2. Acierto Marke,ng – Modelo STAR
Nuestro modelo propio STAR.
S
T
A
R

3. Acierto Marke,ng – Modelo STAR
Nuestro modelo propio STAR.
Stragey (estrageia)
T
A
R
Staretgy: from Greek στρατηγία stratēgia. Is a high level plan to achieve one or
more goals under condi,ons of uncertainty.
Conjunto de las reglas que aseguran una decisión óp,ma en cada momento.
Nunca empezamos un proyecto si no tenemos la estrategia
clara.

4. Acierto Marke,ng – Modelo STAR
S
Tac:cs (alineamento tác,co)
A
R
Tac:cs: A tac,c (from the Ancient Greek τακτική tak,ke meaning "art of
arrangement") is a conceptual ac,on aiming at the achievement of a goal.
Poner en orden. Arte que enseña a poner en orden las cosas. Método o sistema
para ejecutar o conseguir algo.
Con la estrategia cara, trabajamos en las tác9cas para
conseguir los resultados.
Nuestro modelo propio STAR.

5. Acierto Marke,ng – Modelo STAR
S
T
Ac:ons (acciones)
R
Ac:ons: Del lat. ac,o, -ōnis. In philosophy, an ac,on is something which is done by
an agent. In physics, ac,on is an a[ribute of the dynamics of a physical system; has
the dimensions of [energy]⋅[,me] or [momentum]⋅[length].
Resultado de hacer. Efecto que causa un agente sobre algo.
Aterrizamos las tác9cas en un conjunto de Acciones SMART
(Sfecific, Measurable, Achievable, Relevant & Time-oriented).
Nuestro modelo propio STAR.

6. Acierto Marke,ng – Modelo STAR
S
T
A
Results (resultados)
Results: Del lat. resultāre. A result (also called upshot) is the final consequence of a
sequence of ac,ons or events expressed qualita,vely or quan,ta,vely.
Efecto y consecuencia de un hecho, operación o deliberación. Aparecer,
manifestarse o comprobarse.
Ni la estrategia, tác9ca y acciones sirven si no consiguen los
resultados. Nos enfocamos en conseguirlos y medirlos!
Nuestro modelo propio STAR.

7. Valores
Consultoría
Capacitación
Acompaña-
miento
Implementa-
ción
Inves:gación
Valor
Integridad Compromiso Liderazgo
Productos Modelo Output
STAR © (Strategy, Tac:cs, Ac:ons & Results)
§ RES – Research. Cualita,vo,
cuan,ta,vo, experimental.
§ PE – Planificación Estratégica
§ PCOM – Estrategia y Plan
Comercial
§ PMKT – Estrategia y
Plan de Marke,ng
§ BSC – Balanced Scorecard
§ DO – Desarrollo
Organizacional
§ BP – Buenas Prác,cas
§ COACHING
§ DEHC – Desarrollo de
Equipos y Habilidades
Comerciales
§ CAPA – Capacitación,
estrategica, direc,va y
funcional.
§ Valor Económico
§ Valor de Marca
(Reputación y Pres,gio)
§ Valor Interno
(Clima Laboral:
empleados contentos y
fieles, clientes fieles y
contentos)
§ Cultura y
Aprendizaje
Organizacional
§ Valor Social

8. Acierto Marke,ng – Modelo STAR
Tac:cs
Ac:ons
Results
Strategy
Nuestro modelo propio STAR.

9. Acierto Marke,ng – Modelo STAR
Contactos
Rodolfo J. Cremer, MBA, Ph.D.
Socio Director
Acierto Marke,ng SAC
MdS LatAm
rodolfo@aciertomarke,ng.com
+ 51 997 906 610
Lima, Perú
Patricia Rodriguez, MBA, Ph.D.
Socia Directora
Acierto Marke,ng SAC
Representante de MdS en el Perú
patricia@aciertomarke,ng.com
+ 51 997 911 447
Lima, Perú