1.
Ausgangslage
Anja, 27 aus Luzern
hat auf ricardo.ch ein Sofa gesehen,
das sie gerne ersteigern möchte.
Anja (27, Luzern)

2.
Das Problem
Anja hat keine Zeit und auch kein
Transportmittel, um das Sofa
im Wallis (Brig) abzuholen.
Sie kann das Sofa deshalb nicht ersteigern!
Anja (27, Luzern)

3.
Idee
Anja erinnert sich, dass ihr eine
Kollegin von der Mitfahrgelegenheit
für Pakete (PackageRide) erzählt hat.
Anja (27, Luzern)

4.
Versenden
Um einen Fahrer für ihr Sofa zu finden,
geht Anja auf packageride.ch und legt
einen Transportauftrag an.
Von Brig
Nach Luzern
Lieferung bis nächsten Samstag
Ich zahle CHF 40.-
Anja (27, Luzern)

5.
Joel pendelt an den Wochenenden
Joel, 33 aus Brig
fährt an den Wochenenden mit
seinem Kleintransporter regelmässig
nach Luzern zu seiner Freundin. Joel (33, Brig)
Brig Luzern

6.
Joel nutzt seine Transportkapazität
Joel hat schon einige durch PackageRide
vermittelte Sendungen mitgenommen
und schaut auch diese Woche wieder
auf packageride.ch nach, ob es
passende Aufträge entlang seiner Route gibt.
Joel (33, Brig)
Brig Luzern

7.
Mitnehmen
Der Auftrag von Anja liegt auf Joel‘s
Route. Joel signalisiert Anja durch die
Reservation des Auftrags, dass er ihr
Sofa transportieren möchte. Joel (33, Brig)

8.
Anja erhält eine E-Mail von PackageRide,
dass Joel ihren Auftrag Sofa reserviert
hat. Nach erfolgreicher Überprüfung
von Joel‘s PackageRide-Profil, gibt
Anja Joel den Auftrag. Nun kann Anja das Sofa
ersteigern!
Anja gibt Joel den Auftrag
Anja (27, Luzern)

9.
Anja und Joel erhalten von PackageRide
eine Auftragsbestätigung via E-Mail.
Damit werden E-Mail Adressen
und Telefonnummern für eine effiziente
Auftragsabwicklung ausgetauscht.
Persönliche Daten
Joel (33, Brig)
Anja (27, Luzern)

10.
Joel führt den Transport durch
1. Sofa in Brig abholen
2. Sofa nach Luzern bringen
Joel (33, Brig)
Brig Luzern

11.
Bei Lieferung des Sofas bezahlt
Anja die CHF 40.- an Joel.
Anja bezahlt Joel
Anja (27, Luzern)

12.
Joel bezahlt die Vermittlungsgebühr
Für Anja ist die Nutzung von
PackageRide kostenlos.
Joel bezahlt für die Vermittlung des
Transportauftrags eine Gebühr von CHF 4.-
an PackageRide. Die Zahlung erfolgt via PayPal,
Kreditkarte oder Banküberweisung.
Joel (33, Brig)

13.
Die gegenseitige Bewertung von Anja
und Joel bei Auftragsende, hilft,
die Vertrauenswürdigkeit in ihre
Profile zu erhöhen.
Benutzerbewertungen
Joel (33, Brig)
Anja (27, Luzern)