Reporte de Sostenibilidad 2011 - Odebrecht Argentina

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Reporte de sustentabolidad 2011 - Obras que dejan Huella

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Reporte de Sostenibilidad 2011 - Odebrecht Argentina

  1. 1. Obras que dejan huella Reporte de sostenibilidad 2011 Nuestra Organización personas misión constructiva comunidad medio ambiente Desafíos a futuro 06 34 14 50 24 60
  2. 2. Parámetros del reporte El presente informe tiene el objetivo de compartir la gestión de sostenibilidad de la Organización Odebrecht en Argentina, durante el período comprendido entre enero y diciembre de 2011. La coordinación y recopilación de contenidos estuvieron a cargo de la Dirección de Personas, Administración y Finanzas de la Organización Dinámica – Dirección Superintendencia (OD-DS), a partir de la colaboración de un comité de referentes de sus diferentes áreas involucradas y de cada proyecto. Alolargodesuspáginas,sepresentanlafilosofíaypolíticasdelaorganizaciónenmateria de Responsabilidad Social Empresaria y Sustentabilidad, en función de los diferentes programas y acciones que emprende en respuesta a su compromiso con sus grupos de interés. Para más información o consultas acerca del reporte o su contenido, por favor comunicarse con: Organización Odebrecht Dirección: Alem 855, piso 32 Teléfono: +54 11 4319 5300 rseysustentabilidad@odebrecht.com 02/03 Proyecto Potasio Río Colorado, Provincia de Mendoza.
  3. 3. Carta del Director Superintendente 04/05 En2012,celebramoslos25añosdeOdebrechtenArgentina.Unahistoriade trabajobajolafirmeguíadenuestrosvaloresydeunafilosofíaempresarial quetienealasostenibilidadcomoprincipio.Unatrayectoriadecompromiso con la satisfacción de nuestros clientes, a través de proyectos de calidad quegeneranvaloragregadoycontribuyenaldesarrolloeconómico,social y empresarial de las comunidades en las que trabajamos. Celebramos un año más de obras que dejan una huella positiva para el desarrollo sostenible. El ciclo que aquí presentamos marca otro hito en nuestra gestión orientada a la sostenibilidad, en cumplimiento de las Directrices de Sostenibilidad de nuestro negocio de Ingeniería y Construcción. En 2011, nos embarcamos en nuevos desafíos, incrementamos nuestras ventas y ampliamos nuestro equipo de trabajo para acompañar este crecimiento. Pusimos énfasis en el cuidado y el desarrollo de las personas, para lo cual duplicamos nuestra inversión en capacitación así como también nuestros esfuerzos para garantizar la salud y la seguridad de cada integrante de la organización. También, acrecentamos nuestro presupuesto de inversión social para la generación de programas orientados al cuidado del medio ambiente, la capacitación y la generación de oportunidades laborales, siendo uno de nuestros logros, el lanzamiento del Programa Creer Argentina, en el marco del Proyecto Potasio Río Colorado. Por todo esto, fuimos reconocidos como una de las empresas que más venden en el país, como uno de los mejores lugares para trabajar y por nuestros esfuerzos de promoción de la inclusión social. En materia ambiental, en pos de seguir perfeccionando nuestra labor constructiva, trabajamos fuertemente en la valorización de los recursos naturales en nuestros proyectos. Nos esforzamos en la medición de nuestros impactos, en la reducción del consumo de recursos, la gestión y reutilización de residuos y el reciclaje cuando fuera posible. Estamos comprometidos a fortalecer nuestra organización, a través de la educación por y para el trabajo con el fin de formar líderes educadores, mejorar la eficiencia operativa y continuar la labor por la sostenibilidad del negocio, para asegurar su crecimiento así como el bienestar y el progreso de las comunidades en las que estamos presentes. Los invito a ser parte de nuestro desafío de seguir creciendo de manera sostenible. Flávio Faria Director Superintendente Odebrecht Argentina
  4. 4. Proyecto Potasio Río Colorado, provincia de Mendoza.
  5. 5. 1 Nuestra organización Proyección global, desarrollo local
  6. 6. Nuestra organización La tradición de mirar hacia el futuro Actualidad Orígenes La Organización Odebrecht es un grupo empresario de origen brasileño que realiza negocios diversificado s en todo el mundo. Atiende las necesidades de clientes de los sectores de ingeniería y construcción, petróleo y gas, realizaciones inmobiliarias, ingeniería ambiental, química y petroquímica, etanol y azúcar, participaciones e inversiones y tratamiento de efluentes. El dinamismo que marcó los orígenes de nuestra organización sigue presentehastahoy.El2011secaracterizóporungrancrecimientoen ventas, integrantes y nuevos proyectos, y por el interés de siempre en encontrar las soluciones más eficientes e innovadoras para los clientes. Con la mirada puesta en el futuro, para 2020 planificamos fortalecer nuestro concepto de organización, seguir fomentando la educación poryparaeltrabajo,mejorarlaeficiencia,formarlídereseducadoresy continuarnuestralaborporlasostenibilidaddelnegocio,asegurando su crecimiento y el de las comunidades en las que operamos. Nuestra historia se remonta a 1944, cuando Norberto Odebrecht fundó, en Salvador de Bahía, Brasil, la empresa de ingeniería y construcción,queconeltiempotraspasólasfronterasylogróniveles de excelencia en múltiples áreas de negocios. Desde entonces, la Organización Odebrecht desarrolla su trabajo bajo la guía de la Tecnología Empresarial Odebrecht (TEO), filosofía que desarrolló el fundador y que constituye el principal activo intangible de nuestra compañía. El año 1979 marca un hito clave en nuestra historia. Fue cuando se inició la expansión internacional y la diversificación de los negocios. En1981,nacióelHoldingOdebrechtS.A.,conelobjetivodemantener los valores y la ética de trabajo, así como la dirección estratégica y la promoción del desarrollo de las personas. Desde entonces, el grupo realizó obras de distinto nivel de complejidad en más de 35 países de los cinco continentes. En todos los proyectos, el hilo conductor fue la disposición a servir a los clientes y el compromiso con las comunidades locales. ProyectodelaPlantadeReformadoCatalíticoContinuodeYPF,Ensenada,provinciadeBuenosAires.
  7. 7. 08/09 EL DINAMISMO Y LOS VALORES QUE MARCARON LOS ORÍGENES DE LA ORGANIZACIÓN SIGUEN PRESENTES HOY. SE ENCUENTRAN PLASMADOS EN LA TECNOLOGÍA EMPRESARIAL ODEBRECHT (TEO) QUE GUÍA A TODA LA ORGANIZACIÓN. Odebrecht, en el mundo ARGENTINA PARAGUAY BRASIL VENEZUELA URUGUAY CHILE BOLIVIA PERÚ ECUADOR COLOMBIA PANAMÁ COSTA RICA REPÚBLICA DOMINICANA MÉXICO ESTADOS UNIDOS SUDÁFRICA MOZAMBIQUE BOTSUANA GABÓN LIBERIA LIBIA PORTUGAL INGLATERRA RUSIA CONGO YIBUTI INDIA CHINA ANGOLA IRAK EMIRATOS ÁRABES KUWAIT SINGAPUR ESPAÑA ALEMANIA
  8. 8. Nuestra organización Nuestra historia en Argentina Nuestro presente 1987 a 2000 Nuestro primer proyecto: Hidroeléctrica Pichi Picún Leufú ElproyectosedesarrollóenelRíoLimay,enellímiteentrelasprovincias de Neuquén y Río Negro. Esta usina cuenta con una potencia de 261 MW y comprende la represa, un vertedero con seis compuertas por sector, sala de máquinas para tres unidades generadoras, toma de aguaypuentedeservicios.Enestaobraparticiparon2000personas. 1996 a 2001 Proyecto Acceso Oeste Abarcó la construcción de 15 puentes carreteros y uno ferroviario, 24 ramales, obras de desagüe, iluminación, señalización, ensanches delascolectorasylaconstruccióndetrespuentes.Enesteproyecto participaron 600 personas. 2005 Obra Gasoducto San Martín y Neuba 2 Con la participación de más de 2500 trabajadores, se amplió la capacidaddetransportedelsistemaenunvolumende2,9millonesde m3 degaspordía.También,seconstruyeronnuevostramosdeductos de un total de 465 kilómetros entre los dos gasoductos troncales. 2007 Obra de ampliación de la capacidad de transporte firme de gas (Ampliación Gasoductos) El proyecto fue contratado por las empresas CAMMESA y Albanesi, y cedido para Nación Fideicomisos S.A., que actúa como comitente delegado.Porsuparte,NaciónFideicomisoscontratóaTransportadora de Gas del Sur (TGS) y Transportadora de Gas del Norte (TGN), operadores de los sistemas correspondientes, para actuar como gerentes técnicos del proyecto. En septiembre de 2007, iniciamos las obras para la instalación de una red de gasoductos de norte a sur en el territorio argentino. Estos ductos tienen una longitud total de 2129 km. Además, realizamos obras en 19 plantas compresoras de gas. Este proyecto generó empleo para 4500 personas, que tuvo su pico en 2011 con la contratación de 2400 trabajadores. 2008 Sistema de potabilización del Área Norte Aguas y Saneamientos Argentinos S.A. (AySA) encargó al consorcio Aguas del Paraná, el cual lideramos, la construcción de este sistema conelobjetivodeabastecerlademandadeaguapotableenelcordón norte del Conurbano de la Provincia de Buenos Aires. El Sistema de Potabilización incluye entre sus obras: la planta potabilizadora Juan Manuel de Rosas, los acueductos para el transporte de agua potable ylatomadeaguaenelríoParanádelasPalmas.Elproyectoestácon unavancedel60%,seestáutilizandomaquinariadeúltimageneración y, durante, 2011 brindó trabajo a más de 3500 personas.
  9. 9. 10/11 2009PlantadeReformadoCatalíticoContinuodeYPF(CCR) Consiste en la construcción, en el Complejo Industrial Ensenada, provinciadeBuenosAires,delanuevaplantadeReformadoCatalítico (CCR, su sigla en inglés). Esto permitirá la elaboración de 200.000 toneladas anuales de compuestos aromáticos y aumentará la producción de naftas súper y premium en 900.000 millones de litros anuales. La nueva planta generará un combustible más limpio y dispondrá de la tecnología más avanzada, conllevando mejoras en productividad, seguridad industrial y cuidado del Medio Ambiente. Durante 2011, trabajaron en el proyecto más de 1500 personas. 2009 Consorcio Nuevo Sarmiento Somos parte de la Unión Transitoria de Empresas (UTE) Consorcio Nuevo Sarmiento, dedicada a la construcción del Soterramiento del Corredor Ferroviario en el Tramo Caballito – Moreno. Este proyecto permitirá mejorar el servicio ferroviario urbano para la integración de las zonas norte y sur de la Ciudad de Buenos Aires, así como de todas las localidades del Gran Buenos Aires que integran el tramo. Setratadeunproyectodegranenvergaduraqueseconvertiráenuna fuentedeempleodirectoeindirectoparaungrannúmerodepersonas y, además, utilizará tecnología nunca empleada en el país, como es la tuneladora TBM-EPB de un diámetro de excavación de 11,46 m. 2010 Proyecto Potasio Río Colorado Es una inversión minera de Vale do Rio Doce que está situada al sur de la provincia de Mendoza. Lideramos el consorcio que participa en la Fase I del “Project Alliance Agreement”, que será completado en julio de 2013 con un apto de producción de 2,9 millones de toneladas anuales de potasio. Para este proyecto, contaremos con la participación de alrededor de 4000 trabajadores. 2010 Plan de Acción de Certificación de Salud, Medio Ambiente y Seguridad (PAC SMS) Paralaejecucióndeesteproyecto,firmamosuncontratoconelÁrea de Negocios Internacionales de Petrobras. El objetivo es brindar servicios de rehabilitación, construcción y montaje, diagnóstico y remediación ambiental. También incluye la elaboración de estudios, diagnósticos y relevamientos en las áreas de SMS y adquisición de equipamientos de contingencia, referentes al plan de acción para certificaciónenSMSdelÁreadelNegociosInternacionaldePetrobras. Setrabajaenrefinerías,puertos,terminalesterrestresysobrecursos deagua,unidadespetroquímicas,camposdeproducciónyestaciones de servicio. Nuestro primer proyecto en el país, la represa hidroeléctrica Pichi Picún Leufú, provincia de Neuquén.
  10. 10. Nuestra organización Premios y reconocimientos Primer puesto en el ranking de “Las empresas que más venden” en 2011, de la Revista Mercado. OdebrechtArgentinaocupóelséptimolugardelrankingdelasmejoresempresasparatrabajarenArgentina(enlacategoríade251a1000 empleados), elaborado por Great Place to Work. Esto significó avanzar dos puestos en relación al 2010. Además de ser la única empresa de ingeniería y construcción que figura en dicho ranking. Por cuarto año consecutivo, fuimos reconocidos por Manpower Argentina como “Socios en la Inclusión”, en el marco de la iniciativa “Construyendo Puentes hacia un mundo laboral más inclusivo”. Áreas de trabajo Encadaáreadeservicioyencadaproyectoquelideramos,aplicamos los principios de trabajo y educación delineados en la Tecnología Empresarial Odebrecht. Nuestros servicios abarcan desde la concepción, viabilidad y planificación hasta el desarrollo, ejecución ypuestaenmarchadelosproyectos.Encadaunodeellos,seguimos procesos de gestión de última generación, para asegurar que las obras se realicen con la máxima calidad y productividad, desde la comprensión de las necesidades de cada cliente y de cada proyecto en particular. Con criterios innovadores y tecnologías de vanguardia, brindamos servicios como la construcción de usinas termoeléctricas y siderúrgicas, centrales nucleares y petroquímicas, refinerías y sistemas de transporte, como carreteras, ferrocarriles, puertos y aeropuertos.Además,construimoscomplejosturísticosinmobiliarios y proveemos equipamiento para las industrias del petróleo, gas, minería, saneamiento básico y riego. En Odebrecht Argentina, buscamos satisfacer las necesidades de nuestros clientes públicos y privados, fortaleciendo las políticas participativas destinadas a mejorar la calidad de vida de las comunidades en las que operamos. Por ese motivo, cada proyecto se realiza partiendo del pleno respeto de las leyes locales, el cuidado delMedioAmbiente,lasnormasdeseguridadehigieneylosprincipios de Responsabilidad Social Corporativa. Detrás de cada emprendimiento, nuestro valor fundamental es el de contribuir al desarrollo social y económico sostenible, a través de la generacióndegananciasyoportunidadesdeprogresoparanuestros accionistas, clientes, integrantes y proveedores; y desde la creación de oportunidades de trabajo y desarrollo para las comunidades locales, que crecen junto a nuestros proyectos.
  11. 11. 12/13 Odebrecht Argentina en cifras 2011 2010 Facturación Impuestos y servicios públicos Remuneraciones Servicios públicos Proveedores Cantidad de empleados Inversión en beneficio de los integrantes Inversión en RSE Valores expresados en pesos argentinos 3.347.042.000 278.394.744 345.054.000 2.591.000 2.198.439.000 1633 970.000 5.121.762 1.890.655.000 259.039.784 118.443.000 469.784 1.324.671.000 614 913.165 3.553.120 EL DESARROLLO SOSTENIBLE ES EL VALOR FUNDAMENTAL DETRÁS DE CADA PROYECTO QUE LIDERA LA ORGANIZACIÓN ODEBRECHT. Trabajo en armonía con el entorno en el Proyecto Potasio Río Colorado, provincia de Mendoza.
  12. 12. Proyecto Potasio Río Colorado. provincia de Mendoza.
  13. 13. 2 Misión constructiva Sobrevivir, crecer y perpetuar con nuestros valores y principios
  14. 14. Misión constructiva La filosofía Odebrecht EMPRESARIO SOCIO PILARES DE LA TECNOLOGÍA EMPRESARIAL ODEBRECHT (TEO) CONFIANZA EN LOS INTEGRANTES, EN SU CAPACIDAD Y DESEOS DE SUPERACIÓN. DESCENTRALIZACIÓN MEDIANTE LA DELEGACIÓN PLANIFICADA. SERVIR AL CLIENTE CON LA CALIDAD, PRODUCTIVIDAD, INNOVACIÓN Y RESPONSABILIDAD. REINVERSIÓN DE LOS RESULTADOS PARA GENERAR NUEVAS OPORTUNIDADES DE CRECIMIENTO. AUTODESARROLLO DE LOS INTEGRANTES EN EL TRABAJO. EDUCACIÓN POR Y PARA EL TRABAJO. TRABAJO EN CONJUNTO Y PARTICIPACIÓN EN SU CONCEPCIÓN Y EJECUCIÓN, PRODUCIENDO Y COMPARTIENDO LOS RESULTADOS. La Tecnología Empresarial Odebrecht (TEO) es una filosofía de vida centrada en la educación y en el trabajo que desarrolló Norberto Odebrecht,fundadordelaorganización,yplasmóenellibroSobrevivir, Crecer y Perpetuar. Esta filosofía brinda los fundamentos éticos, morales y conceptuales que rigen nuestra labor diaria, marcando una dirección estratégica común al pensamiento y a las acciones de cada integrante de la organización. Los Principios Fundamentales de la TEO establecen los valores culturales y éticos que deben conducir nuestros negocios. La confianza en las personas y su deseo de crecer, el servicio al cliente; el desarrollo de las personas a través de la educación por y para el trabajo, la descentralización a través de la delegación planeada, la participación en todas las etapas de los trabajos y la reinversión de resultados para abrir nuevas oportunidades son los pilares con los quenuestrosintegrantespiensanyactúanenlosdiferentesnegocios, países y contextos culturales en los que trabajamos. Gracias a la guía de esta filosofía fundacional, los principios éticos, estándares de calidad y disposición al cliente, que marcaron los orígenes de Odebrecht, están presentes hoy en cada proyecto que lleva nuestra insignia.
  15. 15. 16/17 Compromiso con la sostenibilidad Nuestro compromiso con la sostenibilidad está representado en el lema de Sobrevivir, Crecer y Perpetuar de la Tecnología Empresarial Odebrecht, que constituye la base y fundamento de nuestra política y nuestra estrategia de Responsabilidad Social Empresarial y Sostenibilidad. La sostenibilidad es nuestra forma de hacer negocios. Por eso, estamoscomprometidosconlasatisfaccióndelasnecesidadesdelos clientes,mediantelaprovisióndeproductosyserviciosdecalidad,que generenvaloragregadoycontribuyanaldesarrollosocial,económico y empresarial de las comunidades en las que los desarrollamos. Por la esencia de nuestras operaciones, este compromiso se hace visible en la creación de oportunidades de trabajo, la promoción del desarrollo profesional y tecnológico de las personas, y en la contribución a las finanzas de los gobiernos a través del pago de impuestos. Nuestras políticas de sostenibilidad expresan nuestro compromiso con el Medio Ambiente, garantizando el uso racional de los recursos naturales y la minimización del impacto ambiental de nuestras operaciones. Asimismo, aprovechamos las tecnologías limpias y los recursosrenovables,ypromovemoshábitosdeconsumoresponsable en toda la organización.
  16. 16. Misión constructiva Además, estamos comprometidos con promover la diversidad cultural en cada proyecto, fomentando la integración de personas de diferentes orígenes, respetando su cultura e incorporando sus costumbres a nuestro modo de trabajar. Por último, nuestro compromiso con la sostenibilidad también implicalaparticipaciónpública,atravésdeltrabajoarticuladoconlos gobiernosparalapromocióndepolíticasquefortalezcaneldesarrollo sostenible del país y la labor diaria con pleno respeto a las leyes y regulaciones locales. Nuestro lema corporativo Sobrevivir, Crecer y Perpetuar resume los aspectos claves de nuestra política de Responsabilidad Social Empresarial. Productividad, liquidez, seriedad y rentabilidad para Sobrevivir. Creatividad, innovación, educación, disciplina y Responsabilidad Social para Crecer junto con las comunidades en las que operamos. Y el desarrollo de integrantes que compartan nuestra visión de futuro y trabajo para Perpetuar nuestra labor. Inspirados por la Tecnología Empresarial Odebrecht, Proyecto Ampliación Gasoductos.
  17. 17. 18/19 Una política y una estrategia La dirección estratégica y la puesta en acción del compromiso de OdebrechtArgentinaconsusgruposdeinterésestánestablecidasen del Sistema Integrado de Gestión de la Sostenibilidad y el Programa deResponsabilidadSocialEmpresariaySostenibilidad.Susprincipios son la valorización y la mejora de las condiciones de vida de las personas, la reducción de los impactos ambientales, los controles sobre los peligros y riesgos de los procesos y el uso de tecnologías, materialeseinsumosquereduzcanelconsumoderecursosnaturales, especialmente los no renovables. Este compromiso incluye la adecuación de los proyectos, para favorecer la producción regional y contribuir con el desarrollo de sus comunidades. ElSistemaIntegradodeGestióndelaSostenibilidadcombinalaPolítica de la Organización, que da prioridad a la Responsabilidad Social y a las acciones sociales y culturales, con la Directriz de Sostenibilidad delnegociodeIngeniería&Construcción,quepautaloslineamientos de gestión ambiental, cambio climático, programas sociales, salud y seguridad laboral. AtravésdenuestrosprogramasdeResponsabilidadSocialEmpresaria y Sostenibilidad, articulamos los aspectos económicos, sociales, ambientales, políticos y culturales de Odebrecht Argentina con los proyectosorientadosamejorarlacalidaddevidadelascomunidades. Ejes de nuestro compromiso con la sostenibilidad Desarrollo económico Generar beneficios para los clientes, los accionistas, los integrantes y las comunidades. Desarrollo social Crear oportunidades de trabajo y renta, directa e indirecta, en las comunidades. Preservación ambiental Uso racional de los recursos naturales, utilización de tecnologías limpias y materiales renovables, reducción de residuos y mitigación del impacto ambiental. Diversidad cultural Incentivar la integración, promover la no discriminación y el respeto de usos y costumbres de las comunidades. Participación política Colaborar con el fortalecimiento de políticas públicas de promoción del desarrollo sostenible.
  18. 18. Misión constructiva Para fortalecer la implementación de nuestra estrategia, asumimos un rol activo en la Comunidad de Conocimiento de Sostenibilidad de Odebrecht. El objetivo de esta red es desarrollar un espacio entre los responsables de poner en práctica las políticas de sostenibilidad en los distintos contratos y proyectos de todo el mundo, para que compartan sus conocimientos, intercambien las mejores prácticas e interactúen entre sí para aprender de las experiencias. Política de Sostenibilidad de la Organización Manual del Sistema Integrado de Gestión de la Sostenibilidad DIRECTRICES Medio Ambiente Cambio Climático Programas Sociales en el entorno Salud Laboral Seguridad en el trabajo Programa Integrado de Sostenibilidad del Contrato / Emprendimiento Aspectos y Peligros de los Procesos y Actividades Requisitos Legales, EIA’s, Licencias y Condicionantes Obligaciones Contractuales Acuerdos con Inversores, Financistas y Partes Interesadas Normas Técnicas, Estudios y Soluciones de Ingeniería Objetivos, Metas e Indicadores de los Programas Otros Requisitos del Sistema Implantación y Operación Acompañamientos y Verificación Análisis Crítico SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN DE LA SOSTENIBILIDAD
  19. 19. 20/21 Nuestros grupos de interés Los principios delineados en la TEO proporcionan los fundamentos que nos permiten identificar y seleccionar a los grupos de interés de nuestra organización. Los clientes, integrantes de la organización, sindicatos, proveedores, organizaciones gubernamentales y de la sociedad civil, centros de estudios (universidades e instituciones de enseñanza), medios de comunicación, comunidades vecinas a nuestras operaciones y la sociedad en general son los grupos de interés con los que promovemos un diálogo abierto y transparente. Trabajamos cerca de cada uno de ellos, con una agenda conjunta de trabajo sobre objetivos compartidos. Clientes Ya sean empresas públicas o privadas, les brindamos servicios de calidad, productivos e innovadores, en línea con los principios de desarrollo sustentable. Integrantes LosformamoscomoPersonasdeConocimiento.Invertimosrecursos en su desarrollo, salud y seguridad, ya que constituyen el principal activo de la organización. Proveedores Generamos alianzas que van más allá del cumplimiento de los contratos: los hacemos socios en la metodología de trabajo, les transmitimosnuestrosvalores,losinvitamosaintegrarseennuestra relación con la comunidad y a participar de los programas sociales. Comunidades, gobiernos locales y organizaciones de la sociedad civil Elrespeto,laconfianzaylaresponsabilidadsonlospilaresdenuestra relaciónconellos.Mantenemosdistintoscanalesdediálogoabiertos ypromovemoselfortalecimientodepolíticaspúblicasparticipativas, enfocadas en el desarrollo sostenible y la calidad de vida de las personas. Centros de estudios Nuestrosconveniosdecolaboraciónconuniversidadeseinstituciones de enseñanza nos permiten apoyar la continuidad educativa y organizar planes de formación de alta calidad para el desarrollo y captación de talentos. Sindicatos Promovemos un diálogo permanente y constructivo con el fin de garantizar las mejores condiciones de trabajo para todos los integrantes de la organización. Medios de comunicación Generamosrelacionestransparentesconlosmediosdecomunicación locales, nacionales e internacionales, para compartir información confiablesobrelagestióndenuestrosproyectosconlascomunidades.
  20. 20. Misión constructiva Creemos en la importancia del trabajo articulado con instituciones y organizaciones de la sociedad civil para contribuir al desarrollo sostenible. En este sentido, nos inspiramos en iniciativas internacionales como los Objetivos de Desarrollo del Milenio de Naciones Unidas y adherimos a iniciativas como los Derechos Fundamentales del Trabajo de la Organización Internacional del Trabajo (OIT), y las pautas de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE) para compañías multinacionales. Además, desde 2009, suscribimos a la Carta Abierta al Brasil sobre Cambio Climático. De la misma manera, trabajamos con organizaciones, organismos e instituciones locales que comparten nuestro objetivo y deseo de mejorarlacalidaddevidadelaspersonas.Participamosactivamente en el Consejo Empresario Argentino para el Desarrollo Sostenible ElmáximoórganodeGobiernodeOdebrechtArgentinaestáintegrado por el Director Superintendente (DS) y su Organización Dinámica (OD), que está formada por los Responsables de Apoyo Funcional (RAF).CadaproyectoenelqueactuamosestálideradoporunDirector de Contrato (DC) que reporta directamente al DS. La OD del DS está integrada por los RAF de Personas, Administración y Finanzas, de DesarrollodeNegocios,ComercialyJurídico.Asuvez,tambiénexiste una Dirección a cargo de los negocios de infraestructura. Entre sus funciones, el Director Superintendente y su equipo tienen la responsabilidad de liderar el negocio y definir las estrategias de conducción. Tanto el DS como los DC y los RAF cuentan con un Plan de Acción (PA) que establece los objetivos de gestión que deben cumplir de manera anual o por proyecto (en el caso de los DC). Los PA constituyen la herramienta de gestión básica, elaborada sobre nuestra filosofía de trabajo, donde se detallan los lineamientos, las directrices, los recursos y los resultados esperados. ElDirectorSuperintendenteysuequipodirectodegestión,integrado por los DC y RAF, se reúne de manera periódica para analizar y acompañar el desarrollo de los negocios, así como la evolución de la realidad política y económica de los mercados en los que operamos. EsfrecuentelaparticipacióndelequipodelosDCenestasreuniones. Asimismo, el DS participa de las reuniones periódicas con su Líder Hitos de sostenibilidad Participación en espacios de diálogo y gestión de sostenibilidad Gobierno corporativo (CEADS), el Instituto para el Desarrollo Empresarial de la Argentina (IDEA), la Cámara de Comercio Argentino-Brasilera, el Grupo Brasil, la Cámara Argentina de la Construcción y el Instituto Argentino de Petróleo y Gas. Como parte de nuestra intervención en foros del sector industrial, en 2011, Marcelo Odebrecht, Presidente del Grupo Odebrecht, fue disertante del Coloquio Anual de IDEA, realizado en Mar del Plata. También estuvimos presentes en Argentina Oil & Gas Expo 2011 y en CAMARCO 2011, la 59a Convención Anual de la Cámara Argentina de la Construcción. Conjuntamente, desde 2009, apoyamos al IAE Business School y al SEBRAE (Servicio Brasileño de Apoyo a las Pequeñas y Medianas Empresas) en la organización de su Desafío SEBRAE. 2009 Primeras iniciativas de Responsabilidad Social Empresarial en Odebrecht Argentina. 2010 Desarrollo del Sistema Integrado de Gestión de la Sostenibilidad. PublicacióndeMemoriadeResponsabilidadSocialEmpresaria2009. 2011 PuestaenaccióndelProgramadeResponsabilidadSocialEmpresarial y Sostenibilidad. Publicación de la Memoria de Responsabilidad Social Empresaria 2010. Empresarial (LE) y las máximas autoridades de la organización Odebrecht, con base en Brasil. En estos encuentros se comparte la información relativa al desarrollo de los negocios de la organización como un todo. El sistema de comunicación y la cultura de “puertas abiertas” de la organización permite que cada integrante tenga acceso a los líderes cuandofueranecesario,asícomotambiénalainformaciónrelevante. Una vez al año, se realiza un encuentro que reúne a todos los miembrosdelaorganizaciónparahacerunbalancedelañoyconocer las expectativas para el siguiente. De esta manera, se construye un clima de trabajo transparente y armonioso en todos los niveles de la organización. LaremuneracióndecadaintegrantedelórganodeGobiernoesdefinida en función del nivel profesional, de los grados de responsabilidad asumidaydelniveldedelegaciónplanificadaensurespectivonegocio. Adicionalmente,nuestraculturaempresarialprevéunaremuneración variable, que está directamente relacionada con la contribución de cada integrante a los resultados cuantitativos y cualitativos de la organización. Los objetivos son pautados y establecidos en el Plan de Acción.
  21. 21. 22/23 Todos los directivos e integrantes de Odebrecht Argentina se conducen bajo la filosofía de la TEO y en firme respeto a las pautas de conducta establecidas en nuestro Código de Ética, que incluye y enfatiza los principios relacionados con la Responsabilidad Social Empresaria y la Sostenibilidad. Este documento se encuentra disponible para todos los integrantes en el portal corporativo y en distintas publicaciones impresas. ElCódigodeÉticadetallalosprincipiosyestándaresparalasrelaciones externaseinternas.Entreotrastemáticasrelevantes,abordaelapego a la ley, el manejo de información privilegiada, los principios del trato no discriminatorio, el respeto a la vida privada, la preservación de la reputación y neutralidad política de la compañía, el combate a la corrupción, la elección de proveedores basada en términos de competitividad y prestigio, la competencia leal, procedimientos para evitarconflictosdeintereses,laResponsabilidadSocial,elcuidadodel MedioAmbienteylaasignaciónderesponsabilidadesparagarantizar el cumplimiento del Código. LatransparenciaenlagestiónesgarantizadapornuestroProgramade SeguridadEmpresarial(PSE)yporauditoríasexternasindependientes. NuestroSistemaIntegradodeGestióndeCalidad,Seguridad,Saluden elTrabajoyMedioAmbienteesauditadoperiódicamenteporBureau Veritas, mientras que nuestros reportes financieros lo son por Price Waterhouse & Co. De esta manera, aseguramos la confiabilidad de nuestros servicios y el cumplimiento de lo pautado con clientes y proveedores. Por la naturaleza y magnitud de nuestras operaciones, el control de riesgos ocupa un rol estratégico en nuestra labor diaria. Por ello, diferentes áreas dedican un gran esfuerzo a mantener todos los aspectos de la seguridad y solidez de la organización. El análisis, detección y prevención de riesgos está presente en todo el ciclo de desarrollo de nuestros negocios, desde la concepción y estudiodelosproyectos,laetapadepropuesta,lamovilizacióndelas obras y su ejecución, hasta la desmovilización de las mismas. Esta gestión es responsabilidad de los Directores de Contrato, que llevan adelante de acuerdo a las directrices y políticas de la organización, y con el apoyo del Director Superintendente y su Organización Dinámica. Liderazgo basado en una gestión ética Gestión de riesgos
  22. 22. Planta Compresora de gas. Buchanan, provincia de Buenos Aires.
  23. 23. 3 Medio Ambiente Comprometidos con la concientización, prevención y gestión del impacto ambiental
  24. 24. Trabajarenarmoníaconelentornoesunprincipioesencialdenuestra TecnologíaEmpresarialOdebrecht(TEO).Somosconscientesdeque nuestros servicios de ingeniería, construcción, montaje y desarrollo deobrasciviles,industrialesydetecnologíaespecial,inevitablemente tienen impacto en el Medio Ambiente. Como parte de nuestro compromiso con la calidad, adoptamos prácticas para identificar, evaluar, minimizar y mitigar los impactos de nuestros proyectos en el entorno en el que se desarrollan. Elpuntodepartidadenuestrocompromisoeslaprevenciónyelcontrol de riesgos. Creemos que la educación y la capacitación son la mejor manera de generar conciencia y promover el cuidado ambiental. Por eso,desarrollamosprogramasdeeducaciónyconcientizaciónacerca delaimportanciadelapreservaciónambiental,elusoresponsablede losrecursosnaturalesyladisposiciónadecuadaderesiduos,dirigidos a las empresas contratadas y a las comunidades vecinas. Demaneracomplementaria,realizamosestudiosderiesgoambiental para evaluar el impacto potencial de nuestras actividades e implementar las medidas necesarias para mitigarlo o compensarlo. En 2011, avanzamos en el desarrollo de métodos de evaluación cuantitativosquenospermitieronunamejorvaloraciónyprevención de estos riesgos. Nuestro compromiso se hace operativo en un Sistema Integrado de Gestión (SIG), que establece los lineamientos de nuestra Política de Sostenibilidad y la Directriz de Medio Ambiente. Estos pilares nos guíanparaofrecerserviciosdecalidad,conproductividad,respetando losrecursosnaturalesycumpliendoconnormasambientaleslocales einternacionales.Además,cadacontratoqueejecutamoscuentacon un Programa Integrado de Sostenibilidad específico. El desarrollo e implementación de nuestro Sistema Integrado de Gestión sigue estándares internacionales certificados. En todas nuestras operaciones, los procesos se desarrollan de acuerdo con los lineamientos de las Normas ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 e ISO 29001, las cuales, durante 2011, fueron nuevamente certificadas gracias al compromiso de toda la organización. Una cultura de la prevención Sistema Integrado de Gestión Medio Ambiente
  25. 25. 26/27 Principios de gestión ambiental Nuestro Sistema Integrado de Gestión establece una serie de principios de trabajo que hacen operativo nuestro compromiso ambiental en cada proyecto que llevamos adelante: Se evalúan y clasifican los aspectos ambientales y sociales de cada proyecto, que pueden producir impactos ambientales. Seaseguralaconformidaddecadaproyectoconlalegislaciónlocal,lasnecesidadesdelosclientesyloscompromisosasumidosencada Contrato. Se evita interferir con hábitats protegidos y se minimizan los impactos a especies protegidas. Se promueve la participación pública, la comunicación y la consulta con todas las partes interesadas en las áreas de influencia. Seusanlosrecursosnaturalesdemaneraracionalyresponsable,seprotegenlosecosistemas,seconservalabiodiversidadysetrabaja respetando las culturas locales. Se aplican programas de gestión acordes a la magnitud, complejidad e impactos potenciales de cada proyecto.
  26. 26. Medio Ambiente Uso y disposición responsable Reducir, reutilizar y reciclar En cada obra que lideramos, elegimos materiales e insumos que ayuden a valorizar los recursos naturales, especialmente los no renovables.Bajolapremisadelas3R—Reducir,ReutilizaryReciclar—, buscamos extender el ciclo de vida de los materiales que utilizamos ennuestrasoperaciones.Reducirelconsumo,reutilizarlosdesechos como insumos y, cuando es posible, reciclar los recursos utilizados. Consumo de recursos Ampliación Gasoductos CCR - YPF Sistema de potabilización del Área Norte Agua Captación total de agua por fuentes (*) Fuentes superficiales Fuentes subterráneas Porcentaje de agua reutilizada Ensayos hídricos Riego Preparación de hormigón Energía Consumo directo de energía por fuentes primarias Diesel Propano Butano Energía eléctrica Consumo indirecto de energía por fuentes primarias Diesel Nafta Materiales utilizados Hormigón Acero 6246 m3 6246 m3 0 m3 N/d 134.260 m3 117.418 m3 16.842 m3 93% 82% 10% 1% 411.597 l 11.071 kg 169.845 kWh 7.247.760 l 16.954 l 8217 m3 57.427 t 10.156 m3 2558 t 40.838 kg 2578 t 396.149 l 16.488 l 868.066 kWh 42.287 l 18.516 l 1.841.289 l 334.723 l 13.300 kWh 188.008 l 0 l 6265 m3 6265 m3 0 m3 N/d (*) Ninguna de las fuentes de agua ha sido afectada significativamente por captación del recurso, ni por vertido de agua residual. No se reportan indicadores de los Proyectos PAC SMS, Consorcio Nuevo Sarmiento y Potasio Río Colorado, ya que, durante 2011, sus operaciones no fueron significativas al iniciarse en la última parte del año. No se realiza la comparación con períodos anteriores ya que no se cuenta con una unidad de producción común que permita la comparabilidad entre los distintos períodos y etapas de los proyectos. Así,en2011,logramosimportantesavancesenmateriadereutilización de recursos en el proyecto de Ampliación Gasoductos, donde se aprovechó el 93% del agua consumida en ensayos hídricos, riego y preparación de hormigón.
  27. 27. 28/29 Yo cuido: campaña interna de concientización Gestión responsable de residuos Con el objetivo de promover la reducción, en 2011 comenzamos la planificacióndeunacampañainternadeusoresponsablederecursos que llegue a todas las unidades de gestión de Odebrecht Argentina. La iniciativa se denomina “Yo cuido” y su misión es la de generar conciencia y promover prácticas de uso responsable de recursos. Susobjetivosespecíficossondisminuirelconsumodeaguapotable, energía eléctrica y papel, según las líneas de base definidas en nuestras oficinas corporativas y en cada proyecto. Durante 2012, la iniciativa será implementada a partir de la concientización sobre el rol que cada integrante de la organización tiene en el cuidado del Medio Ambiente, convocándolos a ser parte de una acción colectiva desde pequeñas acciones individuales. Al mismo tiempo, se generaron cambios en la organización en materia de consumo más eficiente de energía, papel y agua. En cada proyecto, trabajamos con tecnología de última generación paragestionarunadisposicióneficienteyresponsabledelosresiduos producidos. La obra Ampliación Gasoductos constituye un ejemplo exitosodevalorizaciónderecursos.En2011,segestionaronuntotalde 96toneladasderesiduos,delascualesseaprovecharon29toneladas de papel, cartón y plásticos, que fueron destinadas a cooperativas locales para su reciclaje. Las restantes 67 toneladas de asimilables a domiciliarios y orgánicos fueron dispuestas en rellenos sanitarios. De la misma manera, en nuestras oficinas y proyectos se promueve la recolección de papel, tapas de plástico y botellas PET entre los integrantes, para ser donadas a organizaciones sin fines de lucro. Además, en 2011, entregamos a la Cooperativa Avellaneda 100 unidades de residuos electrónicos (computadoras, laptops, impresoras, etc.). En 2011, colaboramos con la Fundación Hospital Garrahan, la Cooperativa Avellaneda, la Fundación del Hospital Pediátrico Dr. HumbertoNottideGuaymallénenMendoza,laCooperativadeTrabajo SolPlatenLosHornosylaEscuelaN°16deDiqueLujánenlaprovincia de Buenos Aires. Campaña de uso responsable de recursos Oficinas Corporativas Ampliación Gasoductos CCR YPF Sistema de potabilización del Área Norte Cartón, papel y plástico Toners Domiciliario Orgánico Total 1903 kg 196 kg 2342 kg 670 kg 5111 kg 29.000 kg 381 kg 67.000 kg 1300 kg 97.681 kg 3438 kg 154 kg 158.440 kg N/d 162.032 kg 10.000 kg N/d N/d N/d 10.000 kg Proyecto Potasio Río Colorado, provincia de Mendoza.
  28. 28. Medio Ambiente Cambio climático Conscientes del papel que tienen las industrias en el desafío del cambioclimáticoyeneldesarrollodeunaeconomíabajaencarbono, desde 2010, participamos en el Inventario de Emisiones de GEI (Gases de Efecto Invernadero), que anualmente publica Odebrecht a nivel corporativo. El Inventario está basado en la metodología del Protocolo de Gases de Efecto Invernadero (GHG Protocol, por sus siglaseninglés).Estaherramienta,impulsadaporelWorldResources InstituteyelWorldBusinessCouncilforSustainableDevelopment,es utilizadaporgobiernosyempresasdetodoelmundoparacuantificar y gestionar la emisión de GEI. Este compromiso fue el resultado de la firma de la carta abierta a Brasil sobre cambio climático, a la cual Odebrecht suscribió de manera voluntaria junto con las principales empresas de ese país. Nuestro Proyecto Ampliación Gasoductos de la Argentina integra el inventario desde 2010. Los primeros resultados obtenidos nos permitieron conocer el perfil de emisiones del proyecto. Entre los datos más relevantes, se comprobó que la mayor proporción de emisiones de dicha obra proviene de fuentes indirectas. Estas emisiones están relacionadas con la utilización de insumos de la construcción,comoelaceroyelcemento,cuyaproducciónpresenta unaltocostoenergético.Encuantoalasfuentesdirectasdeemisión, es decir, aquellas bajo nuestro control directo, se identificó como fuente principal a la quema de combustibles fósiles, que constituye la fuerza motriz de la actividad de la construcción. En el caso de las emisiones de fuentes móviles para la construcción de tramos de gasoductos,elconsumodedieselserepartedemaneraproporcional enlasdistintasetapasdelproceso.Laactividaddesoldaduraeslaque representaunterciodetodoeseconsumo.Losdatosrelevadoshasta el momento sirven de base para diseñar una estrategia de reducción deGEIymitigacióndeimpacto.Además,constituyenunaoportunidad única para identificar alternativas de negocio en los mercados de carbono. Proyecto Potasio Río Colorado, provincia de Mendoza.
  29. 29. 30/31 Profundizamos el compromiso En 2011, participamos nuevamente del Inventario de Emisiones de GEI y decidimos profundizar el análisis. El objetivo fue poner foco en la cualificación de los datos, lo que nos permitió alcanzar un mayor gradoderelevancia,integridad,consistencia,transparenciayprecisión en la recopilación y esquematización de la información. En este nuevo período, se ajustaron las herramientas de recolección de datos y se hizo hincapié en el posicionamiento del tema en el equipo de trabajo y en la cadena de valor. Para ello, organizamos 8 jornadas de capacitación y concientización acerca de la temática, de las que participaron 39 personas, entre integrantes y contratistas. Este esfuerzo se realizó en varios puntos geográficos del proyecto que, entre tramos, plantas y sedes, suman una veintena de sitios operativos. La profundización del trabajo nos brindó la información y la colaboraciónnecesariaparadefinir,enelmedianoplazo,lasestrategias adecuadas para reducir nuestra emisión de GEI y asumir un rol protagónico en la construcción de una economía baja en carbono. ASUMIMOS UN ROL ACTIVO EN LA CONSTRUCCIÓN DE UNA ECONOMÍA BAJA EN CARBONO Sistema de Potabilización del Área Norte, provincia de Buenos Aires.
  30. 30. Protección de la biodiversidad Por la naturaleza de nuestras obras, trabajamos con un alto potencial de impacto en la biodiversidad de las áreas en las que se desarrollan. Por ello, llevamos adelante programas de gestión ambiental y de biodiversidad adecuados a cada proyecto. Medio Ambiente Anidadas de teros en el Proyecto CCR-YPF Cuidado de la biodiversidad en el Proyecto Ampliación Gasoductos Cuando en 2011 identificamos la existencia de anidadas de teros (Vanellus chilensis) en el terreno de construcción, se comprendió el riesgodeafectaralasavesporlaampliacióndelobradorylostrabajos asociados al movimiento del suelo. Para evitarlo, se identificaron las áreas en las que estaban emplazados y no se intervino sobre ellas. Se formaron “islas” que mantuvieron la zona segura hasta que se completaraelanidamientonaturaldeloshuevos.Ysólocuandotodos los pichones y teros adultos abandonaron el lugar, se removieron las islas y se trabajó sobre el lugar. Graciasaestasmedidas,logramosmantenerelhábitatdelasavesy, alavez,fortalecimoslaconcienciaacercadelaresponsabilidadporel cuidadodelasespeciesdefaunapresentesenelentornodetrabajo. Tanto para disminuir el impacto sobre el Medio Ambiente como en la biodiversidad, el Proyecto de Ampliación de Gasoductos incluye un programa de gestión ambiental específico para cada sitio donde se desarrolla. Del exhaustivo estudio de impacto realizado, se concluyó que durante la etapa constructiva había riesgo de alteracionestemporariasdehábitats,raleooreduccióndevegetación por emisiones de ruido, en los espacios naturales protegidos y no protegidosdealtovalorenbiodiversidadporlosqueatraviesalaobra. Por tratarse de una obra lineal, los impactos están circunscriptos al área de influencia directa del proyecto, es decir, al área de derecho de paso con un ancho de 15 metros. Paradisminuirtalesimpactos,setomaronaccionespreventivasdesde elcomienzodelaobra.Entrelasprincipalesmedidasimplementadas, se incluyen la prohibición de la tala de árboles de diámetro mayor a 50 centímetros, evitar la interrupción de áreas de tránsito de fauna
  31. 31. Armonía con el entorno urbano 32/33 Sistema de potabilización del Área Norte Nuestro trabajo en la obra Sistema de potabilización del Área Norte requiere la construcción del acueducto Tigre centro, una cañería de fundición dúctil de 1200 milímetros de diámetro, con una longitud aproximada de 18.000 metros y una capacidad de transporte de 150.000 m3 por día. Este ducto sale de la planta potabilizadora de DiqueLuján,enTigre,yrecorrerátodalaextensióndelcitadopartido. Untramodelaobraserealizaenunazonadecasasdevalorhistórico ypatrimonial,quetieneungransignificadoparalosvecinosdelbarrio. Siguiendo con nuestros principios de sostenibilidad y respeto por las comunidades, modificamos la metodología de construcción para disminuir el impacto de la obra en el paisaje urbano. Laformatradicionaldecolocacióndetuberíasazanjaabiertagenera muchas incomodidades a las comunidades, como dañar las calles, afectar el tránsito, generar ruidos molestos o deteriorar el paisaje urbano durante la construcción. Por ese motivo, en Odebrecht Argentina optamos por utilizar la metodología Tunnel liner para desarrollar este trabajo. Con esta modalidad, la obra comienza con la construcción de un obrador que se mimetiza con el medio urbano. Allí adentro se da forma a la trinchera que da inicio a la construcción del túnel. Durante el desarrollo de los trabajos, la comunidad puede continuar con su vida diaria sin preocuparse por distorsiones en su entorno. Además, en 2011, implementamos un Sistema de Atención de Reclamos para los vecinos afectados por la obra. En coordinación conlasautoridadesmunicipales,desarrollamosunsistemaconjunto de información a través de la línea 0800 de Tigre, destinada a dar respuesta a las consultas de la comunidad. o sitios de abrevadero, reportar hallazgos de fauna afectada por la construcción,prohibirlacapturauhostigamientodecualquieranimal así como la portación de armas. Durante2011,elproyectosólodesarrollóactividadesenáreasdealto valor de biodiversidad en el tramo del gasoducto 75 Norte, ubicado en un área marginal de las selvas de transición que ocupan el borde oriental de la provincia fitogeográfica de la Yunga, en la provincia de Jujuy. Sin embargo, el derecho de paso por el proyecto es contiguo a corredores surcados por infraestructura existente (gasoductos, oleoductos, etc.) y su área de influencia directa (101 hectáreas) se presentaprincipalmentesobresuperficiestransformadasconcultivo de caña de azúcar (70%). Por lo tanto, el grado de impacto es menor en comparación al que podría producirse en un área natural para la misma ecorregión. Planta compresora de Gas de Buchanan, provincia de Buenos Aires.
  32. 32. Reunión anual 2011. Ciudad de Buenos Aires.
  33. 33. 4 Personas Nuestros integrantes, con sus capacidades y deseos de superarse, son la base para el desarrollo sostenible.
  34. 34. Personas Personas de conocimiento Las personas, su disposición para servir y su capacidad para desarrollarse, crecer y superar obstáculos constituyen nuestro patrimonioprincipalysonelfundamentoparaeldesarrollosostenible. Estaconvicciónguíanuestraculturadetrabajo,nuestraspolíticasde empleoylasaccionesdeResponsabilidadSocialconlaspoblaciones en las que trabajamos. La capacidad de adaptación y la correcta gestión del conocimiento son conceptos esenciales de nuestra estrategia de planificación del capital humano. Buscamos que nuestros integrantes adopten actitudes proactivas en torno a la orientación y desarrollo de sus carreras. Promovemos su desarrollo mediante evaluaciones de desempeño, sistemas de incentivos y programas de acción. Concebimosalosintegrantesdelaorganizacióncomoempresarios- socios y los capacitamos como personas de conocimiento, estimulandosuvocacióndeservicioysuconcienciadelaimportancia de la educación por el trabajo. Nuestraculturaempresarialtienecomounodesusejesprincipalesla delegaciónplaneada,queselograatravésderelacionesdeconfianza entre cada líder y liderado, basadas en los valores de la disciplina y el respeto. NuestroCódigodeÉticaylaTEOsubrayanlaimportanciadelrespeto a los Derechos Humanos. En ese marco, practicamos la diversidad, dando oportunidades de empleo a personas con discapacidad y promoviendo la integración y el respeto por las diferentes culturas, géneros y generaciones. Somos una empresa que crece día a día. Incorporamos personal a medida que nuestros clientes nos confían nuevos proyectos, que seleccionamos con procesos justos y transparentes.
  35. 35. 36/37 Integrantes Distribución por antigüedad Especialización profesionalNivel de escolarización Distribución por edad 8000 6000 4000 2000 0 229 1300 614 1633 3526 7449 Odebrecht Total Integrantes Tasa de rotación: 5% Distribución por antigüedad 87% 11% 1% 1% Distribución por edad 39% 24% 19%18% Hasta 25 años 26-35 años 36-50 años Más de 51 años Distribución por edad 39% 24% 19%18% Hasta 25 años de 26 a 35 años de 36 a 50 años Más de 51 años Distribución por antigüedad 87% 11% 1% 1% de 6 a 10 años de 3 a 5 años Nivel de escolarización Primario Secundario incompleto Secundario Terciario Terciario en curso Universitario incompleto / en curso Universitario 40% 26% 20% 7% 3% 3% 1% Especialización profesional 25% 19% 18% 15% 9% 3% 3% 3% 3% 1% 1% Ingeniería electrónica y mecánica Ingeniería civil Ingeniería industrial Ciencias económicas Recursos humanos Derecho Arquitectura Ingeniería química Sistemas Ingeniería en construcciones Medicina Distribución por género 89% 11% Hombres Mujeres 89% 11% Hombres Mujeres
  36. 36. Oportunidades para todos Elrespetoporladiversidadylaigualdaddeoportunidadessonpilares fundamentalesdenuestrapolíticadesostenibilidad.Laspersonasque quieranformarpartedenuestraorganizacióncuentancondiferentes vías para postularse. Pueden hacerlo de manera espontánea desde nuestro sitio web (www.odebrecht.com.ar), por recomendación de integrantesdelaorganizaciónoporselecciónatravésdeconsultoras especializadas. Durante 2011, participamos en ferias de empleo en diferentes universidadeseinstitucioneseducativasparabúsquedasrelacionadas connuestrosprogramasJovenParceiroyJovenTécnico.Participamos en la Feria Worktec, orientada a la selección de profesionales y estudiantes de Ingeniería. También estuvimos presentes en las principales universidades del país, como la Universidad de Buenos Aires, la Universidad Católica Argentina, el Instituto Tecnológico de Buenos Aires, la Universidad Tecnológica Nacional de Buenos Aires, Neuquén y Bahía Blanca, y la Universidad de Mendoza. Además,realizamosprocesosdereclutamientodeprofesionalescon experiencia en nuestra industria en Madrid. Asimismo, desde 2008, generamos oportunidades de empleo para personas con discapacidad. Durante 2011, se incorporaron a la organización 3 personas con discapacidad. Esto nos valió, por cuartoañoconsecutivo,elreconocimientode“sociosenlainclusión” otorgado por Manpower, en el marco de su iniciativa “Construyendo Puentes hacia un mundo laboral más inclusivo”. Desde 2008, ya se han incorporado 17 personas que desarrollaron su carrera en áreas como cuentas a pagar, recursos humanos, servicios generales y seguridad, salud y Medio Ambiente, entre otras. Hasta el momento, la organización ha invertido en este programa más de $1.600.000. Personas Oficinas de Odebrecht. Ciudad de Buenos Aires.
  37. 37. 38/39 Guía de conocimiento CadanuevointegrantequeseincorporaaOdebrechtArgentinarecibe la Guía de Conocimiento, un breve manual de inducción, orientado a ponerlo en contacto con la Tecnología Empresarial Odebrecht (TEO), facilitar su integración y fomentar su compromiso y sentido de pertenencia. La guía incluye información relevante acerca de la organización, los lineamientos generales de la TEO, los principios y líneas de acción en materia de sostenibilidad, nuestro Sistema Integrado de Calidad, Seguridad, Salud en el Trabajo y Medio Ambiente (SIG), y los fundamentos del Código de Ética que nos rige.
  38. 38. Personas Salud y seguridad laboral Tasa de Frecuencia total (TFT) Tasa de gravedad (TG) Tasa de Frecuencia con pérdida de días (TFCA) Tasa de Frecuencia sin bajas (TFSA) Tasa de Frecuencia de atención ambulatoria simple (TFSAA) Total de horas hombre trabajadas Ampliación gasoducto CCR YPF PAC SMS Potasio Río Colorado Sistema de potabilización del Área Norte 3,55 0,86 10,56 11,95 9,79 1,97 1,29 0 0 5,21 2,56 5,17 0 0 4,58 40 66 0 0 1316 8,08 7,32 10,56 11,95 19,58 5.076.833 2.319.369 284.151 585.844 4.801.716 TFSAA Indica la relación entre el número de accidentes de atención ambulatoria simple, ocurridos por cada millón de horas trabajadas. Incluye en los valores a subcontratados. TFSA Indica la relación entre el número de accidentes sin ausencia (incluyendo número de accidentes con restricción al trabajo), ocurridos por cada millón de horas trabajadas, excluyendo accidentes de trayecto. Incluye en los valores a subcontratados. TFCA Indica la relación entre el número de accidentes con ausencia (accidente fatal, invalidez parcial, invalidez total), ocurridos por cada millón de horas trabajadas., excluyendo accidentes de trayecto. Incluye en los valores a subcontratados. TG Indica la relación entre el número total de días perdidos por todos los accidentados con ausencia (más los días debitados por accidentes fatales más invalidez con lesiones permanentes / parciales) en cada millón de horas trabajadas, excluyendo accidentes de trayecto. Incluye en los valores a subcontratados. TFT Indica la relación entre el número de accidentes de simple atención ambulatoria (TFSAA), el número de accidentes sin ausencia (incluyendo número de accidentes con restricción al trabajo) y el número de accidentes con ausencia (accidente fatal, invalidez parcial, invalidez total), ocurridos por cada millón de horas trabajadas. Incluye en los valores a subcontratados. La salud y seguridad de nuestros integrantes son valores esenciales que guían nuestra gestión. Es nuestro compromiso proveerles condiciones dignas y armoniosas de trabajo, así como fomentar su bienestar físico y psicológico. Nuestras Directrices de Salud Laboral y de Seguridad se enfocan en laadopcióndeprácticasyprocedimientosdeprevenciónycontrolde riesgos. El objetivo es proteger, de manera conjunta, a las personas, lasinstalacionesyelentornoenelquesedesarrollanlastareas,desde la fase de planificación hasta la desmovilización de cada obra. EstasindicacionessesumananuestroSistemaIntegradodeGestión de Calidad, Seguridad, Salud en el Trabajo y Medio Ambiente (SIG), desde el cual promovemos programas preventivos dirigidos a los integrantes de Odebrecht Argentina, subcontratados, proveedores y prestadores de servicio en cada obra que ejecutamos. Laprevenciónydeteccióntempranadelasenfermedadesesunpilar de nuestra cultura. Como parte de nuestros programas, realizamos chequeos de salud anuales con parámetros más amplios a los requeridos por ley. También, llevamos adelante una campaña anual devacunacióncontralaGripeAque,en2011,alcanzóa240personasy sesumaalasaccionesdevacunaciónyprevencióndeenfermedades relacionadas con los destinos de nuestros integrantes. En2011,invertimosuntotalde$12.235.500enelprogramadeSalud, SeguridadenelTrabajoyelMedioAmbiente(SSTMA),loselementos deProtecciónPersonal(EPP),losElementosdeProtecciónColectiva (EPC) y otros equipos y materiales.
  39. 39. 40/41 Programa Vida Sana DAAR+ En 2010, lanzamos el programa de bienestar DAAR, que trabajaba en cuatro líneas de acción: deporte, alimentación, acceso al aire puro y actividades recreativas. En 2011, el programa pasó a denominarse DAAR+ al incorporar un quinto eje de acción relacionado con la prevención y detección temprana de adicciones. El nuevo componente se esfuerza en promover un ambiente de trabajo libre de alcohol y drogas,concientizandoysensibilizandoalosintegrantesacercadelosefectosnegativosdesuconsumo. En 2011, invertimos un total de $371.909 en las actividades del programa DAAR+. Promoviendo el bienestar Alimentación Menús saludables en oficinas y obras. 455 consultas de asesoramiento nutricional en la compañía. Acceso al aire puro ElTallerdeCesaciónTabáquicaylascharlasdeconcientización paraabandonarlaadiccióncontaroncon61participantes.Estos encuentrossonlideradosporprofesionalesdelHospitalItaliano y están dirigidos a empleados que desean dejar de fumar o tienen familiares y amigos fumadores. Deporte 110integrantesutilizaronlasinstalacionesdeportivascercanas al lugar de trabajo. Recreación 390 participantes asistieron a las jornadas de integración al aire libre. 900 personas asistieron a la Fiesta de Fin de Año, con shows y sorteos. Adicciones Organizamos jornadas, charlas y talleres para los integrantes y sus familias, así como también capacitaciones específicas para el equipo médico y para los distintos equipos de trabajo. A su vez, difundimos mensajes en afiches, folletos y notas en los canales de comunicación interna. Actividades DAAR+ 2011 Jornada de integración, provincia de Buenos Aires.
  40. 40. Personas Además, en el marco del programa, durante 2011, profesionales de instituciones de salud, públicas y privadas, llevaron a cabo las siguientes actividades: Taller de cuidados específicos de la mujer Actividadbrindadaporprofesionalesdelasalud,queabordótemastalescomolaprevenciónydetecciónprecozdelcáncergénitomamario, la osteoporosis, la premenopausia y los trastornos metabólicos y hormonales. Participaron 21 integrantes. Charla informativa sobre donación de sangre Con esta actividad se clarificaron creencias y tabúes respecto de la donación de sangre y se subrayó la importancia de esta práctica. Participaron 17 integrantes de las oficinas centrales. Curso de primeros auxilios y resucitación cardiopulmonar (RCP) Entrenamiento en técnicas de RCP y en atención de urgencias en accidentes. Participaron 50 integrantes de las oficinas centrales. Charla sobre cuidados de la piel Brindóinformaciónsobrelostiposdepiel,cómoprotegerla,laimportanciadecontrolarloslunaresycómoelegirelprotectorsolaradecuado. Al finalizar, se realizó un chequeo de piel a los 28 participantes. Charla sobre estrés Abordólosfactoresqueproducenestrésylosriesgosquetraeparalasalud.Paraconcluir,serealizóunejercicioderelajaciónymeditación. Participaron 15 integrantes. Campaña de higiene bucal EnelmarcodelProyectoCCR-YPF,bajolaconsigna“Higienebucal+alimentaciónadecuada+visitaaldentista=dientessanos”,sedifundieron las técnicas adecuadas para la correcta higiene bucal. Además, un grupo de voluntarios, profesionales y estudiantes avanzados de la Universidad Nacional de La Plata, revisó la salud bucodental de alrededor de 150 integrantes de la obra. Integrantes de Odebrecht Argentina, en el taller sobre cuidados de la salud. Ciudad de Buenos Aires.
  41. 41. 42/43 Programa PREVER Certificación de nuestro Sistema de gestión de la Seguridad y Salud en el trabajo En enero de 2011, lanzamos el Programa PREVER, que tiene el fin de promover la seguridad en el trabajo, poniendo el foco en situaciones con alto potencial de accidentes. La iniciativa implica la puesta en práctica de rutinas de identificación, evaluación y corrección de desvíos e incidentes. Los líderes de cada obra tienen un rol protagónico en el programa, ya que son los responsables de dar el ejemplo y comprometer a sus equipos con el principio de que ninguna actividad productiva es más importante que la vida de las personas. Se llevan adelante iniciativas Gracias al compromiso de nuestros integrantes, atravesamos exitosamente la Auditoría de Mantenimiento de nuestro Sistema integrado de Gestión de la Calidad, Seguridad, Salud en el Trabajo y Medio Ambiente. En esta segunda Auditoría de Mantenimiento, se revisóelcumplimientodelosrequisitosnormativosdelasnormasISO 9001:2008SistemadeGestióndelaCalidad,ISO14001:2004Sistema de Gestión Ambiental, ISO-TS 29001:2007 Sistema de Gestión de la CalidadparalaIndustriadelPetróleo/Petroquímica/GasNaturalydel Estándar OHSAS 18001:2007 Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el trabajo. La auditoría independiente comprobó la gestión integral de los servicios certificados en el proyecto que se ejecuta en el Complejo Industrial Ensenada (CCR-YPF) y en la Planta Compresora de Gas Natural de Buchanan, correspondiente al proyecto Ampliación para prevenir accidentes, como entrenamientos y conferencias para integrantes y subcontratados, acciones de control y registro de incidentes,revisióndelasactividadesdelaproduccióneinspecciones de campo. Además,sedifundeinformaciónacercadelasmedidaspreventivasy correctivasatravésdelosmediosinternos,comoafichesycarteleras. Lacampañasemantendráyreforzarádurante2012entodaslasobras que se llevan adelante en el país. Gasoductos.Alterminarelproceso,elequipodelaconsultoraBureau Veritas verificó que nuestro sistema se encuentra alineado con los requerimientos de las diferentes normas y demuestra un control operativo eficaz sobre el personal propio y de los subcontratistas. En el informe, se destacó que las auditorias y controles internos se realizan en tiempo y forma, y que las inspecciones y mediciones constantes mantienen la fortaleza del sistema.
  42. 42. Capacitación y desarrollo Desarrollo de carrera Nos enfocamos en formar personas de conocimiento que, con su deseo de crecer y espíritu de servir, contribuyan al desarrollo de la organización y de la sociedad. Que sean capaces de educar, aprender y desarrollarse, liderar equipos, satisfacer a los clientes más exigentes y ser líderes formadores de substitutos dentro de la organización como parte de un proceso educativo permanente que garanticelaperpetuidaddelamisma.Integran,además,comunidades deconocimientoenlasqueintercambianinformaciónyexperiencias para superar los desafíos actuales y futuros de nuestra industria. Poresemotivo,incrementamosenun50%lainversiónencapacitación de nuestros integrantes. En 2011, destinamos $2.650.500 para que 1340 empleados de Odebrecht participaran de algún programa de capacitación interno o accedieran a programas de desarrollo profesional y de posgrado en instituciones académicas de prestigio. Personas Capacitación Horas Programa de Desarrollo de Equipos de Contrato (PDEC) Programa de Desarrollo de Empresarios (PDE) MBA Fipecafi Encuentro de GAFs Joven Constructor Programa de Planificación y Presupuesto (POI) Programa Cultura Ejerciendo el Liderazgo Equipos Productivos SISENG (herramienta de gestión de costos) Programa de Formación de RRHH Seminario de Plan de Acción Plan de vida y desarrollo de carrera EDUCO Proyect Management Idiomas Otras Total de horas de capacitación Integrantes capacitados 2160 240 233 1242 640 1287 256 33.397 1152 944 600 288 400 472 305,5 960 3308 2915,5 51.170 1340 Programa Joven Parceiro Nuestro programa de jóvenes profesionales busca identificar y reclutarnuevostalentos,decaraadesarrollarlíderesquecompartan nuestravisiónhumanistaylosprincipiosdelineadosenlaTecnología Empresarial Odebrecht. Gran parte de los líderes que actualmente conducen la organización surgieron de este programa. Se enfoca en estudiantes avanzados o recientemente graduados de carreras de ingeniería, ciencias económicas y recursos humanos, entre otras. Para su selección, analizamos sus características y competencias para determinar en qué área de trabajo pueden desarrollar más a fondo sus potencialidades. Capacitación 200920102011 Cantidad de ingresantes 434 120 35 412 50 18 532 176 9 Cantidad de postulantes Cantidad de seleccionados para dinámica grupal Dedicamos mucho tiempo y esfuerzo a su capacitación por y para el trabajo, poniendo un fuerte énfasis en aspectos como la TEO, el trabajo en equipo, el liderazgo, la Responsabilidad Social Empresarial y la sostenibilidad. El programa de Jóvenes Parceiros fue presentado a alumnos y directivos de las instituciones educativas más prestigiosas del país, como la Universidad Tecnológica Nacional, la Universidad de Buenos Aires,elInstitutoTecnológicodeBuenosAires,laUniversidadCatólica Argentina y la Universidad Nacional de Cuyo. Formamos personas de conocimiento. Sistema de Potabilización del Área Norte, provincia de Buenos Aires.
  43. 43. 44/45 Programa Joven Técnico Programa Joven Constructor Este programa se creó con el espíritu de formar a los futuros encargados y supervisores de las diversas obras de la organización. El objetivo es que jóvenes recién graduados de carreras terciarias puedanadquirirlascaracterísticasycompetenciaspropiasdenuestra organización. Para ello, organizamos charlas acerca del Programa, en más de 20 centros educativos de Argentina, como los Institutos de Formación Está destinado a dar a los Jóvenes Parceiros de la organización una visióngeneraldelnegociodeOdebrechtensusdistintasetapas,para formarlosconunconocimientogeneraldecadaunadelasáreasque intervienen en cada momento. Este proceso formativo se realiza de manera conjunta con integrantes de Odebrecht de toda América Latina y de diferentes negocios. TécnicaSuperiorN°14,N°17yN°24deBuenosAires,ylaUniversidad TecnológicaNacionaldePacheco,BahíaBlanca,NeuquényMendoza. Durante 2011, se presentaron 99 jóvenes de diferentes lugares del país,79deloscualespudieronserentrevistadosyquedarennuestra base de datos. Hasta el momento, 13 “Jóvenes Técnicos” ya están desarrollando carrera en Odebrecht en sus diferentes obras. En 2011, 11 integrantes de la organización participaron del programa. Luego de su paso por Joven Constructor, 7 participantes que ingresaron como Jóvenes Parceiros en 2008 fueron promovidos a Responsables de Programa. Jóvenes Parceiros 2011.
  44. 44. Personas
  45. 45. En el marco del Proyecto Ampliación Gasoductos, se desarrolló, por primera vez en el país el Programa de Desarrollo de Equipos de Contrato. Su misión es formar equipos integrados que trabajen sinérgicamenteenelcumplimientodecadaproyecto.Estefinrequiere el rápido y eficiente entrenamiento y desarrollo de las personas en cada obra. Se seleccionaron 30 integrantes de los contratos de Argentina y los mercados delegados que participaron de cursos de formación para convertirse en instructores. El objetivo es formar líderes con conocimiento pleno del negocio, que gestionen los contratos de manera autosuficiente. A través de este programa, se promueve la capacitación de las personas en cursos de posgrado en las casas de estudio más prestigiosas del país. Para ello, en 2011, generamos convenios con las Universidades Torcuato Di Tella, Austral, UCEMA, San Andrés, IAE y ESEADE que permitieron que 3 integrantes de la organización pudieran consolidar formación. SuobjetivoesperfeccionarelentendimientodelaculturaOdebrecht, las competencias requeridas para conducir la tarea empresarial, el autodesarrollo y el compromiso del líder como educador. Interrelaciona el plan de carrera, la TEO, el plan de vida y los valores personales. En 2011, participaron 3 integrantes de Argentina. El objetivo es generar, en un marco global, una visión estratégica y multidisciplinaria de los negocios. Desde 2011, 2 integrantes de la organización están realizando su Maestría en Administración de Negocios en la Fundación Getulio Vargas de Brasil. Programa de Desarrollo de Equipos de Contrato (PDEC) Programa EDUCO Programa de Desarrollo de Empresarios (PDE) Programa de Maestría en Administración de Negocios (MBA) 46/47
  46. 46. Personas Evaluación de desempeño Evaluamoseldesempeñodenuestrosintegrantesdemaneracontinuaconelfindepromoversudesarrollo decarrera,medirsusatisfacciónlaboralymejorarlacalidaddenuestrosserviciosynuestraproductividad general. Conocer las fortalezas y debilidades de nuestros integrantes nos permite diseñar programas de capacitación para maximizar sus potenciales, identificar próximos desafíos y detectar substitutos dentro de sus equipos de trabajo. La evaluación de desempeño es acompañada previamente por el Plan de Vida y Carrera (PVC) que todo integrante hace por lo menos una vez al año con su líder, con el fin de compatibilizar sus objetivos personales y profesionales con el desarrollo de carrera dentro de la organización. En 2011, el 85,5% de los integrantes realizó su evaluación de desempeño.
  47. 47. 48/49 Bien comunicados Canales de comunicación Nuestroscanalesdecomunicacióninternasonunapartefundamental de nuestra filosofía de desarrollo de personas de conocimiento. A través de ellos, compartimos con nuestros integrantes información acerca de nuestro negocio y la industria, promovemos el trabajo en equipo y buscamos que cada integrante comprenda su contribución alcrecimientodelaorganización,asícomodelascomunidadesdonde operamos. Carteleras internas OdeBlog Ofrece noticias internas sobre la operación en Argentina y permite que los integrantes se comuniquen entre sí. Boletín Informativo Odebrecht (BIO) Publicación local sobre temas específicos y relevantes para la organización, como la encuesta de clima laboral, consejos de vida sana y evaluaciones de desempeño. Sitio web www.odebrecht.com.ar Incluye información sobre los proyectos actuales, la historia de Odebrecht Argentina, noticias recientes, temas de personas y organización, como los relacionados con vida sana, y la posibilidad de envío de CV. Odebrecht Noticias y Odebrecht Informa Publicaciones globales externas distribuidas de manera impresa y en formato digital en www.odebrechtnoticias.com.br. Contienen informaciónsobreeldesarrollodelosnegociosdetodalaorganización. Boletines de cada proyecto Boletíninformativomensualobimestral,realizadoporcadaobra,con informaciones sobre el día a día de los proyectos. Asimismo, contamos con un set de herramientas de comunicación pensadasparadarapoyoycontenciónalosintegrantesqueprovienen del exterior. Entre ellas, el Manual de Apoyo al Expatriado y el Portal Guía de Movilización para el Expatriado (www.guiademobilizacao. com), que se complementan con el Programa para Expatriados, desarrolladoenalianzaconlasorganizacionesICASyMcare.Porotra parte, contamos con un grupo de apoyo para la integración en el país de las familias de nuestros integrantes expatriados.
  48. 48. Lanzamiento Programa Creer Argentina. Malargüe, provincia de Mendoza
  49. 49. 5 Comunidad Invertimos en el desarrollo, mejora de la calidad de vida y protección del entorno de nuestras comunidades vecinas.
  50. 50. Bases de nuestras acciones en la comunidad Nuestro crecimiento sólo puede darse en conjunto con el desarrollo de las comunidades en donde operamos.Poresemotivo,acompañamoscadaobraqueejecutamosconproyectossocialesqueapuntan a mejorar la calidad de vida de la sociedad y a proteger su entorno. LasDirectricesdesostenibilidadnosproporcionanlosfundamentosparanuestroprogramadedesarrollo de comunidades: Comunidad Generación de oportunidades de trabajo Fomentamos el empleo y la capacitación de mano de obra local en las obras que ejecutamos. Inserción productiva Promovemos el ingreso de las personas al mercado de trabajo y la autosostenibilidad de las comunidades. Nuestro objetivo es que su desarrollo no dependa de la presencia de Odebrecht Argentina. Adopción de prácticas sustentables Basamos nuestras prácticas en el respeto por la cultura local y el cuidado de los recursos naturales. Fortalecimiento de la gobernanza y la ciudadanía Entramos en contacto con las entidades de gobierno y las organizaciones de la sociedad civil de las comunidades en donde operamos, con el fin de fortalecer su labor y mejorar el bienestar de la población. Detección de líderes y socios estratégicos emprendedores Nos asociamos con personas y organizaciones que compartan nuestros principios y valores, para trabajar en conjunto por una mejor calidad de vida en las comunidades. Construcción colectiva Colaboramos con organizaciones y entidades de las comunidades más próximas a nuestras obras y fomentamos la participación activa de sus integrantes en la búsqueda de su bienestar. Foco en los resultados Analizamos las necesidades de cada lugar antes de emprender las acciones. Los capitales de nuestra labor La Tecnología Empresarial Odebrecht (TEO) promueve el valor fundamental del bienestar de la sociedad. Sobre esa base, nuestras acciones de Responsabilidad Social Empresaria y Sostenibilidad se concentran en cuatro capitales: Capital humano Lapromocióndelaeducaciónpermitequelaspersonasesténmejor preparadas para crecer en el trabajo y desarrollarse en su vida. Capital social Latransferenciadetecnologíadegestiónfortalecealasinstituciones y promueve beneficios justos e inclusivos. Capital productivo Su correcta estructuración y uso fomenta el trabajo digno y mejora el ingreso de las personas al mercado laboral. Capital ambiental El respeto por el entorno y fomento de su cuidado nos permite crecer enarmoníaconlanaturaleza,nuestroprincipalpatrimoniocomoseres humanos.
  51. 51. Programas de inversión social A través de nuestros proyectos sociales, trabajamos para la generación de valor compartido a partir de la inclusión productiva y la mejora de la calidad de vida de las comunidades más próximas a nuestras obras. Por ese motivo, nos ocupamos de realizar exhaustivos estudios que nos permitan conocer las comunidades en las que operamos para: Consideramos que el trabajo en alianza es esencial para alcanzar nuestra misión. Por ello, establecemos relaciones de confianza y respeto con los distintos actores locales, públicos y privados, que nos permitan la implementación de proyectos sociales, que potencian el desarrollo de cada comunidad en que intervenimos, y puedan sustentarse más allá del término de nuestras obras. 52/53 Identificar y analizar sus necesidades y aspiraciones. Evaluarlosriesgospotencialeseimpactossociales,culturalesy ambientalesdenuestraactividadenfuncióndelascaracterísticas particulares de la zona de trabajo. Generar relaciones transparentes con las entidades públicas y privadas presentes en las zonas de nuestros proyectos. Detectar oportunidades de trabajo y renta sustentables para las personas. Durante2011,desarrollamos8proyectossocialesenalianzacon35actoressociales, 7 de ellos proveedores y contratistas de nuestras obras. En todas estas acciones, invertimos $1.661.474, lo que significa un incremento del 42% en relación con 2010. Inauguración del Biodigestor en el matadero municipal de La Candelaria, provincia de Salta.
  52. 52. Comunidad Biodigestor, transformando residuos orgánicos en energía En2011,finalizamoselproyecto“Biodigestor,transformandoresiduos orgánicos en energía”. La iniciativa comenzó en 2010 y tuvo como objetivo la instalación de un digestor de desechos orgánicos en el matadero municipal de La Candelaria, Salta, lugar aledaño a las operaciones de nuestro Proyecto Ampliación Gasoducto. Antesdeestaintervención,lostrabajadoresquemabanyenterraban losdesechosanimales,loqueproducíacontaminaciónambiental.Por otra parte, la falta de agua caliente causaba problemas relacionados conlahigieneylasaluddelpersonal,quederivabaenelriesgodeque los empleados llevaran restos patógenos a sus familias. Gracias a la construcción del biodigestor, el matadero ahora cuenta conunaalternativaparareutilizarlosdesechosy,alavez,unafuente de energía alternativa. La biodigestión con bacterias anaeróbicas genera gas metano (CH4) a partir de materia prima animal. Así, se aprovechan los desechos animales; se evita la contaminación de suelos y acuíferos, y se disminuye el uso de la leña de árboles para la quema. Adicionalmente, gracias a la fermentación que produce el biodigestor, se genera un lodo que sirve como fertilizante orgánico libre de olores y patógenos. El biodigestor posee un volumen útil de calefacción de 26 m3 para producir entre 22 y 28 m3 /día de biogás, cuya calidad es de hasta un 60% de CH4. La energía que genera permite que los trabajadores se duchen antes de retirarse y la limpieza del establecimiento con agua caliente, lo que mejora las condiciones de salud e higiene. Además, posibilita el aumento de la capacidad operativa del matadero y la inclusióndeganadoporcinoycaprino.Deestamanera,elbiodigestor contribuye a la apertura de mercados y a la creación de más trabajo y renta para la comunidad. ElproyectosellevóacaboencooperaciónconlaMunicipalidaddeLa Candelaria,nuestraempresacontratistaBTU,laempresadeservicios ambientales IBS Córdoba y el Instituto Nacional de Tecnología Agropecuaria (INTA). Para su realización, invertimos $351.314. Inauguración del Biodigestor en el matadero municipal de La Candelaria, provincia de Salta.
  53. 53. 54/55 Médanos en origen “Médanosenorigen”esunprogramadeconcientizaciónenelcuidado del Medio Ambiente, que contribuye a consolidar la política pública de la Municipalidad de Villarino, provincia de Buenos Aires, para el tratamiento de residuos sólidos urbanos. A través de este proyecto, colaboramos con el equipamiento necesario para la puesta en marcha y funcionamiento de la primera ecoplanta de separación de residuos sólidos y urbanos de la zona, ubicada en el kilómetro 73 de la Ruta Nacional 22, que recibe 13 toneladas diarias de residuos. Junto con la organización Piedra Libre, brindamos la capacitación al personal responsable de operar la planta. Además, construimos una ecoplaza con juegos elaborados a partir de desechos, la primera de su tipo en la provincia de Buenos Aires. Por otro lado, para generar conciencia entre los vecinos, organizamos una campaña de comunicación acerca de la importancia de separación de residuos en domicilio. La iniciativa incluyó la difusión de mensajes en medios decomunicaciónzonales,charlasencentroseducativosylaentrega encadadomiciliodeimanesconinformaciónacercadecómoseparar la basura. Finalmente,desarrollamosuncircuitoeducativolúdico,unacaminata y una pintura popular del logo del programa “Médanos en origen”, quetuvieroncomocierreunfestivalparatodalacomunidad.Deesta manera, los vecinos de Médanos, y de las comunidades vecinas de Argerich, La Mascota y Algarrobo, aprendieron a clasificar y separar los residuos en bolsas que luego son trasladadas a la ecoplanta. “Médanos en origen” generó un impacto positivo para el Medio Ambiente e importantes beneficios para los casi 13.000 habitantes de la ciudad de Médanos: El proyecto se llevó a cabo en cooperación con la Municipalidad de Villarino, la Asociación Civil Organización para la Promoción de Ecoclubes de Bahía Blanca, la Asociación Civil Piedra Libre de Bahía Blanca,laCooperativaObreraylossociosdenuestracadenadevalor JAS S. R. L., CISA Construcciones Industriales S. A., Politec S.R.L. y Figueras-Blanes & Asociados S. R. L. Para su realización, Odebrecht Argentina invirtió $410.255. Concientización acerca del cuidado del Medio Ambiente y la importancia de las “3 R” (Reducir, Reutilizar y Reciclar). Construcción colectiva a partir de la participación activa e integrada de la comunidad. Creación de renta y oportunidades de desarrollo económico en la industria del reciclaje. Generación de empleo para las 5 personas que trabajan en la ecoplanta. Jornada de concientización sobre la separación de residuos en la comunidad de Médanos, provincia de Buenos Aires.
  54. 54. Comunidad Escuela de oficios CCR La Plata En línea con nuestra política de incorporación de mano de obra local, en 2011, creamos una Escuela de oficios relacionados con la construcciónindustrial,enelmarcodelProyectoCCR-YPF.Laescuela está destinada a residentes de las zonas de Ensenada, Berisso y La Plata, en la provincia de Buenos Aires. El objetivo es dejar capacidad técnica instalada en la comunidad y formar candidatos que puedan ser contratados en el obrador de CCR. La Escuela de oficios se focalizó en aquellas personas que tuvieran experiencia en el rubro de la construcción industrial y con aptitud para realizar trabajos técnicos útiles para la obra de CCR. El proyecto fue realizado en conjunto con YPF, la Fundación UOCRA y la Escuela Técnica Albert Thomas. Para su realización, invertimos $350.000. Previamente al desarrollo de los cursos, adecuamos y equipamos los talleres, las aulas, los baños, la oficina administrativa y la sala de profesores. El diseño del Taller Escuela contempló el equipamiento de un área de soldadura en la que se construyeron y equiparon 12 espacios para oficialesensoldadurapinzayparaoficialesensoldaduracombinada. Además, se colocaron bancos y herramientas de trabajo con su correspondiente tendido eléctrico e iluminación localizada. De los 117 participantes que iniciaron los cursos, 99 los finalizaron y 59 ingresaron a trabajar a nuestra obra. Escuela de oficios CCR YPF Inscriptos Aprobados Cursos de auxiliares Auxiliar en soldadura Auxiliar en cañería Auxiliar en electricidad Cursos de oficiales Soldadura TIG Soldadura ARCO Cañería Electricidad Montaje Total 17 16 18 9 13 15 14 15 117 13 12 14 8 12 14 13 13 99
  55. 55. 56/57 Escuela de oficios “Cimientos” En Benavídez, provincia de Buenos Aires, organizamos cursos de capacitación para que la población local adquiriera el conocimiento técnico necesario para trabajar en el proyecto de construcción del Sistema de potabilización Área Norte Aguas del Paraná. En la sede de la Fundación Oficios, dictamos cursos de albañilería, electricidad y manejo de máquinas (este último dirigido a personas ya empleadas en la obra). Al finalizar la capacitación, cada alumno recibió una certificación del Instituto de Estadística y Registro de la Industria de la Construcción (IERIC), que avaló las competencias adquiridas. Además, 4 egresados fueron contratados para empezar a trabajar en el proyecto. El programa fue realizado en articulación y cooperación con la Fundación Oficios, una organización dedicada a la inclusión sociolaboral de personas en situación de vulnerabilidad social; la FundaciónUniónObreradelaConstruccióndelaRepúblicaArgentina (UOCRA); el Municipio de Tigre; el Ministerio de Trabajo de la Nación y la Universidad Tecnológica Nacional. Para la realización de esta iniciativa, Odebrecht Argentina invirtió $53.600. EgresadosInscriptos Egresados incorporados Albañilería Electricidad de planta Maquinista vial (curso dirigido al público interno) Total 16 10 25 51 2 2 4 36 23 25 84 Escuelas de oficios en las comunidades en las que desarrollamos nuestras obras.
  56. 56. Comunidad ARGENTINA Programa Creer Argentina En el marco del Proyecto Potasio Río Colorado, y luego de un trabajo articuladoconinstitucioneseducativasyoficinasdeempleodetodos losdepartamentosdelaprovinciadeMendoza,endiciembrede2011, lanzamos el Programa Creer Argentina. El objetivo es capacitar y entrenar en oficios de la construcción a hombres y mujeres de Mendoza desocupados, con el fin de mejorar su empleabilidad. Además, buscamos atender las necesidades generadas por la obra a partir de la incorporación de mano de obra local. Losparticipantesdelprogramacursanunmódulobásicode26horas, cuyoscontenidosincluyentemáticascomolasaludylaseguridaden el trabajo, calidad, Medio Ambiente y psicología del trabajo. Quienes apruebanelmódulobásicopuedenoptarporcontinuarconelmódulo técnico o presentarse a la oficina de reclutamiento del proyecto. Las capacitaciones técnicas están dirigidas a formar electricistas, pintores industriales, operadores de grúa, amoladores, armadores, especialistas en montaje mecánico, calderería y montaje de estructuras metálicas, soldadores, operadores de camión volcador y especialistas en montaje de Piping. En 2011, en las sedes de Malargüe y Luján de Cuyo, logramos los siguientes resultados: 831 personas asistieron a las charlas informativas y de sensibilización. 505 se inscribieron para el proceso de preselección. 380personascompletaronelprocesodeselección,consistente enunexamendelectoescritura,testdeconcentraciónyexamen médico. 223 participantes finalizaron el módulo básico. En esta primera etapa, el programa contó con el apoyo de nuestros proveedores Ruca Panel y MYG. Por otra parte, todo el servicio de refrigerio para los participantes de Malargüe fue provisto a modo de comprainclusivaporlaAsociaciónKumelen,organizaciónquetrabaja con jóvenes con síndrome de Down. Además, la Municipalidad de Malargüe facilitó las instalaciones para el desarrollo del programa. La inversión que realizamos en 2011 fue de $154.368. En 2012, se espera avanzar con el programa a partir del dictado de los módulos técnicos, con una nueva sede en Guaymallén, que permita la participación de, al menos, 2000 personas de las comunidades aledañas a la obra.
  57. 57. 58/59 Al rescate del patrimonio arqueológico en Tigre y Escobar Construcción de viviendas en Dique LujánMensajeros de la paz En2010,durantelatrazadelacueductoPlanta–Tigre,sedescubrió elsitioarqueológicoPuntaCanal,unespaciode17m2 conelementos y artesanías de más de 9 siglos de antigüedad. En 2011, como resultado de esos hallazgos, ofrecimos charlas de arqueología en escuelas con el objetivo de rescatar y transmitir el pasado del Delta del Paraná. El Instituto Nacional de Arqueología y Pensamiento Latinoamericano, encargado del estudio del impacto arqueológico, elaboró los contenidos de las charlas dirigidas a alumnos de 12 a 14 años de escuelas públicas cercanas a nuestra obradelSistemadepotabilizaciónÁreaNorteAguasdelParaná,en elDiqueLuján,provinciadeBuenosAires.Sedictaroncincocharlas en las Escuelas N° 12, 15 y 22 de los partidos de Tigre y Escobar, de las que participaron un total de 120 alumnos. En 2012, desarrollaremos material documentado y trabajo con docentes para darle mayor difusión al patrimonio arqueológico de la región. En 2011, en el marco de la obra del Sistema de potabilización Área Norte Aguas del Paraná, suscribimos un convenio con el Municipio de Tigre y la Fundación Plan Techos para la construcción de viviendaspara12familiasdebajosrecursosdelDiqueLuján,enuna zona próxima al predio en el que se desarrolla la construcción de la PlantaPotabilizadora“JuanManueldeRosas”.LaFundaciónrealizó la capacitación a las familias en trabajos de albañilería. La inversión social que realizamos fue de $205.000, necesaria para adquirir los materiales y la maquinaria para la construcción de las viviendas. En diciembre de 2011, a través de la Ley de Mecenazgo del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires, contribuimos con la organización Mensajeros de la Paz en su proyecto de desarrollo de espacios de expresión artística para cerca de 100 niños en situación de calle que periódicamente concurren al centro “La Balsa”. Además,realizamosunacampañainternaquellamóalosintegrantes deOdebrechtArgentinaarecolectarsuscalendariosdelañosaliente, paraserdonadosalaorganización.Comopartedelproyecto“Elmuro”, los niños del centro “La Balsa” transformarán los viejos calendarios en coloridas obras de arte. Esta iniciativa se desarrollará durante 2012 y culminará con la produccióndeunmuralcoordinadoporlaartistaOlgaLuna.Además, enelmarcodeesteproyecto,segeneraráunespaciodecolaboración paraelgrupodefamiliaresdenuestropersonalexpatriado.Paraeste proyecto invertimos $136.937. La historia del Programa Acreditar El Programa Creer Argentina es la primera réplica en el país del ProgramaAcreditar,unainiciativasurgidaen2007comounasolución a la ausencia de mano de obra calificada para la construcción civil en función del proyecto de la Usina Hidroeléctrica de San Antonio, Estado de Rondonia, Brasil. A partir de los estudios de impacto socioambiental, se descubrió el valor que generaría la posibilidad de promover la inclusión laboral de trabajadores de la comunidad, en un contexto caracterizado por un alto porcentaje de trabajadores adultos desocupados y con baja calificación. AsísurgióelProgramaAcreditar(“creer”enportugués).Susobjetivos sonbrindarformaciónenoficiosalosciudadanosparadarrespuesta a la demanda de mano de obra de Odebrecht, contribuir con el desarrollo local de las comunidades y promover la inclusión social productiva de la comunidad. En 2009, Odebrecht suscribió un convenio con el Ministerio de Desarrollo Social y Combate al Hambre de Brasil para contribuir con lainclusiónyeldesarrollodeesepaís.Estosignificóunfuerteimpulso paraqueelprogramafuesereplicadoenotrospaíses,comoArgentina, Angola, Perú y Venezuela.
  58. 58. Comunidad Trinchera del Sistema de Potabilización Área Norte, en la provincia de Buenos Aires.
  59. 59. 60/31 6 Desafíos a futuro Nuestra visión 2020 guía el camino a seguir en materia de sostenibilidad
  60. 60. Desafíos a futuro Camino a nuestros 25 años de presencia en el mercado argentino, y rumbo a la visión 2020 de la organización, en 2012, continuaremos asumiendo desafíos en materia de sostenibilidad. Planeamos continuar con nuestra misión de servir a los clientes, garantizando el nivel de excelencia en la gestión de las obras que emprendemos. Buscamos mantener el liderazgo y participar en proyectos en los que agreguemos valor, en conjunto con las empresas argentinas que sean referentes en el sector de la construcción. Nuestro objetivo es alcanzar un alto desempeño y perfeccionar día a día nuestros estándares de calidad a través de nuestro sistema integrado de gestión. De manera complementaria, apuntamos a mantener y consolidar nuestra transparencia en el mercado y antetodosnuestrosgruposdeinterés.Respectoanuestrosreportes,continuaremosrealizandoinformes financieros claros y estamos evaluando la incorporación de los lineamientos de GRI (Global Reporting Initiative) en el próximo reporte de sostenibilidad. Además, realizaremos el análisis de materialidad y brindaremos capacitaciones internas para fortalecer las directrices de sostenibilidad en cada uno de los contratos. En materia ambiental, reafirmamos y profundizamos nuestro interés en identificar, evaluar y mitigar los impactos de nuestros proyectos. En 2012, buscaremos desarrollar iniciativas para reducir el consumo directo e indirecto de energía y recursos. Además, ampliaremos a todos los proyectos el trabajo de reducción de impacto sobre la biodiversidad y cuantificaremos el impacto sobre el Medio Ambiente del transporte de productos, bienes y materiales utilizados.
  61. 61. 62/63 Tal como indica la Tecnología Empresarial Odebrecht (TEO), nuestro crecimiento se basa en el desarrollo de nuestro capital humano. Por esa razón, nos comprometemos a continuar fomentando la educación por y para el trabajo. Continuaremos capacitando a nuestros integrantes con el objetivo de motivarlos e integrarlos a nuestra cultura organizacional. Queremos que nuestros integrantes se sientan orgullosos de pertenecer a Odebrecht. En el marco de nuestras directrices de salud laboral y de seguridad, procuramos mantener nuestro compromiso con la generación de un lugar de trabajo sano y seguro que permita el desarrollo de todos sus integrantes y garantice la perpetuidad de la organización. Por eso, profundizaremos la promoción del bienestar a través de nuestros programas DAAR+ y PREVER. Creemos en la importancia de fomentar el desarrollo sostenible de aquellas comunidades en las que operamos. A través de nuevos proyectos sociales, nuestro objetivo para el próximo año será continuar contribuyendoaldesarrolloylamejoradelacalidaddevidadelascomunidadesmáspróximasanuestras obras. Con el objetivo de fomentar el desarrollo de conocimiento en el ámbito académico, lanzaremos el Premio Odebrecht Desarrollo Sostenible para estudiantes universitarios de todo el país. Asimismo, nos proponemos involucrar a nuestros proveedores y contratistas en las iniciativas futuras y continuar con el Programa Creer Argentina. Nuestro capital humano, la clave para el crecimiento Nuestro compromiso con el desarrollo local Sistema de Potabilización del Área Norte, provincia de Buenos Aires.
  62. 62. Esta publicación fue elaborada por Dirección de Personas, Organización y Finanzas Odebrecht Argentina Producción integral Done! Comunicación de autor Este reporte fue impreso en papel desarrollado con pulpa derivada de madera de bosques FSC (Forest Stewardship Council), organismo internacional que certifica prácticas forestales social y ambientalmente responsables. Imagen de tapa: Proyecto de la planta de Reformado Catalítico Continuo de YPF (CCR) en Ensenada, provincia de Buenos Aires. Todas las fotografías de este reporte pertenecen al banco de imágenes de Odebrecht Argentina.
  63. 63. Queremos conocer su opinión Lo invitamos a completar este formulario de opinión y sugerencias, para contribuir con la mejora continua de nuestra gestión orientada a la sostenibilidad. También, para mantenerlo informado y responder a sus expectativas en futuros reportes. Puedeenviarnoselformulariocompletoporcorreoelectrónicoarseysustentabilidad@odebrecht.comoporcorreopostala Odebrecht Argentina Dirección de Personas, Organización y Finanzas Alem 855 P32 C1001AAD Ciudad de Buenos Aires I. ¿Cuál es su opinión general acerca del presente reporte? III. ¿Cuál fue el capítulo y/o sección que le resultó más interesante? IV. ¿Qué información relevante a nuestro negocio o a nuestros grupos de interés le interesaría ver en futuros reportes? V. Otros comentarios o sugerencias sobre el reporte: Nombre: Organización: Correo electrónico: Teléfono: II. Clasifique las secciones del reporte de acuerdo a los siguientes criterios: Por favor, clasifique aspectos generales del reporte de acuerdo a los siguientes criterios: Ajeno a mi interés Algo interesante Interesante Muy interesante Información suficiente Información completa y relevante Información muy completa y relevante Información incompleta e irrelevante Carta del Director Nuestra organización Misión constructiva Medio ambiente Personas Comunidad Nuestros desafíos Muy bueno Bueno Regular MaloExcelente Redacción y lenguaje Utilidaddelainformación Extensión Diseño

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