Dibs och Star Republic 2012-11-27

370 views

Published on

DIBS E-handelsindex 2012 - den korta versionen.

Published in: Education
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
370
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
7
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Dibs och Star Republic 2012-11-27

  1. 1. SNABBFAKTA OM DIBS • 15.000 kunder • 13.000.0000 konsumenter • 100.000.000 SEK genom DIBS • 1.000.000.000 transaktioner sen sta
  2. 2. EHANDELN I SVERIGE70miljarder
  3. 3. STATISTIK + 130 %
  4. 4. BETALSÄTT IOLIKA LÄNDER
  5. 5. BETALNINGAR I SVERIGETRE STORA BETALSÄTT 4% 1% 2% Kort Direkt via internet bank 26% 39% Faktura Kontant vid leverans Mikrobetalningar Avbetalning/finansiering Annat 26%
  6. 6. BETALNINGAR I DANMARKKORT DOMINERAR 5% 2% 4% Kort Direkt via internet bank Faktura Kontant vid leverans Mikrobetalningar Avbetalning/finansiering Annat 88%
  7. 7. BETALNINGAR I NORGEKORT ÄR MEST POPULÄRT 1% 13% 4% Kort Direkt via internet bank Faktura Kontant vid leverans 14% 53% Mikrobetalningar Avbetalning/finansiering Annat 15%
  8. 8. BETALNINGAR I FINLANDDIREKTÖVERFÖRING MED INTERNETBANK ÄR STORT 3% 7% 3% 29% Kort Direkt via internet bank Faktura 18% Kontant vid leverans Mikrobetalningar Avbetalning/finansiering Annat 38%
  9. 9. KÖPMÖNSTER IFÖRÄNDRING
  10. 10. KONSUMENTERNA HANDLAR ALLTOFTARETREND I EUROPA SEDAN FLERA ÅR 2009 6.3 2010 6.6 2011 7.4 2012 8.2 0 2 4 6 8 10
  11. 11. FÖRDELNING m-handel e-handel
  12. 12. ALLTFLER KONSUMENTER HANDLAR IMOBILSMARTA MOBILER OCH SURFPLATTOR ÄR VIKTIGA KANALER Sverige Danmark Norge Finland UK Tyskland Frankrike Polen Spanien 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30%
  13. 13. VAD HANDLAR SVENSKAR I MOBILENALLA BRANSCHER PÅVERKAS Elektronik Förbruknings… Möbler Resetjänster Media Kläder och skor Apoteks- och… Tjänster Annat 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%
  14. 14. ANLEDNING ATT AVBRYTA ETT INKÖPRÄTT BETALSÄTT ÄR VIKTIGT FÖR ATT INTE FÖRLORA SÄLJTILLFÄLLEN Osäkerhet… 32% Inte rätt… 30% Lågt förtroende 20% Tekniska… 22% Otillräcklig info 19% Jobbig… 22% Betalprocessen 19% Inte leverans… 5% Annat 16% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35%
  15. 15. SÅ BETALAR M-KONSUMENTEN Postförskott Avbetalning Internetbank Plånbok (PayPal m fl) Annat Kort Faktura
  16. 16. FRÅGOR?
  17. 17. MER INFORMATION Följ mig på twitter: http://twitter.com/patrikmuller Läs DIBS blogg: http://www.dibs.se/blog

×