Ypäjä Hevosopisto Oy Fiksusti viestimässä ja sisältömarkkinoimassa -somekoulutus
Apteekki verkossa 15.5.2012 1/4 Elinikäinen oppiminen ja verkkopersoona
1. Yhteisöllinen media
apteekkien tukena -
elinikäinen oppiminen ja
verkkopersoona
Apteekki verkossa -koulutuspäivä
15.5.2012
Farmasian oppimiskeskus
1 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
2. @PauliinaMakela
Hei!
Olen yhteisöllisen median kiltteyden
lähettiläs Pauliina Mäkelä, Kinda Oy:stä.
Verkosta minut löytää
tunnuksella PauliinaMakela.
Hauska tutustua!
2 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
3. Kinda Oy
• Suomen kiltein yritys, nettisivut kinda.fi
• Perustettu heinäkuussa 2010
• Auttaa yksilöitä, yhteisöjä ja yrityksiä yhteisöllisen
median hyödyntämisessä
• Verkossa sorsastettu nimi: http://kinda.fi/blog/kinda-
oy-kiltteyden-lahettilas-yhteisollisessa-mediassa
• Aineistot kinda.purot.net
• Facebook-sivu http://www.facebook.com/KindaOy
• Twitter-profiili @Kindafi
• Läsnäolo verkossa takaa löydettävyyden, asiakkaat
ottavat yhteisöllisen median kautta yhteyttä
3 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
4. Muutoksen keskellä
•Organisaation toimintakulttuurin sekä
yksilöiden ajattelutavan muutos
•Asenneilmaston asteittainen muuttaminen
•Muutosagenttien löytäminen
•Muutosprosessi yhteisöllisesti, kaikilla
mahdollisuus osallistua
4 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
5. Yhteisöllinen media
•Tapa jakaa ja tuottaa tietoa
•Organisaatioiden sisäinen viestintä ja
dokumentaatio
•Ihmisten välinen yhteydenpito ja yhteistyö
•Toimintatapojen muutos
•Ylittää (rikkoo) organisaatiorajoja
5 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
6. Yhteisöllisen median
ominaisuuksia
•Tiedotuskanavien pirstoutuminen
•Uudet tavat osallistua ja osallistaa
•Kaiken läpinäkyvyys eli avoimuus ja
keskeneräisyys
•Kaikkialla läsnäoleva, osallistuva
kommunikaatio
6 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
7. Yksilön oppimispolku
• Jokainen oppii omaan
tahtiinsa omalla
kokeilevalla
oppimispolullaan
7 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
8. Yksilön oppimispolku
•Yhteisöllisen median työvälineiden ja uuden
ajattelutavan omaksuminen opitaan vähitellen
•Vanhasta pois oppiminen
•Työn ohessa oppiminen, muun tekemisen
ohessa ja välissä, pieninä annoksina hetkittäin
ja jatkuvassa vuorovaikutuksessa muiden
kanssa keskustellen ja ihmetellen
•Kokeile, opi, sovella käyttöön, löydä uusia
asioita ja toimi rohkeasti!
8 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
9. Oppiminen
...on virrassa kuljemista.
9 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
10. Elinikäisessä oppimisessa
pelot pois
• Onko oppimisen tiellä esteitä?
• Uskomuksia, ennakkoluuloja tai pelkoja?
• Onko ympäristö oppimista tukevaa?
• Kun on tahtoa, ihminen oppii mitä vaan!
• Kirjasuositus: Jill Bolte Taylor/Elämäni oivallus. Kuinka toivuin
aivohalvauksesta
10 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
11. Yhteisöllinen media
• Muuttaa käsityksemme ajasta,
tilasta, työskentelytavoista ja
-menetelmistä
• Lähityö, etäosallistuminen
• Läsnäolo fyysisesti, verkossa
virtuaalisesti
• Mahdollistaa globaalit tiimit
• Henkilökohtainen
oppimisympäristö
• Tiedon jakaminen, sisällön
tuottaminen
• Verkostoituminen
11 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
15. Yhteisöllinen media
mahdollistaa
työskentelyn yhdessä
15 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
16. Yhteisöllisen median palvelut
•Tulee muistaa, että osa yhteisöllisen median
palveluista on tehty sisältöjen tuottamista
varten ja osa yhteisöllisen median palveluista
on tehty sisältöjen jakamista varten
•Tärkeintä ovat yhteisöllisyys,
voimaannuttaminen, jatkuvuus ja ihmiset
•Yhteisöllinen media mielummin kuin
sosiaalinen media (engl. social media),
Kotimaisten kielten tutkimuskeskus: http://
www.kotus.fi/index.phtml?s=3345
16 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
17. Yhteisöllinen media osana
kahvipöytäkeskusteluita
•Millaisia otsikoita yhteisöllisestä mediasta olet
nähnyt viime aikoina?
•Mikä on ollut kahvipöytäkeskusteluissa suosittu
aihe?
17 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
18. Yhteisöllinen media on
muutakin kuin Facebook
18 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
19. Onko sinulla profiili
•Facebookissa?
•Twitterissä?
•LinkedInissä?
•GooglePlussassa?
19 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
20. Yhteisöllisen median
palveluiden käyttäjämääriä
•Facebook, yli 900 miljoonaa käyttäjää
•Twitter, yli 500 miljoonaa käyttäjää, joista yli
140 miljoonaa aktiivista
•LinkedIn, yli 160 miljoonaa käyttäjää
•Google+, yli 100 miljoonaa käyttäjää
20 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
21. Verkkopersoona 1/2
• Tarvitaan henkilökohtainen sähköpostiosoite
• Nimi, nimimerkki (pituus, harvinaisuus)
• Profiilikuva kertoo henkilöstä, auttaa tunnistamaan
kasvotusten, antaa äänelle sävyn
• Avatar eli verkkopersoonan valitsema visuaalinen
hahmo tai profiilikuva
• Tiedot itsestä
• Mitä ja miten sanoo, mitä jättää sanomatta
• Näkyy verkossa teksteinä, kuvina, videoina ja
linkkeinä
• http://oppimassa.kinda.fi/2010/09/pauliina-verkossa/
21 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
22. Verkkopersoona 2/2
•Maine
•Brändi - aito ja pohjautuu osaamiseen
•Yksityinen ja julkinen
•Henkilökohtainen ja ammatillinen
•Verkossa ja oikeassa elämässä - sama ihminen
valmiina kohtaamaan muita
•Kirjasuositus: Löydy - Brändää itsesi verkossa
(Tuija Aalto, Marylka Yoe Uusisaari)
22 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
23. Haku
http://www.google.fi/
23 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
38. Tutustu rauhassa
•Lähde tutustumaan eri palveluihin, luo itsellesi
tunnukset, kokeile
•Löydä itsellesi sopivat välineet
•Seuraa, mitä alastasi puhutaan
•Seuraa blogeja
•Ota toiminta osaksi prosesseja
38 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
39. Ota välineet käyttöösi
•Hyödynnä itsellesi sopivia yhteisöllisen median
välineitä omassa työssäsi ja elinikäisessä
oppimisessa
•Valitse itsellesi sopivat toimintatavat
•Verkostoidu ja opi lisää
39 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
40. Verkostoidu
• Lisää omiin yhteystietoihisi yhteisöllisen median
läsnäolosi, esim. tunnukset Skypeen ja
Facebookiin
• Kysy uusilta työtovereilta, kontakteilta ja
yhteistyökumppaneilta heidän yhteisöllisen
median läsnäolostaan
• Verkostoidu kasvotusten ja verkossa
• Ole läsnä verkostoissa
40 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi