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TootOostveen-TallerNicoya

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Turismo en Centroamérica Desafíos para comunidades rurales y la gestión territorial.
(Nicoya, Costa Rica, 10 - 13 de Junio 2007) PANEL TURISMO COMUNIDADES RURALES Y DESARROLLO LOCAL. Presentación de Toot Oostveen.

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TootOostveen-TallerNicoya

  1. 1. Turismo inclusivo Toot Oostveen Network leader en turismo SNV Latina América
  2. 2. Estructura de la presentación <ul><li>Presentación del trabajo de SNV Honduras </li></ul><ul><li>Discusión final sobre turismo inclusivo </li></ul>
  3. 3. SNV <ul><li>SNV provee servicios estratégicos de asesoría y conocimiento para los sectores públicos, privados y sociales. </li></ul><ul><li>En 5 países </li></ul><ul><li>Fortalecemos socios para mejorar su capacidad de generar ingresos, empleo y acceso a servicios básicos para la población en pobreza. </li></ul>
  4. 4. SNV apoyara el sector turismo en Honduras <ul><li>Porque: </li></ul><ul><li>Tendencia de crecimiento, sector con mayor potencial para reducir la pobreza (crecimiento de 8% de los ingresos, representa el 6 % del empleo (total de 115.000 empleos con un crecimiento de 10%), segundo sector para la generación de divisas, priorizado por el gobierno). </li></ul><ul><li>Que: </li></ul><ul><li>Invertir con una visión de cluster en destinos priorizados </li></ul><ul><li>Resultado: </li></ul><ul><li>Generar impacto en la generación de empleo y ingresos (10% aumento en empleo digno y ingresos y 30% de la población de la municipalidad con servicios de agua en 2010) </li></ul>
  5. 5. Desarrollo del destino de Santa Rosa de Copan <ul><li>Desarrollo integral de un destino turístico con potencial: cooperación pública-privada </li></ul>
  6. 7. Características de Santa Rosa de Copan <ul><li>Cuarta ciudad de Honduras (42.000 habitantes en 2005) situado en un departamento con altos niveles de pobreza </li></ul><ul><li>Conocido como centro regional de comercio </li></ul><ul><li>Cerca de Copan Ruinas (est.170.000 mil visitantes al año) </li></ul><ul><li>Centro histórico renovado </li></ul><ul><li>Agencia para el desarrollo local funcionando (ADELSAR) que apoya a 14 comisiones con miembros públicos-privados (en turismo, artesanía, casco histórico, deportes etc.) </li></ul>
  7. 8. Comisión Ciudadana de Turismo Santa Rosa de Copan Honduras
  8. 10. Apoyo técnico de SNV en 2005 y 2006 <ul><li>Elaboración de la estrategia de sostenibilidad de la oficina de información turística y conformación de la red de oficinas de información turísticas del país. </li></ul><ul><li>Asesoría técnica en la definición y promoción de la oferta turística. </li></ul><ul><li>Apoyo en la definición de la imagen turística de la ciudad. </li></ul><ul><li>Vinculación con organismos cooperantes (CORDAID). </li></ul><ul><li>Intercambio de experiencias. </li></ul><ul><li>Elaboración del Plan de Mercadeo. </li></ul>
  9. 11. <ul><li>Oficina de Información Turística </li></ul><ul><li>Comisión Ciudadana de Turismo </li></ul><ul><li>Santa Rosa de Copán </li></ul><ul><li>Telefax 662-2234 </li></ul><ul><li>e-mail: </li></ul><ul><li>[email_address] </li></ul>
  10. 12. Caminatas y Actividades de Turismo Rural
  11. 13. Feria de Los Llanos
  12. 14. Resultados <ul><li>Estrategia de mercadeo con la imagen elaborada, material de promoción con productos y cooperación con otros destinos. </li></ul><ul><li>Eventos especiales (ferias y caminatas) </li></ul><ul><li>Plan de negocios con el resultado la sostenibilidad financiera (73.000$) en un año con dos personas trabajando permanente en la oficina de información, 72 empresarios filiados que pagan membresía y ingresos de ferias. </li></ul><ul><li>Proyecto de artesanía para mejorar el diseño y el mercadeo </li></ul><ul><li>Cambio en la manera de trabajar ad hoc en una manera mas estructurado. </li></ul><ul><li>Mas que dos mil turistas visitaron el centro de información en dos años. </li></ul>
  13. 15. Lecciones aprendidas <ul><li>El éxito fue un grupo de comisiones muy activos , desarrollándose actividades de mutuo beneficio (centro histórico, artesanía, ferias) y con apoyo de la agencia para el desarrollo Adelsar y varios cooperantes. </li></ul><ul><li>El centro de información es el único ejemplo de una buena cooperación publico-privado en turismo de Honduras. </li></ul><ul><ul><li>empresario (hotel, agencia de viajes) fue el coordinador y impulsor del proceso </li></ul></ul><ul><ul><li>el apoyo político del gobierno (el pago de un empleado y participación en todo el proceso ) </li></ul></ul>
  14. 16. <ul><li>No solo enfocar en turismo internacional pero también en lo nacional, es el desarrollo de un destino </li></ul><ul><li>Dejar el desarrollo en turismo en el ritmo de la comisión </li></ul><ul><li>Con la falta de estadísticas es bien difícil de desarrollar planes de mercadeo </li></ul><ul><li>El proceso de conseguir apoyo del gobierno nacional sigue siendo difícil </li></ul>Lecciones aprendidas
  15. 17. ¿ A que apunta SNV Honduras en este momento en turismo (2007- 2010)? <ul><ul><li>Turismo inclusivo, un camino sostenible para crear empleos e ingresos. </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Desarrollar iniciativas innovadoras de formación vocacional ( para mejorar la empleabilidad y los servicios) </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Desarrollar productos financieros para el acceso a capital de mipymes </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Desarrollar modelos de negocios inclusivos </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Promover la colaboración publico privado para la efectiva gerencia del destino </li></ul></ul></ul>
  16. 19. Características de Tela <ul><li>Alto potencial (playa, áreas protegidas, cultura Garífuna). </li></ul><ul><li>Alta inversión tanto del sector publico como del sector privado ( mas que USD 15 millones de dólares del sector publico en los próximos tres años en un complejo turístico Bahía de Tela y 210 del sector privado) </li></ul>
  17. 20. Rol de SNV <ul><li>Servicios de asesoria directa y a través de proveedores locales </li></ul><ul><li>Desarrollar y intermediar conocimiento relevante y facilitar procesos de aprendizaje </li></ul><ul><li>Diseñar y gestionar oportunidades para conseguir fondos para el desarrollo de capacidades locales </li></ul><ul><li>Incidencia para el desarrollo de capacidades locales </li></ul>
  18. 21. Resultados esperados <ul><li>Un diagnostico socio-económico de las mipymes y de las necesidades de capacitación en RRHH de las empresas </li></ul><ul><li>Aumento de un 20% el índice de competitividad </li></ul><ul><li>Aumenta en un 25% la llegada de turistas a Tela </li></ul><ul><li>Tres circuitos turísticos como modelo de encadenamiento </li></ul><ul><li>150 Mipymes son fortalecidas empresarialmente, vinculados a circuitos turísticos y con un aumento de 30% de sus ingresos a nivel anual. </li></ul><ul><li>USD 5.000.000 de recursos disponibles a través de proveedores financieras </li></ul>
  19. 22. Que es novedoso de este enfoque?? <ul><li>Negocios inclusivos, Turismo inclusivo. </li></ul>
  20. 23. Negocios inclusivos <ul><li>Las grandes empresas contribuyen al progreso social?? ` </li></ul><ul><ul><li>Si??? </li></ul></ul><ul><ul><li>Si pero </li></ul></ul><ul><ul><li>No?? </li></ul></ul><ul><ul><li>No pero??? </li></ul></ul>
  21. 24. Porcentaje de la población que comparte la afirmación que las grandes empresarios contribuyen al progreso social – Latino barómetro 2003
  22. 25. Que es negocios inclusivos <ul><li>Una iniciativa empresarial con objetivo de lucro </li></ul><ul><li>Contribuye a la superación de la pobreza a través de la incorporación de ciudadanos de menores recursos en su cadena de valor. </li></ul><ul><li>Vincula al sector empresarial con hombres y mujeres de bajos ingresos, buscando un beneficio mutuo </li></ul><ul><li>Debe presentar garantías de sostenibilidad (economía, ambiental y social) </li></ul><ul><li>Implica la construcción de una relación de confianza y equitativa entre las partes </li></ul>
  23. 26. Turismo inclusivo <ul><li>Turismo inclusivo, es un camino viable o tenemos que separarnos de los grandes empresarios, tomar nuestro propio camino en turismo comunitario???? </li></ul><ul><li>Que son las lecciones aprendidas del pasado en turismo comunitario?? </li></ul><ul><li>Existen en turismo buenas ejemplos de negocio inclusivo?? </li></ul>
  24. 27. ¿Cómo SNV quiere impulsar en Honduras el turismo inclusivo? <ul><li>Desarrollar e implementar modelos de negocios inclusivos, incorporando a Mipymes en circuitos turísticos (encadenamiento) en el destino Bahía de Tela. </li></ul><ul><ul><li>Levantamiento de las necesidades de servicios y productos de Los Micos Beach & Golf Resort, La Ensenada, Honduras Shore Plantation, Villas Telamar, Palma Real. </li></ul></ul><ul><ul><li>Fortalecimiento de empresarios comunitarios incluidos en el proyecto financiado por OMT-STEP (fondo semilla de 100.000$) en Bahía de Tela. </li></ul></ul><ul><ul><li>Mejorar los servicios básicos en agua para la población de Tela </li></ul></ul>
  25. 28. Gracias

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