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Hábitos de seguridad de los españoles en vacaciones Estudio de Ontinet.com, distribuidor en exclusiva para España de ESET
Ficha técnica Encuesta realizada por Ontinet.com, distribuidor en exclusiva para España de ESET Metodología: encuesta disponible en formato online a través de www.eset.es del 1 al 22 de agosto de 2011 Tamaño de la muestra: 2.001 respuestas Índice de confianza: 95% Margen de error: +/- 5% Tasa de heterogeneidad: 50%
Resumen Ejecutivo Los teléfonos móviles, los tabletsy los portátiles forman parte del equipaje de los españoles cuando salen de vacaciones. Y no solo los llevamos fuera de nuestra residencia, sino que en el 21% de las ocasiones portamos con nosotros todos los dispositivos móviles cuando salimos de excursión a la playa o a la montaña.  El uso de smartphones casi es igual al de los teléfonos móviles convencionales (32,10% frente al 34,50%), siendo Android la plataforma más utilizada en nuestro país (25%). Le sigue Blackberry (15,30%) y iPhone (14,90%). Respecto al uso que se hace de estos dispositivos, el personal sigue siendo el mayoritario (con un 57,20%), y solo el 22,80% lo utiliza de forma profesional.  El 45,60% de los usuarios tienen plan de datos contratado y utilizan sus dispositivos móviles para chequear correo y enviar emails (12,10%), hacer fotos (10,20%), utilizar redes sociales (9,90%), chatear (8,40%) y jugar online (6,60%), mayoritariamente.
Resumen Ejecutivo El 58,20% de los usuarios utiliza redes Wi-Fi para conectarse a Internet cuando está fuera de casa y, para ello, el 46,10% utiliza redes totalmente libres y gratuitas. Por el contrario, el 47,60% solo se conecta a redes de confianza protegidas por contraseña en hoteles, centros comerciales, etc.  Aprovechamos para conectarnos cuando estamos en la playa o en la piscina, utilizando servicios online en un 23,30% de las ocasiones. Cuando nos conectamos en vacaciones, pasamos una media diaria de 1 a 3 horas online (45%). Solo el 16,40% se conecta de 6 a 9 horas, y el 6,20%, más de 9. El 11,40% no protege el acceso de sus dispositivos móviles con contraseñas, y cuando lo hacen se centran en el teléfono móvil (41,20%). Solo el 18% protege el acceso al tablet, y el 29,50%, al portátil.  Respecto a los buenos hábitos de seguridad con contraseñas, el 26,50% no las cambia nunca, mientras que un 27% lo hace cada dos o tres meses; el 26,50%, cada seis meses, y el 19,90%, cada año.
Resumen Ejecutivo El 55,60% de los usuarios no tiene ningún tipo de software de seguridad instalado en sus terminales móviles, y el 52,90% no utiliza programas de cifrado y protección de la información en el ordenador. El 35,90% de los españoles consultados confiesa no haber perdido nunca sus dispositivos móviles ni haber sido víctima de un robo. De los que han tenido algún percance, el 20,90% lo ha denunciado a la policía, el 16,90% ha anulado sus tarjetas de crédito, el 13,20% ha cambiado sus contraseñas y solo el 7,30% ha conseguido acceder y borrar remotamente la información contenida en sus dispositivos sustraídos o extraviados.
Información demográfica
¿Has salido o vas a salir de vacaciones este año?
Cuando sales de vacaciones, ¿qué llevas contigo? Por favor, marca todas las respuestas que apliquen
Por favor, ¿puedes indicarnos qué tipo de teléfono móvil utilizas? (pregunta de opción múltiple)
¿Tienes software antivirus u otro tipo de seguridad instalado en tu teléfono?
¿Qué uso le das en vacaciones a tus dispositivos móviles?
Indica, por favor, qué tipo de actividades realizas con tus dispositivos móviles en vacaciones (pregunta de opción múltiple)
¿Tienes plan de datos contratado en tu móvil, tablet o portátil?
¿Utilizas redes Wi-Fi para conectar tus dispositivos cuando estás fuera de tu hogar u oficina?
¿Qué tipo de redes Wi-Fi utilizas? (pregunta de opción múltiple)
¿Tienes contraseñas de acceso en tus dispositivos móviles? (pregunta de opción múltiple)
¿Cada cuánto cambias tus contraseñas de acceso?
¿Utilizas algún software de cifrado de información en tu ordenador?
¿Llevas tus dispositivos contigo cuando vas a la playa, a la montaña o de excursión?
¿Cuándo te conectas con tus dispositivos móviles en vacaciones?
¿Desde dónde te conectas cuando estás de vacaciones?
¿Cuántas horas, aproximadamente, pasas conectado?
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Estudio de hábitos de seguridad en vacaciones

  • 1. Hábitos de seguridad de los españoles en vacaciones Estudio de Ontinet.com, distribuidor en exclusiva para España de ESET
  • 2. Ficha técnica Encuesta realizada por Ontinet.com, distribuidor en exclusiva para España de ESET Metodología: encuesta disponible en formato online a través de www.eset.es del 1 al 22 de agosto de 2011 Tamaño de la muestra: 2.001 respuestas Índice de confianza: 95% Margen de error: +/- 5% Tasa de heterogeneidad: 50%
  • 3. Resumen Ejecutivo Los teléfonos móviles, los tabletsy los portátiles forman parte del equipaje de los españoles cuando salen de vacaciones. Y no solo los llevamos fuera de nuestra residencia, sino que en el 21% de las ocasiones portamos con nosotros todos los dispositivos móviles cuando salimos de excursión a la playa o a la montaña. El uso de smartphones casi es igual al de los teléfonos móviles convencionales (32,10% frente al 34,50%), siendo Android la plataforma más utilizada en nuestro país (25%). Le sigue Blackberry (15,30%) y iPhone (14,90%). Respecto al uso que se hace de estos dispositivos, el personal sigue siendo el mayoritario (con un 57,20%), y solo el 22,80% lo utiliza de forma profesional. El 45,60% de los usuarios tienen plan de datos contratado y utilizan sus dispositivos móviles para chequear correo y enviar emails (12,10%), hacer fotos (10,20%), utilizar redes sociales (9,90%), chatear (8,40%) y jugar online (6,60%), mayoritariamente.
  • 4. Resumen Ejecutivo El 58,20% de los usuarios utiliza redes Wi-Fi para conectarse a Internet cuando está fuera de casa y, para ello, el 46,10% utiliza redes totalmente libres y gratuitas. Por el contrario, el 47,60% solo se conecta a redes de confianza protegidas por contraseña en hoteles, centros comerciales, etc. Aprovechamos para conectarnos cuando estamos en la playa o en la piscina, utilizando servicios online en un 23,30% de las ocasiones. Cuando nos conectamos en vacaciones, pasamos una media diaria de 1 a 3 horas online (45%). Solo el 16,40% se conecta de 6 a 9 horas, y el 6,20%, más de 9. El 11,40% no protege el acceso de sus dispositivos móviles con contraseñas, y cuando lo hacen se centran en el teléfono móvil (41,20%). Solo el 18% protege el acceso al tablet, y el 29,50%, al portátil. Respecto a los buenos hábitos de seguridad con contraseñas, el 26,50% no las cambia nunca, mientras que un 27% lo hace cada dos o tres meses; el 26,50%, cada seis meses, y el 19,90%, cada año.
  • 5. Resumen Ejecutivo El 55,60% de los usuarios no tiene ningún tipo de software de seguridad instalado en sus terminales móviles, y el 52,90% no utiliza programas de cifrado y protección de la información en el ordenador. El 35,90% de los españoles consultados confiesa no haber perdido nunca sus dispositivos móviles ni haber sido víctima de un robo. De los que han tenido algún percance, el 20,90% lo ha denunciado a la policía, el 16,90% ha anulado sus tarjetas de crédito, el 13,20% ha cambiado sus contraseñas y solo el 7,30% ha conseguido acceder y borrar remotamente la información contenida en sus dispositivos sustraídos o extraviados.
  • 7. ¿Has salido o vas a salir de vacaciones este año?
  • 8. Cuando sales de vacaciones, ¿qué llevas contigo? Por favor, marca todas las respuestas que apliquen
  • 9. Por favor, ¿puedes indicarnos qué tipo de teléfono móvil utilizas? (pregunta de opción múltiple)
  • 10. ¿Tienes software antivirus u otro tipo de seguridad instalado en tu teléfono?
  • 11. ¿Qué uso le das en vacaciones a tus dispositivos móviles?
  • 12. Indica, por favor, qué tipo de actividades realizas con tus dispositivos móviles en vacaciones (pregunta de opción múltiple)
  • 13. ¿Tienes plan de datos contratado en tu móvil, tablet o portátil?
  • 14. ¿Utilizas redes Wi-Fi para conectar tus dispositivos cuando estás fuera de tu hogar u oficina?
  • 15. ¿Qué tipo de redes Wi-Fi utilizas? (pregunta de opción múltiple)
  • 16. ¿Tienes contraseñas de acceso en tus dispositivos móviles? (pregunta de opción múltiple)
  • 17. ¿Cada cuánto cambias tus contraseñas de acceso?
  • 18. ¿Utilizas algún software de cifrado de información en tu ordenador?
  • 19. ¿Llevas tus dispositivos contigo cuando vas a la playa, a la montaña o de excursión?
  • 20. ¿Cuándo te conectas con tus dispositivos móviles en vacaciones?
  • 21. ¿Desde dónde te conectas cuando estás de vacaciones?
  • 23. Si te han robado alguna vez, o has perdido alguno de tus dispositivos móviles, ¿qué has hecho?