El mensaje publicitario según las marcas

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En esta presentación se explican los conceptos de personalidad, identidad e imagen de marca en función de la relación que las marcas mantienen con los públicos a los que van dirigidas y los procesos mentales que pretenden estimular. Asimismo, se hace un repaso por los distintos tipos de marcas y la diferencia entre marcas blancas y marcas de distribución, para finalizar con las últimas tendencias.

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El mensaje publicitario según las marcas

  1. 1. Norma del Barrio Peña! El mensaje ! publicitario ! según las marcas.!
  2. 2. ¿Qué son las marcas?
  3. 3. Definición de “marca” según la R.A.E. 1. “Distintivo o señal que el fabricante pone a los productos de su industria, y cuyo uso le pertenece exclusivamente.”! 2. “Marca de fábrica o de comercio que, inscrita en el registro competente, goza de protección legal.”!
  4. 4. Identidad de marca Nombre + anagrama = Logotipo! Identifica y contribuye a posicionar una marca dentro de su categoría.!
  5. 5. Imagen de marca La forma en la que el público objetivo percibe la marca a partir de todos los estímulos que recibe.!
  6. 6. La imagen de marca es su personalidad.
  7. 7. Todo COMUNICA Algo...
  8. 8. es IMposible NO COMUNICAR
  9. 9. La personalidad es la base de la comunicación a través de la que se diferencia a una marca.!
  10. 10. Relaciones marca - consumidor Una vez establecido ! el primer contacto (identificación) ! la relación consumidor-marca ! se intensifica (procesos ! cognitivos, afectivos ! y conductuales) hasta que el consumidor se apropia ! de ella (integración).!
  11. 11. Factores que influyen en la relación marca – consumidor: afinidad! notoriedad! calidad! percibida! valores! reputación! utilidad!
  12. 12. A partir de esos factores y nuestra experiencia la mente produce asociaciones.
  13. 13. Así es como las marcas manejan el proceso mental para crear significados. !
  14. 14. Técnicas de creación de identidad de marca.
  15. 15. nombre de fácil recuerdo Se recuerdan mejor   Los nombres con logo:! vs. ! sólo Chupa Chups! Las palabras concretas ! La Casera vs. Schweppes ! que las abstractas:!
  16. 16. nombre de fácil recuerdo Breve:! Flex! Fácil lectura y pronunciación:! Danone! Sonoro:! Delial! Memorable:!Mimosín! Evocador:! Sanex! Diferenciador:!Don Limpio!
  17. 17. logotipo representativo Sencillo:! Agradable:! Impactante:! Original:! Visualmente ! memorable:! Asociado ! con producto:!
  18. 18. Tipos de marcas
  19. 19. según su conocimiento Marca notoria:! Marca renombrada:!
  20. 20. según su titular Marca individual:! Marca colectiva:!
  21. 21. según su objeto Marca de ! Producto:! Marca de! Servicio:! Marca de! Garantía:!
  22. 22. según su ámbito Marca nacional! Marca comunitaria! Marca Internacional!
  23. 23. ¡No es lo mismo! marcas distribución
  24. 24. marcas blancas Envase sencillo. ! Denomina un producto genérico.! En la actualidad, en desuso.!
  25. 25. marcas blancas, pros Menor coste producción. ! Permite fijar precios más bajos.! Aumentando el margen de beneficio.!
  26. 26. marcas blancas, contras Desincentivan el I+D.! El contenido puede variar con frecuencia.! No permite la diferenciación.!
  27. 27. marcas distribuidor Marcas propias del distribuidor.! ! Compiten con marcas del fabricante.! ! Evolución de las marcas blancas.!
  28. 28. marcas distribuidor, pros Fidelizan al! consumidor.! ! Diferencian a las cadenas.! ! Son rentables.! Su calidad percibida ha mejorado.! ! Algunas marcas triunfan por el boca-oreja:! Hacendado, Alipende...!
  29. 29. marcas distribuidor, cons Impacto negativo a! marcas fabricante.! ! Afectan otros sectores:! publicidad, ! marketing, i+d…! Generan menos empleos.! ! Contradicción intereses del fabricante.!
  30. 30. el futuro de las marcas!
  31. 31. ¡Hacia una marca cada vez más humana!!

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