Cómo triunfar
en la Red con tu
tienda online
Por Noemí Casas
www.escueladeinternet.com
Cómo triunfar en la Red con tu tienda online
Demostración de Producto e-Commerce
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• Noemí trabaja en el departamento de Marketing de ePages para
España
• Periodista de formación. Experta en e-Commerce, So...
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Qué veremos en este webinar:
1. ¿Cómo funciona una tienda online?
2. Pasos para configurar tu tienda online:
• Diseño
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¿Cómo funciona una tienda online?
¿Qué es una tienda online?
Podemos pensar en una tienda online como una tienda
física, con un menor coste y mayor facilida...
Esenciales de una tienda online:
Hacer un buen diseño, atractivo pero sencillo
Buenas presentaciones de los productos
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Ejemplos de tiendas con la solución de
Nominalia:
•Ropa de niños: http://www.ifulistore.com/
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Primeros pasos para configurar
una tienda online
1. Introducción a la administración:
• Asistente de configuración
• Descripción de apartados principales: Pedidos, Cliente...
2. Primeros pasos: diseño, contenido y productos
• Diseño rápido:
Podemos modificar generalmente diseño (colores, banners,...
• Contenido /Categorías:
Es recomendable pensar primero en cómo queremos estructurar nuestra tienda.
En Contenido > Vista ...
Página Inicio:
- Bienvenida
- Productos destacados
Be Trendy
(regalos originales)
Ejemplo de estructura de la tienda:
2. P...
• Productos:
Una vez acabadas de definir categorías, estructura, diseño, etc., tendremos que
entrar los productos y sus op...
• Entrega y pago:
Opciones > Entrega y pago > Formas de entrega: Se puede crear formas de
entrega propia o bien conectar c...
• Gestión de Pedidos:
En la sección de pedidos veremos las compras que se han hecho con los detalles
del pago, dirección d...
• Marketing:
Comparación de productos: Mercamanía
Venta cruzada: Clientes que compraron esto, compraron también… (Producto...
• En la administración de tu tienda:
En la columna de la derecha tienes acceso directo a la sección de Ayuda:
- Tutoriales...
IMMAGINE DI 2 GRUPPI DI PROFESSIONISTI CHE COMUNICANO.
DOMANDE – SESSIONE APERTA
¿Preguntas?
Estrategias de venta para
distribuidores de Nominalia
Speaker: Francesco Magnano
¡Muchas gracias por asistir!
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Descubre cómo triunfar en la red con tu tienda online

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Consejos para mejorar el rendimiento de tu sitio de e-commerce. Te enseñamos a crear una tienda online y te explicamos cómo sacarle el máximo partido.
Más info sobre nuestra solución E-commerce: http://www.nominalia.com/ecommerce/

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Descubre cómo triunfar en la red con tu tienda online

  1. 1. Cómo triunfar en la Red con tu tienda online Por Noemí Casas www.escueladeinternet.com
  2. 2. Cómo triunfar en la Red con tu tienda online Demostración de Producto e-Commerce 2
  3. 3. • Noemí trabaja en el departamento de Marketing de ePages para España • Periodista de formación. Experta en e-Commerce, Social Media y Comunicación corporativa. • Trabajó en PayPal (Irlanda) durante 4 años en Contenido Web Speaker: Noemí Casas Empresa proveedora de la solución de e-Commerce de Nominalia 3
  4. 4. 4 Qué veremos en este webinar: 1. ¿Cómo funciona una tienda online? 2. Pasos para configurar tu tienda online: • Diseño • Productos y Categorías • Entrega, pago • Pedidos desde el punto de vista del comprador y vendedor • Herramientas de marketing 3. Preguntas abiertas
  5. 5. 5 ¿Cómo funciona una tienda online?
  6. 6. ¿Qué es una tienda online? Podemos pensar en una tienda online como una tienda física, con un menor coste y mayor facilidad de gestión El escaparate La página de inicio La caja registradora Tarjetas y métodos de pago Promoción tradicional Marketing online Las estanterías y pasillos Los productos por categorías 6
  7. 7. Esenciales de una tienda online: Hacer un buen diseño, atractivo pero sencillo Buenas presentaciones de los productos Contenido original e informativo (SEO) Proceso de compra sencillo y rápido Variedad de métodos de pago Marketing online para promocionar la tienda A la última con las nuevas tecnologías Tu competencia ahora está online! ¡Con la tienda online de Nominalia tienes todas estas herramientas! 7
  8. 8. Ejemplos de tiendas con la solución de Nominalia: •Ropa de niños: http://www.ifulistore.com/ •Bicicletas de racing: http://www.racingtrials.es/ •Regalos http://www.laintegral25.com •Vinos y cavas: http://www.sublimis.es/ ¡Con un poco de trabajo podrás conseguir una tienda realmente profesional! 8
  9. 9. 9 Primeros pasos para configurar una tienda online
  10. 10. 1. Introducción a la administración: • Asistente de configuración • Descripción de apartados principales: Pedidos, Clientes, Productos, Contenido, Diseño, Marketing, Opciones • Panel de control: con widgets muy útiles para el día a día de tu tienda 10
  11. 11. 2. Primeros pasos: diseño, contenido y productos • Diseño rápido: Podemos modificar generalmente diseño (colores, banners, fondo…) • Diseño avanzado: Podemos modificar al detalle y sección por sección el diseño 11
  12. 12. • Contenido /Categorías: Es recomendable pensar primero en cómo queremos estructurar nuestra tienda. En Contenido > Vista previa se pueden añadir fácilmente nuevas categorías y páginas de la tienda. Mostrar distribución (texto, imágenes, etc.) 2. Primeros pasos: diseño, contenido y productos 12
  13. 13. Página Inicio: - Bienvenida - Productos destacados Be Trendy (regalos originales) Ejemplo de estructura de la tienda: 2. Primeros pasos: diseño, contenido y productos Be Friki (hobbies y series) Be Techy (Gadgets e informática) Be Personal (productos personalizados) Nuestra tienda Comics Videojuegos Series de TV 13
  14. 14. • Productos: Una vez acabadas de definir categorías, estructura, diseño, etc., tendremos que entrar los productos y sus opciones. Cuando definimos los productos, es importante introducir buenas palabras clave 2. Primeros pasos: diseño, contenido y productos 14
  15. 15. • Entrega y pago: Opciones > Entrega y pago > Formas de entrega: Se puede crear formas de entrega propia o bien conectar con operadores logísticos como MRW (packs Premium y Platinum) y SEUR (pack Platinum) En Formas de pago, hay también formas internas, pero podemos añadir formas de pago muy utilizadas por los compradores en España: PayPal, 4B o Servired. 3. Retoques finales y promoción: entrega, pago y marketing 15
  16. 16. • Gestión de Pedidos: En la sección de pedidos veremos las compras que se han hecho con los detalles del pago, dirección del comprador, etc. Desde aquí también podemos crear albaranes o facturas para la gestión de nuestra tienda. 3. Retoques finales y promoción: entrega, pago y marketing 16
  17. 17. • Marketing: Comparación de productos: Mercamanía Venta cruzada: Clientes que compraron esto, compraron también… (Productos > Opciones de producto) Cupones de descuento y newsletters: para rebajas o campañas ocasionales Redes Sociales: Puedes activar que todos los productos incluyan botones para redes sociales. Productos de Google: Google Analytics, Google Adwords, etc Optimización de buscadores: con la sección SEO Cockpit tendrás todo lo que necesitas para mejorar tu posicionamiento 3. Retoques finales y promoción: entrega, pago y marketing 17
  18. 18. • En la administración de tu tienda: En la columna de la derecha tienes acceso directo a la sección de Ayuda: - Tutoriales - Ayuda online - Blog de usuario - Forums de la Comunidad de usuarios • En Nominalia: - Puedes contactar con la Atención al Cliente de Nominalia en el 902 501 444. - También puedes acceder a FAQs y temas de Ayuda en http://help.nominalia.com/faq/nominalia.com/spa/ecommerce/index.html 4. Ayuda y atención al cliente: 18
  19. 19. IMMAGINE DI 2 GRUPPI DI PROFESSIONISTI CHE COMUNICANO. DOMANDE – SESSIONE APERTA ¿Preguntas?
  20. 20. Estrategias de venta para distribuidores de Nominalia Speaker: Francesco Magnano ¡Muchas gracias por asistir! Encontrarás este material y mucho más en www.escueladeinternet.com ¡Síguenos en las redes sociales! https://www.facebook.com/nominalia https://plus.google.com/+nominalia https://twitter.com/_nominalia_

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