2011 Teezir eCare & webCare

1,342 views

Published on

Compleet Social Media Monitoring Pakket. Mogelijkheid om Facebook of eigen content te analyseren, koppeling met ANP nieuwsfeed.

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
1,342
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
6
Actions
Shares
0
Downloads
7
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

2011 Teezir eCare & webCare

  1. 1. eCare 3.0Webcare 2.0<br />Utrecht, 2011<br />
  2. 2. 1<br />Teezir is een dynamisch en innovatief bedrijf met als fundament IR expertise uit zowel de academische als zakelijke wereld<br />Information Retrieval (IR) is the science of searching for documents, for information within documents, and for metadata about documents, as well as that of searching relational databases and the World Wide Web<br />Source: Wikipedia<br />2011 Teezir eCare Summary<br />
  3. 3. Toegang tot een brede collectie online bronnen<br /><ul><li>Dagelijks monitoren wij alle belangrijke Nederlandstalige nieuws bronnen, blogs en forums
  4. 4. Twitter, Facebook en YouTube monitoren wij continue op de door u aan ons doorgegeven zoektermen. Hiermee heeft u snel de beschikking over deze belangrijke Social Media content
  5. 5. In de Webcare dashboards kunt u zelf Twitter feeds configureren en realtime tweets monitoren
  6. 6. Alle gevonden content (een half miljoen documenten per dag!!) slaan wij op en archiveren wij. Daarmee heeft u voor elke zoekvraag toegang tot een rijke set historische data.</li></ul>2<br />2011 Teezir eCare Summary <br />
  7. 7. Teezir eCare<br />3<br /><ul><li>Teezir eCare kent uitgebreide analysemogelijkheden
  8. 8. Toegang tot bijna 100 miljoen documenten en een historie van 2,5 jaar
  9. 9. Iedere gebruiker is in staat haar eigen dashboard samen te stellen of binnen een project een dashboard te delen met collega’s
  10. 10. Geen limieten op aantal gebruikers of aantal queries
  11. 11. Koppelingen met andere data bronnen zoals bijvoorbeeld ANP nieuwsberichten of de eigen Facebook omgeving</li></ul>2011 Teezir eCare Summary <br />
  12. 12. TeezirWebcare<br /><ul><li>Teezir Webcare is volledig ingericht om snel en effectief te kunnen reageren op binnenkomende berichten.
  13. 13. Het is mogelijk om direct te reageren zonder expliciet een taak aan te maken, maar ook om berichten toe te kennen aan specifieke gebruikers voor een reactie op een later tijdstip.
  14. 14. Voor de grote social media platformen is het niet nodig om de omgeving te verlaten om te reageren. Reacties kunnen direct vanuit de dashboards worden geplaatst.
  15. 15. Teezir Webcare verzamelt statistieken over reactietijden, de verdeling van taken over gebruikers en over categorieën. </li></ul>4<br />2011 Teezir eCare Summary <br />
  16. 16. Direct toegang via een browser met Silverlight<br /><ul><li>Teezir eCare en Teezir Webcare zijn volledig web-gebaseerde tools. U heeft toegang tot uw dashboards via uw favoriete browser.
  17. 17. De enige vereiste voor Webcare is dat u Microsoft Silverlight heeft geïnstalleerd. Heeft u geen beschikking over Silverlight dan zal uw browser u vragen deze plugin te installeren zodra u de Webcare dashboards opent. </li></ul>5<br />2011 Teezir eCare Summary <br />
  18. 18. Enkele eCare gebruikers, direct of indirect<br />6<br />2011 Teezir eCare Summary <br />
  19. 19. Voormeerinformatie, neem contact op.<br />2011 Teezir eCare Summary <br />7<br />7<br />7<br />

×