Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

2016-07-16 01 Юрий Юревич. Communication skills & execution excellence

100 views

Published on

Доклад от резидента Силиконовой долины о том, как быть успешным в коммуникациях.

Published in: Education
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

2016-07-16 01 Юрий Юревич. Communication skills & execution excellence

  1. 1. COMMUNICATION SKILLS И EXECUTION EXCELLENCE что это такое и с чем его едят IT-субботник в Омске, 2016.
  2. 2. НЕ ОБ UPWORK (ПОЧТИ). 
 Я ВАМ НЕ СКАЖУ НИЧЕГО НОВОГО И ВЫ НЕ УЗНАЕТЕ НИЧЕГО НОВОГО.
  3. 3. ТЕХ-БЛОГ UPWORK https://www.upwork.com/blog/
  4. 4. МИНУТКА ТЩЕСЛАВИЯ • Юрий (Александрович) Юревич • Родился в Казахстане, учился в России, с 2012 живу и работаю в Калифорнии • Архитектор в Upwork
  5. 5. Архитектор — ожидания (2006)
  6. 6. Архитектор — реальность (2016)
  7. 7. ТИПИЧНЫЙ ДЕНЬ
  8. 8. ТИПИЧНАЯ НЕДЕЛЯ
  9. 9. КОММУНИКАЦИИ
  10. 10. НЕ ПИСАННЫЕ ПРАВИЛА ПОЧТЫ • Ответ в течении 24-х часов • Ack-ответы • ETA-на-ETA
  11. 11. ПОЧТА — ХАКИ • Техника (почти) пустого инбокса • Длинный исчерпывающий ответ лучше совещания • Дамп дискуссии в Гугл Док
  12. 12. БЫСТРО ЗАПРЯГАЕМ, БЫСТРО ЕДЕМ • Эскалация проблемы • Быстрое принятие решения • Эффективность и четкость работы
  13. 13. ВСЕ ПОЗНАЕТСЯ В БЕДЕ
  14. 14. УПРАВЛЕНИЕ ИНЦИДЕНТАМИ • Эскалация проблемы • Периодические апдейты (стандарт — раз в час) • “Дамп памяти” в конце дня • Пост мортем
  15. 15. COMMUNICATION SKILLS • Минимум сюрпризов • Минимум времени в “лимбе” • Минимум уточнений
  16. 16. ОЖИДАНИЯVS РЕАЛЬНОСТЬ
  17. 17. OVER-ACHIEVED UNDER-ESTIMATED
  18. 18. ТРЕУГОЛЬНИК РАЗРАБОТКИ
  19. 19. ЗВЕЗДА ДАВИДА И ПЕНТАГРАМ
  20. 20. ТРЕУГОЛЬНИК АДЖАЙЛ
  21. 21. СРОКИVS ОБЪЕМVS КАЧЕСТВО • Сроки — обычно для бизнеса плюс-минус ОК • Объем — основное, что можно “двигать” • Качество — без компромиссов
  22. 22. Сделали MVP пиццы. Вывод: пицца никому не нужна.
  23. 23. ОЖИДАНИЯ • Легко корректировать до начала работ • Сложно, когда работа в прогрессе • Невозможно, если работа уже сделана
  24. 24. ПЛАНИРОВАНИЕ • Верифицируемость • Непонятное вперед • Баланс между хотелками ПМ vs техническая реалистичность
  25. 25. ГРАМОТНОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ • Минимум сюрпризов • Минимум времени в “лимбе” • Минимум пост-релиз починок
  26. 26. EXECUTION EXCELLENCE • Планирование • Разработка • Тесты и QA • Деплой • Мониторинг • Управление инцидентами
  27. 27. EXECUTION EXCELLENCE ZEN • Минимум сюрпризов • Минимум фрустраций • Ощущение “все сделал верно” и гордость за работу • Стремление к совершенству
  28. 28. ВАШИ ВРАГИ • Авось • И так пойдет • Там всего делов то aka QA on prod • Работа без включения мозга™
  29. 29. ОПТИМИЗАЦИЯ РАБОТЫ ПО СЧАСТЬЮ
  30. 30. НЕОБХОДИМЫЕ, НО НЕ ДОСТАТОЧНЫЕ КРИТЕРИИ СЧАСТЬЯ • Прозрачные коммуникации • Общее “видение” конечного результата • Доверие и профессионализм • Улыбайтесь :)
  31. 31. СПАСИБО! ВОПРОСЫ? yyurevich@upwork.com

×