La tienda, claves en la elección de
la tecnología
Daniel Vázquez
Dir. Operaciones
Pensar en Off
al pasar al On
Objetivos
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Plan Marketing
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Recursos ???

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Resultados
Estrategia L/P = Integración negocio

Vs.
Estrategia C/P = Prueba de mercado
(plan B?)
Estrategia L/P = Integración negocio
Marketing

Gestión

Logística

Analítica

ERP

Preparación pedidos

Fidelización

CRM...
C/P

Marketplace
Terceros

L/P

Desarrollo
Propio©
Conclusiones:
• Pensamiento de negocio Off
• Con implantación On
• Soluciones Escalables
• Incluso probando el canal
• Par...
¿Queréis probar,
o generar negocio?

¡Gracias!
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La tienda, claves en la elección de la tecnología

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Presentación de Daniel Vázquez (eCommbits) en Off/On Commerce Day 2013

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La tienda, claves en la elección de la tecnología

  1. 1. La tienda, claves en la elección de la tecnología Daniel Vázquez Dir. Operaciones
  2. 2. Pensar en Off al pasar al On
  3. 3. Objetivos + Plan Marketing + Recursos ??? = Resultados
  4. 4. Estrategia L/P = Integración negocio Vs. Estrategia C/P = Prueba de mercado (plan B?)
  5. 5. Estrategia L/P = Integración negocio Marketing Gestión Logística Analítica ERP Preparación pedidos Fidelización CRM Incidencias Recomendación Facturación Stock Email Marketing Att. Cliente Seguimiento pedidos Redes sociales … …. Venta Facebook …..
  6. 6. C/P Marketplace Terceros L/P Desarrollo Propio©
  7. 7. Conclusiones: • Pensamiento de negocio Off • Con implantación On • Soluciones Escalables • Incluso probando el canal • Para poder conseguir Objetivos
  8. 8. ¿Queréis probar, o generar negocio? ¡Gracias!

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