Successfully reported this slideshow.
Your SlideShare is downloading. ×

Viktoriya dimitruha

Ad
Ad
Ad
Ad
Ad
Ad
Ad
Ad
Ad
Ad
Upcoming SlideShare
Мифы Social CRM
Мифы Social CRM
Loading in …3
×

Check these out next

1 of 11 Ad
Advertisement

More Related Content

Slideshows for you (20)

Advertisement

Similar to Viktoriya dimitruha (20)

Advertisement

Viktoriya dimitruha

  1. 1. Типичные ошибки при работе в социальных сетях Виктория Димитрюха
  2. 2. Статистика соц. сетей <ul><li>Ежедневная посещаемость Вконтакте – более 17,5 млн. человек. </li></ul><ul><li>Интернет-ресурс №1 в России , самая посещаемая социальная сеть в России ( TNS Gallup ). </li></ul><ul><li>Более 2 000 000 000 страниц открывается на сайте ежедневно. Это больше, чем у всех остальных крупных интернет-сайтов СНГ, взятых вместе. </li></ul><ul><li>18% посетителей младше 19 лет, 28% – от 19 до 25 лет, 11% – от 25 до 35 лет. </li></ul><ul><li>19 млн . русскоязычных блогов </li></ul>
  3. 3. Маркетинговые тренды <ul><li>26% россиян готовы к тому, чтобы основным источником потребительской информации о товарах и услугах стали соц.сети (PricewaterhouseCoopers) </li></ul><ul><li>Рост популярности на проведение SMM- кампаний </li></ul>
  4. 4. Основные ошибки при работе с соц. сетями <ul><li>Подходы традиционного PR и рекламы </li></ul><ul><li>Временные рамки </li></ul><ul><li>Мания величия </li></ul><ul><li>Отсутствие миссии компании </li></ul><ul><li>Не обманешь – не продашь </li></ul>
  5. 5. Подходы традиционного PR и рекламы
  6. 6. Подходы традиционного PR и рекламы <ul><li>Написание пресс-релизов </li></ul><ul><li>Количественная оценка показателей (переходы на сайт, клики), ориентация на охват </li></ul><ul><li>Неправильная постановка конечной цели – продажи </li></ul><ul><li>Во главе угла – бренд </li></ul><ul><li>Непонимание необходимости налаживания двухстороннего контакта </li></ul><ul><li>Работа с массами, а не с единицами </li></ul><ul><li>Боязнь открытости </li></ul>
  7. 7. Временные рамки
  8. 8. Отсутствие миссии компании
  9. 9. Не обманешь – не продашь
  10. 10. Не обманешь – не продашь <ul><li>Скрытость : </li></ul><ul><li>формат рекомендации - люди подвергаются рекламе, когда меньше всего этого ожидают и от людей, которым верят </li></ul><ul><li>разделение свой-чужой: </li></ul><ul><li>Компания – чужой, </li></ul><ul><li>Пользователь – свой </li></ul><ul><li>коммуникация типа </li></ul><ul><li>Клиент->Посредник->Компания </li></ul><ul><li>Открытость : </li></ul><ul><li>формат открытого диалога – беседа, консультации, мнение экперта </li></ul><ul><li>разделение свой-чужой: </li></ul><ul><li>Компания – свой </li></ul><ul><li>коммуникация типа: </li></ul><ul><li>Клиент -> Компания </li></ul>
  11. 11. Спасибо за внимание! Виктория Димитрюха Ведущий специалист SMM- агентства« Greenpr » http://greenpr.ru http://twitter.com/ greenpr http://twitter.com/frautori victoriadimitryukha.moikrug.ru ICQ: 164-620-964 vd @optimism.ru

×