Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Les 5 différences du logiciel ITSM Octopus (Format Letter US)

335 views

Published on

Découvrez les 5 différences du logiciel ITSM Octopus, solution intégrée de gestion des requêtes à l'échelle de l'organisation disponible en mode SaaS.

Published in: Software
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Les 5 différences du logiciel ITSM Octopus (Format Letter US)

  1. 1. ITIL® plus accessible que jamais et sans connaissance préalable Le logiciel ITSM Octopus a été conçu dès son origine en conformité avec les spécifications du référentiel ITIL® . Cette prise en compte des normes et bonnes pratiques dans la pré-configuration des processus du logiciel permet aux experts ITIL® comme aux néophytes de travailler immédiatement en conformité avec ITIL® sans aucune action particulière à mener. Cela vous permet d’introduire simplement et efficacement les bénéfices d’ITIL® pour améliorer durablement le fonctionnement de votre service informatique. Implantation rapide pour une exploitation quasi-immédiate Octopus vous permet d’accéder à des processus opérationnels déjà prêts à l’emploi. Nous avons en effet développé une approche orientée sur l’obtention de gains immédiats combinée à une amélioration continue progressive pour votre service informatique. Octopus étant par ailleurs disponible en mode Cloud, le délai d’implantation est très rapide. Notre objectif est ainsi de proposer aux services TI une solution ITSM exploitable quasi-immédiatement qui apportera rapidement des bénéfices tangibles à tous les utilisateurs. 02 Solution intégrée de gestion des requêtes et des actifs à l'échelle de l'entreprise Les 01 5différences d’Octopus
  2. 2. Fonctionnalités puissantes dans une interface utilisateur intuitive Octopus enrichit le fonctionnement de votre service informatique grâce à des fonctionnalités ITSM puissantes comme les workflows d’automatisation des tâches, des référentiels de données très complets (coûts, niveaux de services à respecter, etc.), une gestion de parc et d’inventaire intégrée, un portail web ouvert sur l’interne et l’externe pour les déclarations et suivi des demandes, etc. L’amélioration de l’efficacité de l’équipe TI nécessite aussi une expérience utilisateur réussie : c’est pourquoi nous proposons des interfaces utilisateurs simples, intuitives et centrées sur la productivité. 03 Tarifs SaaS avantageux pour diminuer les coûts opérationnels Le logiciel ITSM Octopus est disponible en mode SaaS et ne nécessite pas d’investissements dans des licences ni dans un projet long et coûteux. La tarification sous forme d’abonnement SaaS est plus avantageuse car elle correspond à votre utilisation réelle. Octopus étant hébergé dans notre Cloud haute- disponibilité, vous n’aurez pas à investir dans une infrastructure informatique qui engendrerait des frais et contraintes techniques supplémentaires (maintenance, sauvegardes, mises à jour, etc.). Choisir Octopus vous garantit ainsi de maîtriser vos coûts opérationnels et d’obtenir un Retour sur Investissement plus rapide ! 04 Compatible pour une utilisation par tous les services internes Octopus est non seulement un logiciel conçu pour la gestion des services TI mais sa grande force est de pouvoir être utilisé par d’autres services de la compagnie : service RH, services techniques et Génie biomédical par exemple. Octopus vous permet ainsi de centraliser dans un portail web self-service unique toutes les demandes de services internes pouvant impliquer les différentes équipes de votre compagnie. Avec Octopus dans votre organisation, vous avez la garantie de pouvoir proposer à tous vos collaborateurs une gestion multi-services optimisée. 05 Essai 30 jours gratuits Accessible facilement dans le Cloud, vous pouvez demander à bénéficier d’un essai gratuit de la solution, sans limitations, pendant 30 jours. www.octopus-itsm.com

×