Twitter Facebook ช่องทางการตลาดที่น่าจับตา

4,226 views

Published on

twitter Facebook ช่องทางการตลาดทีน่าจับตา
TMA Training
on Dec 17, 2009
โดย อรภัค สุวรรณภักดี
ผู้เขียนสร้างเครือข่ายเเละการตลาดด้วยเฟ๊ซบุ๊ค

Published in: Entertainment & Humor
0 Comments
3 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
4,226
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
21
Actions
Shares
0
Downloads
152
Comments
0
Likes
3
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Twitter Facebook ช่องทางการตลาดที่น่าจับตา

  1. 1. อรภัค สุวรรณภักดี MIT OCW Club Thailand Founder Email: orapak@alum.mit.edu Facebook.com/orapak Twitter.com/orapak
  2. 2. About Orapak : http://www.voicetv.co.th/content/5186
  3. 3. About Orapak  In Mid 2009 Orapak established MIT OCW Club Thailand by using social media to give Thais free education.  In Mid 2009 Bangkok Biz News mentioned Orapak “ Guru of MBA on facebook”  In Oct - Nov 2009, Orapak received congrats email from Slideshare.net that her slides are ranked “ mostly viewed” over facebook and twitter.  In Nov 2009, Orapak launched “ Facebook marketing class”, the first one in Thailand and she was on VoiceTV channel on facebook marketing on that day.  In Nov 2009 Orapak talked on “ Social Media Branding and Marketing Trends” at Thai Marketing Association  In Nov 2009 Bangkok Biz News mentioned Orapak “ Guru of Marketing by Social Network”
  4. 4. About my profile :
  5. 5. Tracking Status :  June 2009: Interview on Radio on MIT  July 2009 : Establish MIT OCW Club Thailand Facebook  End July 2009:  Mid Nov 2009 : Launch First Facebook Marketing Workshop
  6. 6. ติดตามดิฉัน ในหลากหลายรูปแบบกับ Social Media  Facebook.com/orapak  ขมรมเรียนฟรี MIT OCW Club Thailand บน facebook  Twitter.com/orapak  http://www.slideshare.net/orapak  http://www.youtube.com/watch?v=ARsUaJy7zmg  http://www.youtube.com/watch?v=IcF_XTl2zFM และ หนังสือที่กาลังจะออกในเดือนมกรา เรื่อง สร้างเครือขายและการตลาดด้วย facebook สัมมนา เรื่อง Social Media จัดทุกเดือน กับ หลายสถาบัน หากสนใจ เข้ามาติดตามได้ที่ TWITTER.COM/ORAPAK จะมีการแจ้งเป็นระยะ
  7. 7. ห้วข้อสัมมนาวันนี้ บรรยาย ( 1 ชั่วโมง)  บทบาทของ facebook และ twitter ในโลก Social Media และ โลกออนไลน์  อนาคตของไทย กับ facebook และ twitter  การใช้ facebook และ twitter application ที่มีประโยชน์ กับธุรกิจ  ช่องทางการประชาสัมพันธ์ และ กรณีศกษาของ facebook และ twitter ึ  พาท่องเที่ยว Brand สาคัญๆ กับ twitter and facebook Workshop ( 2 ชั่วโมง)  การติดต่อเพื่อนใน facebook และ twitter เพื่อธุรกิจ ทาได้อย่างไร  การจัด event ผ่าน facebook และ twitter  การใช้ multimedia เช่น youtube, อื่นๆ กับ facebook  การรับข่าวสารที่น่าจับตา ผ่าน facebook และ twitter  การตั้งร้านค้า online บน facebook  การโฆษณาผ่าน facebook ทาได้อย่างไร
  8. 8. Future of Social Web
  9. 9. VDO on Socialnomics http://www.youtube.com/watch?v=sIFYPQjYhv8&feature=fvst
  10. 10. Traditional Media Versus New Media Source : ChristopherSpen.com
  11. 11. Old Media : One Way Communication
  12. 12. Example of Your PR Plan Traditional Media  New Media  TV Advertising  Social networking sites (Twitter,  Direct mail Facebook,  Radio Ads LinkedIn, MySpace,  Newspaper Ads etc.)  Blog  Merchandising  Live TV  Newsletters  Live Radio  Media Relations  You Tube  Web Sites  Podcast & Itunes  RSS Bookmarking  Electronic White Papers  Interactive websites Adapted from Source: Advanced Business Twitter ( slideshare.net) http://www.provientmarketing.com/atb.html
  13. 13. Marketing Funnels Twitter & Facebook Traditional Follow/ Fans Engage Sign Up Buy Adapted from Source: Advanced Business Twitter ( slideshare.net) http://www.provientmarketing.com/atb.html
  14. 14. 5 Questions To Answer before using FB and Twitter Adapted from Source: Advanced Business Twitter ( slideshare.net) http://www.provientmarketing.com/atb.html  What is your business objective?  Are you open to hearing what you community has to say - for good or for bad?  Do you have a regular source of content (copy, links, photos, podcasts, video etc)  Do you have the time to invest in building your community?  Are you prepared to maintain your FB and Twitter community on a regular basis?
  15. 15. Social Networking Statistics
  16. 16. Social Media Matchup
  17. 17. Facebook stats ( Current)  Over 70 language  More than 350 million active users  50% of our active users log on to Facebook in any given day  More than 35 million users update their status each day  More than 55 million status updates posted each day  More than 2.5 billion photos uploaded to the site each month More than 3.5 billion pieces of content (web links, news stories, blog posts, notes, photo albums, etc.) shared each week  More than 3.5 million events created each month  More than 1.6 million active Pages on Facebook  More than 700,000 local businesses have active Pages on Facebook Pages have created more than 5.3 billion fans  There are more than 65 million active users currently accessing Facebook through their mobile devices. http://www.facebook.com
  18. 18. Twitter Demographics Stats ( As of Oct 2009)
  19. 19. Continued Twitter Stats( Oct 2009) Three groups of internet users are mainly responsible for driving the growth of this activity: social network website users, those who connect to the internet via mobile devices, and younger internet users -- those under age 44.
  20. 20. Facebook เปรียบเสมือนใยแมงมุมขนาดยักษ์
  21. 21. Twitter คือ เสียงนกร้อง กับ กลุมเป้าหมาย ่
  22. 22. Social Media Marketing Definition  http://en.wikipedia.org/wiki/Social_media _marketing
  23. 23. TGIFB  Twitter, Google, the internet and Facebook -> Big Impact  And the skillful use of Twitter, Google, the internet and Facebook won't make a weak brand strong.  Social Media Not The Answer For Weak Brands Source: brandstrategyinsider.com
  24. 24. Market OOPs Statistics : Facebook ขึ้นเป็น ลาดับสองของโลกแทนที่ yahoo
  25. 25. Benchmarking Google, Yahoo and Facebook by MarketOops
  26. 26. Top 6 websites in Thailand : Google, Live, Hi5, Google, Youtube, Facebook The World is Moving Towards A few Websites
  27. 27. TGIFB + I Proposed by Orapak  I is Iphone  Iphone is growing over Symbian OS Worldwide 
  28. 28. Facebook & Youtube  http://www.youtube.com/watch?v=rSnXE2 791yg  http://www.youtube.com/watch?v=sIFYPQ jYhv8&feature=fvst
  29. 29. Impacts of Social Media We Need to Know :
  30. 30. ตัวอย่างของเครือข่ายสังคมด้านการศึกษา  Youtube Channel เพื่อการศึกษา  Blog สาหรับอาจารย์ เพื่อแสดงทฤษฎี และความคิดกับนักศึกษา  ใช้Twitter และ Facebook ในการติดตามเรื่องราวที่เป็นความรู้ ของมหาวิทยาลัยต่างๆ  ใช้ Slideshare.net ในการ Present ผลงานทางการศึกษา
  31. 31. มหาวิทยาลัย Carnegie Mellon กับ Social Media Directory
  32. 32. CMU Social Directory: The first complete on in the world
  33. 33. มหาวิทยาลัย Harvard และ MIT บน Youtube
  34. 34. ตัวอย่าง Slideshare ด้านการศึกษา
  35. 35. ตัวอย่าง twitter ด้านการศึกษา
  36. 36. ตัวอย่าง Blog ของ Harvard ที่ลิงก์กับ Facebook และ Twitter * online community#
  37. 37. กระแสสังคมของโลกที่เปลี่ยนแปลง ไปด้วยโลกเครือข่ายสังคม  อย่างไร ?????????????????????????????????????????  เมื่อทุกคนเข้ามาอยู่ในเครือข่าย ทุกคนจะแชร์ ความรู้ ความคิด  และแล้ว  โลกจะแคบขึ้นมาก  การพัฒนาจะเร็วขึ้นอีก  การกระจายความรู้ …………จะเป็นตราบเท่าที่เรามี Internet
  38. 38. เทคโนโลยี ที่เกี่ยวกับเครือข่ายสังคม Source: http://www.slideshare.net/acarvin/social-networking-and-education
  39. 39. ตัวอย่างของประโยชน์ของการใช้งาน สาหรับอาจารย์ และ นักศึกษาธรรมศาสตร์  การประชาสัมพันธ์ผ่าน facebook, twitter, youtube  Keyword: Thammasat Alumni
  40. 40. Creative Engagement from Starbucks
  41. 41. Value Proposition Source: Advanced Business Twitter ( slideshare.net) http://www.provientmarketing.com/atb.html
  42. 42. Search what everyone said “http://search.twitter.com” Source: Advanced Business Twitter ( slideshare.net) http://www.provientmarketing.com/atb.html
  43. 43. ตัวอย่างการขายSales
  44. 44. ตัวอย่างของเครือข่ายสังคมกับข่าวสาร  ข่าวบน Iphone เช่น CNN, TIME, ASTV, The Nation  ข่าวจาก Twitter  ข่าวจาก Facebook  ข่าวจาก Blog ของบริษัท
  45. 45. รับข่าวโดย มือถือ ทีมากกว่า มือถือปกติ ่ สามารถดูข่าวนี้ได้จากมือถือคะ ดูจาก voicetv.co.th แถมมีลิงก์ twitter ด้วยคะ
  46. 46. ตัวอย่างของเครือข่ายสังคมทางการเมือง กับ ของ Daily Kos และ whitehouse.gov
  47. 47. ตัวอย่างของเครือข่ายสังคมกับการระดมความคิด และ ลิงก์กับ facebook & Twitter
  48. 48. Ideastorm.com ของ Dell ที่ลิงก์ Facebook
  49. 49. More about Dell and Ideas Dell ใช้ twitter เพื่อการระดม Idea และ แสดงผลงานของidea  * New Ideas @IdeaStorm  * Ideas in Action @IdeaStormAction
  50. 50. Dell มี twitter เป็นยี่สิบบัญชีแยกเฉพาะเรื่อง และสร้าง online community เฉพาะเรื่อง
  51. 51. ตัวอย่างของเครือข่ายสังคมกับการให้บริการ
  52. 52. ตัวอย่างของเครือข่ายสังคมกับการสร้างธุรกิจออนไลน์
  53. 53. Twitter account ของ Amazon.com ที่ยังไม่ได้ลิงก์กับ website ทาได้มากกว่านี้ ! มีลูกค้าทัวโลก ทาได้แค่ 10000 กว่าราย ่
  54. 54. Facebook Song: > 3 million Viewers ที่ลิงก์ webboard และ FB, twitter, etc
  55. 55. Susan Boyle : > 6 million views on British Got Talent Outstanding Character + Good Voice on TV
  56. 56. ดังไปจาก youtube สุดท้ายออกเทปที่เคยมียอดขายติด ลาดับ ถ้าไม่มี youtube จะไม่ดังขนาดนี้
  57. 57. สุดท้าย @SusanBoyle เพิ่งมี Twitter
  58. 58. ลิงก์ของหนึง Twitter ของเธอพาเราไม่ชม ่ วีดีโอนีคะ ้  http://susan-boyle- news.blogspot.com/2009/06/susan-boyle- on-tour-with-britains-got.html
  59. 59. Twitter : Southwest Air Strong Corporate Brand & Twitter
  60. 60. Blog & Twitter : Mashable Strong Expert Brand
  61. 61. Young People Flock to Twitter As of Nov 5 , Twitter is now the second- youngest of the top four social networking sites. Its median age is 31. MySpace's is 26, LinkedIn is 39, and, as noted above, Facebook is 33. http://www.readwriteweb.com/archives/as _facebook_ages_gen_y_turns_to_twitter.php# more
  62. 62. @DC_Danai with ~ 3000 followers > DTAC followers…… Key world: CEO BRANDING …………………….
  63. 63. DTAC Feel Good Less than 3000 followers How many millions does DTAC have?
  64. 64. KBANK_Live versus SCB_Thailand Less than 2000 followers What do customers feel about bsuiness twitter?
  65. 65. @Patee122 versus @NokAirlines Patee122 followers > Nok Airlines followers
  66. 66. @Suthichai on NokAir Twitter Backgrounds…..What is wrong with this???? ….Good Strategy??.....Strang Look ! …Media starts showing off
  67. 67. Top Twitters Users : Mostly Famous People, Not Business
  68. 68. Top Facebook Users : People > Business  Overall Top Ten Facebook Fan Pages:  1. Michael Jackson 10,000,000+ Fans  2. Barack Obama 6,500,000+ Fans  3. Vin Diesel 5,490,000+ Fans  4. R.I.P. Michael Jackson (We Miss You) 4,600,000+ Fans  5. I (Heart) Sleep 4,510,000+ Fans  6. Facebook 4,500,000+ Fans  7. Pizza 4,480,000+ Fans  8. I Need a Vacation 4,380,000+ Fans  9. Dr. House 4, 300,000+ Fans  10. Will Smith 4,250,000+ Fans by Murray on August 11, 2009
  69. 69. Top Social Media Outlets….everyone needs to know……  Facebook  My Space  LinkedIn  Twitter  Youtube  Podcast  Wiki  Blog  RSS Feed
  70. 70. My Forecast: 3 G will Impact Social Media …..this will affect interactive media marketing and of course some 3 G Impact brands More People Watch TV, VDO, etc On Mobile & More Social Media Interactions More Social Media Integration to Brand & Marketing Limited by No. of Internet Users But, not limited by No. of Mobile Users Constraints: Price Plan + Mobile Price
  71. 71. Others forecast: Mobile Social Media  The number of people using their mobile phones to access social networking sites such as Facebook, MySpace and Bebo has increased this year, according to new research.  Researcher estimates there will be over 63 million location- based service users worldwide this year, and 486 million in 2012.  Location-based mobile social networking revenues will reach $3.3 billion by 2013.  By 2012, we expect roughly 18 percent of mobile users, the equivalent of 950 million users, worldwide to be accessing at least one social networking site via their mobile device.
  72. 72. Poll on Social Media : Another Trend Hopefully
  73. 73. What I do : Sharing Experiences Via MIT OCW Club Thailand
  74. 74. Sharing can be in various forms
  75. 75. MIT มี MIT Open Courseware ที่คนเข้าดูมากกว่า 55 ล้าน views ต่อปี และมี youtube channel แต่ไม่ค่อยได้ใช้ประโยชน์ จาก twitter.com/mitocw
  76. 76. ตัวอย่าง MIT Sloan on Open Courseware ที่@orapak เผยแพร่ในเมืองไทย
  77. 77. I Build …..MIT Community on Facebook
  78. 78. Facebook กับ Email Marketing
  79. 79. ตัวอย่างtwitter กับ service company ที่ ให้บริการดีระดับโลก

×