Web 2.0

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Web 2.0

  1. 1. Web 2.0 Redes Sociales y Contenidos Óliver Centeno Álvarez oliver.centeno@gmail.com http://twitter.com/olivercenteno This work is licensed under the Creative Commons Atribución-NoComercial-SinDerivadas 3.0 Unported License.To view a copy of this license, visit http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/ or send a letter to Creative Commons, 444 Castro Street, Suite 900, Mountain View, California, 94041, USA.
  2. 2. Presentación Óliver Centeno [31 años] Titulitis • Ingeniero en Informática • Diplomado en Estadística • Master en Ciencia y Tecnología Informática • Certificado PMI • Certificado Cambrigde ESOL • Cursando MBA Executive • Cursando certificación Scrum Más de 5 años en proyectos • Business Intelligence • Desarrollo de aplicaciones Web y móvil Más de 10 años en formación2012 Web 2.0 2
  3. 3. Temario1. Introducción a la Web 2.02. Creación de Contenidos3. Herramientas de participación4. Gestores de Contenido5. Protección de Contenidos6. Posicionamiento y SEO2012 Web 2.0 3
  4. 4. Presentación ¿Cómo te llamas? ¿Cuántos años tienes? ¿Qué has estudiado? ¿A qué te dedicas? ¿Utilizas Internet? ¿Qué usos le das? ¿Por qué estás aquí hoy? ¿Sabías que…?2012 Web 2.0 4
  5. 5. Introducción a la Web 2.02012 Web 2.0 5
  6. 6. Introducción a la Web 2.0 ¿Para qué estamos aquí? Extraído de la presentación «e-Strategy» de Manuel A. Velázquez, EEN 20112012 Web 2.0 6
  7. 7. Introducción a la Web 2.0 ¿Para qué estamos aquí? Extraído de la presentación «e-Strategy» de Manuel A. Velázquez, EEN 20112012 Web 2.0 7
  8. 8. Introducción a la Web 2.0 ¿Para qué estamos aquí? Extraído de la presentación «e-Strategy» de Manuel A. Velázquez, EEN 20112012 Web 2.0 8
  9. 9. Introducción a la Web 2.0 ¿Para qué estamos aquí? Extraído de la presentación «e-Strategy» de Manuel A. Velázquez, EEN 20112012 Web 2.0 9
  10. 10. Introducción a la Web 2.0 ¿Para qué estamos aquí? • Tener la mente abierta • ¿? • Internet, ¿cómo os habéis adaptado?2012 Web 2.0 10
  11. 11. Introducción a la Web 2.0 Extraído de la presentación «e-Strategy» de Manuel A. Velázquez, EEN 20112012 Web 2.0 11
  12. 12. Introducción a la Web 2.0 ¿Para qué utilizáis Internet? Búsqueda de información: ¿Google?¿otros? Comunicación: ¿e-mail, chat, Skype,…? Ocio: Videos, música Compras online: ¿cuántos habéis comprado? Redes sociales: ¿cuántos tenéis un perfil?2012 Web 2.0 12
  13. 13. Introducción a la Web 2.0 Comunicarse Extraído de la presentación «e-Strategy» de Manuel A. Velázquez, EEN 20112012 Web 2.0 13
  14. 14. Introducción a la Web 2.0 Noticias Extraído de la presentación «e-Strategy» de Manuel A. Velázquez, EEN 20112012 Web 2.0 14
  15. 15. Introducción a la Web 2.0 Comercio electrónico Extraído de la presentación «e-Strategy» de Manuel A. Velázquez, EEN 20112012 Web 2.0 15
  16. 16. Introducción a la Web 2.0 Gobierno electrónico Extraído de la presentación «e-Strategy» de Manuel A. Velázquez, EEN 20112012 Web 2.0 16
  17. 17. Introducción a la Web 2.0 Extraído de la presentación «e-Strategy» de Manuel A. Velázquez, EEN 20112012 Web 2.0 17
  18. 18. Introducción a la Web 2.0 Videos, música, libros,… Extraído de la presentación «e-Strategy» de Manuel A. Velázquez, EEN 20112012 Web 2.0 18
  19. 19. Introducción a la Web 2.0 Redes sociales2012 Web 2.0 19
  20. 20. Introducción a la Web 2.0 Hace 10-12 años no usábamos nada de esto ¿Qué había antes de Google? ¿En qué invertíamos el tiempo antes de Internet?2012 Web 2.0 20
  21. 21. Introducción a la Web 2.0 Muy bien Pero, ¿Qué es Web 2.0? ¿ideas?2012 Web 2.0 21
  22. 22. Introducción a la Web 2.0 ¿Qué es Web 1.0? • Web de las empresas • Modelo de globalización 2.0* • ¿? • 80% de Internet empresas • Mismas reglas que en offline • Internet es un canal más * Thomas L. Friedman – “The World is Flat” [http://www.thomaslfriedman.com/bookshelf/the-world-is-flat]2012 Web 2.0 22
  23. 23. Introducción a la Web 2.0 ¿Qué es Web 1.0? • Web de las empresas • Modelo de globalización 2.0 • ¿? • Cultura corporativa • Comunicación unidireccional • Poca conversación • Todas quieren estar en Internet Extraído de la presentación «e-Strategy» de Manuel A. Velázquez, EEN 20112012 Web 2.0 23
  24. 24. Introducción a la Web 2.0 Crisis de las puntocom • Desaparecen más de 4000 compañías Extraído de Google Finance [NASDAQ Composite]2012 Web 2.0 24
  25. 25. Introducción a la Web 2.0 Extraído de la presentación «e-Strategy» de Manuel A. Velázquez, EEN 20112012 Web 2.0 25
  26. 26. Introducción a la Web 2.0 ¿Qué es Web 2.0? • Aquellas utilidades y servicios de Internet que se sustentan en una base de datos, la cual puede ser modificada por los usuarios del servicio, ya sea en su contenido (añadiendo, cambiando o borrando información o asociando datos a la información existente), bien en la forma de presentarlos, o en contenido y forma simultáneamente. (Ribes, 2007)2012 Web 2.0 26
  27. 27. Introducción a la Web 2.0 ¿Qué es Web 2.0? • Web 2.0 es la revolución en los modelos de negocio asociados a las nuevas tecnologías causado por la evolución de Internet como una plataforma y el intento de entender las reglas para triunfar en esa nueva plataforma (Tim O’Reilly)2012 Web 2.0 27
  28. 28. Introducción a la Web 2.0 ¿Qué es Web 2.0? • Nadie sabe lo que es. Si para ti son blogs y wikis, entonces eso son personas con personas. Pero eso es lo que se supone que era la Web desde el principio (Tim Berners- Lee)2012 Web 2.0 28
  29. 29. Introducción a la Web 2.02012 Web 2.0 29
  30. 30. Introducción a la Web 2.0 Modelos de globalización 4.0 3.0 2.0 1.0 Extraído de “Wikinomics, Winning the War for Talent in a Multi-Polar World” - Don Tapscott2012 Web 2.0 30
  31. 31. Introducción a la Web 2.02012 Web 2.0 31
  32. 32. Introducción a la Web 2.0 Extraído de la presentación «e-Strategy» de Manuel A. Velázquez, EEN 20112012 Web 2.0 32
  33. 33. Web 2.0Redes Sociales y ContenidosCreación de Contenidos
  34. 34. Creación de Contenidos Contenido • Toda la información que se presenta a partir de la trascendencia de los productos y los servicios de una organización en sus distintos grupos de interés (Wikipedia)2012 Web 2.0 34
  35. 35. Creación de Contenidos Tipos de contenido • HTML • Artículo • Metadata • Journal • Feed • Post • Tweet • Audio/Video • Weblog • Imágenes • Folksonomy • Webinar • Check-in • IM, QR, BIDI,… • Follow, Like, +1,… • CalDAV, Wiki,…2012 Web 2.0 35
  36. 36. Creación de Contenidos Con la Web 2.0 aparecen nuevas formas de relacionarse, en las que los consumidores pasan a ser también creadores, como consecuencia de una gran facilidad para la aportación de información (Wikipedia)2012 Web 2.0 36
  37. 37. Creación de Contenidos 10 consejos • Escribe tu propio contenido original • Grábate y haz que lo transcriban • Haz una entrevista por correo electrónico • Pídele a otros que escriban para tu sitio Web • Utiliza material de dominio público • Utiliza escritores anónimos o “Ghostwriters” • Usa contenidos de otros autores (con permiso) • Traduce contenidos de otros idiomas (con permiso) • Coloca RSS Feeds en tu sitio Web o blog Extraído de http://internet-marketing.com.mx/web-marketing/creacion-de-contenido-web/2012 Web 2.0 37
  38. 38. Web 2.0Redes Sociales y Contenidos Herramientas de participación
  39. 39. Herramientas de participación2012 Web 2.0 39
  40. 40. Herramientas de participación2012 Web 2.0 40
  41. 41. Herramientas de participación Blog • Contracción de “web log”. Bloggear • Añadir o actualizar contenido en un blog. Extraído de Wikipedia2012 Web 2.0 41
  42. 42. Herramientas de participación Blogs • Sitio Web, habitualmente realizado por un autor con textos, artículos, eventos y otros materiales como fotos o vídeos. Las entradas se muestran en orden cronológico inverso (Wikipedia). Extraído de Wikipedia2012 Web 2.0 42
  43. 43. Herramientas de participación Blogs • Sitio Web que contiene un diario personal online con reflexiones, comentarios, y a menudo enlaces proporcionados por el escritor (Diccionario Merriam-Webster). Extraído de Diccionario Merriam-Webster, http://www.merrianwebster.com2012 Web 2.0 43
  44. 44. Herramientas de participación Blogs • Página creada por uno o varios autores, generalmente mediante una herramienta sistematizada de gestión de contenidos, actualizada con gran frecuencia, presentada habitualmente en tono informal y orden cronológico inverso, con abundancia de hipervínculos a otros blogs y páginas, persistencia como vínculos permanentes para cada entrada realizada y posibilidad de introducir comentarios por parte de los visitantes, moderados o no por el/los propietarios (Enrique Dans, 2005). Extraído del blog de Enrique Dans http://www.enriquedans.com2012 Web 2.0 44
  45. 45. Herramientas de participación Blogs • Algo más de 10 años de vida • 2003 Google compra Blogger • 8º sitio Web más visitado (alexa.com) • 37.500 posts por hora • 10 posts por segundo • De los 22 millones de Internautas en España • 5,8 millones son lectores de blogs • 1,9 millones además escriben • 75% de lectores a nivel mundial Extraído del blog de Enrique Dans http://www.enriquedans.com2012 Web 2.0 45
  46. 46. Herramientas de participación Jerga Blog • Post • Comentario • Tag • Blogger • Blogroll • Permalink • Blogosfera Extraído de http://www.enriquedans.com/2007/10/el-quinto-poder-se-teje-en-la-blogosfera-en-expansion.html2012 Web 2.0 46
  47. 47. Herramientas de participación Algunos Blogs • http://www.microsiervos.com • http://www.enriquedans.com • http://spanish.martinvarsavsky.net • http://www.lacoctelera.com • http://www.blogger.com • http://hipertextual.com/ • http://www.google.com/blogsearch • http://www.alianzo.com2012 Web 2.0 47
  48. 48. Herramientas de participación Blogosfera • Blogs conectados • Fenómeno social • Tendencias, gustos, productos, popularidad de sitios,… • Heredera de la prensa del futuro • Teoría de los meme* * Richard Dawkins en El gen egoísta (The Selfish Gene)2012 Web 2.0 48
  49. 49. Herramientas de participación Antes y ahora Extraídos de http://www.flickr.com/photos/vladimix/292042045/ y http://www.flickr.com/photos/julianrod/250100340/2012 Web 2.0 49
  50. 50. Herramientas de participación Factores de éxito de los Blog • Sencillos y baratos (gratis) • Al alcance de cualquiera • Alcance global instantáneo • Arquitectura de participación • Comentarios, blogrolls, interés, reputación • Buscadores de blogs • A Google le gustan • Junto a las redes sociales es lo que más se usa Iconos extraídos de http://www.softicons.com2012 Web 2.0 50
  51. 51. Herramientas de participación Extraído de State of The Media: The Social Media Report Q3 2011 (Nielsen)2012 Web 2.0 51
  52. 52. Herramientas de participación Extraído de la presentación «e-Strategy» de Manuel A. Velázquez, EEN 20112012 Web 2.0 52
  53. 53. Herramientas de participación Después de esto creó su propio blog Extraído de “Do & Dont’s of corporate blogging” http://montrealsocialmedia.com/blog/2008/05/05/corporate-blogging/2012 Web 2.0 53
  54. 54. Herramientas de participación Otros ejemplos • http://megustavolar.iberia.com/ • http://bit.ly/1ebOz0 • http://sociedadinformacion.fundacion.telefonic a.com/DYC/TecnologiaSociedadFuturo/2012 Web 2.0 54
  55. 55. Herramientas de participación Para qué necesito un Blog corporativo • Humanizar la organización • Feedback instantáneo • Facilita la propagación del mensaje • Descubres nuevas conversaciones • Posicionamiento como experto en una materia • Porque el modelo de negocio ha cambiado Extraído de Wikipedia2012 Web 2.0 55
  56. 56. Herramientas de participación Microblogging/Nanoblogging • Servicio que permite a sus usuarios enviar y publicar mensajes breves (alrededor de 140 caracteres), generalmente sólo de texto. Extraído de Wikipedia2012 Web 2.0 56
  57. 57. Herramientas de participación 140 caracteres ¿Qué estás haciendo? ¿Qué te interesa? ¿Qué está pasando?2012 Web 2.0 57
  58. 58. Herramientas de participación Web social de mayor crecimiento 25 millones de visitas al mes 200 millones de usuarios 110 millones de mensajes diarios 9º sitio más visitado (alexa.com)2012 Web 2.0 58
  59. 59. Herramientas de participación2012 Web 2.0 59
  60. 60. Herramientas de participación Jerga Tweeter • Tweet • Followers/Following • Directs (Direct messages) • Replies • Retweets • Hashtag (almohadilla) • At (arroba) • Trending Topic2012 Web 2.0 60
  61. 61. Herramientas de participación Extraído de la presentación «e-Strategy» de Manuel A. Velázquez, EEN 20112012 Web 2.0 61
  62. 62. Herramientas de participación Usos corporativos Extraído de la presentación «e-Strategy» de Manuel A. Velázquez, EEN 20112012 Web 2.0 62
  63. 63. Herramientas de participación Ejemplos2012 Web 2.0 63
  64. 64. Herramientas de participación Es un complemento Sirve de altavoz Permite atraer, conectar, fidelizar,… https://twitter.com/PressSec http://search.twitter.com/ http://www.twitscoop.com/2012 Web 2.0 64
  65. 65. Herramientas de participación2012 Web 2.0 65
  66. 66. Herramientas de participación Otras aplicaciones Tweet • Seguimiento/búsqueda • http://www.locafollow.es • http://topsy.com/ • Influencia • http://tweet.grader.com/ • http://klout.com/ • Otros • http://twitpic.com/ • http://www.twitvid.com/2012 Web 2.0 66
  67. 67. Herramientas de participación2012 Web 2.0 67
  68. 68. Herramientas de participación RSS Feeds • Really Simple Syndication • Redifusión de contenidos • De una Web a otra • Feed: fuente, documento • Aggregator/Reader • Subscripción2012 Web 2.0 68
  69. 69. Herramientas de participación RSS Feeds Extraído de Wikipedia2012 Web 2.0 69
  70. 70. Herramientas de participación Atom Extraído de Wikipedia2012 Web 2.0 70
  71. 71. Herramientas de participación Atom • Surge por problemas de compatibilidad (1.0 vs. 2.0) y limitaciones de RSS • Más complejo que RSS • Separa el resumen del contenido • Utiliza un formato de fechas distinto • Se utiliza el término RSS para ambos • Ambos son fácilmente generables • ROME y EDDIE para Java Extraído de Wikipedia2012 Web 2.0 71
  72. 72. Herramientas de participación Podcast • Public on demand broadcast • Audio+video • Descargable • Subscribible • Casos particulares: Audioblog y Videoblog Extraído de Wikipedia2012 Web 2.0 72
  73. 73. Herramientas de participación Podcast • http://www.archive.org/ • http://blip.tv • http://soundcloud.com/ • http://oyesto.com/ • http://itunes.apple.com/es/podcast/2012 Web 2.0 73
  74. 74. Herramientas de participación Feed Readers • http://www.google.es/reader/ • http://www.feedreader.com/ • http://www.rssreader.com/ • http://www.bloglines.com/ • Internet Explorer, Firefox, • Thunderbird, Opera, •… Extraído de Wikipedia2012 Web 2.0 74
  75. 75. Herramientas de participación2012 Web 2.0 75
  76. 76. Herramientas de participación Wiki • Del hawaiano wiki, rápido • Una web colaborativa o wiki es una Web con textos, enlaces u otro tipo de contenido que puede ser editado por cualquier usuario Extraído de Libro Blanco de los Contenidos Digitales (ONTSI, 2008) y Wikipedia2012 Web 2.0 76
  77. 77. Herramientas de participación Wiki • Es una herramienta que facilita la creación y agregación colectiva de contenidos, por lo que su esencia reside en la colaboración abierta, gracias a que permite modificar el contenido existente actualizándolo, eliminándolo o añadiendo información Extraído de Libro Blanco de los Contenidos Digitales (ONTSI, 2008) y Wikipedia2012 Web 2.0 77
  78. 78. Herramientas de participación Wiki • La base de datos en línea más simple que pueda funcionar (Ward Cunningham) • Permite crear y mejorar las páginas de forma instantánea • Formato HTML simplificado • MetaWiki http://sunir.org/apps/meta.pl2012 Web 2.0 78
  79. 79. Herramientas de participación Wikis • http://es.wikipedia.org/ • http://www.wikispaces.com • http://www.pbwiki.com • https://docs.google.com/ • http://www.tikiwiki.org/ • http://www.openwiki.com/ • http://www.wiki.com/2012 Web 2.0 79
  80. 80. Herramientas de participación Wikipedia • Jimmy Wales y Larry Sanger • 6º Sitio Web más visitado a nivel mundial (alexa.com) • 100.000 editores voluntarios • 278 idiomas • Usuario anónimo • Usuario registrado Extraído de Wikipedia2012 Web 2.0 80
  81. 81. Herramientas de participación Wikipedia > 11 millones artículos > 3 millones en inglés > 500 mil en español2012 Web 2.0 81
  82. 82. Herramientas de participación Wikipedia • En un principio enfrentada con la Enciclopedia Británica (contenido de pago)2012 Web 2.0 82
  83. 83. Herramientas de participación Wikipedia • Víctima del vandalismo editorial http://noticias.universia.edu.ve/en- portada/noticia/2011/01/27/784644/errores-mas- famosos-wikipedia.html • Nature (2005) se encuentran 2,92 errores por artículo en la Enciclopedia Británica, y 3,86 en Wikipedia • IBM (2003) el tiempo medio de correción de entradas populares era de 4 minutos!! • IBM (2007) el 47% del daño es reparado casi de inmediato * Extraído de http://news.cnet.com/2100-1038_3-5997332.html y Wikipedia2012 Web 2.0 83
  84. 84. Herramientas de participación Wikipedia • Al final, la Enciclopedia Británica liberó su contenido2012 Web 2.0 84
  85. 85. Herramientas de participación2012 Web 2.0 85
  86. 86. Herramientas de participación WebDAV y CalDAV • Autoría y versionado distribuido • WebDAV para documentos • Nautilus (linux), Apache, Google Docs, MobileMe,… • CalDAV para calendarios • Google Calendar, Apple iCal, Lotus Notes, Yahoo! Calendar, Mozilla Sunbird, Outlook,… * Extraído de Wikipedia2012 Web 2.0 86
  87. 87. Herramientas de participación CalDAV • Formato iCalendar [iCal] BEGIN:VCALENDAR VERSION:2.0 PRODID:-//hacksw/handcal//NONSGML v1.0//EN BEGIN:VEVENT UID:uid1@example.com DTSTAMP:19970714T170000Z ORGANIZER;CN=John Doe:MAILTO:john.doe@example.com DTSTART:19970714T170000Z DTEND:19970715T035959Z SUMMARY:Bastille Day Party END:VEVENT END:VCALENDAR Extraído de Wikipedia2012 Web 2.0 87
  88. 88. Herramientas de participación Otros DAV • CardDAV - libreta de direcciones • GroupDAV - protocolo ligero y simple, pretende sustituir a CalDAV • ICE - intercambio de información y contenido basada en XML • SyncML - protocolo abierto de sincronización de datos2012 Web 2.0 88
  89. 89. Herramientas de participación CalDAV/WebDAV • https://www.google.com/calendar • https://docs.google.com • http://webdrive.com/products/webdrive/WebD AVClient.html • http://www.webdav.org/ • http://www.mozilla.org/projects/calendar/sunbi rd/2012 Web 2.0 89
  90. 90. Herramientas de participación Extraído de http://www.flickr.com/photos/qthomasbower/34706502932012 Web 2.0 90
  91. 91. Herramientas de participación Mashup • Un fichero multimedia digital que contiene cualquiera o todos de los siguientes: texto, gráficos, audio video y animación, extraídos de orígenes pre-existentes para crear un nuevo trabajo derivado de ellos (Wikipedia).2012 Web 2.0 91
  92. 92. Herramientas de participación Mashups • Texto • Video • Música • Web http://www.flickr.com/groups/visualmashups/2012 Web 2.0 92
  93. 93. Herramientas de participación Web Mashups • Página Web o aplicación que usa y combina datos, presentación o funcionalidad de dos o más fuentes para crear nuevos servicios • De negocio [SOA] • De datos [combinación de Web Services] • De consumidor [ej. Wikipediavision] http://www.lkozma.net/wpv/index.html Extraído de Wikipedia2012 Web 2.0 93
  94. 94. Herramientas de participación Usos de los Mashups • Datos indexados • Cartografía • Agregación de noticias • Traductores • IM • Renderizado • Seguridad •…2012 Web 2.0 94
  95. 95. Herramientas de participación Extraído de Wikipedia2012 Web 2.0 95
  96. 96. Herramientas de participación Mashups • WikiCrimes http://www.wikicrimes.org • Minnus http://www.minnus.com.ar • Flickrvision http://flickrvision.com • Travature http://www.travature.com • Digg http://digg.com/ • Histourist http://www.histourist.com/ • http://www.localizadordemultas.com/2012 Web 2.0 96
  97. 97. Herramientas de participación Creación de Mashups • Microsoft Popfly http://www.popfly.com • Mashup Arts http://www.mashuparts.com/ • Google Maps http://code.google.com/apis/maps • Kapow http://www.kapowtech.es/ • http://blog.franchu.net/2007/06/02/como-hacer-un- mashup-y-no-morir-en-el-intento/ • http://www.jackbe.com/enterprise-mashup/2012 Web 2.0 97
  98. 98. Herramientas de participación Acortadores de URLs2012 Web 2.0 98
  99. 99. Herramientas de participación2012 Web 2.0 99
  100. 100. Herramientas de participación Códigos QR (bidi) • Quick Response barcode • Detectable por los 3 cuadrados Extraído de Wikipedia2012 Web 2.0 100
  101. 101. Herramientas de participación Códigos QR (bidi) • Licencia libre • Compras en Japón • Recogida de subproductos en NY • http://www.denso-wave.com/qrcode/index-e.html • http://qrcode.kaywa.com/ • http://www.qrstuff.com/ • http://zxing.appspot.com/generator/ • http://www.codigos-qr.com/2012 Web 2.0 101
  102. 102. Herramientas de participación2012 Web 2.0 102
  103. 103. Herramientas de participación Folksonomía • Indexación social • Varios usuarios colaboran para describir un mismo material • No clasifica jerárquicamente • Del.icio.us • Flickr • 43 Things2012 Web 2.0 103
  104. 104. Herramientas de participación2012 Web 2.0 104
  105. 105. Herramientas de participación Folksonomía Extraído de la presentación «e-Strategy» de Manuel A. Velázquez, EEN 20112012 Web 2.0 105
  106. 106. Herramientas de participación Marcadores sociales: Tags everywhere * http://delicious.com2012 Web 2.0 106
  107. 107. Herramientas de participación Pros • Sencillo y fácil de usar • Refleja el lenguaje de las personas • Facilita la colaboración Cons • Idiomas • Ambigüedad • Poca estructura formal * http://delicious.com2012 Web 2.0 107
  108. 108. Herramientas de participación Inteligencia colectiva • “We are smarter than me” • Surge de las sinergias entre • Software/Hardware • Datos/información/conocimiento • Expertos2012 Web 2.0 108
  109. 109. Herramientas de participación Inteligencia colectiva • Openness: Compartir ideas y propiedad intelectual • Peering: Auto-organización de base horizontal • Sharing: Expandir el mercado compartiendo algunas propiedades intelectuales • Acting globally: Internet como medio de integración2012 Web 2.0 109
  110. 110. Herramientas de participación Extraído Conferencias TED http://www.ted.com/2012 Web 2.0 110
  111. 111. Herramientas de participación • Conferencias desde 1984 • Sobre Tecnología, Entretenimiento, Diseño • Transmitir ideas • Inglés + traducciones Extraído Conferencias TED http://www.ted.com/2012 Web 2.0 111
  112. 112. Web 2.0Redes Sociales y Contenidos Redes Sociales
  113. 113. Redes Sociales Red Social • Comunidad de usuarios que establecen relaciones personales o profesionales y que comparten conocimiento y experiencias • Sitios Web abiertos y en construcción permanente que involucran conjuntos de personas que tienen necesidades e inquietudes comunes y que se unen para intercambiar y fomentar sus recursos2012 Web 2.0 113
  114. 114. Redes Sociales 6 grados de separación * Six degrees of separation -Frigyes Karinthy2012 Web 2.0 114
  115. 115. Redes Sociales Extraído de la presentación «e-Strategy» de Manuel A. Velázquez, EEN 20112012 Web 2.0 115
  116. 116. Redes Sociales 9 de 10 usuarios de Internet con edades entre 16 y 24 años participan en las redes sociales Extraído de la presentación «e-Strategy» de Manuel A. Velázquez, EEN 20112012 Web 2.0 116
  117. 117. Redes Sociales Cada vez hay más y crecen más rápido Extraído de la presentación «e-Strategy» de Manuel A. Velázquez, EEN 20112012 Web 2.0 117
  118. 118. Redes Sociales Fenómeno de rápido crecimiento Enero 2009 • 140.000.000 usuarios activos • 30.000.000 usuarios activos • 3.000.000 usuarios activos Extraído de la presentación «e-Strategy» de Manuel A. Velázquez, EEN 20112012 Web 2.0 118
  119. 119. Redes Sociales Fenómeno de rápido crecimiento Junio 2009 • 193.000.000 usuarios activos • 40.000.000 usuarios activos • 5.000.000 usuarios activos Extraído de la presentación «e-Strategy» de Manuel A. Velázquez, EEN 20112012 Web 2.0 119
  120. 120. Redes Sociales Fenómeno de rápido crecimiento Septiembre 2009 • 300.000.000 usuarios activos • 50.000.000 usuarios activos • 6.000.000 usuarios activos Extraído de la presentación «e-Strategy» de Manuel A. Velázquez, EEN 20112012 Web 2.0 120
  121. 121. Redes Sociales Fenómeno de rápido crecimiento Enero 2009 • 400.000.000 usuarios activos • 60.000.000 usuarios activos • 7.000.000 usuarios activos Extraído de la presentación «e-Strategy» de Manuel A. Velázquez, EEN 20112012 Web 2.0 121
  122. 122. Redes Sociales Fenómeno de rápido crecimiento Septiembre 2010 • 500.000.000 usuarios activos • 75.000.000 usuarios activos • 9.000.000 usuarios activos Extraído de la presentación «e-Strategy» de Manuel A. Velázquez, EEN 20112012 Web 2.0 122
  123. 123. Redes Sociales Fenómeno de rápido crecimiento Noviembre 2011 • 800.000.000 usuarios activos • 116.000.000 usuarios activos • 10.000.000 usuarios activos Extraído de la presentación «e-Strategy» de Manuel A. Velázquez, EEN 20112012 Web 2.0 123
  124. 124. Redes Sociales: Facebook Extraído de http://www.slideshare.net/chadrichards/facebook-for-business-bin2010-50344612012 Web 2.0 124
  125. 125. Redes Sociales: Facebook Encontrar amigos Peticiones de amistad Muro (Wall) Notificaciones Mensajes Chat Datos personales Fotos ¿Privacidad?2012 Web 2.0 125
  126. 126. Redes Sociales: Facebook Herramientas para empresas Extraído de http://www.slideshare.net/chadrichards/facebook-for-business-bin2010-50344612012 Web 2.0 126
  127. 127. Redes Sociales: Facebook Herramientas para empresas Fans activos Todos los fans Extraído de http://www.slideshare.net/chadrichards/facebook-for-business-bin2010-50344612012 Web 2.0 127
  128. 128. Redes Sociales: Facebook Herramientas para empresas Facebook Markup Language Extraído de http://www.slideshare.net/chadrichards/facebook-for-business-bin2010-50344612012 Web 2.0 128
  129. 129. Redes Sociales: Facebook Herramientas para empresas Extraído de http://www.slideshare.net/chadrichards/facebook-for-business-bin2010-50344612012 Web 2.0 129
  130. 130. Redes Sociales: Facebook Anuncios • Poco personalizados • Busco telefónica… • …y aparecen casinos…2012 Web 2.0 130
  131. 131. Redes Sociales: Facebook Casos de éxito2012 Web 2.0 131
  132. 132. Redes Sociales: Facebook Facebook saldrá a bolsa en Mayo2012 Web 2.0 132
  133. 133. Redes Sociales: LinkedIn2012 Web 2.0 133
  134. 134. Redes Sociales: LinkedIn Utilidades2012 Web 2.0 134
  135. 135. Redes Sociales: LinkedIn Contactos y más contactos2012 Web 2.0 135
  136. 136. Redes Sociales: LinkedIn Integrado2012 Web 2.0 136
  137. 137. Redes Sociales: LinkedIn Define tu perfil Haz un resumen Añade tu expertise Únete a grupos Pide recomendaciones Muestra tu actividad en la red Añade aplicaciones Busca oportunidades2012 Web 2.0 137
  138. 138. Redes Sociales: LinkedIn Configura tu perfil público Amplía tu red2012 Web 2.0 138
  139. 139. Redes Sociales: LinkedIn Perfiles de empresa2012 Web 2.0 139
  140. 140. Redes Sociales: LinkedIn Tenemos que estar como profesional Y como empresa2012 Web 2.0 140
  141. 141. Redes Sociales Otras • Profesional • Integrada con neurona.com2012 Web 2.0 141
  142. 142. Redes Sociales Otras • Personales • Adolescentes Extraído de http://www.socialdente.com/2011/04/14/las-74-redes-sociales-mas-populares-del-planeta/2012 Web 2.0 142
  143. 143. Web 2.0Redes Sociales y ContenidosGestores de Contenido
  144. 144. Gestores de Contenido Richard Stallman http://www.youtube.com/watch?v=7vRF1aBRc9c2012 Web 2.0 144
  145. 145. Gestores de Contenido CMS • Content Management System • Plataforma que integra numerosas herramientas para crear contenido de todo tipo • Publicación, Sindicación, Compartición, … • Almacenamiento en Base de Datos • Módulos configurables • Seguridad, galerías, foros, ficheros, eventos,… • Ampliable programáticamente2012 Web 2.0 145
  146. 146. Gestores de Contenido WCM • Web Content Management • Gestión de contenidos en entorno Web • Políticas de acceso, check-in, check-out,… ECM • Enterprise Content Management • Contenido empresarial, de negocio2012 Web 2.0 146
  147. 147. Gestores de Contenido Página Web CMS2012 Web 2.0 147
  148. 148. Gestores de Contenido ¿Qué permite un CMS? • Publicación de artículos • Gestión de usuarios • Asignación de permisos • Sitios jerárquicos • Sitios personales • Utilización ≠ Administración2012 Web 2.0 148
  149. 149. Gestores de Contenido ¿Qué compone un CMS? • Wikis • Foros • Blogs • Galerías de imágenes • Directorios de vínculos • Internacionalización y Localización (i18n) • Feeds • Otro software…2012 Web 2.0 149
  150. 150. Gestores de Contenido Tipos de CMS • Gestión de portales • Portales de Noticias • Comercio electrónico • Galerías • Gestores de e-learning Extraído de http://es.scribd.com/doc/9784576/Distintos-Tipos-de-CMS2012 Web 2.0 150
  151. 151. Gestores de Contenido ¿A qué venía Richard Stallman? • CMS privativos • CMS Open Source http://www.opensourcecms.com/2012 Web 2.0 151
  152. 152. Gestores de Contenido Extraído de Wikipedia2012 Web 2.0 152
  153. 153. Gestores de Contenido Extraído de Wikipedia2012 Web 2.0 153
  154. 154. Gestores de Contenido Extraído de Wikipedia2012 Web 2.0 154
  155. 155. Gestores de Contenido Extraído de Wikipedia2012 Web 2.0 155
  156. 156. Gestores de Contenido Joomla!2012 Web 2.0 156
  157. 157. Gestores de Contenido Joomla! • Libre distribución • PHP • Basado en comunidad • Muchas extensiones • Difíciles de adaptar • Difícil crear extensiones nuevas • Sistema de usuarios no flexible2012 Web 2.0 157
  158. 158. Gestores de Contenido Extensiones* para Joomla! • Akeeba: Backup basado en AJAX • JEvents: Integración de calendarios de eventos • Random Flash Module: Módulo para mostrar videos Flash • Agora: Componente de foro • JoomLine: Reproductor de MP3 • YouTube: Plugin para insertar el reproductor de YouTube • RSFirewall!: Servicio de seguridad para Joomla! • GoogleMaps: Plugin para mostrar mapas de google • TweetXT: Módulo para mostrar tweets de tweeter • myApi: API para integración con Facebook • ... * http://extensions.joomla.org/2012 Web 2.0 158
  159. 159. Gestores de Contenido2012 Web 2.0 159
  160. 160. Gestores de Contenido SharePoint • ECM • Versión libre WSS • Versión de pago MOSS/MSS2012 Web 2.0 160
  161. 161. Gestores de Contenido SharePoint • Las versiones antiguas eran complicadas • A partir de 2007 mejora mucho • Integrado con .net y Office • Crear extensiones es asequible • Admite flujos de negocio • Limitaciones en el modelo de datos • Modificar WebParts es difícil2012 Web 2.0 161
  162. 162. Gestores de Contenido Liferay • Java + buenas prácticas • Basado en el estándar JSR-286 de Portlets • Y muchas tecnologías2012 Web 2.0 162
  163. 163. Gestores de Contenido Portlets • JSR-168/268 • JSR-1702012 Web 2.0 163
  164. 164. Gestores de Contenido Tecnologías involucradas en Liferay • Hibernate • Spring • Struts • Ant • Maven • SOA • AJAX • JSON • REST2012 Web 2.0 164
  165. 165. Gestores de Contenido Bien estructurado Muy modular y fácil de modificar Código generable automáticamente Compatible con Servicios Web Cada vez es más fácil ampliarlo Pero todavía cuesta Demasiada configuración en ficheros de propiedades2012 Web 2.0 165
  166. 166. Web 2.0Redes Sociales y Contenidos CMS de Propósito Específico
  167. 167. Gestores de Contenido Portales de Noticias/Blogs • Añaden gadgets con utilidades • Diccionarios, citas, el tiempo,… • Blogger y WordPress • Serendipity • Harabi • Usuarios de calidad reciben más privilegios • TikiWiki2012 Web 2.0 167
  168. 168. Gestores de Contenido Galerías • Publicar y comentar fotos y composiciones artísticas http://dragonflycms.org/2012 Web 2.0 168
  169. 169. Gestores de Contenido Otras Galerías • Gallery http://www.opensourcecms.com/scripts/details.php?scriptid=464& name=Gallery • TinyWebGallery http://www.opensourcecms.com/scripts/details.php?scriptid=148& name=TinyWebGallery • Otros integrables en gestores de portales • Phoca Gallery2012 Web 2.0 169
  170. 170. Gestores de Contenido Gestores de e-learning • Learning Managament Systems • Dar, seguir y gestionar formación • Documentación y temas teóricos publicados en fechas concretas • Temporizador • Entrega de ejercicios • Temporizador • Tests de evaluación http://see.stanford.edu/ • Temporizador Extraído de “7 thing you should know about LMS” http://net.educause.edu/ir/library/pdf/ELI7062.pdf2012 Web 2.0 170
  171. 171. Gestores de Contenido Gestores de e-learning • SCORM • Estándar para creación avanzada de contenidos • eFront es una alternativa a Moodle compatible con SCORM2012 Web 2.0 171
  172. 172. Gestores de Contenido Comercio electrónico • Métodos de pago2012 Web 2.0 172
  173. 173. Gestores de Contenido2012 Web 2.0 173
  174. 174. Gestores de Contenido2012 Web 2.0 174
  175. 175. Gestores de Contenido Gestores de Comercio Electrónico • Dynamicweb • CMS de pago • Pasarela PayPal, SecPay, Ogone,… • osCommerce • CMS libre líder • Requiere plugins, PayPal los tiene… • SEOTOASTER • Integra SEO2012 Web 2.0 175
  176. 176. Gestores de Contenido Otros • SEO Panel – monitor de SEO http://www.opensourcecms.com/scripts/details.php ?scriptid=379&name=Seo Panel • DaDaBIK – creación de aplicaciones CRUD http://www.opensourcecms.com/scripts/details.php ?scriptid=467&name=DaDaBIK • Achievo – gestión de proyectos http://www.opensourcecms.com/scripts/details.php ?scriptid=98&name=Achievo2012 Web 2.0 176
  177. 177. Gestores de Contenido Otros • Tine – CRM y ERP http://www.opensourcecms.com/scripts/details.php ?scriptid=346&name=Tine 2.0 • cloudRealms – MMORPG http://www.opensourcecms.com/scripts/details.php ?scriptid=537&name=cloudRealms • TYPO3 – Es un ECM open source http://prdownloads.sourceforge.net/typo3/introducti onpackage-4.6.4.zip?download2012 Web 2.0 177
  178. 178. Gestores de Contenido ¿¡Cuál es mejor!? • Depende de tus necesidades • Ya… • …¿y cómo elijo? • Comparando… http://www.cmsmatrix.org/2012 Web 2.0 178
  179. 179. Gestores de Contenido Workflows • Automatización de un proceso de negocio en todo o en parte (WfMC) • Flujo de tareas secuenciales a realizar • Aprobación, petición de firmas, … • Estados y transiciones Marcando Llamando Finalizado Listo Conversando Extraído http://www.contenthere.net/2004/12/workflow-in-cms-and-beyond.html2012 Web 2.0 179
  180. 180. Gestores de Contenido2012 Web 2.0 180
  181. 181. Gestores de Contenido ¿Cuál tiene soporte para Workflows?2012 Web 2.0 181
  182. 182. Web 2.0Redes Sociales y ContenidosProtección de Contenidos
  183. 183. Protección de Contenidos DRM • Digital Rights Management • Digital Restrictions Management • Tecnologías de control de acceso usadas por editoriales y propietarios de derechos de autor para limitar el uso de medios o dispositivos digitales (Wikipedia)2012 Web 2.0 183
  184. 184. Protección de Contenidos Usado por proveedoras de contenidos Rechazado por Apple para iTunes 80% de ventas de música on-line…2012 Web 2.0 184
  185. 185. Protección de Contenidos Funcionamiento * Extraído de http://sociedadinformacion.fundacion.telefonica.com/DYC/SHI/seccion=1188&idioma=es_ES&id=2009100116300057&activo=4.do?elem=20312012 Web 2.0 185
  186. 186. Protección de Contenidos Servidores • Microsoft Rights Management Server • Componente de • Apple Fair Play • Componente de • Se elimina por 0,50€ más al descargar el audio • Copiable a CD perdiendo el DRM2012 Web 2.0 186
  187. 187. Protección de Contenidos Servidores • Hymn: Hear Your Music aNywhere • Sucesor de FairPlay • JHymn: Versión Java • iOpener: Versión Windows2012 Web 2.0 187
  188. 188. Protección de Contenidos Todos los sistemas DRM • Detectan quién accede a cada obra • Reportan esta información al proveedor de la obra • Autorizan o deniegan de manera inapelable el acceso • Cuando autorizan el acceso, lo hacen bajo condiciones restrictivas • Fijadas unilateralmente por el proveedor de la obra • Independientemente de los derechos que la ley otorgue al autor o al público2012 Web 2.0 188
  189. 189. Protección de Contenidos En la práctica… • Todos los sistemas de DRM • Han sido derrotados o eludidos • Una vez usados por suficientes consumidores • Agujero analógico http://www.noticias3d.com/noticia.asp?idnoticia=38328http://www.niubie.com/2010/03/ubifail-2-servidores-drm-bajo-ataque-de-nuevo/ 2012 Web 2.0 189
  190. 190. Protección de Contenidos IDRM • Enterprise DRM / Information Rights Management • Control de acceso de documentos corporativos • Integrado en software de sistema de gestión de contenidos2012 Web 2.0 190
  191. 191. Protección de Contenidos Marcas de agua • Características que se le agregan durante la producción o distribución • Para registrar el dueño de los derechos de autor • Para registrar el distribuidor • Para registrar la cadena de distribución • Para identificar el comprador de la música • Borradas con facilidad2012 Web 2.0 191
  192. 192. Protección de Contenidos Metadatos • Registran información tal como el nombre del comprador, información de cuenta, o dirección de correo electrónico • Esta información se mantiene separada de los datos • iTunes2012 Web 2.0 192
  193. 193. Protección de Contenidos Pegas • Requieren hardware resistente a manipulación • No pueden ser teóricamente seguros • El contenido digital puede ser copiado en el hardware • El DRM no favorece la venta de música en línea • Es como una caja fuerte con la combinación escrita* • Querer hacer que el agua no moje* • Problemas cuando cambian los formatos y estándares * Cory Doctorow y Bruce Shneier2012 Web 2.0 193
  194. 194. Protección de Contenidos Un ejemplo: Microsoft • 2006 lanza Zune sin DRM • Antes vendía DRM PlaysForSure… • Crudo acuerdo • Abril 2008 comunicado para que los usuarios de MSN Music actualizaran sus licencias • Junio 2008 cierra MSN Music * Electronic Frontier Foundation2012 Web 2.0 194
  195. 195. Protección de Contenidos ¿Hay alternativas?2012 Web 2.0 195
  196. 196. Protección de Contenidos Creative Commons • Corporación americana sin ánimo de lucro • Proporcionan licencias y herramientas para equilibrar los derechos reservados • Muchos músicos la utilizan • http://ccmixter.org/ • http://freemusicarchive.org/ • http://magnatune.com/genres/ • http://www.audiofarm.org/ • http://www.archive.org/details/netlabels • http://cashmusic.org/2012 Web 2.0 196
  197. 197. Protección de Contenidos Condiciones Creative Commons2012 Web 2.0 197
  198. 198. Protección de Contenidos Licencias Creative Commons2012 Web 2.0 198
  199. 199. Protección de Contenidos Licencias Creative Commons2012 Web 2.0 199
  200. 200. Protección de Contenidos ¿Cómo aplicar una licencia CC? • http://creativecommons.org/choose/2012 Web 2.0 200
  201. 201. Web 2.0Redes Sociales y ContenidosPosicionamiento y SEO
  202. 202. Posicionamiento y SEO • Ingresos 29.321 millones USD • Beneficio neto 8.505 millones USD • 24.400 empleadoshttp://royal.pingdom.com/2010/02/24/google-facts-and-figures-massive-infographic/ Extraído de Google Finance [Datos de 2010] 2012 Web 2.0 202
  203. 203. Posicionamiento y SEO ¿Cómo funciona? • PageRank • Larry Page y Sergey Brin • Universidad de Stanford • Un enlace es un voto • Las más votadas son más importantes • Y su voto cuenta más2012 Web 2.0 203
  204. 204. Posicionamiento y SEO ¿Cómo funciona? • PageRank Extraído de Wikipedia2012 Web 2.0 204
  205. 205. Posicionamiento y SEO ¿Cómo funciona? • PageRank • Utiliza la inteligencia colectiva • El usuario decide qué interesa y que no • No se puede influenciar ni manipular… • Aunque se puede optimizar • El sistema mejora cuanto más se utiliza • Aunque en la Web hay mucha basura, PageRank la filtra2012 Web 2.0 205
  206. 206. Posicionamiento y SEO Efecto inmediato: Todo el mundo quiere aparecer en Google Efecto colateral: Google puede monetizar mediante anunciantes Google AdWords2012 Web 2.0 206
  207. 207. Posicionamiento y SEO2012 Web 2.0 207
  208. 208. Posicionamiento y SEO SEO = Search Engine Optimization SEM = Search Engine Marketing2012 Web 2.0 208
  209. 209. Posicionamiento y SEO SEM SEM SEO2012 Web 2.0 209
  210. 210. Posicionamiento y SEO Métodos para SEO • Ser indexado • Google Webmaster Tools http://www.google.com/webmasters/tools/ • Google Insights for Search http://www.google.com/insights/search/ • Google Analytics http://www.google.com/analytics/2012 Web 2.0 210
  211. 211. Posicionamiento y SEO Métodos para SEO • Evitar ser indexado [robots.txt] User-agent: * Sitemap: http://www.example.com/sitemap.xml Disallow: /cgi-bin/ Disallow: /images/ Disallow: /tmp/ Disallow: /private/ http://en.wikipedia.org/wiki/Robots.txt2012 Web 2.0 211
  212. 212. Posicionamiento y SEO Métodos para SEO • Aumentar la importancia de la página • Aumentar el número de enlaces entre las páginas • Actualizar los contenidos muy a menudo [blogs] • Incluir palabras buscadas frecuentemente • Añadir palabras clave al metadata de la página • Normalizar las URLs [friendly URLs]2012 Web 2.0 212
  213. 213. Posicionamiento y SEO Métodos para SEM • Pagar • Google AdWords http://adwords.google.es/ • CPC (coste/click) • CPM (coste/visitas) • CTR (tasa conversión)2012 Web 2.0 213
  214. 214. Posicionamiento y SEO Métodos para SEM2012 Web 2.0 214
  215. 215. Posicionamiento y SEO Métodos para SEM2012 Web 2.0 215
  216. 216. Posicionamiento y SEO Métodos para SEM • Keyword Tool External https://adwords.google.es/select/KeywordTool External • Traffic Estimator Sandbox https://adwords.google.com/select/TrafficEsti matorSandbox • Google Trends http://www.google.es/trends/2012 Web 2.0 216
  217. 217. Posicionamiento y SEO Métodos para SEM2012 Web 2.0 217
  218. 218. Posicionamiento y SEO Métodos para SEM2012 Web 2.0 218
  219. 219. Posicionamiento y SEO SEO para Bing • Bing prioriza la antigüedad del dominio • Admite más caracteres en descripciones y <title> • Un título corto y preciso mejor que uno largo y confuso • Microsoft Advertising Intelligence http://advertising.microsoft.com/learning- center/downloads/microsoft-advertising-intelligence • Similar a Adwords • Herramientas para Webmaster http://www.bing.com/webmaster/SubmitSitePage.aspx Fuente: http://www.corbax.com/blog/seo-bing-posicionamiento2012 Web 2.0 219
  220. 220. Web 2.0 Redes Sociales y Contenidos Muchas Gracias http://bit.ly/wGn9wx This work is licensed under the Creative Commons Atribución-NoComercial-SinDerivadas 3.0 Unported License.To view a copy of this license, visit http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/ or send a letter to Creative Commons, 444 Castro Street, Suite 900, Mountain View, California, 94041, USA.

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