1.
PLANEN UND UMSETZEN
SFG, 09. September 2015
SOCIAL MEDIA KAMPAGNEN

2.
PAUL
LANZERSTORFER
CEO & CO-FOUNDER PULPMEDIA
Social Media Geek, Serien Junkie, Mensch

3.
ONLINE MARKETING AGENTUR

4.
ONLINE MARKETING AGENTUR
Pulpmedia - Online Marketing Agentur, Linz
Pulpmedia kreiert digitale Kampagnen und Strategien, die
Ihnen dabei helfen, Ihre Ziele zu erreichen. Wir arbeiten
interdisziplinär und mit der Extraportion Leidenschaft.
www.pulpmedia.at/ ▾
WEB
Ungefähr 1.710.000 Ergebnisse (0,35 Sekunden)
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Web Development - Content Marketing - Media - Video - E-Mail

5.
SOCIAL MEDIA KAMPAGNEN

6.
VORSTELLRUNDE WISSEN +
BEST PRACTICE
PLANEN +
BEST PRACTICE
MEHR
BEST PRACTICE
PRAXISTEIL
45 75 60
15 120

7.
VORSTELLRUNDE
HALLO, ICH BIN PAUL

8.
NAME
UNTERNEHMEN, ROLLE
SOCIAL NETWORKS (PRIVAT)
SOCIAL NETWORKS (UNTERNEHMEN)
SOCIAL MEDIA KAMPAGNEN ERFAHRUNG
ERWARTUNGEN AN WORKSHOP

9.
VORSTELLRUNDE WISSEN +
BEST PRACTICE
PLANEN +
BEST PRACTICE
MEHR
BEST PRACTICE
PRAXISTEIL
45 75 60
15 120

10.
WISSEN
SOCIAL MEDIA KAMPAGNE

11.
WAS IST SOCIAL MEDIA?
ERKLÄREN, OHNE EIN SOCIAL NETWORK ZU NENNEN

12.
KOMMUNIKATION
BILDQUELLE: WWW.PEXELS.COM

13.
UNI-DIREKTIONALE
KOMMUNIKATION
BI-DIREKTIONALE
KOMMUNIKATION
MULTI-DIREKTIONALE
KOMMUNIKATION

14.
TRINK DEINE COKE MIT …
BEST PRACTICE BEISPIEL

15.
OLD SPICE GUY
BEST PRACTICE BEISPIEL

16.
HTTPS://WWW.YOUTUBE.COM/WATCH?V=OWGYKVBFGUE

17.
HTTPS://WWW.YOUTUBE.COM/WATCH?V=GPLG9EZ4L1W

18.
GAMIFICATION
BILDQUELLE: WIKIPEDIA

19.
☆ ESTD
FEBRUARY 9, 2009 ☆

20.
SECRET OF 99
BEST PRACTICE BEISPIEL

21.
HTTPS://WWW.YOUTUBE.COM/WATCH?V=R3WUA_FOHE4

22.
STIEGL MAIBAUMSTEHLEN
BEST PRACTICE BEISPIEL

23.
HTTPS://WWW.YOUTUBE.COM/WATCH?V=SCBRX-CORRI

24.
EMOTIONEN
BILDQUELLE: WWW.PEXELS.COM

25.
#ILOVEYOULIKE
BEST PRACTICE BEISPIEL

26.
DUMB WAYS TO DIE
BEST PRACTICE BEISPIEL

27.
HTTPS://WWW.YOUTUBE.COM/WATCH?V=IJNR2EPS0JW

28.
SELBSTINSZENIERUNG
BILDQUELLE: WWW.FREEIMAGES.COM

29.
#ICEBUCKETCHALLENGE
BEST PRACTICE BEISPIEL

30.
BILDQUELLE: WIKIPEDIA

31.
KOMMUNIKATION GAMIFICATION EMOTIONEN SELBSTINSZENIERUNG

32.
WELCHE SOCIAL NETWORKS KENNT IHR?

33.
SOCIAL MEDIA KAMPAGNEN
KOMPONENTEN UND VORAUSSETZUNGEN

34.
ZIEL
BILDQUELLE: FREEIMAGES.COM

35.
FOLLOWER
STEIGERN
ENGAGEMENT BRANDING /
IMAGE
KUNDENBINDUNG DATEN
SAMMELN

36.
ZIELGRUPPE
BILDQUELLE: PEXELS.COM

37.
Persona
REPRÄSENTATIVE, FIKTIVE PERSON AUS DER ZIELGRUPPE

38.
IDEALBILD EINES KUNDEN
NICHT: MÖGLICHE KUNDEN

39.
Geschlecht
Alter
Stadt/Land
Ethnische Herkunft
Beruf, Einkommen
Beziehungsstatus
Bildungsgrad
Werte
Persönlichkeit
Einstellungen
Interessen/Hobbies
Lifestyle
Verhalten

40.
Je genauer die Beschreibung, desto besser!
IDEALERWEISE IST PERSONA EINE ECHTE PERSON, DIE MAN KENNT/RECHERCHIEREN KANN!

41.
KARIN
32 JAHRE, GALLNEUKIRCHEN
Verheiratet, 2 Kinder
Hausfrau, 15 Stunden im Büro
Traditionsbewusst
Lebensfroh, engagiert
Kochen, Gartenarbeit, Facebook

42.
Übung: Persona
EINE MARKE NEHMEN UND DIE PERSONA DEFINIEREN

43.
KAMPAGNENART
BILDQUELLE: WWW.FREEIMAGES.COM

44.
PERFORMANCE-KAMPAGNE
BILDQUELLE: WWW.PEXELS.COM

45.
KREATIV-KAMPAGNE
BILDQUELLE: PEXELS.COM

46.
ZIELGRUPPEN-MOTIVATION
BILDQUELLE: WWW.PEXELS.COM

47.
PREISE
BILDQUELLE: WWW.FREEIMAGES.COM

48.
VORSICHT VOR FALSCHEN PREISEN
BILDQUELLE: WWW.PEXELS.COM

49.
DEATH STAR DER GEWINNSPIEL-TEILNEHMER
PERSONEN, DIE EIN IPAD
GEWINNEN WOLLEN
PERSONEN, DIE AN DER
MARKE INTERESSIERT SIND

50.
GEWINNSPIEL-RITTER
BILDQUELLE: WWW.FREEIMAGES.COM

51.
ETWAS, WAS ICH MIR NICHT LEISTEN KANN
BILDQUELLE: WWW.PEXELS.COM

52.
ETWAS, DAS NAH AN DER MARKE IST
BILDQUELLE: WWW.PEXELS.COM

53.
VIELE KLEINE PREISE, EIN HAUPTPREIS
BILDQUELLE: WWW.PEXELS.COM

54.
HOFER REISEN FERIENMESSE
BEST PRACTICE BEISPIEL

55.
HTTPS://WWW.FACEBOOK.COM/HOFERREISEN/VIDEOS/VB.563366737064854/777509758983883/?TYPE=2&THEATER

56.
AUCH MAL ANDERE MOTIVATIONEN FINDEN!
BILDQUELLE: WWW.PEXELS.COM

57.
KOMMUNIKATION GAMIFICATION EMOTIONEN SELBSTINSZENIERUNG

58.
OREOS DAILY TWIST
BEST PRACTICE BEISPIEL

59.
TOOLS
FÜR SOCIAL MEDIA KAMPAGNEN

60.
BRAINSTORMING
BILDQUELLE: WWW.FREEIMAGES.COM

61.
JEDE IDEE WILLKOMMEN
KEINE KRITIK (AUCH NICHT POSITIV)
IDEEN AUFSCHREIBEN
2. WELLE ABWARTEN
DANACH: BEWERTEN UND DISKUTIEREN

62.
Übung: Mittagspause
WAS KÖNNEN WIR HEUTE ZU MITTAG MACHEN?

63.
ELEVATOR PITCH
BILDQUELLE: WWW.FREEIMAGES.COM

64.
Idee in einer Lift-Fahrt erklären

65.
HTTPS://WWW.YOUTUBE.COM/WATCH?V=I6O98O2FRHW

66.
MEHRERE KLEINE TEAMS
JE EIN ELEVATOR PITCH
JEDER KANN 3 PUNKTE VERGEBEN
FEEDBACK RUNDE
2. RUNDE UND 3. RUNDE

67.
ADVOCATUS DIABOLI
BILDQUELLE: WWW.FREEIMAGES.COM

68.
FUNKTIONIERT DAS TECHNISCH?
WARUM SOLLTE ICH DA MITMACHEN?
WIE VIEL AUFWAND IST DAS FÜR MICH?
…

69.
DAU TEST
BILDQUELLE: WWW.FREEIMAGES.COM

70.
WIE GEHT DAS?
WOHER SOLL ICH XY WISSEN?
WAS IST, WENN ICH …?
…

71.
PRE-MORTEM
BILDQUELLE: WWW.FREEIMAGES.COM

72.
STELLT EUCH VOR …
EIN TAG NACH DER KAMPAGNE
ES IST FURCHTBAR SCHIEF GELAUFEN
WAS IST PASSIERT?

73.
2 MINUTEN AUFSCHREIBEN
JEDER LIEST VOR
GEMEINSAM LÖSUNGEN FINDEN

74.
ACHTUNG

75.
RECHTLICHE VORGABEN
BILDQUELLE: WWW.PEXELS.COM

76.
NETZWERK VORGABEN
BILDQUELLE: WWW.PEXELS.COM

77.
TECHNISCHE EINSCHRÄNKUNGEN
BILDQUELLE: WWW.PEXELS.COM

78.
KEIN SPAM!
BILDQUELLE: WWW.PEXELS.COM

79.
VORSTELLRUNDE WISSEN +
BEST PRACTICE
PLANEN +
BEST PRACTICE
MEHR
BEST PRACTICE
PRAXISTEIL
45 75 60
15 120

80.
PLANEN
SOCIAL MEDIA KAMPAGNE

81.
KONZEPTION

82.
ABLAUF
BILDQUELLE: WWW.PEXELS.COM

83.
FLOW-CHART
SYMBOLE
BEARBEITUNG/STATUSSTART/ENDE ENTSCHEIDUNG
INFORMATIONS-FLUSS

84.
EINSTIEG
ENDE
REGISTRIERT?
REGISTRIERUNGS-
FORMULAR
LOGIN-
FORMULAR
ERFOLG?
ERFOLG?
NACHRICHT
ERHALTEN?
NACHRICHT ANZEIGEN
Y
Y
N
N N
Y
Y
Y
N
N
EINGELOGGT?

85.
VIEWS
BILDQUELLE: WWW.PEXELS.COM

86.
Konzepterklärung aus Sicht des Teilnehmers
BEISPIEL: SECRET OF 99

87.
Persona
MICHAEL W., 39 JAHRE

88.
Onboarding
SECRET OF 99 KONZEPT

89.
Michael sitzt am Abend auf seiner Couch und surft
auf seinem iPad. Auf Twitter sieht er eine
Werbung:
„Freund von Rätseln und Abenteuern? Stell dich
der Challenge. Spiele auf Twitter mit
@UrbanHuntAT.“

90.
Michael sieht sich den Account an, er hat ein paar
Hundert Follower. In der Account-Beschreibung
steht:
„UrbanHunt ist eine Rätselchallenge für
Österreichs Twitteria. In 2 Etappen werden Rätsel
zu Hause und in Städten gelöst, qualifiziere dich
jetzt für das große Finale. Einfach Folgen und los
geht’s“

91.
Michael ist gepackt, er folgt dem Account. Sofort
erhält er eine DM:
„Hallo @MichaelW! Super dass du mitspielst! Ließ
hier nach, wie die erste Etappe funktioniert: http://
www.urbanhunt.at/so-geht’s - Wenn du bereit bist,
antworte mit ‚JA’“

92.
…

93.
Achtung: Gibt es unterschiedliche Ansichten für
unterschiedliche Teilnehmer?

94.
WIREFRAMES
BILDQUELLE: WWW.PEXELS.COM

95.
SZENARIOS UND LÖSUNGEN
BILDQUELLE: WWW.PEXELS.COM

96.
Was ist wenn …

97.
“NORMALE” SITUATIONEN
BILDQUELLE: WWW.PEXELS.COM

98.
EXTREMSITUATIONEN
BILDQUELLE: WWW.PEXELS.COM

99.
TEAM
BILDQUELLE: WWW.PEXELS.COM

100.
PROJEKT-
LEITUNG
KONZEPTION DESIGN
COPYWRITINGDEVELOPMENT QUALITÄTS-
SICHERUNG

101.
WEITERE ROLLEN
BILDQUELLE: WWW.PEXELS.COM

102.
FREIGABE
BILDQUELLE: WWW.PEXELS.COM

103.
BEWERBUNG
BILDQUELLE: WWW.PEXELS.COM

104.
KOMMUNIKATION
BILDQUELLE: WWW.PEXELS.COM

105.
BEWERBUNG

106.
OWNED
MEDIA
EARNED
MEDIA
PAID
MEDIA

107.
OWNED
MEDIA
EARNED
MEDIA
PAID
MEDIA
Social Media Kanäle
Website News/Blogpost
Newsletter
Landingpage
Offline Medien

108.
EARNED
MEDIA
PAID
MEDIA
Invites
Shares
Blogger
Presse
EARNED
MEDIA

109.
EARNED
MEDIA
PAID
MEDIA
Facebook Ads
YouTube Ads
Twitter Ads
Google AdWords
Display Ads
PAID
MEDIA

110.
RED BULL STRATOS
BEST PRACTICE BEISPIEL

111.
HTTPS://WWW.YOUTUBE.COM/WATCH?V=FHTVDA0W34I

112.
HTTPS://WWW.YOUTUBE.COM/WATCH?V=YFU774Q6EVM

113.
NACH DER KAMPAGNE …

114.
VERÖFFENTLICHUNG
BILDQUELLE: WWW.PEXELS.COM

115.
INFORMIEREN DER GEWINNER
BILDQUELLE: WWW.PEXELS.COM

116.
PRESSEAUSSENDUNG
BILDQUELLE: WWW.PEXELS.COM

117.
OSCAR SELFIE
BEST PRACTICE BEISPIEL

118.
HTTPS://WWW.YOUTUBE.COM/WATCH?V=GSSWJ51UGNI

119.
VIDEO
BILDQUELLE: WWW.PEXELS.COM

120.
VORSTELLRUNDE WISSEN +
BEST PRACTICE
PLANEN +
BEST PRACTICE
MEHR
BEST PRACTICE
PRAXISTEIL
45 75 60
15 120

121.
BEST PRACTICE
SOCIAL MEDIA KAMPAGNE

122.
EPIC SPLIT
BEST PRACTICE BEISPIEL

123.
HTTPS://WWW.YOUTUBE.COM/WATCH?V=M7FIVFX5J10

124.
HTTPS://WWW.YOUTUBE.COM/WATCH?V=T-D1KVIUVJA

125.
#EINLEBENLANG
BEST PRACTICE BEISPIEL

126.
Mehr als 20.000 Beiträge
IM KAMPAGNEN-ZEITRAUM 03. AUGUST - 29. AUGUST

127.
PRAXISTEIL

128.
KAMPAGNENIDEE
REAL ODER FIKTIONAL

129.
2ER ODER 3ER TEAMS
20 MINUTEN BRAINSTORMING
10 MINUTEN VORBEREITUNG
1 MINUTE ELEVATOR PITCH
5 MINUTEN Q&A
FEEDBACK
2 RUNDEN
KONKRETERE AUSARBEITUNG EINER IDEE
BEWERTUNG

130.
WWW.PULPMEDIA.AT FACEBOOK.COM/PULPMEDIA @PULPMEDIA