Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Content First: Co jsme se za 14 měsíců naučili o měření obsahu

327 views

Published on

Všichni mluví o měření obsahu, ale nikdo ho nikdy neviděl. My jsme se rozhodli to změnit. Za více než rok zkoušení a hledání jsme přišli na to, kdy má smysl, a kdy ne; a kdy pomáhá byznysu, a kdy spíš copywriterům. Odhalíme vám reálná data a odnesete si checklist pro nastartování vlastního měření.

Published in: Business
  • Login to see the comments

  • Be the first to like this

Content First: Co jsme se za 14 měsíců naučili o měření obsahu

  1. 1. Co jsme se naučili o měření obsahu za 14 měsíců Jakub Bůšek, 7. 6. 2017
  2. 2. Kdo z vás chce měřit obsah?
  3. 3. značek chce měřit obsah 92 % 80 % z nich obsah měří
  4. 4. 12 % měří relevantní metriky
  5. 5. Článek Zobrazení stránek Jak psát případové studie 3821 11 věcí, které by se copywriter měl naučit od Stephena Kinga 2648
  6. 6. Článek Zobrazení stránek Čtenáři - skuteční Jak psát případové studie 3821 744 11 věcí, které by se copywriter měl naučit od Stephena Kinga 2648 1075
  7. 7. Článek Zobrazení stránek Čtenáři - skuteční Jednorázové návštěvy Opakované návštěvy Jak psát případové studie 3821 744 522 220 11 věcí, které by se copywriter měl naučit od Stephena Kinga 2648 1075 822 252
  8. 8. Jsme obsahová agentura. Doslova.
  9. 9. Pro koho pracujeme
  10. 10. Copywriting a copyediting Co děláme? Správa sociálních sítí Doručování obsahu Vyhodnocování obsahu
  11. 11. Dlouhodobost Nutnost měřit obsah
  12. 12. SKUTEČNÍ UŽIVATELÉ 1. Klíčové slova 2. Uživatelské testování 3. Obsahové strategie 4. Výzkumy 5. Rozhovory 6. Pochvala od klienta
  13. 13. Vývoj, kterým jsme prošli
  14. 14. Heatmapy - Hotjar1. Co uživatelé na webu dělají? Je jasná konverzní akce? Je text na webu přehledný?
  15. 15. Heatmapy - Hotjar1. 2. Google analytics Návštěvnost Organická návštěva stránek Vyhledávací dotazy Cíle stránek Návštěva 1 Čas na stránce 0 sec Bounce rate 100 % Čas na stránce Bounce rate
  16. 16. Heatmapy - Hotjar1. 2. Google analytics Návštěvnost Organická návštěva stránek Vyhledávací dotazy Cíle stránek Návštěva 1 Čas na stránce 0 sec Bounce rate 100 % Čas na stránce Bounce rate
  17. 17. Heatmapy - Hotjar1. 2. Google analytics 3. Script - měření obsahu na webu
  18. 18. % Skrolování na stránce @lubiqet
  19. 19. sec Čas na stránce @lubiqet
  20. 20. CTRL + C CMD + C Kopírování na stránce @lubiqet
  21. 21. Délka textu (počet slov) @lubiqet
  22. 22. Heatmapy - Hotjar1. 2. Google analytics 3. Script - měření obsahu na webu Skrolování - srovnání oproti Hotjaru <script var _0x5d8e=["readyState","compl ete","name","get","getAll","gt m","indexOf",".send","event"," send","social","body… </script> Jednoduchost impementace přes GTM Univerzální řešení => levné, dostupné Výsledky přímo v GA events Link na konci prezentace
  23. 23. Heatmapy - Hotjar1. 2. Google analytics 3. Script - měření obsahu na webu 4. Dashboard 1.0 Data získána přes API Google Sheets do Google Sites
  24. 24. Dashboard 1.0 Dashboard 1.0
  25. 25. Heatmapy - Hotjar1. 2. Google analytics 3. Script - měření obsahu na webu 4. Dashboard 1.0 -> Dashboard 1.1 Možnost vybrat stránku, pro kterou se mají data vypsat Data získána přes API přímo z GA
  26. 26. Dashboard 1.1
  27. 27. Heatmapy - Hotjar1. 2. Google analytics 3. Script - měření obsahu na webu 4. Dashboard 1.1 5. Dashboard 2.0 Data musí být srozumitelná pro copywritera Potřebuje přehledné srovnání o vývoji článků
  28. 28. Heatmapy - Hotjar1. 2. Google analytics 3. Script - měření obsahu na webu 4. Dashboard 1.1 5. Dashboard 2.0 6. Survicate Ptáme se přímo uživatelů -> výzkumný nástroj Splňuje stránka očekávání?
  29. 29. Heatmapy - Hotjar1. 2. Google analytics 3. Script - měření obsahu na webu 4. Dashboard 1.1 5. Dashboard 2.0 6. Survicate 7. BI Tableau
  30. 30. BI Tableau • Pokročilá analýza FB stránky • Výkon celé stránky • Kdy postovat? • Výkon příspěvků • Negativní reakce • Vztah imprese + reach Propojení blogu + FB stránky • UTM příspěvku + chování na článku
  31. 31. Heatmapy - Hotjar1. 2. Google analytics 3. Script - měření obsahu na webu 4. Dashboard 1.1 5. Dashboard 2.0 6. Survicate 7. BI Tableau
  32. 32. Výzkumný nástroj Konverzní stránkyPravidelný obsah Google analytics (Konverze, vizualizace cesty) Dotazníky Heatmapy Heatmapy Script (Kopírování, čas na stránce) Kde a co má smysl měřit? Google analytics (Zdroje návštěvnosti, demograf. údaje) Script (Kopírování, počet obr./stránka, počet znaků) Script (Čas na stránce, skrolování, počet znaků, kopírování, reálná bounce rate) Google analytics (Návštěvnost, zdroje návštěvnosti)
  33. 33. Copywriter (Musí chtít data) Zadavatel (Má umožnit poskytnut data) Data Problém často není v metrikách, ale...
  34. 34. I s málem ale dokážete vydávat lepší obsah. Jak?
  35. 35. Ukázky z praxe
  36. 36. Výzkum Konverzní stránkyPravidelný obsah Ukázky: jak z mála dostat více
  37. 37. Obsahu / týden Zaberete to čas 407+ Hodin práce / týden
  38. 38. Stále hledáme obsah, který bude relevantní pro cílovku.
  39. 39. Forma Organická návštěvnost KW Vyhledávácí dotazy 4 tipy, jak zbavit pračku zápachu
  40. 40. VS. 500 slov Návodný popis – nic nemusí hledat 150 slov Nutno dohledávat postup
  41. 41. Jak to dopadlo? 2. nejmenší míra okamžitého opuštění (40 % scroll) +
  42. 42. Předložte copywriterům data, aby v nich dokázali najít obsah, který může být skvělý.
  43. 43. Výzkum Konverzní stránkyPravidelný obsah Ukázky: jak z mála dostat více
  44. 44. Co skutečně na webu hledají? 1) Nasazení dotazníku Účel není úplně jasný, pomůže nám k uspořádání obsahu
  45. 45. Výsledky odpovídají výstupům ze Survicate – nejvíce pozornosti uživatelé věnují všem částem, které vypadají jako samotné vzorníky. Je také patrné, že velké odstavce spíše přeskakují a nevěnují jim tak velkou pozornost. 2) Nasazení heatmapy
  46. 46. Pomozte copywriterům usměrnit kreativní proces. Splní tak reálné potřeby uživatelů stránky.
  47. 47. Výzkum Konverzní stránkyPravidelný obsah Ukázky: jak z mála dostat více
  48. 48. 34 %
  49. 49. 30 dní trial Placená verze
  50. 50. VS. Výsledky měření na blogu.
  51. 51. U tohoto obsahu se dá přesně určit, kolik změna přinese. Dávejte data z průběžného měření copywriterům.
  52. 52. Co si odnést?
  53. 53. Co dělat, když chci začít měřit obsah? Kvalitativní vs. kvantitativní metriky Nedělejte unáhlené změny – ověřujte v A/B testování Nezacyklit se! Nehleďte jen na čísla. Zkoušejte nové věci Výzva – začlenit měření do denní praxe copywritera Vtáhněte do měření toho, kdo vám obsah dodává
  54. 54. Závěr: Propojte copywritera s daty, které již máte, a i s málem dat dokážete vydávat lepší obsah.
  55. 55. Bonus
  56. 56. www.obsahova-agentura.cz/contentfirst Check List
  57. 57. Díky za pozornost Jakub Bůšek Marketing & analytika busek@obsahova-agentura.cz obsahova-agentura.cz Kuba měří

×