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Cv Pep Coll Puigserver 150116

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Director Comercial Contratación Negociación Manager Management Negotiation Contracting Hotel Tour Operator Dealing

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Cv Pep Coll Puigserver 150116

  1. 1. 1 de 2 Pep Coll Puigserver Contratación Tour Operación / Contratación Hotelera / Product Management ________________________________________________________________________________ Datos Personales Fecha y lugar de nacimiento: 24/04/1965, Palma de Mallorca (Baleares) España Dirección: C/ Ca´n Benet, 7-a, 07141, Pòrtol–Marratxí (Mallorca) Teléfono móvil: (+34) 629780569 E-mail: pep.coll.puigserver@gmail.com Linkedin: https://es.linkedin.com/in/pepcollpuigserver Estudios reglados Periodo Especialidad Centro 2.015 – 2.016 Experto en Marketing Digital y Universidad Islas Baleares (UIB) Community Management (actualmente) 2.011 – 2.012 Programa Avanzado Dirección General IE Instituto Empresa / CAEB 2.007 – 2.007 Programa Avanzado Dirección Ventas ESIC Business & Marketing School / CAEB 1.984 BUP IES Sa Blanca Dona (Eivissa) Experiencia Profesional - Director Mallorca - Viajes Allsun / Tour Operador Alltours (Alemania) Abril 2.013 hasta Enero 2.016 Resumen funciones: • Contratación hotelera para el tour operador alemán Alltours • Coordinación, supervisión y elaboración programa excursiones • Coordinación, supervisión departamento reservas y traslados • Soporte a departamento guías del tour operador y coordinación de oficinas sucursales repartidas en la isla de Mallorca - Commercial & Contracting Manager Mallorca - Hotelbeds Noviembre 2.009 hasta Marzo 2.013 Resumen funciones: • Coordinación, supervisión departamento reservas y traslados • Estudio, seguimiento y puesta en marcha estrategias de contratación para la venta online de productos hoteleros, extras y traslados • Contratación y estrategia de producto exclusiva para tour operadores de folleto de nacionalidades varias con operaciones chárter 2 de 2 Actualizado a 15/01/16
  2. 2. - Destination Manager Mallorca – Hotelbeds Abril 1.997 hasta Noviembre 2.009 Resumen funciones: • Coordinación, supervisión departamento reservas y traslados de tour operadores varios • Mismas funciones anteriores pero específicas para el tour operador First Choice UK • Coordinación y soporte al departamento de Grupos e Incentivos • Mantenimiento de operaciones de tour operación de clientes tour operadores con relación consolidada • Estudio, seguimiento y captación de nuevos potenciales clientes tour operadores. Incluyendo Sales Calls, asistencia a Ferias Especializadas, entre otros. • Participación en estrategia de común y conjunta de la Empresa en el diseño, establecimiento, consolidación y seguimiento del primer gran banco de camas online hotelbeds.com - Accommodation Manager & Commercial Support Mallorca – Viajes Astral / Tour Operador Airtours UK Diciembre 1.992 hasta Abril 1.997 Resumen funciones: • Soporte en contratación hotelera • Coordinación, supervisión departamento reservas y traslados de tour operador Airtours UK • Coordinación, negociación y contratación hotelera y de producto para departamento de ventas de última hora - Commercial & Contracting Department Mallorca – Viajes Urbis Julio 1.991 hasta Diciembre 1.992 Resumen funciones: • Soporte a Departamento Comercial y Contratación Hotelera • Asistencia a Ferias turísticas • Asistencia a contratación y visitas de tour operadores en sus desplazamientos a Mallorca - Front Desk – Gran Hotel Bonanza Playa / Illetas – Calviá, Mallorca Abril 1.988 hasta Junio 1.991 Resumen funciones: • Atención y facturación servicios habitaciones y servicios extras en Recepción • Atención a cliente en servicios tales como excursiones, restaurantes, rent a car en Conserjería • Departamento reservas y contabilidad Anexos • Anexo 1: Principales Recomendaciones Actualizado a 15/01/16
  3. 3. Anexo 1: Principales Recomendaciones A continuación detallo las recomendaciones de colaboradores. Estas han sido tomadas y copiadas en su totalidad de lo escrito y comentado en mi perfil de la red social linkedin "Pep is amaizing guy. I have the pleasure to work togheter with him now on starting my carrier and this is great oportunity for me because I can learn by the best. He is aways taken care of all the opportunities for bussiness and fighting till the end using all his skills to 100%. He also has excellent leading skills and whole the team follows him on the right way. Im really delighted to have Pep as my mentor." — Stanislav Toshkov Lazarov, ha rendido cuentas a Pep en Hotelbeds "Thanks to my almost 4 seasons working with Pep, I have learned what others take many more years, Pep is an open book that lets you learn to wherever you want, it gives you freedom to be able to implement your own ideas, making responsible for all that they can achieve success. Rate your work, especially with the results achieved and the efforts made, and gives you full confidence and resources at its disposal to be able to achieve. Pep keeps the bias and interest continue to learn from anyone." — Jaime Amengual, ha rendido cuentas a Pep en Hotelbeds "Me consta que Pep esta realizando un gran trabajo. Aunque colaboramos anteriormente, en esta última etapa lo hemos hecho aún más estrechamente y no puedo más que admirar la capacidad de trabajo y dedicación que muestra en cada proyecto que se presenta. No dudaría en trabajar con el si algún día surge la oportunidad." — Pep Toni Font Fornes, ha trabajado con Pep en Hotelbeds "Pep es un muy buen colaborador, siempre esta pendiente de todo tanto de la contratacion como de las ventas. tiene buena vision para discernir como sera la temporada etc." — Juan Serra, estaba con otra empresa cuando trabajó con Pep en Hotelbeds "Good negotiator and always in time with all projects" — Peter Wetterstrand, ha sido cliente de Pep "Pep is an excellent colleague; he will never let you indifferent. I have met him for the first time six years ago, when I was hotel manager. He came to visit the hotel several times with clients (tour operators) for their package contracting… Pep is the “responsible” of the change of direction in my professional career… Destination expert, he knows the Balearics better than his pocket and his address book looks like the Yellow pages. Online buyer pioneer, he was one of the first persons in contracting leisure hotels for the online distribution; he introduced the online business to the majority of Majorquin hoteliers. Trainer, different people (like me) who learned with Pep have now a key roles inside and outside the company. Predator, purchasing for clients Pep is a monster… Passionate; he loves his job and he is always available. In other words: he is an excellent professional and a good friend." — Olivier Dheur, ha trabajado indirectamente para Pep en Hotelbeds "Pep is an excellent professional. I had the pleasure of working with him seven years and he was always a support and a guideline for me. I can say that thanks to him I've learned everything in this business. For me would be an honor to work with him again in the future." — Santi Vadillo Riera, Jefe departamento excursiones, Hotelbeds, ha rendido cuentas a Pep en Hotelbeds Actualizado a 15/01/16

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