Рождение, философия и инструменты Google 2011

ЗДОРОВОЕ ПРЕЗРЕНИЕ К НЕВОЗМОЖНОМУ:
РОЖДЕНИЕ И ФИЛОСОФИЯ GOOGLE
Оксана Горбач
2011

Пытайтесь сделать то, что большинство людей считает
напрасной тратой времени.
Ларри Пейдж
Здоровое презрение к невозможному

В середине 90-х Интернет напоминал Дикий Запад
• Неконтролируемый
• Неуправляемый
• Не стесненный
приличиями

Первые поисковые системы не оправдали надежд
• Web-Crawler
• Lycos
• Magellan,
• Infoseek
• Excite
• HotBot
• Inktomi
Поисковая система Inktomi не могла найти саму себя

В это время в Стенфорде…
http://web.archive.org/web/19980418143602/http://www-db.stanford.edu/~sergey/
http://web.archive.org/web/19981202114029/http://www-pcd.stanford.edu/~page/
Сергей Брин Ларри Пейдж
Два докторанта Стенфорда работали над программой по
анализу и поиску информации

Страничка Сергея Брина (архив)

Странички Ларри Пейджа (архив)

– Работа над Google началась, когда мы с Сергеем еще
были докторантами Стэнфордского университета на
кафедре компьютерных технологий. .. мне не давала
покоя дерзкая мысль – загрузить весь Интернет на свой
компьютер. Я сказал своему научному консультанту, что
справлюсь с этой задачей за неделю. И примерно через
год мне это частично удалось.
Ларри Пейдж
Все началось с вопроса:
Возможно ли загрузить на ПК весь интернет?

Две идеи, которые заложили успех Google
• Ссылка имеет ценность!
• PageRank – у ссылок может быть разные позиции в
общем ранжировании
Базовые факторы ранжирования:
• присутствие ключевых слов в теге Title на страницах сайта
• частота повторения ключевых слов в тексте на страницах
сайта
• возраст сайта
• количество и качество ссылок с других сайтов на ваш сайт
• текст в ссылке с других сайтов
• Частота обновлений сайта и др.

Почему Google?
Опечатка
стоимостью 150
млрд. долларов

Google.com в январе 1999 года
http://web.archive.org/web/19990125084553/http://alpha.google.com/

300 MHz Dual Pentium II Servers с 512MB RAM.
There are 9 9G drives between the two machines.
The main search engine is running on these.
Компьютерное обеспечение Google 1997 года
This is an IBM donated F50
IBM RS6000 with 4 processors and
512MB of memory. It has 8 9G drives
internal.

.
Корпус сделан из конструктора Лего

.

Миссия Google
Миссия Google состоит в организации мировой
информации, обеспечении ее доступности и
пользы для всех.

И что это дает нам, пользователям?
• Полнота ответа (Кто такой Уинстон Черчиль?)
• Релевантность (Apple vs.Apples)
• Скорость 400 мс1 запрос. Если Google будет работать на
200 мс медленнее, он потеряет 15% траффика
• Богатый user experience (page, picture, video, blog, news)
• Поиск по книгам
Хороший поиск – это основа. Если вы можете найти
информацию, вы можете посмотреть на вопрос с
нескольких сторон. Если у вас есть видение одного
вопроса с нескольких перспектив, вы можете найти
путь к инновациям.

Попытка продать Google не увенчалась успехом
Google отказались купить AltaVista и Yahoo

Так возник Google
• 7 сентября 1998 года Google был официально
зарегистрирован
• Первый офис размещался в гараже Сьюзен
Войчицки, которая приходилась сестрой будущей
жены Брина
• Позднее Сьюзен поняла: за поиском информации в
интернете огромное будущее — и стала 18-м
сотрудником Google.
• Сейчас Войчицки — вице-президент поискового
гиганта, она руководит самым важным в финансовом
отношении сегментом — рекламными продуктами,
на которые приходится больше 95% выручки
компании.

Одно из невыдуманных меню Google
• Супы
– Томатный суп с бататом, перцем холопено и кукурузой
– Суп со сливками, цветной капустой и сыром «Пармезан»
• Салаты
– Горячий куриный салат, заправленный острой пахтой, с
обжаренным орехом пекан, кукурузой, зеленым луком и
помидорами
– Салат «Тортеллини примавера» – тортеллини,
перемешанные с кабачками, желтой тыквой, помидорами,
душистым горошком и приправленные соусом песто
– Салат из зелени
• Основные блюда
– Маленькие нью-йоркские филе-гриль, приправленные
креольскими специями и подаваемые с новоорлеанским
мясным соусом и хрустящими луковыми кольцами
– Рагу с тофу и грибами – культурные и дикорастущие грибы,
овощи, лук-порей

Экскурсия по Googleplex
http://www.youtube.com/watch?v=eFeLKXbnxxg

Первая бизнес модель Google 1999 года
• Продажа лицензий на поисковой движок
• Но лицензии никто кроме Red Hat не захотел купить
• Поэтому пришлось искать другие пути зарабатывания
денег
• В этой связи внимание Брина привлекла компания,
занимавшаяся размещением рекламы на страницах с
результатами поиска, – GoTo.com, позднее
переименованная в Overture Inc.

Концепция он-лайн аукциона принадлежит Overture

Бизнес-стратегия Google 2000 года
• Доходы будут приносить рекламные объявления,
расположенные в поисковой выдаче
• При этом реклама никоим образом не будет влиять на
результаты поиска
• Все рекламные объявления должны ранжироваться
исходя из степени их релевантности – так же, как и
результаты поиска.
• Поиск должен быть бесплатным как и ранее
К середине 2000 года Google обрабатывала уже по
15 миллионов запросов в день, тогда как полтора
года назад – всего по 100 тысяч.

Так на чем зарабатывает Google?
Google получает прибыть с рекламы,
где он доминирует, потому что:
1. Очень хорошо ищет
2. Очень многие пользуются его
услугами
3. Грамотно формирует целевую
рекламу

Выход Google на фондовую биржу IPO 2004
2004 -- объем продаж 1,4 млрд. долл., прибыль –143 млн. долл.
2003 -- объем продаж 560 млн. долл., прибыль – 58 млн. долл.
$2.7182828 Bn- e

Маркетинг Google: Ad Google Creative Labs
Andy Berndt, co-president of Ogilvy, New York
Robert Wong, creative director at Arnold Worldwide.

Google Creative Labs
Arcade Fire video "The Wilderness Downtown"
Parisian Love Android app Androidify

10 заповедей Google
1. Интересы пользователя - превыше всего.
• Простой интерфейс;
• Мгновенный ответ на запрос;
• Результаты поиска не продаются никогда и
никому;
• Отображение только контекстной рекламы.
2. Лучше делать одну вещь - но очень, очень
хорошо.
3. Скорость.
• Чем скорее пользователь уйдет с google.com
– тем лучше.

4. Демократия в интернете.
5. Ответ на запрос где угодно и как угодно.
6. Твори добро.
7. Информация - это не только сайты.
8. В мире есть языки кроме английского.
9. Работа должна быть состязанием, а состязание должно
быть веселым.
10.Отличного результата недостаточно.
10 заповедей Google

СЕРВИСЫ GOOGLE – УЖЕ 117!
Оля Яременко

Для решения каких целей вы
используете Google
Какими сервисам Google вы регулярно
пользуетесь?
Использование Google сервисов сотрудниками
Atlantic

Google в AGL. Лучшие вопросы
1. На главной странице Google часто появляются
новые логотипы/заставки, приуроченные к
какому-либо крупному событию. Каким был
первый подобный логотип?
2. почему они не организовали сервис поиска
женихов?
3. what's next? Will Google stay Google or is there
evolution planned?
Победители отзовитесь! Вас ждут подарки

У Google более 117 сервисов!
• Однако далеко не все из них
доступны на территории Украины
• Большинство из них — веб-
приложения, требующие от
пользователя только наличия
браузера, в котором они работают,
и интернет-подключения
• Делятся на
– Официальные продукты,
прошедшие все стадии
тестирования (стадия gold
release)
– и продукты из лаборатории
Google, которые находятся на
стадии тестирования

• Google Lab занимаются разработчики Google. Как правило, они
работают над проектами только в свободное время
• Эти эксперименты демонстрируют некоторые из их идей, но они
не являются полноценными продуктами Google
• Лаборатория Google – это площадка, на которой наиболее
любопытные пользователи могут тестировать прототипы этих
рискованных проектов и напрямую отправлять комментарии их
авторам

Вариант классификации сервисов по тематике
• Поскольку Google не даёт официальной классификации сервисов
, мы попытались сделать это самостоятельно, разделив
основные сервисы по тематике и целям применения

Поисковые сервисы

• Бесплатный веб-браузер
– запускается за доли секунды
– загружает веб-страницы и приложения с молниеносной
скоростью
– поисковые запросы можно вводить прямо в адресной
строке

Можно указывать собственные условия поиска
Google
• Google предлагает многочисленные возможности для того, чтобы
пользователи могли задавать более точные условия и получать
более полезные результаты

Можно задавать своё местоположение и
получать релевантные результаты

Поиск можно разделять по типу информации
• Помимо «общего» поиска, Google может осуществлять
поиск отдельно по
– Картинкам
– Видео
– Новостям
– Книгам
– Адресам
– Блогам
– Микроблогам
– Обсуждениям

Поиск по картинкам

Поиск по новостям

• С помощью Поиска книг Google можно выполнить поиск
по всему тексту примерно семи миллионов книг

• Hовый экспериментальный сервис из Google Lab
• По сути это обычный чат-бот, умеющий обрабатывать
ограниченный список команд и реагировать на них.
Пообщаться можно просто, нужно в Google Talk добавить
guru@googlelabs.com . При общении через чат с этим ботом
можно получить различную информацию, такую как: спортивные
результаты, прогнозы погоды, определений и т.д.

• Позволяет выполнять поиск на
компьютере так же легко, как и веб-поиск
с помощью Google
– находить и запускать приложения и
файлы всего несколькими нажатиями
клавиш
• Получать новости, информацию о
погоде и многое другое прямо на
рабочий стол

Сервисы для организации работы и
информации

Что можно делать при помощи ?
• Создавать в интернет простые документы с нуля (в т.ч.
презентации)
• Загружать файлы
• Обмениваться информацией и сотрудничать в режиме
реального времени
• Публиковать документы в интернет
• в виде обычных веб-страниц
• в блогах

• С помощью
программы легко
отслеживать все
важные
мероприятия в
одном месте
– добавлять
мероприятия и
отправлять
приглашения
– обмениваться
расписаниями с
друзьями и
родственниками
– получать
уведомления и
т.п.

• iGoogle - это ваш
личный интернет
портал
• Можно добавлять
– Новостные
ленты
– фотографии
– информацию о
погоде , другие
материалы
– всевозможные
гаджеты

• RSS агрегатор – онлайн сервис, позволяющий читать RSS
ленты

Творческие сервисы

Sketch Up - 3D-моделирование для всех и
каждого
• "SketchUp – самый удобный
(и самый инновационный) из
существующих
инструментов. С его
помощью любой желающий
может смоделировать все
что угодно – от кофеварки до
небоскреба"
– McCall & Associates

Образовательно-научно-развлекательные
сервисы

Art project
• Результат
уникального
сотрудничества
Google и
знаменитых музеев
мира (более тысячи
произведений
искусства из 17
музеев мира теперь
доступны онлайн)
• Работы отсняты в
сверхвысоком
разрешении - 14
млрд. пикселей!

Google body browser - отличное пособие по
анатомии!
• «Браузер» по человеческому телу, где вместо ползунка
масштабирования, как на географических картах – ползунок по «слоям»
тела: мышцы, кости, внутренние органы, кровеносная и нервная система

• Google Health - онлайновое хранилище информации
медицинского характера. Пользователи службы могут загружать
на серверы в интернете сведения о состоянии своего здоровья
и истории болезни, а также обмениваться данными с лечащим
врачом

• С помощью Google Планета Земля можно
путешествовать по всей планете, рассматривать
спутниковые снимки, рельеф и 3D-здания, долетать до
дальних галактик и погружаться в глубины океанов

Режимы : Луна, Марс, Небо, 3D
здания, Океан, Исторические снимки

Google city tour – сервис для путешественников
• Сайт предлагает
готовые маршруты для
тысяч пунктов
назначения по всему
миру и позволяет
пользователю
спланировать отпуск в
зависимости от того,
сколько дней он
собирается потратить
на тот или иной город и
какие места
намеревается увидеть

Google Book N-Gram
• Позволяет анализировать, как часто запрашиваемый
термин употреблялся в книгах с разбивкой по годам
• В Google сейчас более 5,195,769 оцифрованных книг
(более 4% всех когда –либо изданных)
• Сервис – мощный инструмент анализа культурных
трендов

Социальные проекты

• Orkut — социальная сеть,
созданная Google в 2004 году
• Названа в честь одного из
разработчиков — Оркута
Бююккёктена
• Сейчас Orkut – соц. сеть №1 в
Бразилии и Индии
• В апреле 2011 года сеть
насчитывала 100 000 000
активных пользователей
По состоянию на апрель 2010

Google Buzz
• Google Buzz («Жива́я Ле́нта Google») —
инструмент социальной сети,
интегрированный в Gmail (запущен в 2010
году)
• С помощью Google Buzz можно
распространять сообщения, содержащие
ссылки, фотографии и видео
• Google Buzz интегрирован с Picasa, Flickr,
Google Reader и Twitter

Но проект не получил ожидаемую популярность!
• Нарушение приватности информации
• Ничего кардинально нового – на фоне супер-популярности
Facebook стратегия «me too» выглядит неадекватной
– 98% контента Google Buzz составляют исключительно
клоны оригинальных записей в соответствующих
сервисах

• Сервис формата «вопрос-ответ»

• Сайт, позволяющий найти ответ на ваш вопросы,
обратившись к «коллективному разуму»
• Google приобрёл этот ресурс в 2010 году

Делитесь знаниями с помощью
• Cервис Google для публикации статей различной
тематики, создаваемых конечными пользователями

это маркетинг, - это CEO
• Запуск функции состоялся в марте 2011 года
• Функция пока не работает в Украине
• Like и +1 носят разные функции
– Like – широкое продвижение информации о сайте (видят и друзья и друзья
друзей )
– +1 продвижение сайта только среди Ваших контактов и только в случае, если
друг ищет подобную информацию

GOOGLE В ПОМОЩЬ
МАРКЕТОЛОГУ

Маркетинговые задачи, который поможет
решить Google
Изучить целевую аудиторию
Изучить рынок и конкурентов
Спланировать рекламную кампанию
Красиво оформить презентацию
Проанализировать результаты

КАК С ПОМОЩЬЮ GOOGLE
ИЗУЧИТЬ ЦЕЛЕВУЮ
АУДИТОРИЮ?

Изучение ЦА
Изучение рынка и
конкурентов
Планирование
Оформление
презентации
Анализ
результатов
Blog Search,
Google Real Time
Test Tube
Insight for Search
Google doc
Google Moderator
Изучение целевой аудитории
__

Поиск по микроблогам (Google real time/Прямо
сейчас)
• Позволяет получать результаты поиска по
микроблогам таких интернет-служб, как Twitter,
FriendFeed, Facebook, MySpace и др.
• Обновления по запросу доступны в режиме
реального времени
– можно также анализировать запросы по
периодам
• Можно выбирать географию поиска

Пример: Упоминаемость в блогах бренда Honda

Поиск по блогам/обсуждениям

Что это такое?
• Статистика поиска Google анализирует часть поисков из всех
доменов Google по всему миру, чтобы определить, сколько
поисков было выполнено по введенным запросам по
отношению к общему числу поисков в Google за определенное
время
– Данные доступны с января 2004 года

Какую статистику можно получить?
• Динамику запросов по определенным ключевым словам во
времени
– По странам/регионам/городам
– По категориям
• Сравнение
– интереса к ключевому по странам и регионам и периодам
– популярности разных запросов
• Тепловую карту популярности запросов по регионам

Посмотрим, как работает…

Как устанавливается соответствие поисковых
запросов?
• Теннисная обувь
– запросы, содержащие слова теннисная и обувь в любом порядке, а также
могут содержать другие слова
– не учитывает формы во множ. или единств.м числе, опечатки, различные
варианты написания и синонимы
• "теннисная ракетка”
– поисковые запросы, которые содержат слова теннисная ракетка в
заданном порядке, а также могут содержать слова до или после этой фразы
• теннис + сквош
– Результаты включают поисковые запросы, содержащие слова теннис
или сквош.
• теннисная - обувь
запросы, содержащие слово теннисная, но не содержащие слово "обувь".

1. Анализ интереса аудитории к продуктовой категории (странам
и регионам)
• Определение привлекательности рынка
• Сезонность продукта
2. Определение ключевых для ЦА характеристик продукта
3. Определение ключевых игроков рынка
4. Анализ изменения интереса к бренду до/ во время/ после
рекламной кампании
Помощь маркетологу

• Задача: Проанализировать интерес к продукту
«банковские депозиты»
Анализ интереса аудитории к категории

Изучение сезонности продукта
• Задача: проанализировать сезонность продаж
сноубордов

Определение ключевых игроков рынка
• Задача: определить главных игроков банковского рынка
Украины

Определение ключевых для ЦА
характеристик продукта
• Задача: определить степень приоритетности для ЦА таких
характеристик банковских депозитов как надёжность и
процентная ставка

Анализ рекламных кампаний
• Задача: изменился ли интерес к банку после запуска
рекламной кампании

• Аналитический инструмент, дающий статистику
просмотров видео различными аудиториями
• Аудиторию можно определять, задавая ограничения по
– Полу
– Возрасту
– Географии (представлены не все страны, Украины нет,
зато есть Россия)
– Интересам

Чем может помочь рекламисту?
• Глубокое изучение интересов аудитории для разработки
видео роликов
– вирусных видео
– ТВ роликов
• Можно определить
– Тематику интересующих видео материалов
– Музыкальные пристрастия
– Celebrities
– Наиболее подходящий хронометрах и т.д.

Пример: Что смотрят Мужчины 25-45, которые
интересуются гибридными авто?

Анализ
Blog Search,
Google Real Time
Test Tube
Insight for Search
Google docs
Google Moderator
Изучение целевой аудитории
__

Как может помочь?
• Документ «Форма» позволяет быстро и удобно создавать
опросники для анкетирования, рассылать их респондентам ,
собирать и интерпретировать полученные данные

Пример: форма опросника сотрудников
Атлантик
• Создание форм для проведения анкетирования

• Сервис, который позволяет создавать серии вопросов и
устраивать голосование за них в интернет
– каждый посетитель может также задать свои вопросы и
оставить комментарии
• Инструмент идеален для подготовки различного рода интервью,
конференций, Q&A сессий, когда нужно подготовить список
вопросов, которые будут интересны публике
• Основная ценность - дать возможность высказаться
максимальному числу людей, поэтому в сервис
«вмонтированы» sharing опции на Facebook, Twitter, over email

Барак Обама прорекламировал Google
Moderator
– В марте 2009 года перед очередным town hall (Q&A сессия
президента) Барак Обама на сайте Change.gov предложил
американцам задавать и голосовать за вопросы, которые их
волнуют
• «Open for question» сессия был создан на основе Google
Moderator

Обращение президента было выложено на
Youtube

Результаты
• В голосовании приняли было задано 103,978 вопросов
отдано 1,782,650 голосов

КАК С ПОМОЩЬЮ GOOGLE
ПРОАНАЛИЗИРОВАТЬ РЫНОК И
КОНКУРЕНТОВ?

Анализ
Google news,
Google News
timeline
Google Fast Flip
Google Alerts
Google Squared
Изучение рынка и конкурентов
__

• Google News - это автоматически создаваемый
новостной сайт, на котором собраны заголовки более чем
из 400 источников новостей по всему миру: похожие
статьи группируются, а затем показываются в
соответствии с личными интересами каждого читателя.
• Google News Timeline – это те же новости от Google,
отсортированные в хронологическом порядке
• Google Fast Flip – это новости, поданные в формате
скринов, что позволят как бы листать новости

• Поиск и отслеживание информации по рынку, конкуренту
• Отслеживание развитие интересующего вопроса во
времени

• Оповещения Google - это сообщения, отправляемые на
ваш адрес электронной почты при появлении новых
результатов поиска, видеороликов, статей или
сообщений по интересующим вас темам.
• Чтобы проверить, какую информацию вы будете
получать в оповещениях по указанной вами теме,
введите ключевые слова и нажмите "Предпросмотр".

• Оповещения Google – это удобный способ отслеживать:
– важные новости;
– значимые для бизнеса события;
– новые сообщения в блогах по определенному вопросу
и много другое

• Google Squared -- это поисковой сервис, который
собирает в Сети факты и прочую информацию
на основе вашего запроса и презентует их в
виде таблицы.
• Позволяет ставить фильтры для сортировки
информации

Помощь маркетеру
• Быстрый и эффективный способ для сравнения
информации по заданному запросу
• Не нужно открывать разные закладки, чтобы понять
отличия и преимущества, сервис позволяет настраивать
собственные фильтры.

КАК С ПОМОЩЬЮ GOOGLЕ
СПЛАНИРОВАТЬ РЕКЛАМНУЮ
КАМПАНИЮ?
Женя Лахно

Анализ
Google
Double Click
Google AdWords
Google AdSense
Планирование рекламной кампании
__

Double click
В очередной раз Google с помощью сервиса Double Click ad planner представил список самых посещаемых сайтов в
мире. 1000 «любимцев сети» в апреле 2011 определялась по традиции такими критериями, как количество уникальных
посетителей в месяц, просмотры страниц, реклама и др.
Первое место – и уже не первый раз – заняла соцсеть Facebook, с 880 млн. уникальных посетителей в месяц. За ним
следует популярнейший видеохостинг YouTube, количество уникальных пользователей которого немного меньше – 800
млн. Тройку лидеров замыкает сайт Yahoo с 660 миллионами уников.
Что же касается отечественных сайтов, самым популярным оказался сайт Mail.ru: с 55 миллионами уникальных
пользователей он занял 56-е место. Недалеко от него ушел Яндекс – 67-е место и 46 миллионов уников. Отечественные
социальные сети также вошли в ТОП-100. 38 миллионов уникальных пользователей «Одноклассников» помогли занять
соцсервису 88-е место. А вот «В Контакте» те же 38 миллионов уников в месяц дали только 93-е место.
Что примечательно, Google не включает в этот список, помимо части собственных сайтов, ресурсы для взрослых,
рекламные сети, сайты без публично видимого контента или ресурсы, у которых возникают проблемы при загрузке.

Double click
Отдельно можно смотреть аналитику по целевой аудитории. Если к вам приходит бриф с
указанием Ц.А., то можно воспользовавшись Ad planner и введя все параметры целевой
аудитории (отдельно по регионам Украины, язык, интересы, соц/дем, интернет-
активность) увидеть перечень сайтов на которых находится целевая аудитория (домен,
какая тематика сайта, посещаемость сайта, глубина просмотра, показатель
концентрации, % соотношение к общему количеству пользователей – охват, и какие
форматы объявлений можно размещать – текст, графические, флешевые,
видеообъявления и скринглайды).
Все это дело можно просматривать в виде таблиц, графиков, фильтровать по нужным
параметрам, выгружать в виде медиаплана и сразу экспортировать в аккаунт AdWords.

Double click
Так же Double click проводит интересные рекламные
кампании с помощью браузных игр и не стандартных
медийных размещений. Один из примеров я взял кампанию
Pepsi
http://www.doubleclick.com/insight/gallery/examples/pepsi-
max.asp
И просмотреть видео как работает double click studio.

AdWords
Я думаю, что останавливаться на определении контекст и что такое google AdWords мы не будем. Это не для кого не секрет все мы
знаем и активно используем и предлагаем клиентам. Поговорим лучше о новых возможностях. С Олиного доклада мы уже знаем как
посмотреть динами роста запросов по словам. Сейчас мы узнаем как же узнать точное количество запросов по каждому ключевому
слову и как подбирать слова для контекстных сообщений. Для этого я использую инструмент в google Adwords «инструмент подсказки
ключевых слов». С помощью этого инструмента мы вводим интересующее нас слово, делаем настройки по региону, языку, тип
соответствия (широкое, фразовое или точное соответствие). На слайде мы видим, список ключевых слов, который предложил нам гугл в
соответствии с моими настройками. Мы этот список можем сортировать по релевантности, количеству запросов, так же просматривать
уровень конкуренции по каждому ключевому слову. Я выбрал несколько ключевых фраз. Которые больше всего мне подходят и теперь я
могу его оценить поисковый трафик, экспортировать данные для клиента или добавить в уже существующую кампанию.
Что касается самого текстового объявления в поисковой выдачи google. Тут тоже произошли изменения. К текстовым объявлениям мы
можем прикручивать контактные данные, что так сильно хотят клиенты, так же google maps. И линки на разделы сайта, если у нас
крупный сайт и предоставляет перечень товаров или услуг, что очень удобно для серчеров и позволяет перейти на нужный раздел
сайта. Как для маркетологов – это плюс для проведение эффективных рекламных кампаний, что позволяет снизить показатель отказов
и увеличить конверсию пользователей в потенциальных покупателей.
Все это мы уже знаем и активно используем.

Инструмент подсказки ключевых слов

Как выглядит рекламное сообщение в google

AdWords
Так как на странице google не чего нету кроме текстовой информации и наше рекламное сообщение трудно выделить от других
сообщений. Если мы не находимся на первой позиции, а конкуренция постоянно растет, то необходимо менять стратегию подхода к
контекстным объявлениям. Открою вам секрет, о котором не пишут в учебниках. 5-10 % своего времени пользователи проводят в гугле.
Все остальное время проводят в социальных медиа и на других площадках подходящих под их интересы. То есть у нас есть
возможность донести свое сообщение потребителю на других медиа, которые подходят под нашу Ц.А. Теперь появилась возможность
продать свои покрышки на региональных сообществ автогонщиков.
С какими же форматами следует выходить на новые медиа? AdWords позволяет кроме обычных текстовых объявлений размещать:
flash баннера (в рунете и юанета максимальный весс 25 кБт. AdWords позволяет размещать до 50 кБт. Что является дополнительными
возможностями для bannermaker и креатива разработки).
Видеообъявления (очень удобный и эффективный вид рекламного материала). С таким объявлением мы с легкостью сможем продать
кросовки, где консультант вам расскажет из какого материала пошиты они, какая используется подошва, где производятся, какая цена.
То есть все то что придет на ум рекламодателю. Для потенциального покупателя создается впечатление show room, какбудь-то он сам
держал их в руках.
Как подобрать такие площадки? С помощью Ad Planer или «инструмента подбора мест размещений» в AdWords. Необходимо всего
выбрать тематику сайта и подобрать вручную площадки, у которых есть возможность размещения интересующего нас формата и
размера рекламных сообщений.

Как выглядит video Ads в google

Как выглядит flash banner в google

КРАСИВО ОФОРМИТЬ
ПРЕЗЕНТАЦИЮ?
Рома Шмалько

Анализ
Data Explorer
YouTube
Video Editor
Search Swirl,
Pictures, Video,
Audio
Оформление презентации
Google
Fusion Tables
__

Google fusion tables – современный менеджер данных, который
позволяет легко размещать, управлять,
совместно работать над, визуализировать и
публиковать данные в Интернете. Основные
возможности:
• Наглядное представление и публикация данных в виде карт,
графиков и диаграмм
• Совместная работа с данными
• Комбинирование данных

Демонстрация основных инструментов
Нужно построить карту размещений наружной рекламы для Бренда «Х»

1. Позволяет представить
данные в различных
визуально удобных видах
2. Создать карту с
необходимыми отметками
за несколько минут
3. Позволяет объединять
данные
4. Позволяет загружать свои
данные
5. Позволяет совместно
работать с данными
Преимущества и недостатки
1. Нет возможности
экспортировать на
компьютер
2. Требует специальный
формат задания
локации

Google Public Data Explorer – визуализатор данных, который позволяет с
легкостью работать с большими объемами
данных и исследовать их.

Демонстрация основных инструментов

1. Позволяет представить
данные в различных
визуально удобных видах
2. Есть анимация
3. Возможность загружать
свои данные
4. Возможность публикации
данных на сайтах
5. Прост и удобен в
использовании
1. Нет возможности
экспортировать на
компьютер
2. Сложная структура
роботы с собственными
данными (мало
форматов)
3. Нет возможности работы
с анимацией (изменять
скорость)

• Видео редактор, который имеет самые
необходимые инструменты и эффекты для
быстрой обработки видео
• Инструменты
– обрезка и объединение роликов
– поворот видео
– наложение музыки
• Эффекты
– эффекты перехода между сюжетами
– эффекты коррекции видео (яркость,
контраст, стабилизация, ч/б)

Чем может помочь рекламисту?
• Удобный быстрый способ подготовки видео для
• Чем удобен?
– не требует установки специализированных программ
– очень простой в работе (даже для тех, кто первый раз
сталкивается с видео редактором)
– содержит самые необходимые функции
– не требует большой емкости жесткого диска

Недостатки
• Вы должны иметь свой эккаунт на YouTube
• Необходимость скоростного интернета
• Работать можно только с видео (фото и музыку загружать
нельзя)
• Видео должно быть загружено вами (в ваш экаунт)
• Музыка из архива YouTube
• Ограниченное кол-во эффектов перехода
• Готовое видео можно скачать только через
специализированные программы или ресурсы

Google Image Swirl группирует результаты поиска изображений по
визуальному и семантическому сходству и представляет их в
интуитивно понятной среде.

1. Удобный интерфейс и
принцип разбивки
картинок
2. Есть возможность поиска
и коротких видео
3. Обрабатываются запросы
на русском языке
4. Сервер направлен на
достижения одной из
главных целей Google, т.е.
имеет большое будущее
1. Не все запросы
обрабатываются
2. Разбивка по группам
иногда совсем не
соответствует
запросу

ПРОАНАЛИЗИРОВАТЬ
РЕЗУЛЬТАТЫ?
Женя Лахно

Анализ
Google Insight for
Search
Google Analytics
Оформление презентации
__

Google Analytics?
• Инструмент для анализа посещаемости сайта
– Просмотренные страницы
– Посещаемость
– Время проведение на сайте
– Популярные страницы
– Источники трафика
– Много-много другого

Google Analytics?
• Инструмент для анализа посещаемости сайта
– Просмотренные страницы
– Посещаемость
– Время проведение на сайте
– Популярные страницы
– Источники трафика
– Много-много другого
…для веб-девелоперов и вебмастеров

Google Analytics для маркетологов?
• Инструмент для анализа рекламных кампаний
– Анализ эффективности
• Рекламной кампании в Интернете
(медийка/контекст)
• Баннеров и сайтов размещения рекламы

5 шагов в GA для маркетолога
1. Получить доступ к Google Analytics сайта клиента
2. Настройка целей под кампанию (что мы ожидаем от
посетителя?)
3. Настройка меток в ссылках для баннеров и сайтов
размещения (откуда приходят?)
4. Мониторинг показателей (что эффективно, а что нет?)
5. Подведение итогов и корректировка стратегии

Настройка меток в ссылках

Мониторинг показателей

Подведение итогов и корректировка стратегии
• Во время кампании и по её окончании мы видим:
– Неэффективные баннера и сайты – можем им убрать в
процессе размещения или не включать в медиа-план в
будущем
– Выполнение ожидаемых действия от посетителей
(выполнение целей) – можем оценить эффективность
кампании, понимание рекламного сообщения
пользователями, удобство пользования сайтом и т.д.

Мониторинг офлайн-кампаний?
Возможно, но сложно

Мониторинг офлайн-кампаний?
• Самые эффективные и удачные практики:
– Подмена номера телефона в объявлениях и баннерах
– Подмена адреса сайта
• Абсолютная
– Основной адрес: pepsi.com
– Для офлайн кампаний: pepsi.org
• Частичная
– pepsi.com/TV
Работают переадресации с подстановкой
«меток» Google Analytics:

СЕКРЕТЫ УСПЕХА GOOGLE

Инновационность Google

Первый doodle логотип Google

Doodle логотипы Google

Google – генератор инноваций. Подход.
• Эволюция, а не инновация
• От частного к большому
• Трансформационные изменения, которые имеют
побочные эффекты (AdWords и AdSense)
• Эволюция – маленькое изменение – дополняющие
инновации – побочный эффект – трасформационные
изменения
• Стоимость трансформационного изменения состоит в
объеме нового бизнеса, который оно дало и полезна на
столько, на сколько больше дополняющих изменений она
спровоцировала

Правильные люди в компании
• Любопытные решатели
проблем
• Только люди,
смотрящие на вещи по
разному, смогут
«родить идею»
• Распределение ресурсов с соотношением 70 – 20 – 10
– 70% -- на основную работу
– 20% -- дополнительные интересные проекты
– 10% -- исследования

Идеи должны приходить от всех
Симфонический оркестр
YouTube
Googe News
Gmail
Orkut
Google Labs
Google Suggest

Дать возможность пользователям улучшить продукт
Map Maker

Думать сперва о пользователях
Некликабельный фон в AdWords
• Потеря доходов на первом этапе
• Увеличение доходов на втором этапе за счет
увеличения отклика после клика

Климат для инноваций. Важно делиться!

Тестировать все -- важно!

Запуск продукта чем раньше, тем лучше

Делайте странные вещи

Будущее подсказывает, что правильно

Так в чем суть? Cекреты успеха Google:
• Положитесь на людей
• Положитесь на информацию
• Положитесь на будущее

Чему мы можем научиться у Google
• Сильный руководитель возьмет на работу разных людей,
которые смогут создавать инновационные идеи
• HR процессы должны способствовать инновационному
мышлению
• Мы должны принять риск того, что что-то не получится. И
когда это случается, нужно выучить урок и двигаться
дальше. Google никогда не наказывает людей за
неудачные проекты

Рождение, философия и инструменты Google 2011

Recommended

Recommended

More Related Content

Viewers also liked

Viewers also liked (20)

Similar to Рождение, философия и инструменты Google 2011

Similar to Рождение, философия и инструменты Google 2011 (20)

More from Oksana Horbach

More from Oksana Horbach (7)

Рождение, философия и инструменты Google 2011