1.
El arte de crear un eCommerce
Octubre 2015
B2B

2.
Información sobre mi
Mi nombre es Óscar Recio
• Magento Lead Developer en Interactiv4.
• Más de 6 años desarrollando eCommerce’s.
• 4 años desarrollando eCommerce’s con Magento.
• Certificado como ‘Developer’ en Magento
© 2015 Interactiv4.com | Prohibida su copia o distribución, total o parcial, sin el consentimiento del autor | info@interactiv4.com
Óscar Recio @osrecio
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3.
Información sobre interactiv4
Sedes en España y Nueva York
• Silver Partner de Magento
• 12 certificaciones de Magento
• Organizamos los Meet Magento de España y NY
• Sólo desarrollamos en Magento
• Áreas de negocio
– Consultoría y desarrollo de servicios: Desarrollo Magento
– Desarrollo de Extensiones
– Nuestras propias tiendas
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Interactiv4: ¿Quiénes somos?
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4.
Información sobre interactiv4
y tenemos un equipo….
Que es la ostia leche!
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Interactiv4: ¿Quiénes somos?
Un aplauso para ellos!!
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5.
B2B, su significado como concepto
B2B
“Business-to-business (B2B) describes commerce transactions
between businesses, such as between a manufacturer and a
wholesaler, or between a wholesaler and a retailer.”
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B2B cómo concepto
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6.
B2B, su significado como
concepto
Nos gustan los B2B
• Las empresas B2B conocen a sus clientes
• Las empresas B2B son clientes maduros
– Ellos conocen su negocio
– Ellos saben lo que necesitan
– Ellos saben cuando tienen una necesidad (por
adelantado)
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B2B cómo concepto
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7.
Las necesidades comunes de un B2B
• Precios especiales
• Limitación/ampliación de catálogo
• Métodos y tarifas de envío
• Métodos de pago
• Direcciones de entrega y facturación
• Restricciones de acceso
• Agentes y delegados de venta (Log as customer)
• Integraciones
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B2B necesidades y funcionalidades
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8.
¿ Cómo
solucionamos todos
estos Problemas ?
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B2B ¿ Cómo lo solucionamos ?
Magento al rescate!!!
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9.
Gestión de B2B desde Magento
Acuerdos
• Modelamos los acuerdos comerciales dentro de un
eCommerce
• Gestionamos los puntos más críticos de la problemática
B2B con un único módulo
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B2B Acuerdos
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10.
Precios especiales
Funcionalidades: Reglas de precios por acuerdo, Filtro por
atributos de precio especial en producto
Situación
• Cada acuerdo puede tener variaciones de precio asociada al
catálogo para los clientes asociados
• Mostrar precios sin/con IVA (Tasas)
Solución
• Extender la funcionalidad de reglas de precio de catálogo
• Añadir funcionalidad sobre precios especiales
• Observer de precios al vuelo
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B2B Acuerdos – Precios especiales
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11.
Limitación/ampliación de catálogo
Funcionalidades: Posibilidad de decisión de los productos
expuestos a la venta
Situación
• Usuarios no logueados no se les permite navegar por el catálogo
• Imposibilidad de mostrar precios especiales para acuerdos. Pueden
existir conflictos con los precios de venta en B2C
Solución
• Ocultar precios de catálogo
• Modificar los listados de productos en base a los productos
asociados al acuerdo mediante reglas de precio en el catálogo
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B2B Acuerdos – Limitación/ampliación de catálogo
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12.
Métodos y tarifas de envío
Funcionalidades: Métodos de envío y tarifas para envío
personalizadas
Situación
• Acuerdos de métodos envío
• Precio de envío acordado
• Condición de precio por totales
Solución
• Creación de un carrier dinámico.
• Métodos de envío limitados
• Regla de precio al envío
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B2B Acuerdos – Métodos y tarifas de envío
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13.
Métodos de pago
Funcionalidades: Métodos especificos, estados de pedido
Situación
• No todos los clientes tienen los mismos métodos de pago
• Diferentes estados de pedido dependientes del método de pago
• Condiciones especiales de pago
Solución
• Creación de un método de pago dinámico.
• Extensión de los status de pedidos por método de pago
• Control de riesgo dependiente del método de pago
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B2B Acuerdos – Métodos de pago
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14.
Direcciones de entrega y facturación
Funcionalidades: Direcciones dinámicas o fijas de entrega y
facturación
Situación
• Logística centralizada
• Direcciones personalizadas por cliente
Solución
• Restricción de edición de direcciones
• Direcciones automáticas
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B2B Acuerdos – Direcciones de entrega y facturación
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15.
Restricción de acceso
Funcionalidades: Mi cuenta como landing page
Situación
• Clientes deben estar registrado para realizar pedidos
• Restricción por dominio de email
• Acceso por código
Solución
• Tranformar Dashboard de cuenta enlanding pages
• Definición de bloques para contenido
• Extension del login
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B2B Acuerdos – Restricciones de acceso
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16.
Agentes y delegados de venta
Funcionalidades: Asignación de agentes y delegados
Situación
• Los acuerdos/ grupos de clientes tienen agentes o delegados de venta
• Los agentes y delegados normalmente se encargan de un grupo de
clientes en función de:
– Geografía
– Niveles de clientes
• La necesidad de controlar, ayudar y asistir sólo a sus clientes asignados
Solución
• Usuarios que puedan registrarse para acceder al Admin
• Acceso sólo a los datos de sus clientes asignados
• Funcionalidad “Log as customer”
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B2B Acuerdos – Agentes y delegados de venta
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Gestión de Integraciones
Funcionalidades: Creación y administración de
export/import 3ros
Situación
• Sincronización de catálogo: Producto, Stock, Precios
• Sincronización Clientes: Clientes, Direccions
• Sincronización de Venta: Pedidos, Facturas, Devoluciones, Envío
Solución
• Extensión de Importación y Exportación para sistemas de 3ros con gestión
por tipos de Integración
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B2B Acuerdos – Integraciones
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18.
Preguntas
Q / A
Alguna pregunta o duda?
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Email: oscar.recio@interactiv4.com
Twitter: @osrecio
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19.
Gracias
Muchas gracias por vuestra atención.
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