Social mediapetersmirnovadvstrategcom

850 views

Published on

1 Comment
3 Likes
Statistics
Notes
No Downloads
Views
Total views
850
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
142
Actions
Shares
0
Downloads
18
Comments
1
Likes
3
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Social mediapetersmirnovadvstrategcom

  1. 1. Социальные медиа:<br />мечты и реальность<br />Кликнуть иконку, чтобы стать фаном в <br />Блог: http://advstrateg.com/<br />
  2. 2. Было<br />http://advstrateg.com/<br />Наружная Реклама<br />ТВ<br />Журналы<br />Клиент<br />Газеты<br />Интернет<br />INDOOR<br />Метро<br />Транспорт<br />
  3. 3. Было<br />http://advstrateg.com/<br />Существовали лишь классические Медиа - Клиент может контролировать (отслеживать) весь поток Информации…<br />Кликнуть иконку, чтобы стать фаном в <br />
  4. 4. Сейчас<br />http://advstrateg.com/<br />YouTube<br />Одноклассники<br />Facebook<br />Клиент<br />Интернет<br />Классические Медиа<br />Twitter<br />LinkedIN<br />Вконтакте<br />Кликнуть иконку, чтобы стать фаном в <br />
  5. 5. Ошибка<br />#1<br />С появлением Социальных Медиа Клиент решил действовать аналогично как и с Классическими…<br />Кликнуть иконку, чтобы стать фаном в <br />http://advstrateg.com/<br />
  6. 6. Ошибка<br />#2<br />Заводить фан группы, только в тех социальных сетях где наибольшее количество их ЦА…<br />Забывая, что Социальные Медиа, это «курилка», но не одна, а несколько, если в одной курилке Бренд себя нахваливает, то в другой о нем отзываются самыми последними словами, а Бренда там нет (не проплачено ведь)<br />Кликнуть иконку, чтобы стать фаном в <br />http://advstrateg.com/<br />
  7. 7. Ошибка<br />#3<br />Размещать сухие PR материалы…<br />Что может быть хуже этого? Даже комментировать как-либо не хочу…<br />Кликнуть иконку, чтобы стать фаном в <br />http://advstrateg.com/<br />
  8. 8. Ошибка<br />#4<br />Если и заводятся фан группы, то поддерживаются лишь в период Рекламной Кампании<br />Какой-то секс за деньги получается… помахали каким-то подарком (iPad сейчас в ходу), получили лайков, акция закончилась и можно опять публиковать PRстатьиили вообще 2 месяца никакой активности… люди не сезонные вещи…<br />Кликнуть иконку, чтобы стать фаном в <br />http://advstrateg.com/<br />
  9. 9. Ошибка<br />#5<br />Социальные Медиа отличный инструмент как для Малого Бизнеса, так и Большого…<br />Но, не забывайте, это не Тихая Гавань…<br />
  10. 10. О мечтах Клиентах и реальности пойдет речь…<br />Кликнуть иконку, чтобы стать фаном в <br />http://advstrateg.com/<br />
  11. 11. Именно так воспринимают Социальные Медиа Клиенты<br />
  12. 12. Заведем Страницы/Группы в Социальных Медиа<br />
  13. 13. Реальность<br />1<br />Создание и распространение контента(видео, фото и тд.) для социальных сетей<br />2<br />Интеграция с сайтом, off-line активностью, CRM, рассылкой<br />3<br />Трудоемкий Мониторинг упоминаний Бренда и реагирование<br />4<br />Контекстая реклама в социальных сетях<br />5<br />Работа с фанами и лидерами мнений (Блоггерами)<br />6<br />Создание и реклама в приложениях<br />http://advstrateg.com/<br />
  14. 14. Мечта<br />Мы будем регулярно писать тексты в наших группах,<br /> и клиенты сами побегут лайкать<br />Кликнуть иконку, чтобы стать фаном в <br />http://advstrateg.com/<br />
  15. 15. Реальность<br />Страницу (группу) нужно продвигать<br />…. и не только внутри социальной сети и в Интернете<br />http://advstrateg.com/<br />
  16. 16. Мечта<br />миллион участников в группе<br />за 3 000 грн.<br />целевой аудитории<br /> через 2 недели<br />активно участвуют в обсуждениях и конкурсах<br />конвертируются в деньги сразу: все! (Личные пожелания генерального директора :)<br />Кликнуть иконку, чтобы стать фаном в <br />http://advstrateg.com/<br />
  17. 17. Реальность<br />Группы с «мертвыми душами»<br />Ноль конвертаций<br />Разочарование в социальных медиа<br />Кликнуть иконку, чтобы стать фаном в <br />http://advstrateg.com/<br />
  18. 18. Мечта<br />Давайте купим себе участников?<br />Сколько будет стоить один фан (участник) ?<br />За 1 500 грн. нам обещают 20 000 участников в группе<br />Кликнуть иконку, чтобы стать фаном в <br />http://advstrateg.com/<br />
  19. 19. Реальность<br />В итоге: группы (страницы) наполняются виртуалами, а контент (стиль, содержание) не соответствует интересам целевой аудитории<br />Кликнуть иконку, чтобы стать фаном в <br />http://advstrateg.com/<br />
  20. 20. Мечта<br />Мы хотим новых клиентов из социальных сетей<br />Кликнуть иконку, чтобы стать фаном в <br />http://advstrateg.com/<br />
  21. 21. Реальность<br />Необходимо работать с уже существующей базой клиентов<br />Кликнуть иконку, чтобы стать фаном в <br />http://advstrateg.com/<br />
  22. 22. Мечта<br />Наш пиарщик (веб-мастер) сможет дальше поддерживать созданные сообщества самостоятельно<br />Кликнуть иконку, чтобы стать фаном в <br />http://advstrateg.com/<br />
  23. 23. Реальность<br />Сообщества (акаунты) становятся безликими и <br />выглядят как лента новостей компании <br />Сообщества забрасываются<br />Кликнуть иконку, чтобы стать фаном в <br />http://advstrateg.com/<br />
  24. 24. Мечта<br />Влиять на негативные отзывы и сообщения путем их удаления<br />Кликнуть иконку, чтобы стать фаном в <br />http://advstrateg.com/<br />
  25. 25. Реальность<br />Некорректные ответы и усиление негативной реакции<br />Необходимо: <br />признавать проблему<br />решать в оффлайне<br />сообщать о решении<br />Кликнуть иконку, чтобы стать фаном в <br />http://advstrateg.com/<br />
  26. 26. Мечта<br />Отдать всю работу агентству и минимально вовлекаться в нее<br />Кликнуть иконку, чтобы стать фаном в <br />http://advstrateg.com/<br />
  27. 27. Реальность<br />Необходима постоянная совместная работа<br />Новость в собственных сообществах<br /> должна быть раньше, чем в СМИ <br />Кликнуть иконку, чтобы стать фаном в <br />http://advstrateg.com/<br />
  28. 28. Реальность<br />PR-отдел планирует свои акции<br />Отдел маркетинга планирует свои акции отдельно<br />Общая несогласованность<br />Кликнуть иконку, чтобы стать фаном в <br />http://advstrateg.com/<br />
  29. 29. Реальность<br />Отсутствие комплексного стратегического подхода<br />Ориентация на краткосрочные быстрые результаты<br />Непонимание ценностей бренда для потребителя<br />дают низкую эффективность действий в социальных медиа<br />Кликнуть иконку, чтобы стать фаном в <br />http://advstrateg.com/<br />
  30. 30. Реальность: Постановка Задачи<br />Проведение исследований<br />Техническая поддержка<br />Поощрение лояльных клиентов<br />Формирование нужного имиджа<br />Генерация лидов<br />Кликнуть иконку, чтобы стать фаном в <br />http://advstrateg.com/<br />
  31. 31. PeterSmirnov<br />Кликнуть иконку, чтобы стать фаном в <br />http://advstrateg.com/<br />

×