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Social Media Kampagnen Planen und Umsetzen

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Workshop zum Thema Social Media Kampagnen mit vielen Best Practice Beispielen (gelbe Slides), Tools&Tipps und einigen Übungen (blaue Slides). Der Workshop fand am 09.11.2015 in Graz statt.

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Social Media Kampagnen Planen und Umsetzen

  1. 1. PLANEN UND UMSETZEN SFG, 09. September 2015 SOCIAL MEDIA KAMPAGNEN
  2. 2. PAUL LANZERSTORFER CEO & CO-FOUNDER PULPMEDIA Social Media Geek, Serien Junkie, Mensch
  3. 3. ONLINE MARKETING AGENTUR
  4. 4. ONLINE MARKETING AGENTUR Pulpmedia - Online Marketing Agentur, Linz Pulpmedia kreiert digitale Kampagnen und Strategien, die Ihnen dabei helfen, Ihre Ziele zu erreichen. Wir arbeiten interdisziplinär und mit der Extraportion Leidenschaft. www.pulpmedia.at/ ▾ WEB Ungefähr 1.710.000 Ergebnisse (0,35 Sekunden) MAPS NEWS BILDER VIDEOS MEHR ▾ Web Development - Content Marketing - Media - Video - E-Mail
  5. 5. SOCIAL MEDIA KAMPAGNEN
  6. 6. VORSTELLRUNDE WISSEN + BEST PRACTICE PLANEN + BEST PRACTICE MEHR BEST PRACTICE PRAXISTEIL 45 75 60 15 120
  7. 7. VORSTELLRUNDE HALLO, ICH BIN PAUL
  8. 8. NAME UNTERNEHMEN, ROLLE SOCIAL NETWORKS (PRIVAT) SOCIAL NETWORKS (UNTERNEHMEN) SOCIAL MEDIA KAMPAGNEN ERFAHRUNG ERWARTUNGEN AN WORKSHOP
  9. 9. VORSTELLRUNDE WISSEN + BEST PRACTICE PLANEN + BEST PRACTICE MEHR BEST PRACTICE PRAXISTEIL 45 75 60 15 120
  10. 10. WISSEN SOCIAL MEDIA KAMPAGNE
  11. 11. WAS IST SOCIAL MEDIA? ERKLÄREN, OHNE EIN SOCIAL NETWORK ZU NENNEN
  12. 12. KOMMUNIKATION BILDQUELLE: WWW.PEXELS.COM
  13. 13. UNI-DIREKTIONALE KOMMUNIKATION BI-DIREKTIONALE KOMMUNIKATION MULTI-DIREKTIONALE KOMMUNIKATION
  14. 14. TRINK DEINE COKE MIT … BEST PRACTICE BEISPIEL
  15. 15. OLD SPICE GUY BEST PRACTICE BEISPIEL
  16. 16. HTTPS://WWW.YOUTUBE.COM/WATCH?V=OWGYKVBFGUE
  17. 17. HTTPS://WWW.YOUTUBE.COM/WATCH?V=GPLG9EZ4L1W
  18. 18. GAMIFICATION BILDQUELLE: WIKIPEDIA
  19. 19. ☆ ESTD FEBRUARY 9, 2009 ☆
  20. 20. SECRET OF 99 BEST PRACTICE BEISPIEL
  21. 21. HTTPS://WWW.YOUTUBE.COM/WATCH?V=R3WUA_FOHE4
  22. 22. STIEGL MAIBAUMSTEHLEN BEST PRACTICE BEISPIEL
  23. 23. HTTPS://WWW.YOUTUBE.COM/WATCH?V=SCBRX-CORRI
  24. 24. EMOTIONEN BILDQUELLE: WWW.PEXELS.COM
  25. 25. #ILOVEYOULIKE BEST PRACTICE BEISPIEL
  26. 26. DUMB WAYS TO DIE BEST PRACTICE BEISPIEL
  27. 27. HTTPS://WWW.YOUTUBE.COM/WATCH?V=IJNR2EPS0JW
  28. 28. SELBSTINSZENIERUNG BILDQUELLE: WWW.FREEIMAGES.COM
  29. 29. #ICEBUCKETCHALLENGE BEST PRACTICE BEISPIEL
  30. 30. BILDQUELLE: WIKIPEDIA
  31. 31. KOMMUNIKATION GAMIFICATION EMOTIONEN SELBSTINSZENIERUNG
  32. 32. WELCHE SOCIAL NETWORKS KENNT IHR?
  33. 33. SOCIAL MEDIA KAMPAGNEN KOMPONENTEN UND VORAUSSETZUNGEN
  34. 34. ZIEL BILDQUELLE: FREEIMAGES.COM
  35. 35. FOLLOWER STEIGERN ENGAGEMENT BRANDING / IMAGE KUNDENBINDUNG DATEN SAMMELN
  36. 36. ZIELGRUPPE BILDQUELLE: PEXELS.COM
  37. 37. Persona REPRÄSENTATIVE, FIKTIVE PERSON AUS DER ZIELGRUPPE
  38. 38. IDEALBILD EINES KUNDEN NICHT: MÖGLICHE KUNDEN
  39. 39. Geschlecht Alter Stadt/Land Ethnische Herkunft Beruf, Einkommen Beziehungsstatus Bildungsgrad Werte Persönlichkeit Einstellungen Interessen/Hobbies Lifestyle Verhalten
  40. 40. Je genauer die Beschreibung, desto besser! IDEALERWEISE IST PERSONA EINE ECHTE PERSON, DIE MAN KENNT/RECHERCHIEREN KANN!
  41. 41. KARIN 32 JAHRE, GALLNEUKIRCHEN Verheiratet, 2 Kinder Hausfrau, 15 Stunden im Büro Traditionsbewusst Lebensfroh, engagiert Kochen, Gartenarbeit, Facebook
  42. 42. Übung: Persona EINE MARKE NEHMEN UND DIE PERSONA DEFINIEREN
  43. 43. KAMPAGNENART BILDQUELLE: WWW.FREEIMAGES.COM
  44. 44. PERFORMANCE-KAMPAGNE BILDQUELLE: WWW.PEXELS.COM
  45. 45. KREATIV-KAMPAGNE BILDQUELLE: PEXELS.COM
  46. 46. ZIELGRUPPEN-MOTIVATION BILDQUELLE: WWW.PEXELS.COM
  47. 47. PREISE BILDQUELLE: WWW.FREEIMAGES.COM
  48. 48. VORSICHT VOR FALSCHEN PREISEN BILDQUELLE: WWW.PEXELS.COM
  49. 49. DEATH STAR DER GEWINNSPIEL-TEILNEHMER PERSONEN, DIE EIN IPAD GEWINNEN WOLLEN PERSONEN, DIE AN DER MARKE INTERESSIERT SIND
  50. 50. GEWINNSPIEL-RITTER BILDQUELLE: WWW.FREEIMAGES.COM
  51. 51. ETWAS, WAS ICH MIR NICHT LEISTEN KANN BILDQUELLE: WWW.PEXELS.COM
  52. 52. ETWAS, DAS NAH AN DER MARKE IST BILDQUELLE: WWW.PEXELS.COM
  53. 53. VIELE KLEINE PREISE, EIN HAUPTPREIS BILDQUELLE: WWW.PEXELS.COM
  54. 54. HOFER REISEN FERIENMESSE BEST PRACTICE BEISPIEL
  55. 55. HTTPS://WWW.FACEBOOK.COM/HOFERREISEN/VIDEOS/VB.563366737064854/777509758983883/?TYPE=2&THEATER
  56. 56. AUCH MAL ANDERE MOTIVATIONEN FINDEN! BILDQUELLE: WWW.PEXELS.COM
  57. 57. KOMMUNIKATION GAMIFICATION EMOTIONEN SELBSTINSZENIERUNG
  58. 58. OREOS DAILY TWIST BEST PRACTICE BEISPIEL
  59. 59. TOOLS FÜR SOCIAL MEDIA KAMPAGNEN
  60. 60. BRAINSTORMING BILDQUELLE: WWW.FREEIMAGES.COM
  61. 61. JEDE IDEE WILLKOMMEN KEINE KRITIK (AUCH NICHT POSITIV) IDEEN AUFSCHREIBEN 2. WELLE ABWARTEN DANACH: BEWERTEN UND DISKUTIEREN
  62. 62. Übung: Mittagspause WAS KÖNNEN WIR HEUTE ZU MITTAG MACHEN?
  63. 63. ELEVATOR PITCH BILDQUELLE: WWW.FREEIMAGES.COM
  64. 64. Idee in einer Lift-Fahrt erklären
  65. 65. HTTPS://WWW.YOUTUBE.COM/WATCH?V=I6O98O2FRHW
  66. 66. MEHRERE KLEINE TEAMS JE EIN ELEVATOR PITCH JEDER KANN 3 PUNKTE VERGEBEN FEEDBACK RUNDE 2. RUNDE UND 3. RUNDE
  67. 67. ADVOCATUS DIABOLI BILDQUELLE: WWW.FREEIMAGES.COM
  68. 68. FUNKTIONIERT DAS TECHNISCH? WARUM SOLLTE ICH DA MITMACHEN? WIE VIEL AUFWAND IST DAS FÜR MICH? …
  69. 69. DAU TEST BILDQUELLE: WWW.FREEIMAGES.COM
  70. 70. WIE GEHT DAS? WOHER SOLL ICH XY WISSEN? WAS IST, WENN ICH …? …
  71. 71. PRE-MORTEM BILDQUELLE: WWW.FREEIMAGES.COM
  72. 72. STELLT EUCH VOR … EIN TAG NACH DER KAMPAGNE ES IST FURCHTBAR SCHIEF GELAUFEN WAS IST PASSIERT?
  73. 73. 2 MINUTEN AUFSCHREIBEN JEDER LIEST VOR GEMEINSAM LÖSUNGEN FINDEN
  74. 74. ACHTUNG
  75. 75. RECHTLICHE VORGABEN BILDQUELLE: WWW.PEXELS.COM
  76. 76. NETZWERK VORGABEN BILDQUELLE: WWW.PEXELS.COM
  77. 77. TECHNISCHE EINSCHRÄNKUNGEN BILDQUELLE: WWW.PEXELS.COM
  78. 78. KEIN SPAM! BILDQUELLE: WWW.PEXELS.COM
  79. 79. VORSTELLRUNDE WISSEN + BEST PRACTICE PLANEN + BEST PRACTICE MEHR BEST PRACTICE PRAXISTEIL 45 75 60 15 120
  80. 80. PLANEN SOCIAL MEDIA KAMPAGNE
  81. 81. KONZEPTION
  82. 82. ABLAUF BILDQUELLE: WWW.PEXELS.COM
  83. 83. FLOW-CHART SYMBOLE BEARBEITUNG/STATUSSTART/ENDE ENTSCHEIDUNG INFORMATIONS-FLUSS
  84. 84. EINSTIEG ENDE REGISTRIERT? REGISTRIERUNGS- FORMULAR LOGIN- FORMULAR ERFOLG? ERFOLG? NACHRICHT ERHALTEN? NACHRICHT ANZEIGEN Y Y N N N Y Y Y N N EINGELOGGT?
  85. 85. VIEWS BILDQUELLE: WWW.PEXELS.COM
  86. 86. Konzepterklärung aus Sicht des Teilnehmers BEISPIEL: SECRET OF 99
  87. 87. Persona MICHAEL W., 39 JAHRE
  88. 88. Onboarding SECRET OF 99 KONZEPT
  89. 89. Michael sitzt am Abend auf seiner Couch und surft auf seinem iPad. Auf Twitter sieht er eine Werbung: „Freund von Rätseln und Abenteuern? Stell dich der Challenge. Spiele auf Twitter mit @UrbanHuntAT.“
  90. 90. Michael sieht sich den Account an, er hat ein paar Hundert Follower. In der Account-Beschreibung steht: „UrbanHunt ist eine Rätselchallenge für Österreichs Twitteria. In 2 Etappen werden Rätsel zu Hause und in Städten gelöst, qualifiziere dich jetzt für das große Finale. Einfach Folgen und los geht’s“
  91. 91. Michael ist gepackt, er folgt dem Account. Sofort erhält er eine DM: „Hallo @MichaelW! Super dass du mitspielst! Ließ hier nach, wie die erste Etappe funktioniert: http:// www.urbanhunt.at/so-geht’s - Wenn du bereit bist, antworte mit ‚JA’“
  92. 92.
  93. 93. Achtung: Gibt es unterschiedliche Ansichten für unterschiedliche Teilnehmer?
  94. 94. WIREFRAMES BILDQUELLE: WWW.PEXELS.COM
  95. 95. SZENARIOS UND LÖSUNGEN BILDQUELLE: WWW.PEXELS.COM
  96. 96. Was ist wenn …
  97. 97. “NORMALE” SITUATIONEN BILDQUELLE: WWW.PEXELS.COM
  98. 98. EXTREMSITUATIONEN BILDQUELLE: WWW.PEXELS.COM
  99. 99. TEAM BILDQUELLE: WWW.PEXELS.COM
  100. 100. PROJEKT- LEITUNG KONZEPTION DESIGN COPYWRITINGDEVELOPMENT QUALITÄTS- SICHERUNG
  101. 101. WEITERE ROLLEN BILDQUELLE: WWW.PEXELS.COM
  102. 102. FREIGABE BILDQUELLE: WWW.PEXELS.COM
  103. 103. BEWERBUNG BILDQUELLE: WWW.PEXELS.COM
  104. 104. KOMMUNIKATION BILDQUELLE: WWW.PEXELS.COM
  105. 105. BEWERBUNG
  106. 106. OWNED MEDIA EARNED MEDIA PAID MEDIA
  107. 107. OWNED MEDIA EARNED MEDIA PAID MEDIA Social Media Kanäle Website News/Blogpost Newsletter Landingpage Offline Medien
  108. 108. EARNED MEDIA PAID MEDIA Invites Shares Blogger Presse EARNED MEDIA
  109. 109. EARNED MEDIA PAID MEDIA Facebook Ads YouTube Ads Twitter Ads Google AdWords Display Ads PAID MEDIA
  110. 110. RED BULL STRATOS BEST PRACTICE BEISPIEL
  111. 111. HTTPS://WWW.YOUTUBE.COM/WATCH?V=FHTVDA0W34I
  112. 112. HTTPS://WWW.YOUTUBE.COM/WATCH?V=YFU774Q6EVM
  113. 113. NACH DER KAMPAGNE …
  114. 114. VERÖFFENTLICHUNG BILDQUELLE: WWW.PEXELS.COM
  115. 115. INFORMIEREN DER GEWINNER BILDQUELLE: WWW.PEXELS.COM
  116. 116. PRESSEAUSSENDUNG BILDQUELLE: WWW.PEXELS.COM
  117. 117. OSCAR SELFIE BEST PRACTICE BEISPIEL
  118. 118. HTTPS://WWW.YOUTUBE.COM/WATCH?V=GSSWJ51UGNI
  119. 119. VIDEO BILDQUELLE: WWW.PEXELS.COM
  120. 120. VORSTELLRUNDE WISSEN + BEST PRACTICE PLANEN + BEST PRACTICE MEHR BEST PRACTICE PRAXISTEIL 45 75 60 15 120
  121. 121. BEST PRACTICE SOCIAL MEDIA KAMPAGNE
  122. 122. EPIC SPLIT BEST PRACTICE BEISPIEL
  123. 123. HTTPS://WWW.YOUTUBE.COM/WATCH?V=M7FIVFX5J10
  124. 124. HTTPS://WWW.YOUTUBE.COM/WATCH?V=T-D1KVIUVJA
  125. 125. #EINLEBENLANG BEST PRACTICE BEISPIEL
  126. 126. Mehr als 20.000 Beiträge IM KAMPAGNEN-ZEITRAUM 03. AUGUST - 29. AUGUST
  127. 127. PRAXISTEIL
  128. 128. KAMPAGNENIDEE REAL ODER FIKTIONAL
  129. 129. 2ER ODER 3ER TEAMS 20 MINUTEN BRAINSTORMING 10 MINUTEN VORBEREITUNG 1 MINUTE ELEVATOR PITCH 5 MINUTEN Q&A FEEDBACK 2 RUNDEN KONKRETERE AUSARBEITUNG EINER IDEE BEWERTUNG
  130. 130. WWW.PULPMEDIA.AT FACEBOOK.COM/PULPMEDIA @PULPMEDIA

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