Con el apoyo de




                   CURSO A DISTANCIA

  Gestión de Sitios Web en
      Organizaciones
        Vinculad...
Programa del Curso
MODULO 1 Conceptualizando
- Conceptos básicos sobre Internet
- Portales, sitios, páginas web y blogs; d...
MODULO 1
  Conceptos básicos
sobre Internet Portales,
  sitios, páginas web,
           blogs
                            ...
Conceptos básicos sobre Internet Portales, sitios, páginas web, blogs



   Qué es INTERNET?
  Internet es un método de in...
Conceptos básicos sobre Internet Portales, sitios, páginas web, blogs

   Qué es la WEB
   (World Wide Web)?
             ...
Conceptos básicos sobre Internet Portales, sitios, páginas web, blogs

   Qué es Web 2.0? (nuevo
   concepto en desarrollo...
Conceptos básicos sobre Internet Portales, sitios, páginas web, blogs


   Cómo tener una Web?
      El alojamiento puede ...
Conceptos básicos sobre Internet Portales, sitios, páginas web, blogs


  Dos formas de Publicar
         en Web
         ...
Conceptos básicos sobre Internet Portales, sitios, páginas web, blogs


Qué es una página web?
    Una Página web es una f...
Conceptos básicos sobre Internet Portales, sitios, páginas web, blogs


     Qué es un sitio web?
   Un sitio web (en ingl...
Conceptos básicos sobre Internet Portales, sitios, páginas web, blogs



    Qué es un portal?
    Un Portal como Platafor...
Conceptos básicos sobre Internet Portales, sitios, páginas web, blogs


   Qué es un blog?
    Un blog, también conocido c...
Conceptos básicos sobre Internet Portales, sitios, páginas web, blogs

                        Resumiendo
        INTERNET...
EMPODERAMIENTO
    DIGITAL

El desafío de la incorporación de las
TICs en las Organizaciones Sociales


                  ...
EMPODERAMIENTO DIGITAL El desafío de la incorporación de las TICs en las Organizaciones Sociales

       Contenido
       ...
EMPODERAMIENTO DIGITAL El desafío de la incorporación de las TICs en las Organizaciones Sociales




Qué es la brecha digi...
EMPODERAMIENTO DIGITAL El desafío de la incorporación de las TICs en las Organizaciones Sociales



   Tipo de Brechas

  ...
EMPODERAMIENTO DIGITAL El desafío de la incorporación de las TICs en las Organizaciones Sociales


    Brecha digital
    ...
EMPODERAMIENTO DIGITAL El desafío de la incorporación de las TICs en las Organizaciones Sociales



 INFO RICOS – INFO POB...
EMPODERAMIENTO DIGITAL El desafío de la incorporación de las TICs en las Organizaciones Sociales



        Lo local – Lo ...
EMPODERAMIENTO DIGITAL El desafío de la incorporación de las TICs en las Organizaciones Sociales

                    Inte...
EMPODERAMIENTO DIGITAL El desafío de la incorporación de las TICs en las Organizaciones Sociales


   Usuarios o Ciudadano...
EMPODERAMIENTO DIGITAL El desafío de la incorporación de las TICs en las Organizaciones Sociales




  Empoderamiento digi...
EMPODERAMIENTO DIGITAL El desafío de la incorporación de las TICs en las Organizaciones Sociales



Nuevos conceptos

    ...
EMPODERAMIENTO DIGITAL El desafío de la incorporación de las TICs en las Organizaciones Sociales

                        ...
EMPODERAMIENTO DIGITAL El desafío de la incorporación de las TICs en las Organizaciones Sociales



    Desafíos
        E...
EMPODERAMIENTO DIGITAL El desafío de la incorporación de las TICs en las Organizaciones Sociales


   Qué podemos hacer?
 ...
EMPODERAMIENTO DIGITAL El desafío de la incorporación de las TICs en las Organizaciones Sociales

    Cómo hacerlo?
      ...
EMPODERAMIENTO DIGITAL El desafío de la incorporación de las TICs en las Organizaciones Sociales




                     ...
MODULO 2
        DISEÑO DE UN
          SITIO WEB
1. Como definir, proyectar, posicionar nuestro sitio web
2. Accesibilida...
Como definir, proyectar, posicionar nuestro sitio web


    El diseño
     El diseño de un sitio web, incluye variados fac...
Como definir, proyectar, posicionar nuestro sitio web


    El diseño
     Muchas veces se cae en el error de realizar el ...
Como definir, proyectar, posicionar nuestro sitio web


    El diseño

 Citamos a Hasan, Martín Fernández e Iazza quienes ...
Como definir, proyectar, posicionar nuestro sitio web


   Usuarios
 La variedad de potenciales usuarios de un sitio web, ...
Como definir, proyectar, posicionar nuestro sitio web

   Limitaciones
  Citamos aquí algunas limitaciones que pudieran
  ...
Como definir, proyectar, posicionar nuestro sitio web



 Preguntas que debemos
 responder en relación a
 los usuarios

  ...
Como definir, proyectar, posicionar nuestro sitio web



     Usabilidad

      El autor Yusef Hassan Montero, nos define ...
Como definir, proyectar, posicionar nuestro sitio web



     Usabilidad

    La usabilidad universal (del inglés usabilit...
Como definir, proyectar, posicionar nuestro sitio web




    Posicionamiento

     La definición nos dice que:
  “Se llam...
Como definir, proyectar, posicionar nuestro sitio web

 Preguntas que debemos
 responder en relación al
 Posicionamiento
 ...
Accesibilidad y Navegabilidad Web



   Accesibilidad

 La accesibilidad web indica la capacidad de acceso a la Web y
 a s...
Accesibilidad y Navegabilidad Web



   Arquitectura de la
   Información

  La facilidad de acceso a la información y la ...
Accesibilidad y Navegabilidad Web



   Arquitectura de la
   Información

  Tour define a la Arquitectura de la Informaci...
Accesibilidad y Navegabilidad Web



    Bibliografía

      WIKIPEDIA http://es.wikipedia.org

      No Solo Usabilidad j...
MODULO 2
  DISEÑO                                       DE UN
SITIO WEB                                      – parte 2
1. ...
El diseño básico


    El diseño
   Decíamos en la primera parte:

     El diseño de un sitio web, incluye variados factor...
El diseño básico


    El diseño
    El diseño estético y de presentación de una web,
 implica aspectos que van mas allá d...
El diseño básico

Usabilidad en relación al diseño
  En el sitio desarrolloweb.com, encontramos las 8 reglas de Oro sobre ...
El diseño básico

Usabilidad en relación al diseño
 5. Si quieres hacer una pagina decente, simplifica, reduce, optimiza.
...
El diseño básico


 El equipo de trabajo
    Como en toda tarea es importante la
    conformación de un equipo de trabajo,...
El diseño básico


   Algunos consejos
   de diseño
 • No recargar la página con animaciones innecesarias

 • Adecuado man...
El diseño básico


   Algunos consejos
   de diseño
 • Adecuado ordenamiento de la información (de los mas importante a
 l...
El diseño básico



     Bibliografía
      WIKIPEDIA http://es.wikipedia.org

      No Solo Usabilidad journal, nº 2. 14 ...
MODULO 3
HERRAMIENTAS DE
 GESTION DE UNA
      WEB

                                                      Ariel Londinsky
...
Herramientas de gestión de una web


      La gestión de un sitio web implica diversas acciones a
   realizar, las cuales ...
Herramientas de gestión de una web


 Cambio conceptual

  Software de diseño



                                         ...
Herramientas de gestión de una web


      El CMS
    Un sistema de administración de contenido a menudo funciona
en el se...
Herramientas de gestión de una web


    Tipos de CMS
       Foros: sitio que permite la discusión en línea donde los usua...
Herramientas de gestión de una web
 Ejemplo de CMS programado a medida
Herramientas de gestión de una web

Ejemplo de CMS de código libre
Herramientas de gestión de una web



  Qué se necesita ?

   Para administrar una web con un sistema CMS, las
   necesida...
Herramientas de gestión de una web

Espacios habituales de gestión


    •Publicación de información en todos los espacios...
Herramientas de gestión de una web

 Ventajas de usar un CMS
             •Gestión descentralizada

             •Mayor ra...
Herramientas de gestión de una web

  Desventajas de usar un CMS



      Su mayor desventaja es que no permite la persona...
Herramientas de gestión de una web


 Vínculos de CMS
                                                    PHPNuke - http:/...
Herramientas de gestión de una web



    Bibliografía
      WIKIPEDIA http://es.wikipedia.org

      Introducción a los S...
MODULO 4

 MONITOREO Y
EVALUACION DE
  SITIOS WEB

                                             H. Daniel Espíndola
      ...
Monitoreo y evaluación de sitios web



   Por qué
   evaluar ?
      Un sitio web del tipo que sea debe monitorearse, deb...
Monitoreo y evaluación de sitios web


     Tipo de evaluación
       Cuantitativa: supone tener datos de las visitas y
  ...
Monitoreo y evaluación de sitios web

Herramientas: Los contadores
        El contador de visitas es la herramienta por ex...
Monitoreo y evaluación de sitios web

Un ejemplo de contador
  Hemos recibido 976002 visitas desde 2005-2007, 2989 hoy, y ...
Monitoreo y evaluación de sitios web

Un ejemplo de contador
   Visitantes por hora

   0:00 - 0:59: 2,78 % (27081)1:00 - ...
Monitoreo y evaluación de sitios web

Otro ejemplo de contador
    Web Server Statistics for youthlac.org
    This is a Mo...
Monitoreo y evaluación de sitios web

Otro ejemplo de contador
    Each unit () represents 40 requests for pages or part t...
Monitoreo y evaluación de sitios web


  Herramientas:
  Las encuestas
  Hay portales que tienen periódicamente encuestas,...
Monitoreo y evaluación de sitios web


     Evaluación
     interna
       Es importante que el equipo de gestión web teng...
Monitoreo y evaluación de sitios web


     Evaluación
     externa
      Es recomendable que cada tanto una vez al año o ...
Monitoreo y evaluación de sitios web

  El caso de los sitios de
  ingreso con clave
   Algunos pocos sitios para ingresar...
Monitoreo y evaluación de sitios web


     Pregunta
     para el foro

       ¿Qué tipo de evaluación hacen de sus sitios...
Tutores
H. Daniel Espíndola
- Egresado de la Escuela de Psicología Social Pichon Riviere
- Pos Grado en Educación a Distan...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Material De Los Tutores Para El Desarrollo Del Proyecto

1,246 views

Published on

Published in: Technology, Business
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
1,246
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
18
Actions
Shares
0
Downloads
45
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Material De Los Tutores Para El Desarrollo Del Proyecto

  1. 1. Con el apoyo de CURSO A DISTANCIA Gestión de Sitios Web en Organizaciones Vinculadas a Juventud Indígena del Mercosur 21 de mayo – 8 de julio de 2007 Proyecto: Empoderamiento Digital de Juventudes Indígenas en el MERCOSUR Material de los Tutores
  2. 2. Programa del Curso MODULO 1 Conceptualizando - Conceptos básicos sobre Internet - Portales, sitios, páginas web y blogs; de que hablamos? - Organizaciones sociales y comunicación virtual MODULO 2 Diseño del sitio - Como definir, proyectar, posicionar nuestro sitio web ? - El diseño estético básico - Accesibilidad y Navegabilidad MODULO 3 Gestión web - Herramientas de gestión de una web (información, usuarios, boletines, etc.) - Definiendo un Sistema de Gestión Web MODULO 4 Monitoreo Web - Monitoreo y evaluación continua MODULO 5 Trabajo final - Elaboración de un plan de trabajo para la reformulación del sitio web en el que participan los alumnos Nota: En los tres últimos módulos se analizaran los casos en que están involucrados los alumnos. Curso a Distancia:Gestión de Sitios Web en Organizaciones Vinculadas a Juventud Indígena del MERCOSUR, Mayo-Junio 2007 Portal de Juventud para A.L y Caribe-RELAJUR-CELAJU con apoyo de UNESCO
  3. 3. MODULO 1 Conceptos básicos sobre Internet Portales, sitios, páginas web, blogs H. Daniel Espíndola Gestión de Sitios Web en Organizaciones Vinculadas a Curso a Distancia: Juventud Indígena del MERCOSUR, Mayo-Junio 2007 Portal de Juventud para A.L y Caribe-RELAJUR-CELAJU con apoyo de UNESCO
  4. 4. Conceptos básicos sobre Internet Portales, sitios, páginas web, blogs Qué es INTERNET? Internet es un método de interconexión de computadoras implementado en un paquete de protocolos denominado TCP/IP, y garantiza que redes físicas heterogéneas funcionen como una red (lógica) única. De ahí que Internet se conozca comúnmente con el nombre de "red de redes", pero es importante destacar que Internet no es un nuevo tipo de red física, sino un método de interconexión. Al contrario de lo que se piensa comunmente, Internet no es sinónimo de World Wide Web (WWW). Ésta es parte de Internet, siendo la World Wide Web uno de los muchos servicios ofertados en la red Internet. La Web es un sistema de información mucho más reciente, desarrollado inicialmente por Tim Berners Lee en 1989. El WWW utiliza el Internet como medio de transmisión. Gestión de Sitios Web en Organizaciones Vinculadas a Curso a Distancia: Juventud Indígena del MERCOSUR, Mayo-Junio 2007 Portal de Juventud para A.L y Caribe-RELAJUR-CELAJU con apoyo de UNESCO
  5. 5. Conceptos básicos sobre Internet Portales, sitios, páginas web, blogs Qué es la WEB (World Wide Web)? La Web o WWW, es un sistema de navegador Web para extraer elementos de información llamados "documentos" o "páginas web". Puede referirse a "una web" como una página, sitio o conjunto de sitios que proveen información por los medios descritos, o a "la Web", que es la enorme e interconectada red disponible prácticamente en todos los sitios de Internet. Ésta es parte de Internet, siendo la World Wide Web uno de los muchos servicios ofertados en la red Internet. Gestión de Sitios Web en Organizaciones Vinculadas a Curso a Distancia: Juventud Indígena del MERCOSUR, Mayo-Junio 2007 Portal de Juventud para A.L y Caribe-RELAJUR-CELAJU con apoyo de UNESCO
  6. 6. Conceptos básicos sobre Internet Portales, sitios, páginas web, blogs Qué es Web 2.0? (nuevo concepto en desarrollo) El término Web 2.0 fue acuñado por O'Reilly Media en 2004 para referirse a una segunda generación de Web basada en comunidades de usuarios y una gama especial de servicios, como las redes sociales, los blogs, los wikis o las folcsonomías, que fomentan la colaboración y el intercambio ágil de información entre los usuarios. Gestión de Sitios Web en Organizaciones Vinculadas a Curso a Distancia: Juventud Indígena del MERCOSUR, Mayo-Junio 2007 Portal de Juventud para A.L y Caribe-RELAJUR-CELAJU con apoyo de UNESCO
  7. 7. Conceptos básicos sobre Internet Portales, sitios, páginas web, blogs Cómo tener una Web? El alojamiento puede ser gratuito: es una opción principalmente para páginas personales. Varios Portales en Internet proporcionan alojamiento o “hosting” gratuito con ciertas restricciones. Ejemplos Blogger http://www.blogger.com La Coctelera: http://www.lacoctelera.com Hosting pago Para las empresas u organizaciones lo normal es pagar un alojamiento para sus páginas. Hay diversos proveedores a costos muy diferentes según el “espacio”, el tiempo y las prestaciones contratadas Gestión de Sitios Web en Organizaciones Vinculadas a Curso a Distancia: Juventud Indígena del MERCOSUR, Mayo-Junio 2007 Portal de Juventud para A.L y Caribe-RELAJUR-CELAJU con apoyo de UNESCO
  8. 8. Conceptos básicos sobre Internet Portales, sitios, páginas web, blogs Dos formas de Publicar en Web Programar directamente en HTML, el lenguaje que se encuentra detrás de las páginas de Internet. Programas editores: permiten la creación de páginas de una forma sencilla sin tener que programar cada instrucción del lenguaje HTML. Gestión de Sitios Web en Organizaciones Vinculadas a Curso a Distancia: Juventud Indígena del MERCOSUR, Mayo-Junio 2007 Portal de Juventud para A.L y Caribe-RELAJUR-CELAJU con apoyo de UNESCO
  9. 9. Conceptos básicos sobre Internet Portales, sitios, páginas web, blogs Qué es una página web? Una Página web es una fuente de información adaptada para la World Wide Web y accesible mediante un navegador de Internet. Ésta información se presenta generalmente en formato HTML y puede contener hiperenlaces a otras páginas web, constituyendo la red enlazada de la World Wide Web. Las páginas web pueden ser cargadas de un ordenador local o remoto, llamado Servidor Web. El servidor web puede restringir las páginas a una red privada, por ejemplo, una intranet, o puede publicar las páginas en el World Wide Web. Las páginas web son solicitadas y transferidas de los servidores usando el Protocolo de Transferencia de Hypertexto (HTTP - Hypertext Transfer Protocol). Las páginas web pueden consistir en archivos de texto estático, o se pueden leer una serie de archivos con código que instruya al servidor cómo construir el HTML para cada página que es solicitada, a esto se le conoce como Página Web Dinámica. Gestión de Sitios Web en Organizaciones Vinculadas a Curso a Distancia: Juventud Indígena del MERCOSUR, Mayo-Junio 2007 Portal de Juventud para A.L y Caribe-RELAJUR-CELAJU con apoyo de UNESCO
  10. 10. Conceptos básicos sobre Internet Portales, sitios, páginas web, blogs Qué es un sitio web? Un sitio web (en inglés: website) es un conjunto de páginas web, típicamente comunes a un dominio de Internet o subdominio en la World Wide Web en Internet Una página web es un documento HTML/XHTML accesible generalmente mediante el protocolo HTTP de Internet. Todos los sitios web públicamente accesibles constituyen una gigantesca "World Wide Web" de información. A las páginas de un sitio web se accede desde una URL raíz común llamada portada, que normalmente reside en el mismo servidor físico. Las URLs organizan las páginas en una jerarquía, aunque los hiperenlaces entre ellas controlan cómo el lector percibe la estructura general y cómo el tráfico web fluye entre las diferentes partes de los sitios. Algunos sitios web requieren una subscripción para acceder a algunos o todos sus contenidos. Ejemplos de sitios con subscripción incluyen muchos sitios de pornografía en Internet, parte de muchos sitios de noticias, sitios de juegos, foros, servicios de correo electrónico basados en web y sitios que proporcionan datos de bolsa en tiempo real. Gestión de Sitios Web en Organizaciones Vinculadas a Curso a Distancia: Juventud Indígena del MERCOSUR, Mayo-Junio 2007 Portal de Juventud para A.L y Caribe-RELAJUR-CELAJU con apoyo de UNESCO
  11. 11. Conceptos básicos sobre Internet Portales, sitios, páginas web, blogs Qué es un portal? Un Portal como Plataforma que posee una Infraestructura propia funciona como middleware, por lo tanto es una Plataforma que integra múltiples aplicaciones (sin importar su arquitectura o plataforma) en un solo Frontend dentro de un Browser, el cual se puede acceder desde cualquier sitio, en cualquier momento y con cualquier dispositivo de forma sencilla y segura. El Portal como plataforma se basa generalmente en datos o aplicaciones agrupados en Silos de Información o Islas de Servicios Aplicativos estos son interpretados o accedidos por Servicios Web para ser mostrados en entidades cuasi independientes del Browser dentro del Browser Gestión de Sitios Web en Organizaciones Vinculadas a Curso a Distancia: Juventud Indígena del MERCOSUR, Mayo-Junio 2007 Portal de Juventud para A.L y Caribe-RELAJUR-CELAJU con apoyo de UNESCO
  12. 12. Conceptos básicos sobre Internet Portales, sitios, páginas web, blogs Qué es un blog? Un blog, también conocido como weblog o cuaderno de bitácora (listado de sucesos), es un sitio web periódicamente actualizado que recopila cronológicamente textos o artículos de uno o varios autores, apareciendo primero el más reciente, donde el autor conserva siempre la libertad de dejar publicado lo que crea pertinente. •Hay portales que ofrecen páginas prediseñadas gratis, donde solo se necesita redactar el contenido. •Un blog es sólo un formato, funciona como una página donde se agregan comentarios y se ordenan de forma cronológica inversa. •A cada uno de los mensajes que se publican se les llama “post”. A veces en lugar de “publicar” se dice “postear”. Gestión de Sitios Web en Organizaciones Vinculadas a Curso a Distancia: Juventud Indígena del MERCOSUR, Mayo-Junio 2007 Portal de Juventud para A.L y Caribe-RELAJUR-CELAJU con apoyo de UNESCO
  13. 13. Conceptos básicos sobre Internet Portales, sitios, páginas web, blogs Resumiendo INTERNET: red de redes, método de interconexión WEB: sistema de navegador web para extraer elementos de información llamados "documentos" o "páginas web PÁGINA WEB: Espacio de información accesible mediante un navegador de Internet WEB 2.0: segunda generación de Web basada en comunidades de usuarios y una gama especial de servicios, se basa en el trabajo colaborativo. SITIO WEB: Conjunto de páginas web, por lo general de empresas, organizaciones, entidades PORTAL WEB: Plataforma que integra múltiples aplicaciones, de servicios, es más interactivo BLOG (weblog o cuaderno de bitácora); “formato” que funciona como una página por lo general gratuito, de uso más bien personal Gestión de Sitios Web en Organizaciones Vinculadas a Curso a Distancia: Juventud Indígena del MERCOSUR, Mayo-Junio 2007 Portal de Juventud para A.L y Caribe-RELAJUR-CELAJU con apoyo de UNESCO
  14. 14. EMPODERAMIENTO DIGITAL El desafío de la incorporación de las TICs en las Organizaciones Sociales H. Daniel Espíndola Gestión de Sitios Web en Organizaciones Vinculadas a Curso a Distancia: Juventud Indígena del MERCOSUR, Mayo-Junio 2007 Portal de Juventud para A.L y Caribe-RELAJUR-CELAJU con apoyo de UNESCO
  15. 15. EMPODERAMIENTO DIGITAL El desafío de la incorporación de las TICs en las Organizaciones Sociales Contenido Brecha digital Info ricos info pobres Lo local - lo global Internet como escenario Usuarios o ciudadanos ? Empoderamiento digital Gestión de Sitios Web en Organizaciones Vinculadas a Curso a Distancia: Juventud Indígena del MERCOSUR, Mayo-Junio 2007 Portal de Juventud para A.L y Caribe-RELAJUR-CELAJU con apoyo de UNESCO
  16. 16. EMPODERAMIENTO DIGITAL El desafío de la incorporación de las TICs en las Organizaciones Sociales Qué es la brecha digital? La brecha digital se define como la separación que existe entre las personas (comunidades, estados, países…) que utilizan las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) como una parte rutinaria de su vida diaria y aquellas que no tienen acceso a las mismas y que aunque las tengan no saben como utilizarlas. Gestión de Sitios Web en Organizaciones Vinculadas a Curso a Distancia: Juventud Indígena del MERCOSUR, Mayo-Junio 2007 Portal de Juventud para A.L y Caribe-RELAJUR-CELAJU con apoyo de UNESCO
  17. 17. EMPODERAMIENTO DIGITAL El desafío de la incorporación de las TICs en las Organizaciones Sociales Tipo de Brechas Socio económica De género Generacional Etnica Territorial Cultural Gestión de Sitios Web en Organizaciones Vinculadas a Curso a Distancia: Juventud Indígena del MERCOSUR, Mayo-Junio 2007 Portal de Juventud para A.L y Caribe-RELAJUR-CELAJU con apoyo de UNESCO
  18. 18. EMPODERAMIENTO DIGITAL El desafío de la incorporación de las TICs en las Organizaciones Sociales Brecha digital Sólo el 14% de la población de América Latina y el Caribe accede a Internet, lo que se compara con más del 50% de los habitantes de los países desarrollados. (Machinea CEPAL) (40.2% inglés – 7.2 % español) Gestión de Sitios Web en Organizaciones Vinculadas a Curso a Distancia: Juventud Indígena del MERCOSUR, Mayo-Junio 2007 Portal de Juventud para A.L y Caribe-RELAJUR-CELAJU con apoyo de UNESCO
  19. 19. EMPODERAMIENTO DIGITAL El desafío de la incorporación de las TICs en las Organizaciones Sociales INFO RICOS – INFO POBRES La conectividad mayor está concentrada en los países desarrollado. Gestión de Sitios Web en Organizaciones Vinculadas a Curso a Distancia: Juventud Indígena del MERCOSUR, Mayo-Junio 2007 Portal de Juventud para A.L y Caribe-RELAJUR-CELAJU con apoyo de UNESCO
  20. 20. EMPODERAMIENTO DIGITAL El desafío de la incorporación de las TICs en las Organizaciones Sociales Lo local – Lo global Lo local y lo global relacionado, vinculado, no opuesto, interconectado, interdependiente... Gestión de Sitios Web en Organizaciones Vinculadas a Curso a Distancia: Juventud Indígena del MERCOSUR, Mayo-Junio 2007 Portal de Juventud para A.L y Caribe-RELAJUR-CELAJU con apoyo de UNESCO
  21. 21. EMPODERAMIENTO DIGITAL El desafío de la incorporación de las TICs en las Organizaciones Sociales Internet como escenario En ella hay entre otras cosas: Información Relaciones Comunidades Redes Conocimiento Comercio E-gobierno Todo esto es PODER Gestión de Sitios Web en Organizaciones Vinculadas a Curso a Distancia: Juventud Indígena del MERCOSUR, Mayo-Junio 2007 Portal de Juventud para A.L y Caribe-RELAJUR-CELAJU con apoyo de UNESCO
  22. 22. EMPODERAMIENTO DIGITAL El desafío de la incorporación de las TICs en las Organizaciones Sociales Usuarios o Ciudadanos El énfasis por alfabetizar, por equipar, por aumentar la conectividad es muy relevante y permite crecer en USUARIOS... El énfasis por incluir personas y organizaciones en redes, con contenidos, con protagonismo, con información, con acción, posibilita colaborar en la perspectiva de construir e- CIUDADANÍA Gestión de Sitios Web en Organizaciones Vinculadas a Curso a Distancia: Juventud Indígena del MERCOSUR, Mayo-Junio 2007 Portal de Juventud para A.L y Caribe-RELAJUR-CELAJU con apoyo de UNESCO
  23. 23. EMPODERAMIENTO DIGITAL El desafío de la incorporación de las TICs en las Organizaciones Sociales Empoderamiento digital Empoderar : colaborar para que personas, grupos y organizaciones vayan ganando “poder” real... Gestión de Sitios Web en Organizaciones Vinculadas a Curso a Distancia: Juventud Indígena del MERCOSUR, Mayo-Junio 2007 Portal de Juventud para A.L y Caribe-RELAJUR-CELAJU con apoyo de UNESCO
  24. 24. EMPODERAMIENTO DIGITAL El desafío de la incorporación de las TICs en las Organizaciones Sociales Nuevos conceptos E-ciudadanía E-gobierno E-democracia Gestión de Sitios Web en Organizaciones Vinculadas a Curso a Distancia: Juventud Indígena del MERCOSUR, Mayo-Junio 2007 Portal de Juventud para A.L y Caribe-RELAJUR-CELAJU con apoyo de UNESCO
  25. 25. EMPODERAMIENTO DIGITAL El desafío de la incorporación de las TICs en las Organizaciones Sociales Posibilidades - Oportunidades Redes Virtuales Comunidades Virtuales Cooperación Virtual Alianzas Identificación de oportunidades Posicionarse Visibilizar lo local y la acción del grupo, etc, etc..... Gestión de Sitios Web en Organizaciones Vinculadas a Curso a Distancia: Juventud Indígena del MERCOSUR, Mayo-Junio 2007 Portal de Juventud para A.L y Caribe-RELAJUR-CELAJU con apoyo de UNESCO
  26. 26. EMPODERAMIENTO DIGITAL El desafío de la incorporación de las TICs en las Organizaciones Sociales Desafíos El mundo estará cada día más “digitalizado” Estamos en la “cultura del clic” Podemos ser parte del presente Debemos intentar “adelantar el futuro” Podemos y debemos ser actores también en Internet con “lo nuestro” Gestión de Sitios Web en Organizaciones Vinculadas a Curso a Distancia: Juventud Indígena del MERCOSUR, Mayo-Junio 2007 Portal de Juventud para A.L y Caribe-RELAJUR-CELAJU con apoyo de UNESCO
  27. 27. EMPODERAMIENTO DIGITAL El desafío de la incorporación de las TICs en las Organizaciones Sociales Qué podemos hacer? Incorporar las TICs a nuestros grupos, organizaciones. Construir redes, comunidades virtuales Desarrollar sitios web Divulgar información y reivindicaciones/propuestas propias Buscar Alianzas, identificar socios, contrapartes, oportunidades Gestión de Sitios Web en Organizaciones Vinculadas a Curso a Distancia: Juventud Indígena del MERCOSUR, Mayo-Junio 2007 Portal de Juventud para A.L y Caribe-RELAJUR-CELAJU con apoyo de UNESCO
  28. 28. EMPODERAMIENTO DIGITAL El desafío de la incorporación de las TICs en las Organizaciones Sociales Cómo hacerlo? Facilitar la accesibilidad Capacitar en el uso de TICs “Sembrar casillas electrónicas” Crear webs, gestionarlas activamente Asesorarse Crear vínculos Estimular a incorporarse en esta nueva dimensión de la acción social El escenario de Internet es complementario Gestión de Sitios Web en Organizaciones Vinculadas a Curso a Distancia: Juventud Indígena del MERCOSUR, Mayo-Junio 2007 Portal de Juventud para A.L y Caribe-RELAJUR-CELAJU con apoyo de UNESCO
  29. 29. EMPODERAMIENTO DIGITAL El desafío de la incorporación de las TICs en las Organizaciones Sociales Gracias “Quienes afirman que algo no puede hacerse, suelen ser interrumpidos por quien ya lo está haciendo” Gestión de Sitios Web en Organizaciones Vinculadas a Curso a Distancia: Juventud Indígena del MERCOSUR, Mayo-Junio 2007 Portal de Juventud para A.L y Caribe-RELAJUR-CELAJU con apoyo de UNESCO
  30. 30. MODULO 2 DISEÑO DE UN SITIO WEB 1. Como definir, proyectar, posicionar nuestro sitio web 2. Accesibilidad y Navegabilidad web 3. El diseño estético básico Ariel Londinsky Gestión de Sitios Web en Organizaciones Vinculadas a Curso a Distancia: Juventud Indígena del MERCOSUR, Mayo-Junio 2007 Portal de Juventud para A.L y Caribe-RELAJUR-CELAJU con apoyo de UNESCO
  31. 31. Como definir, proyectar, posicionar nuestro sitio web El diseño El diseño de un sitio web, incluye variados factores a tener en cuenta desde el inicio del proyecto, siendo algunos de estos factores el diseño estético, accesibilidad (usabilidad o navegabilidad), sistema de gestión y actualización, perfil de usuarios, políticas de publicación y protección de derechos de autor entre otros. Desde el inicio del proceso de armado y diseño de un sitio web, lo mas recomendable es tener en cuenta el concepto: “diseño centrado en el usuario”, de manera de colocar a este en el centro de nuestra planificación desde el inicio. Lograr la empatía con este es un objetivo a lograr, de manera de generar un sentimiento de vivencia sobre lo que siente otra persona lo que nos permitirá entender mejor sus necesidades. Gestión de Sitios Web en Organizaciones Vinculadas a Curso a Distancia: Juventud Indígena del MERCOSUR, Mayo-Junio 2007 Portal de Juventud para A.L y Caribe-RELAJUR-CELAJU con apoyo de UNESCO
  32. 32. Como definir, proyectar, posicionar nuestro sitio web El diseño Muchas veces se cae en el error de realizar el sitio basado o centrado en lo tecnológico o desde la lógica del diseño estético, lo cual es importante, pero no lo central, ya que “el mejor sitio no es el mas lindo, si no el mas usado” La consigna es entonces, que el usuario se sienta cómodo en la navegación, en la búsqueda de la información, en la interacción con un entorno agradable y una programación dinámica. En definitiva lo que buscaremos es la satisfacción del usuario. Nuestro usuario objetivo, debe quedar satisfecho con lo que ofrece nuestra web, ya sea información, compra/venta, comunicación, interacción, etc. Gestión de Sitios Web en Organizaciones Vinculadas a Curso a Distancia: Juventud Indígena del MERCOSUR, Mayo-Junio 2007 Portal de Juventud para A.L y Caribe-RELAJUR-CELAJU con apoyo de UNESCO
  33. 33. Como definir, proyectar, posicionar nuestro sitio web El diseño Citamos a Hasan, Martín Fernández e Iazza quienes explican: “Es fácil inferir que un buen diseño deberá ser comprensible, fácil de usar, amigable, claro, intuitivo y de fácil aprendizaje para el usuario. Para poder asegurar que un diseño cumple con estos requisitos no basta simplemente con una actitud empática del diseñador durante el desarrollo de la aplicación; es imprescindible la adopción por parte de éste de técnicas, procedimientos y métodos que aseguren empíricamente la adecuación del diseño a las necesidades, habilidades y objetivos del usuario”. Gestión de Sitios Web en Organizaciones Vinculadas a Curso a Distancia: Juventud Indígena del MERCOSUR, Mayo-Junio 2007 Portal de Juventud para A.L y Caribe-RELAJUR-CELAJU con apoyo de UNESCO
  34. 34. Como definir, proyectar, posicionar nuestro sitio web Usuarios La variedad de potenciales usuarios de un sitio web, es realmente amplia, ya que podrán visitarla el público al que está realmente dirigido, a quien le interesa temporalmente, quien encuentra “alguna” prestación interesante y los “navegantes” que llegan de casualidad y la recorren de todas maneras. (en el diagnóstico de nuestros usuarios debemos identificar quienes son: usuarios principales, secundarios, ocasionales Esto complejiza el proceso de diseño y proyecto, ya que la variabilidad de posibles asistentes a nuestra web es realmente grande, por esto destacamos que en el proceso de diseño, la delimitación de los atributos de nuestro público objetivo es una de las principales prioridades. Gestión de Sitios Web en Organizaciones Vinculadas a Curso a Distancia: Juventud Indígena del MERCOSUR, Mayo-Junio 2007 Portal de Juventud para A.L y Caribe-RELAJUR-CELAJU con apoyo de UNESCO
  35. 35. Como definir, proyectar, posicionar nuestro sitio web Limitaciones Citamos aquí algunas limitaciones que pudieran tener nuestros usuarios y debemos tener en cuenta al diseñar el sitio: •Conexión lenta •Equipamiento desactualizado (hardware) •Navegador (software) •Nivel de usuario •Idioma •Discapacidad física o intelectual Gestión de Sitios Web en Organizaciones Vinculadas a Curso a Distancia: Juventud Indígena del MERCOSUR, Mayo-Junio 2007 Portal de Juventud para A.L y Caribe-RELAJUR-CELAJU con apoyo de UNESCO
  36. 36. Como definir, proyectar, posicionar nuestro sitio web Preguntas que debemos responder en relación a los usuarios •Cómo definimos a nuestros usuarios ? •Cómo llego a ellos ? •Qué limitaciones tienen y como las supero ? •Qué expectativas tengo de que me visiten ? Gestión de Sitios Web en Organizaciones Vinculadas a Curso a Distancia: Juventud Indígena del MERCOSUR, Mayo-Junio 2007 Portal de Juventud para A.L y Caribe-RELAJUR-CELAJU con apoyo de UNESCO
  37. 37. Como definir, proyectar, posicionar nuestro sitio web Usabilidad El autor Yusef Hassan Montero, nos define la usabilidad como: “La usabilidad (dentro del campo del desarrollo web) es la disciplina que estudia la forma de diseñar sitios web para que los usuarios puedan interactuar con ellos de la forma más fácil, cómoda e intuitiva posible.” Gestión de Sitios Web en Organizaciones Vinculadas a Curso a Distancia: Juventud Indígena del MERCOSUR, Mayo-Junio 2007 Portal de Juventud para A.L y Caribe-RELAJUR-CELAJU con apoyo de UNESCO
  38. 38. Como definir, proyectar, posicionar nuestro sitio web Usabilidad La usabilidad universal (del inglés usability) es la característica de un sistema que pretende ser utilizado por: • el tipo o tipos específicos de usuario/s • la tarea o tareas que para las cuales el sistema se ha hecho • el contexto en el que se da la interacción. Gestión de Sitios Web en Organizaciones Vinculadas a Curso a Distancia: Juventud Indígena del MERCOSUR, Mayo-Junio 2007 Portal de Juventud para A.L y Caribe-RELAJUR-CELAJU con apoyo de UNESCO
  39. 39. Como definir, proyectar, posicionar nuestro sitio web Posicionamiento La definición nos dice que: “Se llama Posicionamiento a la referencia del 'lugar' que en la percepción mental de un cliente o consumidor tiene una marca lo que constituye la principal diferencia que existe entre una esta y su competencia”. Esto nos lleva a pensar que es de vital importancia la construcción de una imagen e identidad destacada del sitio web. Gestión de Sitios Web en Organizaciones Vinculadas a Curso a Distancia: Juventud Indígena del MERCOSUR, Mayo-Junio 2007 Portal de Juventud para A.L y Caribe-RELAJUR-CELAJU con apoyo de UNESCO
  40. 40. Como definir, proyectar, posicionar nuestro sitio web Preguntas que debemos responder en relación al Posicionamiento •Qué lugar ocupa la web en la estructura institucional ? •Cómo logro un importante número de visitas ? •Qué sistema de gestión voy a incorporar ? •Con qué recursos cuento ? •Cuales son mis servicios/informaciones destacados ? •Qué alianzas debo construir ? Gestión de Sitios Web en Organizaciones Vinculadas a Curso a Distancia: Juventud Indígena del MERCOSUR, Mayo-Junio 2007 Portal de Juventud para A.L y Caribe-RELAJUR-CELAJU con apoyo de UNESCO
  41. 41. Accesibilidad y Navegabilidad Web Accesibilidad La accesibilidad web indica la capacidad de acceso a la Web y a sus contenidos por todas las personas, independientemente de las limitaciones propias del individuo (discapacidad) o de las que se deriven del contexto de uso (tecnológicas o ambientales). Gestión de Sitios Web en Organizaciones Vinculadas a Curso a Distancia: Juventud Indígena del MERCOSUR, Mayo-Junio 2007 Portal de Juventud para A.L y Caribe-RELAJUR-CELAJU con apoyo de UNESCO
  42. 42. Accesibilidad y Navegabilidad Web Arquitectura de la Información La facilidad de acceso a la información y la simpleza de la navegación, harán que se acceda a la información con menos “cliks”, y con una navegación intuitiva, por lo tanto la Arquitectura de la Información, es un concepto que debemos conocer y tener en cuenta en el momento de organizar la información a publicar en la web. Gestión de Sitios Web en Organizaciones Vinculadas a Curso a Distancia: Juventud Indígena del MERCOSUR, Mayo-Junio 2007 Portal de Juventud para A.L y Caribe-RELAJUR-CELAJU con apoyo de UNESCO
  43. 43. Accesibilidad y Navegabilidad Web Arquitectura de la Información Tour define a la Arquitectura de la Información como: “el arte y la ciencia de organizar espacios de información con el fin de ayudar a los usuarios a satisfacer sus necesidades de información. La actividad de organizar comporta la estructuración, clasificación y rotulado de los contenidos del sitio web”. Gestión de Sitios Web en Organizaciones Vinculadas a Curso a Distancia: Juventud Indígena del MERCOSUR, Mayo-Junio 2007 Portal de Juventud para A.L y Caribe-RELAJUR-CELAJU con apoyo de UNESCO
  44. 44. Accesibilidad y Navegabilidad Web Bibliografía WIKIPEDIA http://es.wikipedia.org No Solo Usabilidad journal, nº 2. 14 de Julio de 2003. ISSN 1886-8592. Yusef Hassan Montero Grupo SCImago, Universidad de Granada Francisco J. Martín Fernández Centro de Enseñanzas Virtuales de la Universidad de Granada http://www.nosolousabilidad.com W3C – Web accessibility initiative www.w3c.es Gestión de Sitios Web en Organizaciones Vinculadas a Curso a Distancia: Juventud Indígena del MERCOSUR, Mayo-Junio 2007 Portal de Juventud para A.L y Caribe-RELAJUR-CELAJU con apoyo de UNESCO
  45. 45. MODULO 2 DISEÑO DE UN SITIO WEB – parte 2 1. Como definir, proyectar, posicionar nuestro sitio web 2. Accesibilidad y Navegabilidad web 3. El diseño estético básico Ariel Londinsky Gestión de Sitios Web en Organizaciones Vinculadas a Curso a Distancia: Juventud Indígena del MERCOSUR, Mayo-Junio 2007 Portal de Juventud para A.L y Caribe-RELAJUR-CELAJU con apoyo de UNESCO
  46. 46. El diseño básico El diseño Decíamos en la primera parte: El diseño de un sitio web, incluye variados factores a tener en cuenta desde el inicio del proyecto, siendo algunos de estos factores el diseño estético, accesibilidad (usabilidad o navegabilidad), sistema de gestión y actualización, perfil de usuarios, políticas de publicación y protección de derechos de autor entre otros. Desde el inicio del proceso de armado y diseño de un sitio web, lo mas recomendable es tener en cuenta el concepto: “diseño centrado en el usuario” Gestión de Sitios Web en Organizaciones Vinculadas a Curso a Distancia: Juventud Indígena del MERCOSUR, Mayo-Junio 2007 Portal de Juventud para A.L y Caribe-RELAJUR-CELAJU con apoyo de UNESCO
  47. 47. El diseño básico El diseño El diseño estético y de presentación de una web, implica aspectos que van mas allá de lo estrictamente gráfico, ya que debe ir de la mano con el concepto de “usabilidad” y con la programación general del sitio. “El sitio mas lindo, no es el mas visitado” Con esto no le restamos importancia al entorno gráfico, si no le damos relativo peso, ya que hay sitios que se centran en lo estético, sacrificando contenidos o navegabilidad. Debemos buscar un adecuado equilibrio Gestión de Sitios Web en Organizaciones Vinculadas a Curso a Distancia: Juventud Indígena del MERCOSUR, Mayo-Junio 2007 Portal de Juventud para A.L y Caribe-RELAJUR-CELAJU con apoyo de UNESCO
  48. 48. El diseño básico Usabilidad en relación al diseño En el sitio desarrolloweb.com, encontramos las 8 reglas de Oro sobre la usabilidad: 1. En internet el usuario es el que manda. Esto quiere decir que sin usuarios tu pagina muere, asi que mas te vale que los cuides y les des lo que te piden, de lo contrario te quedaras solo. 2. En internet la calidad se basa en la rapidez y la fiabilidad. En internet cuenta que tu pagina sea mas rapida que bonita, fiable que moderna, sencilla que compleja, directa. 3. Seguridad. Si en el mundo real a veces nos cuesta fiarnos del banco de la esquina, imagínate como se siente la gente en internet cuando llega a tu site. Procura que todo funcione como un reloj para que la gente pueda fiarse de tu site. 4. La confianza es algo que cuesta mucho ganar y se pierde con un mal enlace. Esto quiere decir que tal y como esta la competencia en internet, no puedes perder ni un solo visitante por tener un enlace mal hecho. Es mejor salir con algo sencillo e irlo complicando poco a poco, que salir con todo y ver "que es lo que pasa". Versiones 1.0 son buenas mientras lo que este puesto este bien asentado y genere confianza. Poco a poco y con el feedback de los usuarios, podrás ir complicando la pagina. Pero asegura antes de arriesgar. Gestión de Sitios Web en Organizaciones Vinculadas a Curso a Distancia: Juventud Indígena del MERCOSUR, Mayo-Junio 2007 Portal de Juventud para A.L y Caribe-RELAJUR-CELAJU con apoyo de UNESCO
  49. 49. El diseño básico Usabilidad en relación al diseño 5. Si quieres hacer una pagina decente, simplifica, reduce, optimiza. La gente no se va a aprender tu site por mucho que insistas, asi que por lo menos hazlo sencillo, reutiliza todos los elementos que puedas, para que de este modo los usuarios se sientan cómodos y no se pierdan cada vez que necesiten encontrar algo en tu site. 6. Pon las conclusiones al principio. El usuario se sentirá mas cómodo si ve las metas al principio. De esta forma no tendrá que buscar lo que necesita y perderá menos tiempo en completar su tarea. Si completa su tarea en menos tiempo se sentirá cómodo y quizás se dedique a explorar tu site o quizás se lo recomiende a un amigo. 7. No hagas perder el tiempo a la gente con cosas que no necesitan. Cuidado con cruzar promociones, si lo haces por lo menos hazlo con cuidado. Procura que la selección de productos a cruzar sea consecuente y no lo quieras "vender todo" en todas las paginas. Según avance el usuario en su navegación procura dejarle mas espacio libre. Puede ocurrir que cuando este punto de comprar algo vea una oferta que le distraiga y pierdas esa venta. 8. Buenos contenidos. Escribir bien para internet es todo un arte. Pero siguiendo las reglas básicas de (1) poner las conclusiones al principio y (2) escribir como un 25% de lo que pondrías en un papel, se puede llegar muy lejos. Leer en pantalla cuesta mucho, por lo que, en el caso de textos para internet, reduce y simplifica todo lo que puedas. Gestión de Sitios Web en Organizaciones Vinculadas a Curso a Distancia: Juventud Indígena del MERCOSUR, Mayo-Junio 2007 Portal de Juventud para A.L y Caribe-RELAJUR-CELAJU con apoyo de UNESCO
  50. 50. El diseño básico El equipo de trabajo Como en toda tarea es importante la conformación de un equipo de trabajo, el mínimo estaría conformado por: Coordinador general y de contenidos Programador Diseñador gráfico Gestión de Sitios Web en Organizaciones Vinculadas a Curso a Distancia: Juventud Indígena del MERCOSUR, Mayo-Junio 2007 Portal de Juventud para A.L y Caribe-RELAJUR-CELAJU con apoyo de UNESCO
  51. 51. El diseño básico Algunos consejos de diseño • No recargar la página con animaciones innecesarias • Adecuado manejo de imágenes (pequeñas pero nítidas y de bajo “peso” • Claridad en los vínculos (subrayados, cambio de color al pasar con el ratón sobre ellos) • Menú de navegación intuitivos Gestión de Sitios Web en Organizaciones Vinculadas a Curso a Distancia: Juventud Indígena del MERCOSUR, Mayo-Junio 2007 Portal de Juventud para A.L y Caribe-RELAJUR-CELAJU con apoyo de UNESCO
  52. 52. El diseño básico Algunos consejos de diseño • Adecuado ordenamiento de la información (de los mas importante a lo menos) • Evitar espacios en blanco • Datos de contacto visibles • Cabezales y pié de páginas similares en todas las secciones, boletines y comunicaciones (genera identidad) Gestión de Sitios Web en Organizaciones Vinculadas a Curso a Distancia: Juventud Indígena del MERCOSUR, Mayo-Junio 2007 Portal de Juventud para A.L y Caribe-RELAJUR-CELAJU con apoyo de UNESCO
  53. 53. El diseño básico Bibliografía WIKIPEDIA http://es.wikipedia.org No Solo Usabilidad journal, nº 2. 14 de Julio de 2003. ISSN 1886-8592. Yusef Hassan Montero Grupo SCImago, Universidad de Granada Francisco J. Martín Fernández Centro de Enseñanzas Virtuales de la Universidad de Granada http://www.nosolousabilidad.com W3C – Web accessibility initiative www.w3c.es Desarrolloweb.com - http://www.desarrolloweb.com Gestión de Sitios Web en Organizaciones Vinculadas a Curso a Distancia: Juventud Indígena del MERCOSUR, Mayo-Junio 2007 Portal de Juventud para A.L y Caribe-RELAJUR-CELAJU con apoyo de UNESCO
  54. 54. MODULO 3 HERRAMIENTAS DE GESTION DE UNA WEB Ariel Londinsky Gestión de Sitios Web en Organizaciones Vinculadas a Curso a Distancia: Juventud Indígena del MERCOSUR, Mayo-Junio 2007 Portal de Juventud para A.L y Caribe-RELAJUR-CELAJU con apoyo de UNESCO
  55. 55. Herramientas de gestión de una web La gestión de un sitio web implica diversas acciones a realizar, las cuales pueden ser llevadas a cabo por técnicos o por gestores sin experiencia o formación en programación o diseño. Nos concentraremos en algunos ejemplos y sistemas de gestión, los cuales pueden ser realizados por gestores con la ayuda de software diseñados para facilitar esta tarea. Años atrás, se usaban para la gestión programas de diseño (editores html) para administrar una web (ej: Page maker o Dreamweaver), actualmente se evolucionó hacia los SISTEMAS de GESTION de CONTENIDO (Content Management System, en inglés, abreviado CMS) Gestión de Sitios Web en Organizaciones Vinculadas a Curso a Distancia: Juventud Indígena del MERCOSUR, Mayo-Junio 2007 Portal de Juventud para A.L y Caribe-RELAJUR-CELAJU con apoyo de UNESCO
  56. 56. Herramientas de gestión de una web Cambio conceptual Software de diseño Administración WEB Software de gestión CMS Un CMS es un sistema que permite la administración de los contenidos de sitios web de una manera sencilla, rápida y amigable. Gestión de Sitios Web en Organizaciones Vinculadas a Curso a Distancia: Juventud Indígena del MERCOSUR, Mayo-Junio 2007 Portal de Juventud para A.L y Caribe-RELAJUR-CELAJU con apoyo de UNESCO
  57. 57. Herramientas de gestión de una web El CMS Un sistema de administración de contenido a menudo funciona en el servidor del sitio web. Muchos sistemas proporcionan diferentes niveles de acceso dependiendo el usuario, variando si es el administrador, editor, o creador de contenido. El acceso al CMS es generalmente vía el navegador, y a veces se requiere el uso de FTP para subir contendido. El CMS controla y ayuda a manejar cada paso de este proceso, incluyendo las labores técnicas de publicar los documentos a uno o más sitios. En muchos sitios con CMS una sola persona hace el papel de creador y editor los blogs generalmente funcionan de esta manera. Gestión de Sitios Web en Organizaciones Vinculadas a Curso a Distancia: Juventud Indígena del MERCOSUR, Mayo-Junio 2007 Portal de Juventud para A.L y Caribe-RELAJUR-CELAJU con apoyo de UNESCO
  58. 58. Herramientas de gestión de una web Tipos de CMS Foros: sitio que permite la discusión en línea donde los usuarios pueden reunirse y discutir temas en los que están interesados. Blogs: Publicación de noticias o artículos en orden cronológico con espacio para comentarios y discusión. Wikis: Sitio web donde todos los usuarios pueden colaborar en los artículos. También permite espacio para discusiones. Indicado para material que irá evolucionando con el tiempo. Sitios web: Sitio web con contenido y funcionalidad diversa que sirve como fuente de información o como soporte a una comunidad. Galería: Permite administrar y generar automáticamente un portal o sitio web que muestra contenido audiovisual, normalmente imágenes. Gestión de Sitios Web en Organizaciones Vinculadas a Curso a Distancia: Juventud Indígena del MERCOSUR, Mayo-Junio 2007 Portal de Juventud para A.L y Caribe-RELAJUR-CELAJU con apoyo de UNESCO
  59. 59. Herramientas de gestión de una web Ejemplo de CMS programado a medida
  60. 60. Herramientas de gestión de una web Ejemplo de CMS de código libre
  61. 61. Herramientas de gestión de una web Qué se necesita ? Para administrar una web con un sistema CMS, las necesidades básicas son las siguientes: - Conexión a internet - Navegador de internet - Software de edición de imágenes - CSM de código abierto o a medida Gestión de Sitios Web en Organizaciones Vinculadas a Curso a Distancia: Juventud Indígena del MERCOSUR, Mayo-Junio 2007 Portal de Juventud para A.L y Caribe-RELAJUR-CELAJU con apoyo de UNESCO
  62. 62. Herramientas de gestión de una web Espacios habituales de gestión •Publicación de información en todos los espacios •Gestión de documentos y bibliotecas •Administración de usuarios •Monitoreo de visitas •Edición de boletines electrónicos (newsletter) •Vínculos Gestión de Sitios Web en Organizaciones Vinculadas a Curso a Distancia: Juventud Indígena del MERCOSUR, Mayo-Junio 2007 Portal de Juventud para A.L y Caribe-RELAJUR-CELAJU con apoyo de UNESCO
  63. 63. Herramientas de gestión de una web Ventajas de usar un CMS •Gestión descentralizada •Mayor rapidez en la gestión de nuevas páginas y cambios en las mismas •Mayor consistencia de contenidos •Navegación mejorada del sitio web •Flexibilidad creciente del sitio web •Ayuda a una descentralización del sitio web •Mayor seguridad del sitio web •Reducción de la duplicación de información •Mayor capacidad de el crecimiento •Reducción de los costes de mantenimiento Gestión de Sitios Web en Organizaciones Vinculadas a Curso a Distancia: Juventud Indígena del MERCOSUR, Mayo-Junio 2007 Portal de Juventud para A.L y Caribe-RELAJUR-CELAJU con apoyo de UNESCO
  64. 64. Herramientas de gestión de una web Desventajas de usar un CMS Su mayor desventaja es que no permite la personalización completa de funcionamiento y diseño del sitio. Gestión de Sitios Web en Organizaciones Vinculadas a Curso a Distancia: Juventud Indígena del MERCOSUR, Mayo-Junio 2007 Portal de Juventud para A.L y Caribe-RELAJUR-CELAJU con apoyo de UNESCO
  65. 65. Herramientas de gestión de una web Vínculos de CMS PHPNuke - http://phpnuke.org/ Drupal - http://www.drupal.org/ Plone - http://plone.org/ EZ-Publish - http://www.ez.no/ PostNuke - http://www.postnuke.com Geeklog - http://www.geeklog.net/ Slash - http://www.slashcode.com/ Mambo - http://www.mamboserver.com/ Tiki - http://tikiwiki.org/tiki-index.php Midgard - http://www.midgard-project.org/ Typo 3 - http://typo3.com/ Criptosónica BH Project - http://www.bhproject.org/cripto_0.htm WebGUI - http://www.plainblack.com/webgui Moodle - http://moodle.org/ Xoops - http://www.xoops.org/ OpenCMS - http://www.opencms.org/opencms/en/ Xoops español - http://www.esxoops.com Gestión de Sitios Web en Organizaciones Vinculadas a Curso a Distancia: Juventud Indígena del MERCOSUR, Mayo-Junio 2007 Portal de Juventud para A.L y Caribe-RELAJUR-CELAJU con apoyo de UNESCO
  66. 66. Herramientas de gestión de una web Bibliografía WIKIPEDIA http://es.wikipedia.org Introducción a los Sistemas de Gestión de Contenidos (CMS) de código abierto, Xavier Cuerda Garcia y Julià Minguillón Alfonso http://mosaic.uoc.edu/articulos/cms1204.html http://luisalarcon.com/blog/?p=450 http://www.guebs.com/ http://enegocio.equalmultiplica.net/ Gestión de Sitios Web en Organizaciones Vinculadas a Curso a Distancia: Juventud Indígena del MERCOSUR, Mayo-Junio 2007 Portal de Juventud para A.L y Caribe-RELAJUR-CELAJU con apoyo de UNESCO
  67. 67. MODULO 4 MONITOREO Y EVALUACION DE SITIOS WEB H. Daniel Espíndola Gestión de Sitios Web en Organizaciones Vinculadas a Curso a Distancia: Juventud Indígena del MERCOSUR, Mayo-Junio 2007 Portal de Juventud para A.L y Caribe-RELAJUR-CELAJU con apoyo de UNESCO
  68. 68. Monitoreo y evaluación de sitios web Por qué evaluar ? Un sitio web del tipo que sea debe monitorearse, debe tener una evaluación continua. Esto permitirá tener una idea de la evolución que va teniendo el sitio. Dará información general sobre la web y también posibilitará evaluar los diversos servicios y sub-sitios o páginas. Gestión de Sitios Web en Organizaciones Vinculadas a Curso a Distancia: Juventud Indígena del MERCOSUR, Mayo-Junio 2007 Portal de Juventud para A.L y Caribe-RELAJUR-CELAJU con apoyo de UNESCO
  69. 69. Monitoreo y evaluación de sitios web Tipo de evaluación Cuantitativa: supone tener datos de las visitas y visitadores, horarios, países, páginas visitadas, etc. El más utilizado es el Contador de Visitas Cualitativa: por medio de opiniones, que se puede lograr mediante libro de visitas, encuestas de opinión, entrevistas a usuarios, etc. Interna: son las que hace el propio equipo que lleva adelante el sitio combinando herramientas cuantitativas y cualitativas Externa: son cuando contratamos servicios de evaluación de terceros Gestión de Sitios Web en Organizaciones Vinculadas a Curso a Distancia: Juventud Indígena del MERCOSUR, Mayo-Junio 2007 Portal de Juventud para A.L y Caribe-RELAJUR-CELAJU con apoyo de UNESCO
  70. 70. Monitoreo y evaluación de sitios web Herramientas: Los contadores El contador de visitas es la herramienta por excelencia desde el punto de vista cuantitativo. Los contadores dan muchísima información, visitas logradas, páginas visitadas, país de origen de los servidores desde el que se visita, horarios de visitas más frecuentes, etc, etc…… Algunos ejemplos de contadores gratuitos, fuente buscador de google http://123contador.es/ http://contadorgratis.web-kit.org/?gclid=CLua_NLV-IwCFQqtOAodHDfBDw http://contadores.pagerank-tracking.com/ http://www.estadisticasgratis.com/ (aclaramos que solo es como referencia, no es recomendación de uso, ya que no los utilizamos) Gestión de Sitios Web en Organizaciones Vinculadas a Curso a Distancia: Juventud Indígena del MERCOSUR, Mayo-Junio 2007 Portal de Juventud para A.L y Caribe-RELAJUR-CELAJU con apoyo de UNESCO
  71. 71. Monitoreo y evaluación de sitios web Un ejemplo de contador Hemos recibido 976002 visitas desde 2005-2007, 2989 hoy, y 3302 ayer. El mejor día de todos fue el Martes, 18 Octubre, 2005 (10873 visitas), mientras que el Miércoles, 02 Febrero, 2005 (1 visitas) fue un mal día. Nos visita más gente el Martes con un total de 159007 visitas, mientras que el Domingo no es nuestro mejor día, con un total de 113415 visitas. De media, nuestra mejor hora (con 55461 visitas) es a las 12 en punto, mientras que solo nuestros seguidores más incondicionales aparecen a las 2 en punto (con un total de 23127 visitas). Buscadores MSIE: 46,44 % (453315) Netscape: 38,99 % (380619) Opera: 0,302 % (2949) Konqueror: 0,070 % (686) Lynx: 0,000 % (7) Motores de búsqueda: 9,728 % (94948) Desconocido: 4,454 % (43478) Sistemas operativos Windows: 49,13 % (479534) Linux: 0,381 % (3723) Mac/PPC: 0,453 % (4423) FreeBSD: 0,004 % (47) SunOS: 0,002 % (20) IRIX: 0 % (0) BeOS: 0 % (0) OS/2: 0,000 % (4) AIX: 0 % (0) Desconocido: 50,02 % (488251) Gestión de Sitios Web en Organizaciones Vinculadas a Curso a Distancia: Juventud Indígena del MERCOSUR, Mayo-Junio 2007 Portal de Juventud para A.L y Caribe-RELAJUR-CELAJU con apoyo de UNESCO
  72. 72. Monitoreo y evaluación de sitios web Un ejemplo de contador Visitantes por hora 0:00 - 0:59: 2,78 % (27081)1:00 - 1:59: 2,52 % (24582)2:00 - 2:59: 2,37 % (23127)3:00 - 3:59: 3,09 % (30156)4:00 - 4:59: 3,16 % (30865)5:00 - 5:59: 3,4 % (33153)6:00 - 6:59: 3,64 % (35555)7:00 - 7:59: 4,14 % (40357)8:00 - 8:59: 4,46 % (43547)9:00 - 9:59: 4,89 % (47740)10:00 - 10:59: 5,09 % (49658)11:00 - 11:59: 5,63 % (54931)12:00 - 12:59: 5,68 % (55461)13:00 - 13:59: 5,56 % (54236)14:00 - 14:59: 5,3 % (51705)15:00 - 15:59: 5,28 % (51516)16:00 - 16:59: 5,29 % (51660)17:00 - 17:59: 4,95 % (48265)18:00 - 18:59: 4,58 % (44681)19:00 - 19:59: 4,4 % (42943)20:00 - 20:59: 3,9 % (38073)21:00 - 21:59: 3,68 % (35930)22:00 - 22:59: 3,2 % (31232)23:00 - 23:59: 3,01 % (29353) Visitantes por semana Lunes: 15,47% (150981) Martes: 16,3% (159007) Miercoles: 15% (146354) Jueves: 14,93% (145715)Viernes: 14,58% (142236) Sábado: 12,1% (118045) Domingo: 11,62% (113415) Datos parciales de muchas variables a la que accedemos en cualquier momento que deseamos. Gestión de Sitios Web en Organizaciones Vinculadas a Curso a Distancia: Juventud Indígena del MERCOSUR, Mayo-Junio 2007 Portal de Juventud para A.L y Caribe-RELAJUR-CELAJU con apoyo de UNESCO
  73. 73. Monitoreo y evaluación de sitios web Otro ejemplo de contador Web Server Statistics for youthlac.org This is a Monthly Report. Click to go to: Current Daily Report | Long-term Report | Main Stats Page Program started on Mon, Jun 25 2007 at 4:43 AM. Analyzed requests from Fri, Jun 01 2007 at 1:23 AM to Mon, Jun 25 2007 at 12:49 AM (23.98 days). General Summary (Go To: Top | General Summary | Weekly Report | Daily Report | Daily Summary | Hourly Summary | Organization Report | Host Report | User Report | Failed Referrer Report | Referrer Report | Referring Site Report | Search Query Report | Browser Report | Browser Summary | Operating System Report | Status Code Report | File Type Report | Directory Report | Failure Report | Request Report) Figures in parentheses refer to the 7-day period ending Jun 25 2007 at 4:43 AM. Successful requests: 95,113 (20,104) Average successful requests per day: 3,966 (2,871) Successful requests for pages: 16,785 (4,261) Average successful requests for pages per day: 700 (608) Failed requests: 10,449 (456) Redirected requests: 15 (0) Distinct files requested: 3,902 (878) Distinct hosts served: 8,979 (804) Data transferred: 294.03 megabytes (71.47 megabytes) Average data transferred per day: 12.26 megabytes (10.21 megabytes) Weekly Report (Go To: Top | General Summary | Weekly Report | Daily Report | Daily Summary | Hourly Summary | Organization Report | Host Report | User Report | Failed Referrer Report | Referrer Report | Referring Site Report | Search Query Report | Browser Report | Browser Summary | Operating System Report | Status Code Report | File Type Report | Directory Report | Failure Report | Request Report) Each unit () represents 150 requests for pages or part thereof. week beg.#reqs#pages May/27/0788571362Jun/ 3/07375015564Jun/10/07255434725Jun/17/07205294585Jun/24/072683549Busiest week: week beginning Jun/ 3/07 (5,564 requests for pages). Daily Report Gestión de Sitios Web en Organizaciones Vinculadas a Curso a Distancia: Juventud Indígena del MERCOSUR, Mayo-Junio 2007 Portal de Juventud para A.L y Caribe-RELAJUR-CELAJU con apoyo de UNESCO
  74. 74. Monitoreo y evaluación de sitios web Otro ejemplo de contador Each unit () represents 40 requests for pages or part thereof. date#reqs#pages Jun/ 1/074038501Jun/ 2/074819861 Jun/ 3/072956213Jun/ 4/07106781310Jun/ 5/077518609Jun/ 6/076114576Jun/ 7/073303318Jun/ 8/0745851376Jun/ 9/0723471162 Jun/10/072276790Jun/11/074322771Jun/12/073310449Jun/13/075397915Jun/14/074207480Jun/15/0740767 27Jun/16/071955593 Jun/17/072911724Jun/18/072521668Jun/19/073944664Jun/20/073224536Jun/21/072644675Jun/22/0 72500579Jun/23/072785739 Jun/24/072600516Jun/25/078333Busiest day: Jun/ 8/07 (1,376 requests for pages). Daily Summary (Go To: Top | General Summary | Weekly Report | Daily Report | Daily Summary | Hourly Summary | Organization Report | Host Report | User Report | Failed Referrer Report | Referrer Report | Referring Site Report | Search Query Report | Browser Report | Browser Summary | Operating System Report | Status Code Report | File Type Report | Directory Report | Failure Report | Request Report) Each unit () represents 80 requests for pages or part thereof. day#reqs#pages Sun107432243Mon176042782Tue147721722Wed147352027Thu101541473Fri151993183Sat119063355 Each unit () represents 40 requests for pages or part thereof. date#reqs#pages Jun/ 1/074038501Jun/ 2/074819861 Jun/ 3/072956213Jun/ 4/07106781310Jun/ 5/077518609Jun/ 6/076114576Jun/ 7/073303318Jun/ 8/0745851376Jun/ 9/0723471162 Jun/10/072276790Jun/11/074322771Jun/12/073310449Jun/13/075397915Jun/14/074207480Jun/15/0740767 27Jun/16/071955593 Jun/17/072911724Jun/18/072521668Jun/19/073944664Jun/20/073224536Jun/21/072644675Jun/22/0 72500579Jun/23/072785739 Jun/24/072600516Jun/25/078333Busiest day: Jun/ 8/07 (1,376 requests for pages). Daily Summary (Go To: Top | General Summary | Weekly Report | Daily Report | Daily Summary | Hourly Summary | Organization Report | Host Report | User Report | Failed Referrer Report | Referrer Report | Referring Site Report | Search Query Report | Browser Report | Browser Summary | Operating System Report | Status Code Report | File Type Report | Directory Report | Failure Report | Request Report) Each unit () represents 80 requests for pages or part thereof. day#reqs#pages Sun107432243Mon176042782Tue147721722Wed147352027Thu101541473Fri151993183Sat119063355 También son datos parciales de los muchos datos que puede darnos un contador Curso a Distancia:Gestión de Sitios Web en Organizaciones Vinculadas a Juventud Indígena del MERCOSUR, Mayo-Junio 2007 Portal de Juventud para A.L y Caribe-RELAJUR-CELAJU con apoyo de UNESCO
  75. 75. Monitoreo y evaluación de sitios web Herramientas: Las encuestas Hay portales que tienen periódicamente encuestas, por ejemplo que página visita más y porque. Otros realizan cada tanto tiempo una encuesta a todos los usuarios para saber que opinan. Los libros de visitas, foros asociados o similares también ayudan a recabar opiniones, sugerencias. Hay otras alternativas más En este tipo de evaluación importa más que opinan que el dato de que visitan (que por lo general el contador lo resuelve bien) Gestión de Sitios Web en Organizaciones Vinculadas a Curso a Distancia: Juventud Indígena del MERCOSUR, Mayo-Junio 2007 Portal de Juventud para A.L y Caribe-RELAJUR-CELAJU con apoyo de UNESCO
  76. 76. Monitoreo y evaluación de sitios web Evaluación interna Es importante que el equipo de gestión web tenga por lo menos un informe mensual del sitio, analizar resultados, opiniones recabadas, comparar datos entre meses, entre períodos, etc. Quienes hacen esto con cierta constancia saben como evoluciona no solo el sitio, sino también las diversas páginas, servicios, etc. y ello permite ajustar, hacer cambios, etc. Gestión de Sitios Web en Organizaciones Vinculadas a Curso a Distancia: Juventud Indígena del MERCOSUR, Mayo-Junio 2007 Portal de Juventud para A.L y Caribe-RELAJUR-CELAJU con apoyo de UNESCO
  77. 77. Monitoreo y evaluación de sitios web Evaluación externa Es recomendable que cada tanto una vez al año o cada dos se pueda contar con una evaluación externa, que tome todos los datos procesados y proponga algún mecanismo adicional de evaluación cuantitativa y/o cualitativa para lograr una mirada externa, no implicada en la propia gestión. Esto siempre produce una reconsideración de por los menos algunas aspectos importante del sitio. Gestión de Sitios Web en Organizaciones Vinculadas a Curso a Distancia: Juventud Indígena del MERCOSUR, Mayo-Junio 2007 Portal de Juventud para A.L y Caribe-RELAJUR-CELAJU con apoyo de UNESCO
  78. 78. Monitoreo y evaluación de sitios web El caso de los sitios de ingreso con clave Algunos pocos sitios para ingresar a información y servicios uno debe introducir un nombre de usuario y contraseña y para ello debe haberse registrado previamente y haber sido autorizado como “usuario registrado” o “miembro”. En este tipo de sitio los datos sobre quienes visitan y que visitan son extremadamente precisos ya que hay un “seguimiento” , una “trazabilidad” de cada usuario y sabemos que consulta, cuando, etc, etc…….. Nota: este tipo de estilo de gestión no es recomendable para todo tipo de sitios, ya que registrarse previamente e identificarse cada vez que uno visita es normalmente muy resistido por muchos potenciales visitantes. Gestión de Sitios Web en Organizaciones Vinculadas a Curso a Distancia: Juventud Indígena del MERCOSUR, Mayo-Junio 2007 Portal de Juventud para A.L y Caribe-RELAJUR-CELAJU con apoyo de UNESCO
  79. 79. Monitoreo y evaluación de sitios web Pregunta para el foro ¿Qué tipo de evaluación hacen de sus sitios web y qué opinan sobre la misma? Gracias esperamos leerlos en el foro del curso Gestión de Sitios Web en Organizaciones Vinculadas a Curso a Distancia: Juventud Indígena del MERCOSUR, Mayo-Junio 2007 Portal de Juventud para A.L y Caribe-RELAJUR-CELAJU con apoyo de UNESCO
  80. 80. Tutores H. Daniel Espíndola - Egresado de la Escuela de Psicología Social Pichon Riviere - Pos Grado en Educación a Distancia (FUNDEC-Universidad CAECE, Argentina) - Coordinador General de Portal de Juventud para América Latina y el Caribe (CELAJUUNESCO), www.joveneslac.org - Secretario General de la Red Latinoamericana de Juventudes Rurales-RELAJUR, www.iica.org.uy/redlat - Asesor y consultor en temas de Educación a Distancia, uso de TICs y Gestión Web, en Federación Panamericana de Lechería-FEPALE (www.fepale.org), IICA Uruguay (www.iica.org.uy), Laboratorio Tecnológico del Uruguay-LATU (www.latu.org.uy) , ALCACJ (http://www.alcacj-laca.org), y otros. -Cursando curso de especialización en E-Gobierno Ariel Londinsky - Médico Veterinario - Pos grado en Educación a Distancia (FUNDEC-Universidad CAECE, Argentina) - Coordinador del Area de Capacitación de la Federación Panamericana de Lechería (www.fepale.org - Asesor en EaD e incorporación de TICs, del Instituto Interamericano de Cooperación para la Agricultura (IICA) (www.iica.org.uy), - Consultorías realizadas en EaD para LATU, ALCACJ, INLATINA, CELAJU - Cursando diplomado en EaD de la Universidad de San Martin / Net Learinig Gestión de Sitios Web en Organizaciones Vinculadas a Curso a Distancia: Juventud Indígena del MERCOSUR, Mayo-Junio 2007 Portal de Juventud para A.L y Caribe-RELAJUR-CELAJU con apoyo de UNESCO

×