9- Grupo de innovación y gestión del conocimiento

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9- Grupo de innovación y gestión del conocimiento

  1. 1. Proyectos de innovación• 16 noviembre 2010Grupo de Innovación y Gestióndel Conocimiento
  2. 2. Grupo de Innovación y Gestión del ConocimientoÍndice 1. Conclusiones reunión anterior 2. Objetivos 3. Proyectos innovación GV 4. Piloto GV 5. Próximos pasos 16/11/10 Mesa Innovación y Gestión del Conocimiento 2
  3. 3. Grupo de Innovación y Gestión del ConocimientoÍndice 1. Conclusiones reunión anterior 2. Objetivos 3. Proyectos innovación GV 4. Piloto GV 5. Próximos pasos 16/11/10 Mesa Innovación y Gestión del Conocimiento 3
  4. 4. Grupo de Innovación y Gestión del Conocimiento Conclusiones reunión anterior Cambio del objetivo de la Mesa de Innovación y Gestión del Conocimiento: Objetivos Anteriores de la Mesa Objetivos Actuales de la Mesa• Diseñar un modelo de innovación • Definición de los proyectos de innovación a para el Gobierno Vasco (principios de desarrollar en el periodo de implantación innovación, procesos, tecnología y del Plan: roles) y planificar su implantación. 1. Comunidades de Práctica (CoP).• Implantar una campaña de innovación mediante la involucración 2. Equipos de Innovación (E-innova). de equipos transversales de la 3. Gestión del Conocimiento: red Administración, como prueba piloto. profesional de todo el personal de la• Definir la planificación de la Gestión Administración. del Conocimiento. • Implantar una campaña de innovación mediante la involucración de equipos transversales de la Administración, como prueba piloto. 16/11/10 Mesa Innovación y Gestión del Conocimiento 4
  5. 5. Grupo de Innovación y Gestión del ConocimientoÍndice 1. Conclusiones reunión anterior 2. Objetivos 3. Proyectos innovación GV 4. Piloto GV 5. Próximos pasos 16/11/10 Mesa Innovación y Gestión del Conocimiento 5
  6. 6. Grupo de Innovación y Gestión del ConocimientoObjetivos Objetivos de la Mesa Objetivos de la Reunión• Definición de los proyectos de • Presentar y trabajar las fichas innovación a desarrollar en el de los proyectos de innovación periodo de implantación del Plan. a desarrollar en el periodo de• Implantar una campaña de implantación del Plan. innovación mediante la • Presentar la definición de la involucración de equipos prueba piloto. transversales de la Administración, como prueba piloto. 16/11/10 Mesa Innovación y Gestión del Conocimiento 6
  7. 7. Grupo de Innovación y Gestión del ConocimientoÍndice 1. Conclusiones reunión anterior 2. Objetivos 3. Proyectos innovación GV 4. Piloto GV 5. Próximos pasos 16/11/10 Mesa Innovación y Gestión del Conocimiento 7
  8. 8. Grupo de Innovación y Gestión del Conocimiento Proyectos innovación GV Eje estratégico: Administración Innovadora Línea estratégica: Innovación y Gestión del Conocimiento Proyecto: Comunidades de Práctica (CoP) Descripción y alcance:Grupos de trabajo que persiguen una finalidad común que perduran en el tiempo (innovación estable), y que tiene como base las dimensiones siguientes:compromiso mutuo (cada miembro comparte su propio su propio conocimiento), empresa conjunta (todos los miembros tienen unos objetivos ynecesidades comunes que cubrir), repertorio compartido (los miembros van adquiriendo rutinas o maneras de hacer que sirven para mantener a la CoPcohesionada y en constante dinamismo).Los CoP requieren una figura que juegue l papel de facilitador para cohesionar y establecer relaciones de confianza entre sus miembros. Objetivos: • Fomentar el nacimiento o creación de las CoP, tanto presenciales, como virtuales o mixtas. • Impulsar el apoyo institucional adecuada para la consolidación de las CoP. • Impulsar la creación de un entorno tecnológico adecuado para poder mantener las discusiones y el intercambio de conocimiento. • Objetivo Finalista: Promover la mejora de los servicios, la innovación y la gestión del conocimiento. Prioridad: Muy Alta Previsión temporal: Alcance organizativo: Alta • Plazo: • Área responsable: Innovación y Gestión del Conocimiento Media • Fecha inicio: 2011 • Áreas implicadas: Modelo de Presencia en Internet (evolución de la Baja • Fecha fin: 2013 intranet), Organización y Recursos Humanos Muy Baja 15/11/10 Fichas Proyecto 8
  9. 9. Grupo de Innovación y Gestión del Conocimiento Proyectos innovación GVEje estratégico: Administración InnovadoraLínea estratégica: Innovación y Gestión del ConocimientoProyecto: Comunidades de Práctica (CoP)Requerimientos: Estimación de recursos: • Internos:• Funcionales: • • • Externos:• Tecnológicos: • •• Organizativos: • •• Normativos Presupuesto: • 2011: • • 2012: • • 2013:• Otros • Total: • 15/11/10 Fichas Proyecto 9
  10. 10. Grupo de Innovación y Gestión del Conocimiento Proyectos innovación GVEje estratégico: Administración InnovadoraLínea estratégica: Innovación y Gestión del ConocimientoProyecto: Comunidades de Práctica (CoP)Indicadores:••• 15/11/10 Fichas Proyecto 10
  11. 11. Grupo de Innovación y Gestión del Conocimiento Proyectos innovación GVEje estratégico: Administración InnovadoraLínea estratégica: Innovación y Gestión del ConocimientoProyecto: Equipos de Innovación (E-innova)Descripción y alcance:Grupos de trabajo ad hoc, formados por un conjunto de profesionales heterogéneo y creados para resolver una problemática puntual (innovaciónocasional), que desaparecerán una vez implantada la solución propuesta.Los Equipos de Innovación requieren luna figura que juege el papel de moderador que permita orientar las propuestas de solución.Objetivos:• Fomentar el nacimiento o creación de los Equipos de Innovación, tanto presenciales, como virtuales o mixtas.• Impulsar el apoyo institucional adecuada para la consolidación de los E-innova.• Impulsar la creación de un entorno tecnológico adecuado para poder mantener las discusiones y el intercambio de conocimiento.• Objetivo Finalista: Promover la mejora de los servicios, la innovación y la gestión del conocimiento.Prioridad: Muy Alta Previsión temporal: Alcance organizativo: Alta • Plazo: • Área responsable: Innovación y Gestión del Conocimiento Media • Fecha inicio: 2011 • Áreas implicadas: Modelo de Presencia en Internet (evolución de la Baja • Fecha fin: 2013 intranet), Organización y Recursos Humanos Muy Baja 15/11/10 Fichas Proyecto 11
  12. 12. Grupo de Innovación y Gestión del Conocimiento Proyectos innovación GVEje estratégico: Administración InnovadoraLínea estratégica: Innovación y Gestión del ConocimientoProyecto: Equipos de InnovaciónRequerimientos: Estimación de recursos: • Internos:• Funcionales: • • • Externos:• Tecnológicos: • •• Organizativos: • •• Normativos Presupuesto: • 2011: • • 2012: • • 2013:• Otros • Total: • 15/11/10 Fichas Proyecto 12
  13. 13. Grupo de Innovación y Gestión del Conocimiento Proyectos innovación GVEje estratégico: Administración InnovadoraLínea estratégica: Innovación y Gestión del ConocimientoProyecto: Equipos de InnovaciónIndicadores:••• 15/11/10 Fichas Proyecto 13
  14. 14. Grupo de Innovación y Gestión del Conocimiento Proyectos innovación GVEje estratégico: Administración InnovadoraLínea estratégica: Innovación y Gestión del ConocimientoProyecto: Gestión del Conocimiento: red profesional de todo el personal de la AdministraciónDescripción y alcance:Espacio para pensar y compartir ideas, suscitar debates, para descubrir y ofrecer soluciones a los retos actuales de la administración pública. Ofreciendola posibilidad de gestionar e intercambiar documentos y la de realizar videoconferencias, etc.Este espacio requiere una figura que juegue el papel de facilitador de la información, es decir que genere conocimientos específicos para destinatariosespecíficos.Objetivos:• Facilitar la gestión y el intercambio de documentos• Facilitar la realización de video-conferencias• Posibilitar el conocimiento de habilidades, capacidades, competencias de los profesionales.• Posibilitar la conexión de personas, documentos, flujos de procesos y proyectos.Prioridad: Muy Alta Previsión temporal: Alcance organizativo: Alta • Plazo: • Área responsable: Innovación y Gestión del Conocimiento Media • Fecha inicio: 2011 • Áreas implicadas: Modelo de Presencia en Internet (evolución de la Baja • Fecha fin: 2013 intranet), Organización y Recursos Humanos Muy Baja 15/11/10 Fichas Proyecto 14
  15. 15. Grupo de Innovación y Gestión del Conocimiento Proyectos innovación GVEje estratégico: Administración InnovadoraLínea estratégica: Innovación y Gestión del ConocimientoProyecto: Gestión del ConocimientoRequerimientos: Estimación de recursos: • Internos:• Funcionales: • • • Externos:• Tecnológicos: • •• Organizativos: • •• Normativos Presupuesto: • 2011: • • 2012: • • 2013:• Otros • Total: • 15/11/10 Fichas Proyecto 15
  16. 16. Grupo de Innovación y Gestión del Conocimiento Proyectos innovación GVEje estratégico: Administración InnovadoraLínea estratégica: Innovación y Gestión del ConocimientoProyecto: Gestión del ConocimientoIndicadores:••• 15/11/10 Fichas Proyecto 16
  17. 17. Grupo de Innovación y Gestión del ConocimientoÍndice 1. Conclusiones reunión anterior 2. Objetivos 3. Proyectos innovación GV 4. Piloto GV 5. Próximos pasos 16/11/10 Mesa Innovación y Gestión del Conocimiento 17
  18. 18. Grupo de Innovación y Gestión del Conocimiento Piloto GV: Ficha de Retos y Necesidades Fecha: 15/11/2010 Alternativas al uso de la firma electrónicaNombre del Reto: reconocida Descripción del Reto/Necesidad Fundamento / origen de la necesidad o El Decreto 232/2007, de 18 de diciembre, por el que se regula la utilización de medios electrónicos, informáticos y telemáticos en los procedimientos administrativos, establece que la firma electrónica reconocida se erige, con carácter general, en el instrumento que garantizará la autenticidad e integridad de las actuaciones, tanto de la Administración como de lao Análisis de otros sistemas de autenticación, alternativos o complementarios ciudadanía. de la firma electrónica reconocida o Ver Capítulo II “De la identificación y autenticación” de la Ley 11/2007, de 22 de junio, de acceso electrónico de los ciudadanos a los Servicios Públicos. o El Reglamento RD 1671/2009, de 6 de noviembre, que desarrolla la Ley 11/2007, prevé otros sistemas de identificación y autenticación. Colectivo al que aplica Ámbito interno de aplicación(personas que tienen necesidad de solución del reto, ej. ciudadanos, (Parte de Gobierno Vasco en que se circunscribe el Reto, especificar otras administraciones….) Consejería, Vice consejería, Dirección…) o Servicios electrónicos de los distintos Departamentos y Organismoso Ciudadanos, empresas, u entidades Autónomos del Gobierno Vasco Beneficios para el Gobierno Vasco Identificaciones factores de riesgo potencialeso Potenciación de la tramitación electrónica o Menor fortaleza en la identificación y autenticación. 27/10/10 Ficha de Retos y Necesidades 18
  19. 19. Grupo de Innovación y Gestión del Conocimiento Piloto GV: Ficha de Retos y Necesidades Fecha: 15/11/2010 Alternativas al uso de la firma electrónicaNombre del Reto: reconocida Colectivos implicados en la resolución del Reto * Clasificación del Reto Tipo de innovación * (Existe la posibilidad de implicar más de un colectivo)o Estratégico X o Innovación Estable o Profesionales Xo Técnico X o Institucionales o Innovación Ocasional Xo Gestión o Abiertos Proceso para acometer la innovación * (Existe la posibilidad de utilizar más de un proceso)o Grupos de Innovación Presencial X o Innovación Aplicada Xo Grupos de Innovación On-line X o Innovación Proactiva Soluciones identificadaso En todo caso, los sistemas de firma electrónica incorporados al Documento Nacional de Identidad, para personas físicas.o Sistemas de firma electrónica avanzada, incluyendo los basados en certificado electrónico reconocido, admitidos por las Administraciones Públicas.o Otros sistemas de firma electrónica, como la utilización de claves concertadas en un registro previo como usuario, la aportación de información conocida por ambas partes u otros sistemas no criptográficos, en los términos y condiciones que en cada caso se determinen. 27/10/10 * Rellenar teniendo en cuenta la Matriz del Modelo de innovación Ficha de Retos y Necesidades 19
  20. 20. Grupo de Innovación y Gestión del ConocimientoPiloto GV: Modelo de Innovación• Matriz de Innovación Tipo de Proceso para acometer la innovación Innovación CoP (Comunidades de Red de participación Comités Innovación Prácticas) abierta Estable 1 1 2 Grupos de Innovación Grupos de Innovación Innovación Aplicada (Presenciales y On-line (Presenciales y On-line (Innobasque) Innobasque, Sharepoint) Innobasque, Sharepoint) Innovación Ligada a un Retos CVI Innovación Proactiva Proyecto Mercado de Ideas Ocasional 2 2 3 Innovación Aplicada Innovación Aplicada Innovación Proactiva (Innobasque) (Innobasque) (Innobasque) Colectivos Implicados Profesionales Institucionales Abiertos Proceso de Innovación 21/10/10 Modelo de Innovación 20 Herramienta
  21. 21. Grupo de Innovación y Gestión del ConocimientoÍndice 1. Conclusiones reunión anterior 2. Objetivos 3. Proyectos innovación GV 4. Piloto GV 5. Próximos pasos 16/11/10 Mesa Innovación y Gestión del Conocimiento 21
  22. 22. Grupo de Innovación y Gestión del ConocimientoPróximos pasos• Puesta en marcha del proceso de la prueba piloto: – Proceso de generación de ideas – Selección de ideas (Fecha finalización – Business Case, análisis de viabilidad y previsión del 26 noviembre) impacto (Fecha finalización – Planificación de la implantación 3 diciembre)• Concluir la definición de los proyectos de innovación a desarrollar en el periodo de (Fecha finalización implantación del Plan. 30 noviembre) 16/11/10 Mesa Innovación y Gestión del Conocimiento 22

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