Друштво Србије за односе с јавношћу        ПР у култури              Александра Савић          Природњачки музеј Београд
Циљ презентације Значај односа с јавношћу у култури - музејима.            Посебни циљевиПовезаност односа с јавношћу и по...
Шта су музеји?Установе које матерјална добра развоја природе идруштва прикупљају, чувају, научно обрађују иизлажу;Установе...
Музеји у Србији                   данас145 музеј, 35 музеја у саставу;62 споменика и археолошка локалитета;Мрежа од 228 му...
Музеји у свету данасОд “некорисне” монументалности докомуникације, интеракције,имагинације и емоције;Опасности: глобализац...
Шта носе музеји будућности?• Лични доживљај, идеју, имагинацију,  искуство и емоцију;• Музеј, место истине, квалитета и ле...
Односи с јавношћу у музејима -                    некада                                     Званични допис               ...
Званичнидописи данас
Исечак из дневних новина “Политика”,            1923. година•   Интересовање медија за    рад музеја и пре 85    година;• ...
Информације Уредништву дневних новина оизложби и радном времену, 1954 – 1961. године
Обавештење за медије - данас
Квантитативна анализа     посећености музеја    1956 –1961. године исегментација публике према        занимањима
Сегментацијапублике данас
Позивница за изложбу некад (1968. година)                                            и сад, 40 година                     ...
Задаци односа с јавношћу:       Односи с јавношћу   Имиџ,   Односи с медијима,           у музејима – данас   Односи са за...
Изложба “Змије и змијски цар”Природњачки музеј, октобар 2004.           годинеСтудија случаја: медијска кампањаизложбе “Зм...
“Змије и змијски цар”  октобар 2004.
RACE         Research - ИстраживањеПосећеност музеја није велика;Изложбе углавном класичне,статичне, иза стаклених витрина...
RACEАction – Aкција, планирање програмаПланирање медијске кампање:  Медијски план – фронтално (телевизија, радио,  штампан...
RACE    Communication - Комуникација                  Спровођење планаТактике: писане, говорне и визуелне;    Писане:     ...
RACE      Communication – Комуникација  Циљеви комуникације:     Излагање поруци путем медија, позвнице и плаката,     Дис...
Медијска продукција
RACE                 Evaluation - ЕвалуацијаМерење продукције: број публикованих саопштења за јавносту новинама, дужина об...
RACE         Evaluation - Евалуација• Кампања је дала добре резултате;• Музеј придобио публику и “непублику”;• Велика посе...
Диносауруси Аргентине – џинови         Патагоније,        Београд 2009.
Пројекат „Диносауруси Аргентине” –Припрема, планирање, организацијаПР кампања – медијиРекламна кампања – оглашавањеEvent m...
ПР кампања – медији:Прва најава - 6 месеци унапредПрва конференција за медије: 3 недељепре отварања изложбеДруга конференц...
Истовремено – управљањерепутацијом Природњачког          музејаГлавни музејски проблем је недостатакизложбеног простора.Кр...
Најавна кампања 6 месеци раније,         децембар 2008.       Blic   Večernje Novosti Politika              Več           ...
Тренутна криза: Недостатак простора; Медији неадекватно извештавају; У току спонзорска кампања.
Прва конференција за новинаре             Континентал хотел, мај 2009.  Представљањеизложбе и музеја  Представљањеспонзора...
Припрема за отварање      изложбе
Друга конференција за новинаре, 16.       јун 2009, Импулс ХолЕксклузивни гости – ауториПресс пакет: инфо и промо материја...
Пресс конференција   16.јун 2009.
Press day - медији                      Ексклузивно                    стручно вођење                    новинара од стран...
Штампаниматеријали
Свечано отварње изложбе 18. јуна 2009.             Импулс хол
Наградна игра                    генералног                    спонзора  Дино играоница,учествовало вишеод 40000 деце
Медијски одзив:Преко 500 забележенихобјава: Штампани медији 57% Телевизија 22% Радио 21%                        Štampani m...
Спонзорска сарадња -медији:Наградне игре:  Прес: одговори на питања, подела  бесплатних карата, 12 недеља.  Политика за де...
Корпоративни спонзори:Генерални спонзор – Рајфајзен банка.Неколико малих спонзора.Светска економска криза у јеку утрeнутку...
Изложбу је видело                 преко 145 000                 посетилаца  Највернијапублика - деца
Закључак: музеји су радопосећена места ако сепублици понудиквалитетан и атрактивансадржај.
Medijska produkcija izložbe o čaju 2010 – 2011.
Спонзорство у музејимаМеценатство, патронат, донаторство, спонзорство;Пословни однос компаније и музеја, где музејдобија с...
Музејски маркетингОдноси с јавношћу се бавеимиџом и добрим гласом,маркетинг се бави производоми тржиштем;Неопходност данаш...
Природа музејског маркетинга Некомерцијални маркетинг, јер није носилац квалитета и иновације; Специфичан:      Научна пон...
Књига:Музеји у јавности, јавност у         музејимаМузејски ПР – савремени приступи                  Аутор: Александра Сав...
• Први део: О музејима (историјат, музеји  некад и сад, музеологија...)• Други део: ПР у музејима (појам,  задаци, циљеви,...
Ново музејско занимање:менаџер (сарадник, кустос) за     односе с јавношћуЗахтеви радног места: општа култура,високо образ...
Односи с јавношћу у музејима,посао данашњице и сутрашњице,   који помаже активностимамузеја, утиче на јавно деловање,финан...
ХВАЛА!aleksandra.savic@nhmbeo.rs
PR u kulturi - muzeji (Aleksandra Savić)
PR u kulturi - muzeji (Aleksandra Savić)
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

PR u kulturi - muzeji (Aleksandra Savić)

847 views

Published on

  • Be the first to comment

PR u kulturi - muzeji (Aleksandra Savić)

  1. 1. Друштво Србије за односе с јавношћу ПР у култури Александра Савић Природњачки музеј Београд
  2. 2. Циљ презентације Значај односа с јавношћу у култури - музејима. Посебни циљевиПовезаност односа с јавношћу и посећености музеја; Настанак и афирмација новог занимања; Бољи економски просперитет музеја;Учвршћивање и ојачавање улоге музеја у друштву. Квалитет живота посетилаца.
  3. 3. Шта су музеји?Установе које матерјална добра развоја природе идруштва прикупљају, чувају, научно обрађују иизлажу;Установе меморије човека и природе;Брину о наслеђу (покретном и непокретном,матерјалном и нематерјалном) и представљају гапублици;Промене и прилагођавања;Морају бити савремени ако желе да опстану;40 000 светских музеја, благо које нешто значи.
  4. 4. Музеји у Србији данас145 музеј, 35 музеја у саставу;62 споменика и археолошка локалитета;Мрежа од 228 музејских јединица;Преко 5 000 000 примерака;Природњачке збирке, археолошконумизматичке, историјске, етнографске,ликовна и примењена уметност, научно– техничка култура и др.
  5. 5. Музеји у свету данасОд “некорисне” монументалности докомуникације, интеракције,имагинације и емоције;Опасности: глобализација -изједначавање културних разлика,конкуренција (edutainment), корак савременом, самостално финансирање;Непрекидно усавршавање особља;Нови приступи публици - комуникација;Примена информационих технологија имултимедије, виртуелни и “сајбер”музеји.
  6. 6. Шта носе музеји будућности?• Лични доживљај, идеју, имагинацију, искуство и емоцију;• Музеј, место истине, квалитета и лепоте живота;• Долазећа публика је високообразована, софистицирана и жели недоживљена искуства;• Ко ће преживети у трци будућности?
  7. 7. Односи с јавношћу у музејима - некада Званични допис Министра просвете и црквених послова 1898. године за учешће на светској изложби у Паризу 1900. године. Прва међународна изложбаПриродњачког музеја 1900. године у Паризу
  8. 8. Званичнидописи данас
  9. 9. Исечак из дневних новина “Политика”, 1923. година• Интересовање медија за рад музеја и пре 85 година;• Текст савремен, описује актуелне проблеме у раду музеја, условима чувања збирки, недостатку простора и небризи оснивача, тј. власти;• Невероватно, али ти проблеми постоје и данас.
  10. 10. Информације Уредништву дневних новина оизложби и радном времену, 1954 – 1961. године
  11. 11. Обавештење за медије - данас
  12. 12. Квантитативна анализа посећености музеја 1956 –1961. године исегментација публике према занимањима
  13. 13. Сегментацијапублике данас
  14. 14. Позивница за изложбу некад (1968. година) и сад, 40 година касније (2008. година)
  15. 15. Задаци односа с јавношћу: Односи с јавношћу Имиџ, Односи с медијима, у музејима – данас Односи са заједницом, Средства корпоративног идентитета (лого, визуелни идентитет и др.) Промоције, организовање догађаја, објављивање открића, ВИП личности, Контакти са донаторима и спонзорима, пријатељима и волонтерима, Контакти са публиком, Прикупљање средстава, Интерна комуникација, позивнице, адресари и др. =Укупна афирмација музеја и позитивна слика у јавности
  16. 16. Изложба “Змије и змијски цар”Природњачки музеј, октобар 2004. годинеСтудија случаја: медијска кампањаизложбе “Змије и змијски цар”;Природњачки музеј и Институт “Торлак”приредили заједничку изложбу живихзмија 2 – 6. октобра 2004. године;Планирање изложбе и кампање;RACE: Research, Action, Communication,Evaluation.
  17. 17. “Змије и змијски цар” октобар 2004.
  18. 18. RACE Research - ИстраживањеПосећеност музеја није велика;Изложбе углавном класичне,статичне, иза стаклених витрина;Никада до тада оваква изложба;Нови квалитет посетиоцима:ослобађање од нереалног страха,доживљај, емоције, авантурa,“адреналин”. “Све што сте хтели да знате о змијама, а нисте смели да...пипнете...”
  19. 19. RACEАction – Aкција, планирање програмаПланирање медијске кампање: Медијски план – фронтално (телевизија, радио, штампани медији); Циљ кампање: посећеност изложбе, информациони и мотивациони; Публика: деца и одрасли; Стратегија: велика медијска видљивост изложбе, утицати на препознатљивост музеја; Тактике: писане, говорне и визуелне; Буџет, минималан; Евалуација утисака посетилаца: књига утисака, разговори са посетоцима.
  20. 20. RACE Communication - Комуникација Спровођење планаТактике: писане, говорне и визуелне; Писане: Обавештење за медије, Позивница, електронска, Плакат, Тролистак, летак, брошура, билтен, каталог, информацијски лист; нису коришћени; Говорне; Визуелне: Гостовања, конференције за новинаре, разговори, интервјуи, филм, мултимедија, фотографије, видео презентације.
  21. 21. RACE Communication – Комуникација Циљеви комуникације: Излагање поруци путем медија, позвнице и плаката, Дистрибуција поруке, Прихватање поруке, обраћање пажње, разумевање, Промена става, Деловање – посета изложби.Мерење резултата у односу на постављене циљеве: Да ли су добро испланиране активности? Да ли је публика схватила поруку? Да ли је остварен циљ активности? Поруке за будућност?
  22. 22. Медијска продукција
  23. 23. RACE Evaluation - ЕвалуацијаМерење продукције: број публикованих саопштења за јавносту новинама, дужина објављених текстова и фотографија,заступљеност у свим врстама медија (дневне новине, недељницимесечници, телевизија, радио).Медијски утисци, колико је људи било изложено поруци, утичене само на посећеност изложбе већ и на позитиван имиџ музеја;није рађено.Огласна противвредност – еквивалент трошкова оглашавања,није рађено.Мерење поступака публике: посета, промена уверења иставова о музеју.Оглашавање - инструмент маркетинга, плаћено комуницирањеу циљу информисања, изазивања пажње и акције корисних заоглашивача. Музеј се није определио за плаћени вид рекламе.
  24. 24. RACE Evaluation - Евалуација• Кампања је дала добре резултате;• Музеј придобио публику и “непублику”;• Велика посећеност, преко 7500 посетилаца за 4 дана; разноврсна публика: деца и одрасли;• Нови квалитет изложбе: едукација, емоције и доживљај;• Изложба је показала да је музеј радо посећено место, ако се понуди добар садржај - производ;• Грађење новог имиџа Природњачког музеја.
  25. 25. Диносауруси Аргентине – џинови Патагоније, Београд 2009.
  26. 26. Пројекат „Диносауруси Аргентине” –Припрема, планирање, организацијаПР кампања – медијиРекламна кампања – оглашавањеEvent management, отварање изложбе, позивнице,протокол, ВИПСпонзорства: корпоративна и медијскаДизајн, визуелни идентитетВеб сајт, ТВ и радио спотПостери, банери, билбордиПоставка изложбеОбавештавање циљних јавности (школе, туристичкеагенције)Посебне радионице и садржајиВолонтериСвакодневна комуникација са ауторима
  27. 27. ПР кампања – медији:Прва најава - 6 месеци унапредПрва конференција за медије: 3 недељепре отварања изложбеДруга конференција за медије 2 дана преотварања изложбе и Press DayСвечано отварање изложбеFollow up: проактивно – реактивно
  28. 28. Истовремено – управљањерепутацијом Природњачког музејаГлавни музејски проблем је недостатакизложбеног простора.Крајњи циљ целокупне ПР кампање:имиџ, репутација, “бренд” и добијањенове зграде музеја.
  29. 29. Најавна кампања 6 месеци раније, децембар 2008. Blic Večernje Novosti Politika Več Press
  30. 30. Тренутна криза: Недостатак простора; Медији неадекватно извештавају; У току спонзорска кампања.
  31. 31. Прва конференција за новинаре Континентал хотел, мај 2009. Представљањеизложбе и музеја Представљањеспонзора Пресс материјал Обавештење замедије
  32. 32. Припрема за отварање изложбе
  33. 33. Друга конференција за новинаре, 16. јун 2009, Импулс ХолЕксклузивни гости – ауториПресс пакет: инфо и промо материјалПрезентација спонзора: Рајфајзен банка иКонтинентал хотелМедији, преко 60 акредитованихмедијских кућаПресс клиппинг
  34. 34. Пресс конференција 16.јун 2009.
  35. 35. Press day - медији Ексклузивно стручно вођење новинара од стране вође Пројекта Дино Одличан одзив иинтересовање
  36. 36. Штампаниматеријали
  37. 37. Свечано отварње изложбе 18. јуна 2009. Импулс хол
  38. 38. Наградна игра генералног спонзора Дино играоница,учествовало вишеод 40000 деце
  39. 39. Медијски одзив:Преко 500 забележенихобјава: Штампани медији 57% Телевизија 22% Радио 21% Štampani mediji Televizija Radio Огласна противвредност – еквивалент трошкова оглашавања је непроцењиво велика...
  40. 40. Спонзорска сарадња -медији:Наградне игре: Прес: одговори на питања, подела бесплатних карата, 12 недеља. Политика за децу: стручни текстови, одговори на питања, подела бесплатних карата, 16 недеља.ТВ и радио спот.Друштвена одговорност: бесплатан улазза особе са специјалним потребама.
  41. 41. Корпоративни спонзори:Генерални спонзор – Рајфајзен банка.Неколико малих спонзора.Светска економска криза у јеку утрeнутку тражења спонзора.Кампања рађена уз стручну помоћконсултантске агенције.
  42. 42. Изложбу је видело преко 145 000 посетилаца Највернијапублика - деца
  43. 43. Закључак: музеји су радопосећена места ако сепублици понудиквалитетан и атрактивансадржај.
  44. 44. Medijska produkcija izložbe o čaju 2010 – 2011.
  45. 45. Спонзорство у музејимаМеценатство, патронат, донаторство, спонзорство;Пословни однос компаније и музеја, где музејдобија средства (новац или др.) а спонзор добијациљано тржиште, јавност, медијскупрепознатљивост и имиџ (традиција, баштина,идеја, интелектуалност);Некада приватним везама, сада строго пословниоднос – Корпоративна друштвена одговорност;Код нас – још увек у повоју, у свету – престиж;Културна политика државе – пореске олакшице.
  46. 46. Музејски маркетингОдноси с јавношћу се бавеимиџом и добрим гласом,маркетинг се бави производоми тржиштем;Неопходност данашњице: Самофинансирање, Галерија Природњачког музеја, Култура – атрактиван производ, Калемегдан Економска запостављеност музеја – подиже квалитет и опсег деловања музеја, Друштвена запостављеност музеја –подиже свест друштва о музеју.
  47. 47. Природа музејског маркетинга Некомерцијални маркетинг, јер није носилац квалитета и иновације; Специфичан: Научна понуда, Популистичка, Струковна; Музејски производ Збирке, изложбе, услуге, особље, зграда, садржаји, атмосфера, догађаји, ВИП, активности, кафетерија, сувенири, каталози, репродукције, предавања, радионице, играонице и др. Прави музејски производ је ИНФОРМАЦИЈА, Mентални и емотивни ефекат на корисника, Опште добро друштва.
  48. 48. Књига:Музеји у јавности, јавност у музејимаМузејски ПР – савремени приступи Аутор: Александра Савић Издавачи: Звод за уџбенике и Природњачки музеј, 2012. Подржали: ДСОЈ, МДС, ИКОМ, Министарство културе Србије
  49. 49. • Први део: О музејима (историјат, музеји некад и сад, музеологија...)• Други део: ПР у музејима (појам, задаци, циљеви, процес, јавности, медији, тактике, врсте медија, интернет, оглашавање...)• Трећи део: спонзорство, маркетинг, образовна улога музеја, истраживање публике• Четврти део: примери из праксе
  50. 50. Ново музејско занимање:менаџер (сарадник, кустос) за односе с јавношћуЗахтеви радног места: општа култура,високо образовање, музејскообразовање, информисаност, личност,енергија, позитиван став, ентузијазам,лојалност фирми;Поштовање етичких кодексапрофесионалних удружења;Баланс између музеја и јавности.
  51. 51. Односи с јавношћу у музејима,посао данашњице и сутрашњице, који помаже активностимамузеја, утиче на јавно деловање,финансијски просперитет, углед и положај музеја у душтву.
  52. 52. ХВАЛА!aleksandra.savic@nhmbeo.rs

×