Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
Etické limity a dimenze
marketingové komunikace
Autor: Ing. Petr Čaník
Twitter: @PetrCanik (a v rámci podnikatelské etiky)...
Etické limity a dimenze
Definice základních pojmů   marketingové komunikace
Etické chování


Robert Spaemann
Etické chování je „správný, skutečnosti přiměřený řád
věcných hledisek“.
(Spaemann, R., 1...
Reklama coby instantní terapie




“Reklamní šot proto není jen
terapií: je to instantní terapie.”
(Postman, N., 1999:139)
Etické limity a dimenze
Kreativita versus etika   marketingové komunikace
Od kreativity, k trapnosti, hlouposti, nevhodnosti
a neetičnosti
Od kreativity, k trapnosti, hlouposti, nevhodnosti
a neetičnosti
Od kreativity, k trapnosti, hlouposti, nevhodnosti
a neetičnosti
Od kreativity, k trapnosti, hlouposti, nevhodnosti
a neetičnosti
Od kreativity, k trapnosti, hlouposti, nevhodnosti
a neetičnosti
Od kreativity, k trapnosti, hlouposti, nevhodnosti
a neetičnosti
Od kreativity, k trapnosti, hlouposti, nevhodnosti
a neetičnosti
Fernet, Berentzen Fernet Premium, Staropramen


Fernet: Lipno
http://www.youtube.com/watch?v=77HJA9C6SXc

Berentzen Fernet...
Komunikace versus   Etické limity a dimenze
                    marketingové komunikace
      manipulace
Kde končí komunikace a začíná manipulace?


Komunikace
Spojovat, sdílet. Činit něco společným, něco společně
sdílet.

Mani...
Příklad z roku 2003: Česká spořitelna, červené
diplomy a SporoStudent


Peníze.cz: Postavme se nefér jednání finančních in...
Astroturfing, greenwashing,   Etické limity a dimenze
                             marketingové komunikace
pinkwashing, whi...
Co je to astroturfing?


AstroTurf je obchodní značka umělého trávníku běžně
používaného ve sportovních areálech.

AstroTur...
Greenwashing, pinkwashing, whitewashing

Greenwashing
Vypadat zeleněji než ve skutečně jsme. Pojem úzce spojen s
environme...
Kauza Bison & Rose



Situace v roce 2008
“Tuzemské PR agentury budou i nadále vstupovat do diskusí na
českém internetu. J...
Vyjádření APRA z roku 2010

“... Tento postup by ROZHODNĚ BYL NEETICKOU PRAXÍ, pokud by PR
agentura takovýto krok ospraved...
Vyjádření APRA z roku 2010



“Ano, jde o vytváření falešné identity a podporu nekalé
soutěže (pomluvu). Nevím, zda by to ...
Kauza TV Nova a další
Facebook
Wikipedia
Děkuji Vám za   Etické limity a dimenze
                marketingové komunikace
   pozornost
Použitá literatura

• POSTMAN, N.: Ubavit se k smrti. Praha, Mladá fronta 1999.


• RICH, A.: Etika hospodářství, Svazek I...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Eticke limity a dimenze marketingove komunikace

2,437 views

Published on

Published in: Business, Travel
  • Be the first to comment

Eticke limity a dimenze marketingove komunikace

  1. 1. Etické limity a dimenze marketingové komunikace Autor: Ing. Petr Čaník Twitter: @PetrCanik (a v rámci podnikatelské etiky) @Etika Email: Petr@Canik.cz Web: Canik.cz Prezentace ke stažení: Slideshare.net/PetrCanik Ve 160 znacích: Vyučuje podnikatelskou etiku na VŠE Praha. Zajímá se o etiku, CSR, ekonomii, sociologii. Miluje svou rodinu, marketing, webdesign a kulturu.
  2. 2. Etické limity a dimenze Definice základních pojmů marketingové komunikace
  3. 3. Etické chování Robert Spaemann Etické chování je „správný, skutečnosti přiměřený řád věcných hledisek“. (Spaemann, R., 1995:76) Arthur Rich Etické chování je „věcně a lidsky přiměřené chování“, jenž je v souladu se současným poznáním. (Rich, A., 1994a)
  4. 4. Reklama coby instantní terapie “Reklamní šot proto není jen terapií: je to instantní terapie.” (Postman, N., 1999:139)
  5. 5. Etické limity a dimenze Kreativita versus etika marketingové komunikace
  6. 6. Od kreativity, k trapnosti, hlouposti, nevhodnosti a neetičnosti
  7. 7. Od kreativity, k trapnosti, hlouposti, nevhodnosti a neetičnosti
  8. 8. Od kreativity, k trapnosti, hlouposti, nevhodnosti a neetičnosti
  9. 9. Od kreativity, k trapnosti, hlouposti, nevhodnosti a neetičnosti
  10. 10. Od kreativity, k trapnosti, hlouposti, nevhodnosti a neetičnosti
  11. 11. Od kreativity, k trapnosti, hlouposti, nevhodnosti a neetičnosti
  12. 12. Od kreativity, k trapnosti, hlouposti, nevhodnosti a neetičnosti
  13. 13. Fernet, Berentzen Fernet Premium, Staropramen Fernet: Lipno http://www.youtube.com/watch?v=77HJA9C6SXc Berentzen Fernet Premium: Kamarád do deště http://www.youtube.com/watch?v=xNscdx4aZaU Staropramen: Žiješ jen jednou http://www.youtube.com/watch?v=KFg9ebulQCY
  14. 14. Komunikace versus Etické limity a dimenze marketingové komunikace manipulace
  15. 15. Kde končí komunikace a začíná manipulace? Komunikace Spojovat, sdílet. Činit něco společným, něco společně sdílet. Manipulace Ovlivňování, snaha o působení na myšlení druhé osoby či více osob. V rámci této prezentace chápejme manipulaci v jejím negativním slova smyslu.
  16. 16. Příklad z roku 2003: Česká spořitelna, červené diplomy a SporoStudent Peníze.cz: Postavme se nefér jednání finančních institucí http://www.penize.cz/16504-postavme-se-nefer-jednani-financnich- instituci Měšec.cz: Česká spořitelna prémii za červený diplom vyplatí http://www.mesec.cz/clanky/ceska-sporitelna-premii-za-cerveny- diplom-vyplati/
  17. 17. Astroturfing, greenwashing, Etické limity a dimenze marketingové komunikace pinkwashing, whitewashing
  18. 18. Co je to astroturfing? AstroTurf je obchodní značka umělého trávníku běžně používaného ve sportovních areálech. AstroTurf se stal vhodnou metaforou “… odkazující k falešné podstatě věci, která se má jevit jako přirozená. Podle výkladu Wikipedie označuje astroturfing formální PR kampaně v oblasti propagace nebo politiky, které se snaží navodit dojem spontánního, přirozeného chování. Jde tedy o účinný způsob manipulace s názory veřejností, kterému v dnešní době nahrávají do karet vyspělé možnosti komunikace.” (Zdroj: Mediaguru.cz: Astroturfing – je váš trávník opravdu zelený?)
  19. 19. Greenwashing, pinkwashing, whitewashing Greenwashing Vypadat zeleněji než ve skutečně jsme. Pojem úzce spojen s environmentální politikou firmy. Ztráta hodnověrnosti, autentičnosti. Rozpor mezi prezentovaným a skutečně prováděným. Zajímavý odkaz: http://greenwashingindex.com/ Pinkwashing Tento již není tak úzce spjat s environmentální dimenzí podniku. Opět ale jde o vytváření falešného, nerealistického či růžového dojmu o podniku nebo jeho produktu. Whitewashing Koordinovaná snaha zakrývat nepříjemné skutečnosti, a to především v politice. Z tohoto termínu pochází greenwashing.
  20. 20. Kauza Bison & Rose Situace v roce 2008 “Tuzemské PR agentury budou i nadále vstupovat do diskusí na českém internetu. Jejich pracovníci přitom mohou vystupovat i pod falešnými jmény, takzvanými nicky, stejně jako je tomu dosud. Asociace se zatím nedohodla na jasných pravidlech, která by jednoznačně vymezovala působení PR agentur na webu. Část firem totiž návrh na zákaz používání nicků při internetových kampaních odmítá.” (zdroj: E15: Internetový kodex PR agentur stále chybí)
  21. 21. Vyjádření APRA z roku 2010 “... Tento postup by ROZHODNĚ BYL NEETICKOU PRAXÍ, pokud by PR agentura takovýto krok ospravedlňovala nebo kryla. Stal se však opak PR agentura se od pracovníka distancovala a ukončila s ním/ ní spolupráci. Domnívám se, že jde o ojedinělý a navíc hraniční případ. Kdyby se mBanka opravdu cítila poškozena, určitě by vzniklou škodu vymáhala včetně postupu soudní cestou...” Jindřich Lacko předseda Etické a smírčí komise APRA (vyjádření z 15. ledna 2010)
  22. 22. Vyjádření APRA z roku 2010 “Ano, jde o vytváření falešné identity a podporu nekalé soutěže (pomluvu). Nevím, zda by to skončilo vyloučením PR agentury z Asociace. Sankce by určitě následovala. Záleželo by na stanovisku ostatních členů etické komise a na rozhodnutí výkonné rady, která by musela vyloučení navrhnout Generálnímu shromáždění APRA jako nejvyššímu orgánu asociace.” (Jindřich Lacko, předseda Etické a smírčí komise APRA, vyjádření z 15. ledna 2010)
  23. 23. Kauza TV Nova a další
  24. 24. Facebook
  25. 25. Wikipedia
  26. 26. Děkuji Vám za Etické limity a dimenze marketingové komunikace pozornost
  27. 27. Použitá literatura • POSTMAN, N.: Ubavit se k smrti. Praha, Mladá fronta 1999. • RICH, A.: Etika hospodářství, Svazek I. Praha, ISE, edice OIKÚMENÉ 1994. • RICH, A.: Etika hospodářství, Svazek II. Praha, ISE, edice OIKÚMENÉ 1994. • SPAEMANN, R.: Základní mravní pojmy a postoje. Praha, Nakladatelství Svoboda 1995.

×