Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Voip-телефония.Unified Communications. Биллинг телеком-услуг

879 views

Published on

Published in: Technology, Business
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Voip-телефония.Unified Communications. Биллинг телеком-услуг

  1. 1. Эволюция коммуникаций Unified Communication Биллинг телеком-услуг <ul><li>Карташов Михаил </li></ul><ul><li>Биллинг мастер </li></ul><ul><li>[email_address] </li></ul>
  2. 2. Эволюция коммуникаций <ul><li>Начало коммуникаций- появление речи </li></ul><ul><li>Письменность </li></ul><ul><li>Сигнальные костры </li></ul><ul><li>Звуковая сигнализация </li></ul>
  3. 3. Эффективность коммуникаций <ul><li>Оперативность </li></ul><ul><li>Полнота информации </li></ul><ul><li>Целостность информации </li></ul><ul><li>Достоверность информации </li></ul><ul><li>Доступность информации </li></ul>
  4. 4. Эффективность древних коммуникаций <ul><li>Медленно (700км- за 80 минут) </li></ul><ul><li>Ненадежно ( 30%) </li></ul><ul><li>Не безопастно </li></ul><ul><li>Дорого </li></ul><ul><li>Не полно </li></ul>
  5. 5. Эллектрические коммуникации <ul><li>Телеграф ( электростатический телеграф Маршалла Англия, 1753 г.) </li></ul><ul><li>Телефон ( 1876г . Александр Белл ) </li></ul><ul><li>Радиовещание ( 1895г, Маркони ) </li></ul><ul><li>АТС ( 1910г, АТ & Т, телефонные коммутаторы, ТФОП) </li></ul>
  6. 6. Мобильные коммуникации <ul><li>Чикаго, октябре 1983. Компания АТ &T ( 2 тыс. абонентов ) </li></ul><ul><li>Аналоговая связь: </li></ul><ul><li>AMPS , </li></ul><ul><li>NAMPS , </li></ul><ul><li>NMT-450 </li></ul><ul><li>Цифровая связь: </li></ul><ul><li>DAMPS , </li></ul><ul><li>CDMA , </li></ul><ul><li>GSM , </li></ul><ul><li>UMTS </li></ul>
  7. 7. Эволюция телефонов <ul><li>Тяжеловес - Motorola DynaTAC 8000X (1982) </li></ul><ul><li>$4000 </li></ul><ul><li>1 кг </li></ul><ul><li>50 см </li></ul>
  8. 8. Эволюция телефонов <ul><li>Супертяжеловес - Nokia Mobira Senator (1982) </li></ul><ul><li>11 кг </li></ul><ul><li>$ 5000 </li></ul>
  9. 9. Эволюция телефонов <ul><li>Прочные и надежные: Nokia (2000) </li></ul><ul><li>100гр </li></ul><ul><li>10 см </li></ul><ul><li>$ 100 </li></ul>
  10. 10. Эволюция телефонов
  11. 12. Unified Communication <ul><li>U С: Объединение всех основных коммуникационных каналов в одном сервисе: </li></ul><ul><li>Голос </li></ul><ul><li>чат </li></ul><ul><li>почта </li></ul><ul><li>видео </li></ul><ul><li>Персональные коммуникации (персонифицированные настройки) </li></ul>
  12. 13. Unified Communication <ul><li>Единый адрес </li></ul><ul><li>Не зависит от устройства </li></ul><ul><li>Интеграция различных инструментов в единый интерфейс </li></ul><ul><li>В любом месте в любое время </li></ul><ul><li>Не зависят от оператора сети </li></ul>
  13. 14. Unified Communication <ul><li>E-Mail (SMTP/POP3) </li></ul><ul><li>E-Mail (MAPI) </li></ul><ul><li>IM (Jabber) </li></ul><ul><li>IM (SIMPLE) </li></ul><ul><li>IM (Oscar) </li></ul><ul><li>Voice (PSTN Mobile) </li></ul><ul><li>Voice (PSTN Fixed) </li></ul><ul><li>Voice (SIP) </li></ul><ul><li>Voice (Skype) </li></ul><ul><li>[email_address] </li></ul><ul><li>[email_address] </li></ul><ul><li>[email_address] </li></ul><ul><li>[email_address] </li></ul><ul><li>81077825 </li></ul><ul><li>+7 903 2444433 </li></ul><ul><li>+7 495 22 23333 </li></ul><ul><li>[email_address] </li></ul>Множество современных коммуникационных сервисов :
  14. 15. Unified Communication Унификация адресации E-Mail (SMTP/POP3) E-Mail (MAPI) IM (Jabber) IM (SIMPLE) IM (Oscar) Voice (PSTN Mobile) Voice (PSTN Fixed) Voice (SIP) Voice (Skype) <ul><li>[email_address] </li></ul>
  15. 16. UC - клиенты
  16. 17. Биллинг телеком - услуг <ul><li>Биллинг  — комплекс процессов и решений, ответственных за сбор информации об использовании телекоммуникационных услуг, их тарификацию, выставление счетов абонентам, обработку платежей </li></ul><ul><li>Биллинговая система  — прикладное програмное обеспечение поддержки бизнес-процессов биллинга. </li></ul><ul><li>Биллинг- единая программно-аппаратная автоматизированная система расчётов ( АСР ) </li></ul>
  17. 18. Критерии эффективности биллинга <ul><li>Быстродействие </li></ul><ul><li>Отказоустойчивость </li></ul><ul><li>Точность </li></ul><ul><li>Производительность не зависит от нагрузки </li></ul><ul><li>универсальность </li></ul>
  18. 19. Архитектура биллинга
  19. 20. Производительность биллинга <ul><li>ХОРОШО: </li></ul><ul><li>При нагрузке 500 запросов в минуту: </li></ul><ul><li>Время отклика: 0.3 мс </li></ul><ul><li>Время авторизации: 1 мс </li></ul><ul><li>Время аккаунтинга 2 мс </li></ul><ul><li>ПЛОХО: </li></ul><ul><li>Время отклика: > 300 мс </li></ul><ul><li>Время авторизации: 500 мс </li></ul><ul><li>Время аккаунтинга 1000 мс </li></ul>
  20. 21. Отказоустойчивость биллинга <ul><li>Максимально изолированное ядро </li></ul><ul><li>Система резервного копирования БД ( back mdb) </li></ul><ul><li>Система «горячего» копирования (standby) </li></ul>
  21. 22. Что должен умееть считать биллинг <ul><li>Он-лайн звонки </li></ul><ul><li>Периодические списания (абонплата, плата за подключение) </li></ul><ul><li>Скидки и доплаты </li></ul><ul><li>Использованные клиентом ресурсы </li></ul>
  22. 23. Интерфейсы «хорошего» биллинга <ul><li>С телеком- платформами </li></ul><ul><li>С бухгалтерскими программами </li></ul><ul><li>С банками </li></ul><ul><li>С платежными системами </li></ul><ul><li>С ситемами поддержки пользователей </li></ul><ul><li>Веб-интерфейсы для клиентов </li></ul>
  23. 24. Вопросы <ul><li>[email_address] </li></ul>

×