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Petit Club Géolocalisation - Présentation BNP Paribas

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Compte-rendu : http://www.petitweb.fr/actualites/la-geoloc-entre-push-et-pull-compte-rendu-petit-club-30-08-2011/

Published in: Technology
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Petit Club Géolocalisation - Présentation BNP Paribas

  1. 1. La géolocalisation #Lepetitweb Frank Desvignes, directeur Internet & Mobile, Banque de détail en France / Banque en ligne
  2. 2. La stratégie BNP Paribas : avoir une longueur d’avance en matière de mobile banking avec des solutions technologiques time to market Hier Aujourd’hui Demain iPHONE iPAD <ul><li>Selon Morgan Stanley, en 2014, l’Internet mobile dépassera l’Internet fixe </li></ul><ul><li>Un marché en constante innovation technologique </li></ul><ul><li>Entre 3 et 4 millions de possesseurs iPhone en France début 2010. </li></ul><ul><ul><li>3 téléphones sur 4 vendus en décembre 2009 par Orange étaient des iPhone ! </li></ul></ul><ul><li>Sortie de l’iPad le 28 mai 2010 en France </li></ul><ul><li>2 millions de tablettes vendues en 1 mois aux États-Unis </li></ul><ul><li>Paiement sans contact </li></ul><ul><li>De + en + de tablettes… </li></ul><ul><li>De + en + de terminaux </li></ul><ul><li>De + en + d’applis </li></ul><ul><li>Utilisation des fonctionnalités lié à la mobilité (géolocalisation volontaire, …) </li></ul>
  3. 3. Qu’est-ce que l’application SPOT ? <ul><li>SPOT est une application pour iPhone et iPod Touch, téléchargeable sur l’Appstore (en faisant une recherche par le mot clef ‘BNP Paribas’) </li></ul><ul><li>Date de lancement Fevrier 2010 </li></ul><ul><li>Une fois téléchargée, elle permet de trouver les agences BNP Paribas à proximité, suivant 2 modes de recherche : </li></ul><ul><ul><li>En mode Caméra (ou « réalité augmentée ») </li></ul></ul><ul><ul><li>En mode Plan (sur carte googlemaps) ou Liste </li></ul></ul><ul><li>Grâce à l’application SPOT, il est également possible de d’accéder simplement au site mobile de BNP Paribas ‘mobile.bnpparibas.net’ et d’y retrouver ses Comptes </li></ul>
  4. 4. Comment fonctionne l’application SPOT ? <ul><li>En mode Caméra et réalité augmentée </li></ul><ul><li>En mode Plan ou Liste </li></ul><ul><li>Positionnez l’iPhone ou l’iPod Touch à la verticale, caméra ouverte, dans la direction dans laquelle vous recherchez des agences BNP Paribas. </li></ul><ul><li>Tournez avec votre iPhone ou iPod Touch afin de viser les directions souhaitées pour voir toutes les agences à proximité. </li></ul><ul><li>Les icônes des agences BNP Paribas à proximité s’affichent. </li></ul><ul><li>Cliquez sur une icône d’agence pour avoir le détail des informations de l’agence </li></ul><ul><li>Les icônes des agences BNP Paribas à proximité s’affichent sur la carte GoogleMaps. </li></ul><ul><li>Vous pouvez demander l’itinéraire vers une agence depuis le lieu où vous êtes positionné </li></ul><ul><li>Cliquez sur une icône d’agence pour avoir le détail des informations de l’agence </li></ul>
  5. 5. Comment fonctionne l’application SPOT ?
  6. 6. Comment fonctionne l’application SPOT ?
  7. 7. Intégrer de la géolocalisation quand on a un réseau de point de vente <ul><li>Superposer à la réalité des objets virtuels </li></ul><ul><li>Proposer une expérience innovante , ludique, captivante, …(marketing expérienciel) </li></ul><ul><li>Rendre utile la géolocalisation </li></ul><ul><li>Améliorer le service de proximité en le rendant plus pratique et plus intuitif </li></ul><ul><li>Guider nos clients vers nos DAB et nos agences </li></ul><ul><li>Dynamiser notre réseau et le rendre plus attractif </li></ul><ul><li>Créer l’effet whaou qui génère du buzz </li></ul><ul><li>SPOT : 30 000 Téléchargements </li></ul>
  8. 8. Intégrer de la géolocalisation avec Facebook pour une découverte du Concept Store <ul><li>Proposer une expérience innovante , ludique, captivante, …(marketing expérienciel) </li></ul><ul><li>Faire utiliser la géolocalisation volontaire </li></ul><ul><li>Améliorer le service de proximité en le rendant plus pratique et plus intuitif </li></ul><ul><li>Récompenser nos clients </li></ul><ul><li>Dynamiser notre réseau et le rendre plus attractif </li></ul><ul><li>Créer l’effet whaou qui génère du buzz pour le Concept Store </li></ul><ul><li>FB Place : 30 000 Téléchargements </li></ul>
  9. 9. Comment fonctionne l’application avec Place Facebook ?
  10. 10. Intégrer de la géolocalisation avec Dismoioù pour référencer des agences <ul><li>Proposer des parcours innovants </li></ul><ul><li>Référencer toutes nos agences sur les sites mobiles de proximité. </li></ul><ul><li>Améliorer le service de proximité en le rendant plus social /local /mobile </li></ul><ul><li>Être là ou nos clients sont </li></ul><ul><li>Dynamiser notre réseau et le rendre plus attractif </li></ul><ul><li>Suivre les avis de consommateurs pour nous améliorer </li></ul>
  11. 11. Comment fonctionne l’application sur Dismoioù ?
  12. 12. BNP Paribas et le mobile banking Focus sur l’application SPOT - Géolocalisation d’agences en Réalité Augmentée - Merci ;-) #Lepetitweb Frank Desvignes, directeur Internet & Mobile, Banque de détail en France / Banque en ligne

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