Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Uudenmaan liiton Facebook-ryhmätyö

1,493 views

Published on

Uudenmaan liitto 11.4.2012 ja 27.4.2012 Helsingissä
Koulutuspäivissä
1. Yhteisöllinen media julkishallinnossa; yleistä
2. Verkossa käyttäytymisen 10 kultaista sääntöä
3. Esimerkkejä yhteisöllisen median käytöstä julkishallinnossa
4. Facebook-aiheinen työryhmätyöskentely
5. Yhteisöllinen media julkishallinnossa; digitaalinen jalanjälki, kurkistusviestintää, sosiaalinen objekti yhdistää, jaettu asiantuntijuus, työskentelytapamuutokset, erilaiset some-välineet
6. Avointa keskustelua

Published in: Education
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Uudenmaan liiton Facebook-ryhmätyö

  1. 1. Facebook-aiheinen työryhmätyöskentely 11.4.2012 Uudenmaan liitto Helsinki1 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
  2. 2. Uudenmaan liitto Facebookissa http://www.facebook.com/uudenmaanliitto2 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
  3. 3. Uudenmaan liitto Facebookissa http://www.facebook.com/uudenmaanliitto • Sivu on avattu 1.2.2012. • Sivun näkee kuka tahansa netin käyttäjä, kuka tahansa Facebook-käyttäjä, sivun tykkääjä sekä sivun ylläpitäjät. • Sivulle kirjoittamiseen ja kommentointiin tarvitsee rekisteröityä Facebookiin. • Sivulla on perustiedot, tykkääjät, kuvat ja kartta. • Sivun seinällä näkyvät viestivirtana julkaisut, jotka Uudenmaan liitto ja sivun tykkääjät ovat tehneet.3 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
  4. 4. Uudenmaan liitto Facebookissa http://www.facebook.com/uudenmaanliitto •Facebook-sivu toimii Uudenmaan liiton asiantuntijoiden, sidosryhmien, päättäjien ja kansalaisten kohtaamispaikkana. •Sivua ylläpitää virka-aikoina viestintä ja asiantuntijat. Ylläpitäjät voivat tarvittaessa moderoida ja poistaa asiattomat viestit. •Facebookissa ei voi saattaa asioita vireille. Viralliset asiat hoidetaan kirjaamon kautta s- postitse tai postitse.4 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
  5. 5. Uudenmaan liitto Facebookissa http://www.facebook.com/uudenmaanliitto •Sivulla on tykkäämiset-laatikko, jota kuka tahansa Facebook-käyttäjä klikkaamalla pääsee näkemään tilastotietoja sivusta.5 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
  6. 6. Uudenmaan liitto Facebookissa http://www.facebook.com/uudenmaanliitto •Sivulle voi sivun tykkääjä tai kuka tahansa Facebook-käyttäjä käydä tekemässä julkaisun, joka on tekstiä ja/tai linkki. Julkaisu voi sisältää tiedon, että kenen kanssa julkaisun tekijä on tai missä julkaisun tekijä on. Kuvia tai videoita ei voi sivun tykkääjä tai kuka tahansa Facebook-käyttäjä julkaista.6 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
  7. 7. Uudenmaan liitto Facebookissa http://www.facebook.com/uudenmaanliitto • Uudenmaan liitto on sivuna käynyt tykkäämässä muita sivuja, jotka näkyvät omana Tykkäämiset- laatikkona sivulla. • Sivun tykkääjä tai kuka tahansa Facebook- käyttäjä näkee, kuinka monta hänen Facebook- kaveriansa tykkää samasta sivusta ja Facebook ehdottaa sivun tykkäämistä.7 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
  8. 8. Uudenmaan liitto Facebookissa http://www.facebook.com/uudenmaanliitto8 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
  9. 9. Facebook-sivun ylläpitäjät •Facebook-sivulla voi olla useampi ylläpitäjä, joten heidän on hyvä perustaa ylläpitäjien konehuone. •Ylläpitäjät luovat omat toimintatapansa ja - sääntönsä.9 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
  10. 10. Ylläpitäjien konehuone •Ylläpitäjien konehuone on salainen Facebook- ryhmä, jossa ylläpitäjät käsittelevät sisäisesti Facebook-sivun ylläpitoasioita.10 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
  11. 11. Konehuoneen toimintatavat • Tehdään omasta ylläpitotyöstä toisille ylläpitäjille näkyvää. • Facebook-sivua päivitetään riittävän usein. • Facebook-sivulla ei käsitellä organisaation sisäisiä, eikä salaisia asioita. Konehuoneessa voi muiden ylläpitäjien kanssa neuvotella sisällöstä. • Millaista sisältöä sivulle luodaan? • Tulevien statuspäivitysten ajankohtaa, teemoja, kuvitusta ja editointiprosessia voi käydä yhdessä läpi.11 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
  12. 12. Konehuoneen toimintatavat •Kuinka käsitellään mahdollisia häiriköitä? •Kuinka vastataan erilaisiin mielipiteisiin? •Annetaanko sivun yhteisön vastata? •Koska keskustelua viedään uusiin suuntiin? •Millainen sisältö on kohderyhmää kiinnostavaa? •Millainen sisältö saa sivun tykkääjän jatkamaan sivun seurantaa? •Millainen sisältö saa sivun tykkääjän lopettamaan sivun seurannan?12 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
  13. 13. Facebook-sivun päivittäminen •Muista avoin ja positiivinen asenne! Ole valmis omaksumaan uusia asioita. •Laita tieto liikkeelle, älä istu sen päällä. •Yhteisöllisen median käyttö ja näkyminen verkossa on osa ammatillista pääomaa.13 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
  14. 14. Askeleita kohti yhteisöllistä sisällöntuotantoa • Organisaation yhteisöllisestä mediasta kiinnostuneet henkilöt ovat muutosagentteja. • Annetaan heille lupa innostua, inspiroitua, kasvattaa omaa tietotaitoaan aiheesta. • Annetaan heille lupa käyttää kaikkia välineitä. • Edelläkävijät ja muutosagentit vievät viestiä eteenpäin ja innostavat muita. • Hiljainen tieto tehdään näkyväksi, pois ihmisten päästä ja sähköposteista. • Sovitaan yhdessä yhteisistä pelisäännöistä ja roolituksista.14 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
  15. 15. Ideoita sisällöntuotantoon 1/3 •Esittele Facebook-sivun ylläpitäjät sekä organisaation muutosagentit. •Pyydä palautetta Facebook-sivun seuraajilta. •Tee kooste erilaisista alaa koskettavista blogikirjoituksista. •Haastattele sidosryhmän henkilöitä. •Poimi jokin alan historiatieto esiin ja kerro siitä tarina.15 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
  16. 16. Ideoita sisällöntuotantoon 2/3 •Järjestä avoimien ovien tapahtuma, jonne keräät osallistujat yhteisöllisen median kautta. •Kirjoita talteen, kuinka sisällöntuottamisen askeleet lähtivät liikkeelle ja miten siinä onnistuttiin. Jaa tarina muille. •Käy verkoston muilla Facebook-sivuilla osallistumassa peukuttamalla, kommentoimalla ja vastaamalla kysymyksiin. •Kuvaa muutosagentteja työssään ja julkaise kuva Facebook-sivulla.16 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
  17. 17. Ideoita sisällöntuotantoon 3/3 •Tiivistelmiä •Pikaohjeita •Ristiinlinkityksiä •Hyvät otsikoinnit, tarinallisuus •Tunnista asiat, joita kysytään jatkuvasti17 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
  18. 18. Liikkuvaa kuvaa verkkoon • Audiovisuaalinen sisältö; kuvaa ja ääntä yhdistävä esitys • Heti tai hetken päästä • Vaikuttavaa viestintää • Rikkain media välittää tietoa, monta eri kerrosta • Miksi videoita pitäisi käyttää? – Google suosii YouTube-videoita, ovat toisena Google- haun kärjessä kuvien jälkeen. – YouTube on maailman toiseksi eniten käytetty hakukone. – Videoilla saa paljon näkyvyyttä. YouTube-videoita katsellaan noin 3 miljardia kertaa päivässä.18 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
  19. 19. Kerro tarina •Kerro tulevista tapahtumista •Näytä, kuinka jokin asia tehdään •Lähetä tervehdys •Välitä uutinen tai ajankohtainen asia •Tee tervetuloa-video19 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
  20. 20. Tallenna •Kuvaa musiikkiesitys, puheenvuoro, konferenssipuhe tai seminaari •Tallenna tapahtuma •Tee suora lähetys, joka jää talteen •Raportoi tapahtumapaikalta •Tee lähetys matkalta •Kuvaa videopäiväkirjaa20 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
  21. 21. Kuvaaminen • Videokameralla • Digikameralla • Kännykkäkameralla – kännykän muistiin – suoraan verkkoon • Tietokoneen webbikameralla – tietokoneen kovalevylle – suoraan verkkoon omalle julkiselle kanavalle (reaaliaikainen seuranta mahdollistuu) tai suljetulle kanavalle – suoraan verkkoon palvelun tallennustilaan21 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
  22. 22. Viesti vaikuttavasti videolla • YouTube, http://www.youtube.com/ • Viddler, http://www.viddler.com/ • Vimeo, http://vimeo.com/ • Flickr, http://www.flickr.com/ • Qik (livevideostreamaus), http://qik.com/ • Bambuser (livevideostreamaus), http:// bambuser.com/ • Sisältö, ajoitus ja kohderyhmän löytyminen määrittelevät onnistumisen videon välityksellä • Videon levittäminen: – Jaa, kokeile eri nimiversioita, tägitä hyvin, linkitä muualle22 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
  23. 23. Uudenmaan liitto verkossa http://www.uudenmaanliitto.fi/ • Uudenmaan liiton viestintästrategia http:// www.uudenmaanliitto.fi/files/1750/ Uudenmaan_liiton_viestintastrategia.pdf • Uudenmaan liitto viestii selkeästi, tehokkaasti ja tuloksellisesti. • Tuloksellinen viestintä on: • tiiviisti integroitu liiton toimintaan • suunnitelmallista ja aktiivista • järjestelmällistä ja ennakoivaa • luotettavaa, rehellistä ja ymmärrettävää • avointa ja vuorovaikutteista • oikea-aikaista • kielilain mukaista ja jäsenkuntien kaksikielistä tietohuoltoa vastaavaa • kansainväliset olosuhteet huomioivaa23 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
  24. 24. Uudenmaan liitto verkossa http://www.uudenmaanliitto.fi/ • Uudenmaan liiton sidosryhmiä ovat: • Jäsenkunnat ja niiden luottamushenkilöt • Kansanedustajat • Ministerit • Valtionhallinto • Opetus- ja tutkimuslaitokset • Työmarkkinajärjestöt, elinkeinoelämä ja kauppakamarit • Järjestöt • Muut kuntayhtymät • Muut maakunnan liitot • Kansainväliset verkostot24 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

×