5 Formas de Treinar Sua Equipe de Vendas do BNI por David Mallen

1. Momento
Educação
5 FORMAS DE TREINAR A SUA “EQUIPE DE
VENDAS” DO BNI
POR DAVID MALLEN

2. 1. Os Cartões de Visita
Muitas vezes são a
primeira impressão que
um potencial cliente tem
sobre o seu negócio.
• Use um designer gráfico se
você não for qualificado nessa
área.
• Imprima-os profissionalmente
e coloridos. Evite os cartões
“faça você mesmo”.
• Use o verso para descrever
brevemente os seus serviços.

3. 1. Os Cartões de Visita
Os itens com fontes
maiores devem ser o seu
nome e número de
telefone, não o nome ou
logotipo do seu negócio.
• Garanta que o seu primeiro nome e
sobrenome constem no cartão. (Você
ficaria surpreendido com a quantidade
de cartões que nós vemos no BNI que
não contêm essa informação básica!)
• Ao atualizar o seu cartão, certifique-
se de comunicar aos membros para
que eles substituam seus cartões em
seus respectivos porta cartões.

4. 2. AApresentação de 60 segundos
Modifique-a um pouco
todas as semanas.
• Conte um caso de sucesso sobre
uma experiência com um cliente
ou potencial cliente.
• Apresente algum “item especial”
semanalmente.
• Mencione o tipo de referência
que você está à procura nessa
semana de forma específica.

5. 2. AApresentação de 60 segundos
Não venda para o grupo.
• Deixe seus materiais
complementares (folhetos, folders
etc.) sobre a Mesa de Negócios do
grupo. Não os distribua nesse
momento.
• Tenha como foco a rede de contatos
dos membros, não os membros em si.
Use as palavras: “Se você conhecer
uma pessoa ou negócio que
precise...” e não “Se você precisar...”
• Termine a apresentação com o seu
slogan

6. 3. A apresentação de 10 minutos
Dê uma visão geral do seu
negócio
• Entre em detalhes ou seja
específico somente em um ou dois
tópicos.
• Faça-a diferente das
apresentações anteriores, se você
fizer mais de uma por ano.
• Dê aos membros um panfleto ou
folheto sobre seu negócio no fim
da apresentação.

7. 3. A apresentação de 10 minutos
• Cite seus principais clientes para
ajudar os membros a trazer
referências ideais para você.
• Use o projetor como apoio, mas
não dependa da tecnologia. Tenha
um plano B, caso o projeto falhe.
• Traga amostras do produto ou
serviço. As pessoas se lembram de
75% do que veem, mas somente 11%
do que ouvem.
• Busque conhecimentos sobre
Qualificações Básicas de
Apresentação, para melhorar ainda
mais seu desempenho.
#ToastmastersBNI

8. 4. Materiais dos membros
• Mantenha os panfletos, folhetos
e materiais complementares dos
membros numa pasta de
demonstração (ou num tablet por
exemplo)
• Use os materiais quando for
discutir os serviços de um membro
com um potencial cliente.
• Tenha sempre uma versão
impressa/digital da apresentação
(sua e do membro!)

9. 5. Encontros 1 a 1
Programe pelo menos um
encontro por semana.
• Visite o escritório ou local de
trabalho do outro membro.
• Prepare uma lista de perguntas
sobre as coisas que você precisa
saber para poder promover o
negócio do outro membro.
• Peça folhetos, amostras,
Referência Ideal, etc.

10. 5. Encontros 1 a 1
• Peça para ver exemplos do
trabalho do outro membro.
• Peça para ver uma lista de
clientes, para que você possa
avaliar o tipo de organizações com
as quais ele negocia.
• Se possível, faça uma
demonstração prática para o
membro. Assim, ele vai realmente
saber o que você faz e ter uma
amostra do seu trabalho aplicado
ao negócio dele. Isso dará uma
ideia muito melhor dos produtos ou
serviços que você oferece.

11. Obrigada
a todos!
PAMELLA BOTELHO
COORDENADORA DE EDUCAÇÃO
BNI TITANIUM