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Barcamp Innovation by Design ! Nadège BIDE & Agnès GERVAIS

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Chez PALO IT, cabinet de conseil en innovation et transformation digitale, le Design Thinking s’inscrit dans une approche pragmatique en cohérence parfaite avec l’ADN Agile de l’entreprise. Au-delà du buzz word, nous nous sommes posés la question de l’intégration de ces méthodes dans notre démarche d’innovation et de transformation digitale, au service de nos clients.

Nous avons constaté que, dans certains secteurs, le design est beaucoup plus mature. Nous essayons donc de nous en inspirer pour le mettre en pratique dans nos projets de façon encore plus pertinente.

Venez explorer avec nous…

L’échange sera au cœur de la soirée ! Nos invités, des professionnels du Design, issus de secteurs différents témoigneront autour d’une table ronde et dans un esprit de débat et de partage. Vous pourrez confronter vos points de vue. Ce sera l’occasion de faire le pont entre les disciplines, les best practices, les retours d’expériences business et techniques !

Nous serons agiles ! Les thématiques évolueront en fonction de vos intérêts, envies et participations :

Résolutions de problèmes utilisateurs
L’innovation
L’évangélisation
La montée en compétence des équipes de collaborateurs
La satisfaction client
L’accompagnement au changement

Mais aussi toutes les questions que vous vous posez sur le design.

Published in: Design
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Barcamp Innovation by Design ! Nadège BIDE & Agnès GERVAIS

  1. 1. Barcamp Innovationby Design Episode 1 : mode et aéronautique Head of UX & Design France | +33 (0) 6 62 10 45 18 | nbide@palo-it.com Nadège Bide
  2. 2. 1 Mot de bienvenue
  3. 3. Vos hôtes ce soir... Amélie Darcy Dir. MarCom Vos questions sur Palo IT … sont pour elle ! Agnès Gervais Designer industriel Nouveaux programmes & Innovation Elle va nous challenger ! Nadège Bide Head of UX & Design Thinking From Fashion to Digital
  4. 4. AU PROGRAMME ! Temps 1 : témoignages Du design de mode industriel au digital Design industriel dans l'aéronautique Temps 2 : Atelier 1 rechercher
  5. 5. PALO IT est un cabinet de conseil international spécialisé en Design centré sur l’Humain, en développement logiciel Agile et dans la Transformation des entreprises avant-gardistes. QUI NOUS SOMMES
  6. 6. SUFFISAMMENT PETIT POUR PRENDRE SOIN DE VOUS, ASSEZ GRAND POUR DÉLIVRER Chiffres clés & bureaux 300+ Experts Hong Kong Singapore Thailand Bangkok Nationalités 27 Chiffre d’Affaires 30M Croissance Organique +30% Endettement 0 Détenu par le Manager 100% Mexico Mexico City Australia Sydney France Paris, Nancy, Nantes, Toulouse
  7. 7. 2 Pourquoi ce barcamp ?
  8. 8. etimɔlɔʒi ● de l'anglais « design » ● de l'ancien français « designer » ● du latin designare, « marquer d’un signe, dessiner, indiquer » ● Signum « marque, signe, empreinte » ● En anglais, to design = dessiner & concevoir en fonction d’un plan, d’une intention, d’un dessein QU’EST-CE QUE LE DESIGN ? Rappel des définitions
  9. 9. QU’EST-CE QUE LE DESIGN ? Design = dessein / dessin Mettre en forme (dessin) une intention (dessein) La forme au service de la fonction (affordance)
  10. 10. Qu’est ce que le... LES QUESTIONS QUE TOUT LE MONDE SE POSE s
  11. 11. RAPPEL : l’HISTOIRE DU DESIGN INDUSTRIEL (1908) Ford T (1919-1933) Bauhaus (1937) Pennsylvania Railroad Raymond Loewy. (1959) Matériaux souples Chaise Panton (1960) Bio-design Luigi Colani/ Martinelli Luce Révolution industrielle Production en série Art & Craft (90’s à 2000) Low design... (70’s 80’s) Les années laboratoire What’s next ?
  12. 12. (1990) World wide Web & Photoshop (1963) Invention de la souris RAPPEL : l’HISTOIRE DU DESIGN INTERACTIF (1999) Google (2000-2007) Etienne Mineur Issey Myake website (2007-2011) Mobilité What’s next ?!! (1992) Mozaic Images & texte
  13. 13. AVANT >> APRÈS
  14. 14. Pour INNOVER chercher l’inspiration ailleurs...
  15. 15. Pour INNOVER chercher l’inspiration ailleurs… cela ne date pas d’hier !
  16. 16. 3 Du design de mode industriel au digital TÉMOIGNAGE 1
  17. 17. 1998 2011 2014 2015 2017 Parcours et transformation… digitale Bac Arts Appliqués + BTS design de mode Design de mode Coaching, communication, conseil, formation Les Gobelins Ux design
  18. 18. ● Concevoir un produit en adéquation avec la cible ● En tenant compte des contraintes techniques (matériaux, faisabilité) ● Dans le cadre des codes d’une marque Design de mode & digital Mêmes objectifs, même démarche
  19. 19. Design de mode & “digital” Mêmes objectifs, même démarche
  20. 20. 1 Découvrir & rechercher Cerner les besoins des utilisateurs, leurs enjeux business et identifier les compétences technologiques nécessaires
  21. 21. 1 Découvrir & rechercher Cerner les besoins des utilisateurs, leurs enjeux business et identifier les compétences technologiques nécessaires
  22. 22. 2 Story telling Création des thèmes Définir la problématique Identifier les “pain points” dont la résolution créera le plus de valeur pour le business et les utilisateurs. Prioriser les freins les plus bloquants et les “quick wins”
  23. 23. 2 Story telling Création des thèmes Définir la problématique Identifier les “pain points” dont la résolution créera le plus de valeur pour le business et les utilisateurs. Prioriser les freins les plus bloquants et les “quick wins”
  24. 24. 3 Générer des solutions & décider Explorer l’ensemble des solutions possibles Décider ensemble et se concentrer sur les meilleures idées pour les approfondir
  25. 25. 3 Générer des solutions & décider Explorer l’ensemble des solutions possibles Décider ensemble et se concentrer sur les meilleures idées pour les approfondir
  26. 26. 4 Prototyper & tester Concrétiser rapidement en créant un prototype. Tester et valider les idées retenues avec les utilisateurs, les représentants métier et les experts techniques
  27. 27. 4 Prototyper & tester Concrétiser rapidement en créant un prototype. Tester et valider les idées retenues avec les utilisateurs, les représentants métier et les experts techniques
  28. 28. INSIGHTS
  29. 29. Être Agiles pour améliorer le time to market et délivrer le bon produit
  30. 30. Partager du visuel pour mieux travailler en équipe & communiquer
  31. 31. Innover / Créer c’est un travail d’équipe pluridisciplinaire
  32. 32. Penser en terme d’ écosystème du macro >> aux détails
  33. 33. Tester OUI ! … sur de vraies personnes c'est mieux !
  34. 34. Le storytelling peut/doit intervenir + tôt dans la conception
  35. 35. Designer et... tenir compte des contraintes techniques pour créer une meilleure expérience utilisateur ou obliger la technique à se conformer au design/style pour + de créativité et d’innovation Choisir son camp ?
  36. 36. Pour INNOVER chercher l’inspiration ailleurs...
  37. 37. Pour INNOVER chercher l’inspiration ailleurs… cela ne date pas d’hier !
  38. 38. 4 Design industriel dans l'aéronautique TÉMOIGNAGE 2
  39. 39. Agnès Gervais Designer industriel Nouveaux Progammes et Innovation Dassault Aviation
  40. 40. • 1915: Marcel Bloch dessine l’hélice Éclair • Plus de 8000 avions livrés dans le monde depuis 1945 • Plus de 28 millions d’heures de vol • 11 900 collaborateurs, dont plus de 9 000 en France • 72% de nos avions, produits depuis 50 ans, ont été exportés • 83 % du chiffre d’affaires réalisés à l’exportation • 65% du chiffre d’affaires générés par les Falcon QUELQUES CHIFFRES
  41. 41. Un héritage dual
  42. 42. Technologique d’abord
  43. 43. Mais avec des clients exigeants…
  44. 44. Entreprises (86%) Whealthy individuals (3%) Gouvernements (8%) Multi propriété (3%)…
  45. 45. Falcon 8X 6,450 nm – Tri jet Falcon 5X 5,200 nm – Twin jet Falcon 7X 5,950 nm – Tri jet Falcon 900LX 4,750 nm – Tri jet Falcon 2000S 3,350 nm – Twin jet Falcon 2000LXS 4,000 nm – Twin jet La gamme FalconLa gamme Falcon
  46. 46. F2000S F2000LXS F900LX F5X F7X F8X La gamme Falcon
  47. 47. La gamme Falcon
  48. 48. La complétion AVION « BASIC »: Une machine qui vole
  49. 49. AVION « BASIC »: Une machine qui vole + Insonorisation Systèmes d’eau Puissance électrique Maîtrise de la température Humidité de l’air
  50. 50. AVION « BASIC »: Une machine qui vole + Insonorisation Systèmes d’eau Puissance électrique Maîtrise de la température Humidité de l’air + Qualité d’éclairage Mobilier Divertissement Systèmes de rangement Cuisine… =AVION CLIENT
  51. 51. Entryway With lav Main cabin Aft lavatoryAft cabin Aménagement d’un 2/3 pièces dans un tube de 8 à 13 m de long (entre 15 et 25m² au sol)
  52. 52. EXEMPLE DE DÉVELOPPEMENT ET DE SUIVI D’UN ÉLÉMENT EN DESIGN INDUSTRIEL
  53. 53. ÉTAPE 1: RECHERCHES D’USAGE ET SKETCH DE STYLE
  54. 54. ÉTAPE 2: DEFINITION NUMERIQUE
  55. 55. ÉTAPE 3: VALIDATION PHYSIQUE
  56. 56. ÉTAPE 4: PREMIER DE SÉRIE ET LANCEMENT DE LA FABRICATION
  57. 57. ÉTAPE 5: PREMIER AVION CLIENT
  58. 58. Et demain…
  59. 59. (…)
  60. 60. Prochaine session Innovation by Design #2 Temps 1 : Pitchs Design et architectureS (SI et physique) 2 Définir la problématique Temps 2 : Atelier Se tenir au courant
  61. 61. Ne pas oublier que si l'habit ne fait pas le moine... L’outil ne fait pas le designer
  62. 62. Le design c'est avant tout une façon de réfléchir (d'où l'expression de design thinking).
  63. 63. THANK YOU Any questions? Feel free to ask!

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