Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Learn lean. Технология управления от самураев.

1,241 views

Published on

Published in: Technology, Business
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Learn lean. Технология управления от самураев.

  1. 1. Learn Lean. Технология управления от самураев: теория и практикаCloudSoftware Светлана Федянина, Руководитель интернет - проектов SvetlanaF@softline.ruServices
  2. 2. Содержание www.softline.ru Определение цели Learn Lean  Принципы Lean  Словарь Lean - самурая Cloud  Инструменты  Минимизация потерь Services Software Вопросы 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
  3. 3. www.softline.ruОпределение цели Cloud Services Software 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
  4. 4. Как достигаем цель www.softline.ru Минимизация издержек производства эффективность рабочих процессов Cloud долгосрочные перспективы Services Software ценность для потребителя 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
  5. 5. Ценность для потребителя www.softline.ru Cloud Services Software 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
  6. 6. Примеры www.softline.ru«Обычная компания»:Продавай то, то производишь(Цена Продажи = Прибыль + Потери)Lean: CloudПроизводи то, что продается(УвеличениеПрибыли=Цена продажи - Потери) Services Software 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
  7. 7. Вопросы www.softline.ru1. Как определить какие методы использовать? Cloud Services Software 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
  8. 8. Вопросы www.softline.ru1. Как определить какие методы использовать?2. Сколько времени это займет? Cloud Services Software 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
  9. 9. Вопросы www.softline.ru1. Как определить какие методы использовать?2. Сколько времени это займет?3. Какова степень участия членов команды? Cloud Services Software 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
  10. 10. Истоки Lean www.softline.ru Cloud Services Software 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
  11. 11. История www.softline.ru1927 – автоматизация текстильногопроизводства Cloud Services Software 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
  12. 12. История www.softline.ru1927 – автоматизация текстильногопроизводства1936 – выпуск первого автомобиля Cloud Services Software 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
  13. 13. История www.softline.ru1927 – автоматизация текстильногопроизводства1936 – выпуск первого автомобиля1945 – план «догнать Америку» Cloud Services Software 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
  14. 14. История www.softline.ru1927 – автоматизация текстильногопроизводства1936 – выпуск первого автомобиля1945 – план «догнать Америку»1962 – принятие производственной системыToyota (TPS) Cloud Services Software 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
  15. 15. История www.softline.ru1927 – автоматизация текстильногопроизводства1936 – выпуск первого автомобиля1945 – план «догнать Америку»1962 – принятие производственной системыToyota (TPS) Cloud1996 – создание модели Prius за 15 мес. Services Software 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
  16. 16. История www.softline.ru1927 – автоматизация текстильногопроизводства1936 – выпуск первого автомобиля1945 – план «догнать Америку»1962 – принятие производственной системыToyota (TPS) Cloud1996 – создание модели Prius за 15 мес.2002 – Lexus имеет самый высокий спрос в Services SoftwareСША среди дорогих машин 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
  17. 17. История www.softline.ru1927 – автоматизация текстильногопроизводства1936 – выпуск первого автомобиля1945 – план «догнать Америку»1962 – принятие производственной системыToyota (TPS) Cloud1996 – создание модели Prius за 15 мес.2002 – Lexus имеет самый высокий спрос в США Services Softwareсреди дорогих машин2007-2008 - крупейшая автомобильнаякомпания мира 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
  18. 18. www.softline.ruПринципы Lean в разработке ПО Cloud Services Software 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
  19. 19. www.softline.ru1. Ликвидировать потери - незавершенная работа - изменение требований - избыточная функциональность Cloud Services Software 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
  20. 20. www.softline.ru2. Встраивать качество - build quality into the code (тестирование кода после его создания) - делаем сразу правильно - минимальный код Cloud Services Software 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
  21. 21. www.softline.ru3. Создавать знание - обратная связь - ежедневный выпуск сборок Cloud Services Software 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
  22. 22. www.softline.ru4. Позднее принятие решений- «Я всегда полагал, что при подготовке к сражениюпланы бесполезны,однако планирование необходимо» Д. Эйзенхауэр Cloud Services Software 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
  23. 23. www.softline.ru5. Доставлять быстро Cloud Services Software 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
  24. 24. www.softline.ru6. Уважать людей Cloud Services Software 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
  25. 25. www.softline.ru7. Оптимизировать целое Cloud Services Software 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
  26. 26. www.softline.ruЗачем? Cloud Services Software 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
  27. 27. Эффект домино www.softline.ru Cloud Services Software 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
  28. 28. www.softline.ruСловарь Lean - самурая Cloud Services Software 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
  29. 29. Словарь Lean - самурая www.softline.ruДзидока (Jidoka) - наделение системы возможностями выявлять отклонения и сразу останавливать работу. Cloud Services Software 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
  30. 30. Словарь Lean - самурая www.softline.ruДзидока (Jidoka) - наделение системы возможностями выявлять отклонения и сразу останавливать работу.Кайдзен (Kaizen) – Cloud непрерывное совершенствование всего потока создания ценности в целом или отдельного Services Software процесса с целью увеличения ценности и уменьшения потерь. 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
  31. 31. Словарь Lean - самурая www.softline.ruКанбан (Kanban) – средство информирования, с помощью которого дается разрешение или указание на производство по вытягивающей системе. Cloud Services Software 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
  32. 32. Словарь Lean - самурая www.softline.ruКанбан (Kanban) – средство информирования, с помощью которого дается разрешение или указание на производство по вытягивающей системе. CloudНемаваси (Nemawashi) – процесс согласования и предварительного Services Software утверждения предложения в результате оценки сначала идеи, а затем плана совместно с руководством и стейкхолдерами. 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
  33. 33. Словарь Lean - самурая www.softline.ru• мУда (Muda) – любая деятельность, которая потребляет ресурсы, но не создает ценности• мУра (Mura) – неравномерность выполнения работы Cloud• мУри(Muri) – перегрузка (оборудования или людей, Services Software вовлеченных в процесс производства) 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
  34. 34. www.softline.ruИнструменты Lean Cloud Services Software 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
  35. 35. Инструменты www.softline.ruсистема 5С1. Сортируйте: избавьтесь от всего ненужного2. Соблюдайте порядок: определите для каждой вещи свое место3. Содержите рабочее место (код) в чистоте4. Стандартизируйте процедуры поддержания Cloud чистоты и порядка5. Совершенствуйте порядок, стимулируйте его поддержание Services Software 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
  36. 36. Инструменты www.softline.ruШтурм-прорыв (Кайдзен-блиц)4-5 днейпроводить периодически2 группы сотрудников: - высшее руководство - команда разработки Cloudцель одна – усовершенствовать процессы производства Services Software 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
  37. 37. Инструменты www.softline.ruМетод JIT (Just-in-time)- сокращение времени цикла Cloud Services Software 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
  38. 38. Инструменты www.softline.ruВизуализация.Карта потока создания ценности (Value-Stream Mapping, VSM)-начинаются и заканчиваются заказчиком Cloud Services Software 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
  39. 39. Инструменты www.softline.ruВизуализация.Карта потока создания ценности (Value-Stream Mapping, VSM)- начинаются и заканчиваются заказчиком-отсчет времени начинается, когда заказчик делаетсвой заказ Cloud Services Software 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
  40. 40. Инструменты www.softline.ruВизуализация.Карта потока создания ценности (Value-Stream Mapping, VSM)- начинаются и заканчиваются заказчиком- отсчет времени начинается, когда заказчик делаетсвой заказ Cloud-отсчет времени прекращается, когда заказчик получаетрезультат Services Software 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
  41. 41. Инструменты www.softline.ruВизуализация.Карта потока создания ценности (Value-Stream Mapping, VSM)- начинаются и заканчиваются заказчиком- отсчет времени начинается, когда заказчик делаетсвой заказ Cloud- отсчет времени прекращается, когда заказчикполучает результат- хорошая диагностика процессов! Services Software 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
  42. 42. VSM www.softline.ru Цель: диагностика эффективности процессов Пример: взаимодействие с дизайнером, заявка на дизайн ПередачаЗаявка на Заявка на Выполнение на макет макет верстку 1 день Cloud 15 мин 2-3 ч 1 день 2-3 ч Services Software аналитик отдел аутсорсинг отдел маркетинга маркетинга Эффективность ~ 50% 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
  43. 43. Инструменты www.softline.ruWIP – Work-In-Progress- отслеживаем количество задач в работе- есть превышение лимита – тушим пожар! Cloud Services Software 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
  44. 44. www.softline.ruМинимизация потерь Cloud Services Software 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
  45. 45. 1.Частично выполненная работа www.softline.ru Cloud Services Software 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
  46. 46. 1.Частично выполненная работа www.softline.ru - делим работу на небольшие этапы Cloud Services Software 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
  47. 47. 1.Частично выполненная работа www.softline.ru - делим работу на небольшие этапы - участвуем в обсуждениях с аналитиками Cloud Services Software 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
  48. 48. 1.Частично выполненная работа www.softline.ru - делим работу на небольшие этапы - участвуем в обсуждениях с аналитиками - совершенствуем процесс планирования Cloud Services Software 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
  49. 49. 1.Частично выполненная работа www.softline.ru - делим работу на небольшие этапы - участвуем в обсуждениях с аналитиками - совершенствуем процесс планирования - определяем критерий готовности Cloud Services Software 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
  50. 50. 2. Избыточные функциональные возможности www.softline.ru Cloud Services Software 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
  51. 51. 2. Избыточные функциональные возможности www.softline.ru- список требований по приоритетам Cloud Services Software 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
  52. 52. 2. Избыточные функциональные возможности www.softline.ru- список требований по приоритетам- уточнять у заказчика, что для него важно Cloud Services Software 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
  53. 53. 3. Повторное приобретение знаний www.softline.ru Cloud Services Software 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
  54. 54. 3. Повторное приобретение знаний www.softline.ru- кроссфункциональная команда Cloud Services Software 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
  55. 55. 3. Повторное приобретение знаний www.softline.ru- кроссфункциональная команда- проведение семинаров / вебинаров Cloud Services Software 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
  56. 56. 4. Передача работы www.softline.ru - сократить такие случаи  - документация: mind maps, диаграммы, чек листы Cloud Services Software 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
  57. 57. 5. Переключение между задачами www.softline.ru - ресурсы для ТП - задачи по приоритетам Cloud Services Software 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
  58. 58. 6. Задержки www.softline.ru - короткие итерации - обратная связь Cloud Services Software 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
  59. 59. 7. Дефекты www.softline.ru ВЫЯВЛЕНИЕ ПРЕДОТВРАЩЕНИЕ Cloud - smoke тесты проверяет разработчик - TDD, code review Services Software - функциональные тесты 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
  60. 60. www.softline.ruВыводы Cloud Services Software 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
  61. 61. Выводы www.softline.ru- Уничтожение потерь- Образование в смежных c разработкой областях (UX?)- Фокус на клиентов, их ожидания и стремления-Понимание процесса, приносящего/ не приносящего Cloudприбыль- Получение оперативной обратной связи от Services Softwareпредставителей бизнеса(контент, маркетинг, продажи, доставка…) 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
  62. 62. Выводы www.softline.ru1. Lean для минимизации потерь бизнеса2. Lean для повышения качества3. Lean для профессиональной состоятельности специалистов Cloud4. Learn Lean ;) Services Software 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
  63. 63. Контакты www.softline.ru Спасибо за внимание! Вопросы ? CloudСветлана Федянина Services SoftwareProduct Owner, allsoft.ruSvetlanaF@softline.ru 8-800-100-00-23 l info@softline.ru

×