2. Me rakastamme rakenteita!
Rakastamme prosesseja.
Rakastamme ohjausmalleja.
(Materiaalin & Palvelujen) Hankinta Tuotanto Markkinointi Jakelu
Ostot Kuljetukset Varastointi
Tuotannon
ohjaus
Valmistus
Ennen
myyntiä
Myynti-
prosessi
Myynnin
jälkeen
Kuljetukset Varastointi
Jakelu-
kanavat
Hyödyn tuottaminen -- Asiakashyöty. Henkilöstöhyöty. Omistajahyöty. Kumppanihyöty. Verkostohyöty.
Muutos.Design – Petri Hakanen 2017
3. Meidät on kouluissa ja työssämme opetettu
tuottamaan
ensin rakenne, sitten toiminta.
Me elämme nyt näissä rakenteissa ja huudamme
samalla uudistumista – mutta, kun uudistamme,
haluamme ensin löytää uudelle uuden rakenteen.
Muutos.Design – Petri Hakanen 2017
Kokeilemme, tuoko rakenne uudistumisen.
Rakennamme rakenteen, “miehitämme”
rakenteen – kerromme rakenteeseen
kuuluville, kuinka rakenteessa tulee toimia ja
mitä tarkoitusta uusi rakenne palvelee.
4. Vaikutukset ja ideat
voi nähdä paremmin
”ylhäältä”
tarkasteltuna
Tieto
”sirpaloituu”
rakenteisiin
Osaaminen,
ideat ja
vaikutukset
”sirpaloituvat”
kehityspisteisiin
”Matka”
sirpaloituu
palvelu-
prosesseihin
8. Turhautuminen!
Epävarmuus –
Kehittämisen tulosta vaikea täsmällisesti ennustaa.
Kehittämisen monimuotoisuutta ja
monimutkaisuutta on vaikea kiinnittää ennakolta.
Asiakkaan sitoutumisesta lopputulokseen ei ole
ennakolta varmuutta.
Muutos.Design – Petri Hakanen 2017
9. Epävarmuutta vastaan –
Agile auttaa meitä toimittamaan tuotoksia
säännöllisin välein, tasaisessa "rytmissä".
Lean Startup auttaa meitä määrittämään, mihin
työssä tulee keskittyä.
Design Thinking auttaa meitä määrittämään työlle
merkityksen ja (asiakas-) arvon.
Lean on jo auttanut meitä sujuvoittamaan prosessejamme,
vähentämään ”hukkaa”, parantamaan omaa
hyvinvointiamme ja asiakastyytyväisyyttä.
Muutos.Design – Petri Hakanen 2017
10. …
Tämä on hyvä tiivistys. Ihan kuin kamppailulajien
tyylisuunnissa, samaan lopputulokseen voidaan tähdätä
erilaisilla ajatuksilla. Tavoite sama.
– Heimo @huima Laukkanen
Kuinkahan tavallista on,
isoissa(?) organisaatioissa,
menetelmien käytön
"pistemäinen”,
prosessimainen, rakennesidonnainen
sijoittuminen
ilman varsinaista "yhteistä tavoitetta”?
Muutos.Design – Petri Hakanen 2017
14. Määritellään
liiketoiminnan johtamisen
tiedon tarve.
Omat ihmiset
Osaamiset
Omat prosessit
Organisaatio
Sidosryhmät
Verkostot
Johtamismallit
Liiketoiminta
Tavoitteet
Strategia
Määritellään
muutosten johtamisen
tiedon tarve.
Vastuutetaan
muutosten johtaminen.
Määritellään
kehittämistarpeet.
Johdetaan
kehityshanke.
Johdetaan
vaatimukset.
Rakennetaan
tuotokset.
http://Muutos.Design
Klassinen muutosmalli
Toimenpiteiden
johtaminen
15. Suorituskyvyn johtaminen –
”Raha” rakennetaan nykyisissä “rakenteissa” nykyisellä
toimintatavalla ja toimintakulttuurilla.
Strategisen muutoksen johtaminen –
Kukaan ei varmasti tiedä etukäteen, tuoko jokin uusi
paremman hyvän. ”Uutta rahaa” tavoitellaan usein uusilla
rakenteilla ja kulttuureilla.
Onko elämä, toiminta, jatkuvaa muutosta? Oletettavasti on.
Onko kaikki johtaminen muutoksen johtamista? Ei.
Tietojohtamisen viitekehyksessä erityisesti
strategisen muutoksen johtamisella ja
rakentamisella ja toisaalta taktisella suorituskyvyn
johtamisella on eroa.
Muutos.Design – Petri Hakanen 2017
20. TDWI Finland on osaamisyhteisö
Tietojohtaminen – Tiedolla johtaminen
http://www.tdwi.fi
TDWI Finland (The Data Warehousing Institute Finland Association ry) perustettiin
Helsingissä 18.2.1997.
Yhdistys kuuluu maailmanlaajuiseen TDWI-yhteisöön (tdwi.org), jonka palvelut, julkaisut
ja verkkosivustot ovat jäsentemme käytettävissä. Käytettävissämme ovat myös TDWI:n
jäsenilleen tarjoamat koulutukset, tutkimukset ja alennuksia seminaareista Euroopassa ja
USA:ssa.
Keskeisin tarjoamamme Suomessa ovat noin 4–5 puolen päivän tapahtumaa vuosittain
jäsenmaksuun sisältyen ilman eri veloitusta. http://www.tdwi.fi/tapahtumia-events/
21. Olen yrittäjä ja konsultti yrityksessäni Petri Hakanen Oy. Toimin myös tietojohtamisen
osaamisyhteisön TDWI Finlandin puheenjohtajana (2010—2017).
https://fi.linkedin.com/in/petrihakanen
Olen toiminut tiedonhallinnan alueella konsulttina ja projektijohtajana, liiketoiminnan
kehitystehtävissä ja liiketoimintayksiköiden johdossa, asiakkuus- ja myyntijohtajanakin.
Kehittämiskohteitani ovat tiedonhallinnan sovellusalueet, tiedolla johtaminen,
kehittämistoiminta sekä toimenpiteiden kytkeminen asiakasorganisaation strategiaan ja
tavoitteisiin.
Kirjoituksiani ja esityksiäni:
http://www.hakanen.eu/strategia-studio-blogit/,
http://www.hakanen.eu/strategia-studio-slideshare/.
22. - Osaamisyhteisö TDWI Finland –
http://www.tdwi.fi
12.5.2017 #tijoteema17
Digitalisaatio?
Tietojohtaminen
Strateginen muutoskyky ja kehittämisen
ketteryys!
Dataa, arkkitehtuureja, menetelmiä?