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Taller Storytelling:
empoderando para crear una nueva narrativa
El reto
Durante milenios hemos utilizado las narrativas e historias –como los mitos- para obtener significado y guía. Hoy muy
pocas de las narrativas con las que contamos son realmente útiles para abordar los enormes retos a los que nos
enfrentamos. Necesitamos urgentemente de una nueva narrativa.




                                                                                                                        Créditos: “Winning the Story Wars” de Jonah Sachs. | CC
                                                   brecha

    necesitamos                                                                             disponemos

                                                                                                                                   2
La oportunidad
Las historias con significado vuelven a ser relevantes para las personas, y éstas disponen de los medios -el social
media- para transmitirlas.




                                                                                                                      Créditos imágenes: “Winning the Story Wars” de Jonah Sachs. | CC
    -5000 a.c                                                                                             Las
                                                                                                       personas
    a 1900:                                                                                           transmiten
    tradición                                                                                        lo relevante
    oral                                                                                               para ellas




                                                                                                           Se
    Últimos 100                                                                                      transmite lo
    años:                                                                                              relevante
                                                                                                      para quién
    broadcasting                                                                                         paga
    era


                                                                                                       De nuevo
                                                                                                          las
                                                                                                       personas
    2000- :                                                                                           transmiten
    “digitoral” era                                                                                  lo relevante
                                                                                                       para ellas




                                                                                                                                   3
La iniciativa
En Smart CSOs hemos diseñado con Jonah Sachs –autor de Winning the Story Wars- junto a líderes de la sociedad
civil un taller para guiar a muchas otras organizaciones a impulsar esta nueva narrativa. Mediante: 1) empoderar a sus
stakeholders desde valores superiores y marcos profundos; 3) enfocar la acción hacia una visión ambiciosa: construir la




                                                                                                                                          Créditos: “Winning the Story Wars” de Jonah Sachs. | CC
"mejor posibilidad futura"; 3) ayudar al relato y difusión de estas historias reales.




   Michael                                                                                                               Jonah Sachs
   Narberhaus-                                                                                                           Co-founder and
   Convenor Smart                                                                                                        CEO Free
   CSO                                                                                                                   Range Studios




   Olivier          Inge Wallage    Bernd Nilles    Uygar Özesmi      Natalia Alonso   Amy Bartlett     John Smith         Alison Tate
   Consolo          Communication   Secretary       Country           Head of EU       Global Coor-     Campaign           Director
   Director         Director at     General CIDSE   Director Turkey   Advocacy         dinator Open     Coordinator at     External
   CONCORD          Greenpeace                      at                Office,          Forum for CSO    Trocaire           relations
                    International                   change.org        Oxfam            Dev. Effectiv.                      ITUC




                                                                                                                                                                 4
Esquema de trabajo



1: el héroe

2: valores superiores compartidos

3: el Mentor y sus arquetipos

4: el regalo del mentor

5: la moral de la historia

Ejercicio de storytelling

Propuestas de pasos




                                       5
Esquema de trabajo


1: el héroe y su viaje

2: valores superiores compartidos

3: el Mentor y sus arquetipos

4: el regalo del mentor

5: la moral de la historia

Ejercicio de storytelling

Propuestas de pasos




                                         6
¿Qué futuro héroe: una persona que activarlos? normal
 1. El personas necesitamos para vive una vida




 ¿Quién debe ser el héroe de nuestra historia? el “ciudadano
    desempoderado” o el “agente de cambio interno”…
                                                               7
3. El encuentro con el mentor y el brand gift

                                                El mentor y el
                                                “brand gift”:
                                                Ayudará al héroe
                                                proporcionándole
                                                cierta guía para
                                                enfocar su poder, o
                                                una herramienta
                                                que lo simboliza o
                                                canaliza. En
                                                StarWars es la
                                                espada láser y Obi-
                                                Wan.




El mentor somos nosotros como organización. El brand gift,
   nuestra propuesta de valor para empoderar al héroe.
                                                                      8
4. El viaje al mundo mágico: abordar la guarida del villano
                       y el tesoro…




                                                              9
5. Vuelta a casa: entrega del tesoro a la sociedad y trans-
                 formación personal del héroe




 ¿Cómo podemos facilitar este proceso? ¿Qué nuevo rol debemos
jugar facilitando estas historias personales y ayudando a crear una
                         poderosa mitología?
                                                                      10
Esquema



1: el héroe y su viaje

2: valores superiores compartidos

3: el Mentor y sus arquetipos

4: el regalo del mentor

5: la moral de la historia

Ejercicio de storytelling

Propuestas de pasos




                                       11
¿Desde qué “lado de la fuerza” movilizamos?

NUNCA desde el lado
oscuro de la fuerza                 Propósito
movilizadora:                       y servicio
Creando dudas sobre
la capacidad de las
personas para cumplir              Autoestima
por si mismas sus
necesidades básicas,
no permitimos a la                Pertenencia y
persona trabajar sus                 afecto
necesidades
superiores y
empoderarse:                       Seguridad
creamos personas
dependientes de
“soluciones” externas .
                          Necesidades biológicas básicas



                                                           12
¿Desde qué “lado de la fuerza” movilizamos?

SIEMPRE desde el
lado empoderador                Propósito
de la fuerza:                   y servicio
Actuar desde los
valores superiores:
 •totalidad                    Autoestima
 •universalidad
 •justicia
 •belleza                     Pertenencia y
 •verdad                         afecto
 •simplicidad
 •juego
 •abundancia…                  Seguridad
Desde aquí,
comunicamos como
personas y
                      Necesidades biológicas básicas
ciudadanos.


                                                       13
Valores: verdad, belleza

#colabmobi                              14
Ejercicio de valores compartidos

Qué valores quieres compartir con tus audiencias (el héroe) y ayudarlas a
vivirlos plenamente.
                                                        Input: ficha valores
• Usando como guía una ficha de
  valores para cada etapa del viaje del
  héroe, elegir UNO de cada etapa:
• Deben estar alineados a 1) tu propias
  historia fundacional; 2) a tus
  productos y servicios; 3) que resuene
  en tus audiencias.


                                                              cosecha




                                                                               15
Ejercicio de valores compartidos
Qué valores quieres compartir con tus audiencias (el héroe) y ayudarlas a vivirlos plenamente. Elige 1 de cada etapa, que
esté alineado a 1)tu propias historia fundacional; 2) a tus productos y servicios; 3) que resuene en tus audiencias.

  Etapa 1: el hogar                       Etapa 2: la llamada                      Etapas 3-5: la aventura
  Seguridad                                    Honestidad                                Imaginación




                                                                                                                            Créditos: “Winning the Story Wars” de Jonah Sachs. | CC
  Confianza                                    Justicia                                  Creatividad

  Salud                                        Equidad                                   Integridad

  Competencia                                  Eficiencia                                Servicio

  Compasión                                    Conectividad                              Prosperidad

  Optimismo                                    Generosidad                               Humildad

  Curiosidad                                   Libertad                                  Expresión

                                               Tradición                                 Verdad

                                               Amor                                      Empoderamiento

                                               Respeto                                   Unicidad

                                               Visión                                    Belleza

                                               Coraje                                    Perfección



                                                                                                                            16
Esquema


1: el héroe y su viaje

2: valores superiores compartidos

3: el Mentor y sus arquetipos

4: el regalo del mentor

5: la moral de la historia

Ejercicio de storytelling

Propuestas de pasos




                                       17
El mentor y sus arquetipos



                  Identifica el "arquetipo“ de tu
                  marca como “mentor”:
                       o El pionero?Shakelton
                       o El rebelde? Occupy Wall
                         Street
                       o El capitán? Obama
                       o El defensor? Tea Party
                       o La musa? Lego, IKEA
                       o El mago? Pixar….
                  Y mantén siempre la
                  consistencia de tus mensajes!




                                                    18
Ejercicio: identifica tu arquetipo




                                                                         Créditos: “Winning the Story Wars” de Jonah Sachs. | CC
                                              Input: fichas arquetipos
• Se realiza una exploración individual de
  un surtido de arquetipos. Nos fijamos en
  su descripción, sus valores asociados y
  en su “sombra”.
• Sobre el mural de arquetipos, indicamos
  con un “punto rojo” el arquetipo que
  pensamos debemos representar.
• Se consideran los más votados y
  ajustados a valores.                               cosecha




                                                                         19
Esquema


1: el héroe y su viaje

2: valores superiores compartidos

3: el Mentor y sus arquetipos

4: el regalo del mentor

5: la moral de la historia

Ejercicio de storytelling

Propuestas de pasos y cierre




                                       20
El brand gift es la propuesta de valor para empoderar al
                             héroe

               Design thinking de productos o servicios

Crear el
mundo que
desea
                         Unicidad,
                         justicia




                                                          PRODUCTO O
                                                          SERVICIO




                  No se
                  siente
                  capacitado




                                                                       21
Integramos el viaje del héroe y el “viaje de usuario” siguiendo
             la metodología del design thinking




                                                                  22
Empoderar a esta persona en su trabajo a hacer es
                  mucho más que una campaña




Common cause propone:
• Encuentra a las personas dónde están, crea espacios para el cambio y el reforzamiento de
  más valores intrínsecos. Involucrar en actividades prácticas y creativas.
• Trabaja con otros: ninguna organización puede cambiar sóla los valores de una sociedad.
• Consistencia: en lenguaje, en el tipo de engagement, el marco, el mensajero.
• La experiencia en la propia organización refuerza valores: nuestra relación con los otros,
  meetings participativos con nuestras comunidades…
                                                                                               23
                                                                                               23
Basado en “Winning the Story Wars” de Jonah Sachs. | www.Nomadalab org versión Nov 2012 | CC BY-NC-SA 3.0
                 Ejercicio: el regalo del mentor



• Se trabaja un brand gift siguiendo pautas    Input: poster oportunidades y
                                                 documento mitos fallidos
  de design thinking: observación-ideación y
  prototipado.
• Se cuenta como insights con el mapa de
  empatía y viaje de usuario del héroe.




                                                           cosecha




                                                                               24
Esquema


1: el héroe y su viaje

2: valores superiores compartidos

3: el Mentor y sus arquetipos

4: el regalo del mentor

5: la moral de la historia

Ejercicio de storytelling

Propuestas de pasos




                                       25
Los sucesivos retos y la moral de la historia:
             hacer resonar alguna gran verdad




 Suelen ser varios los encuentros con el villano, y es sólo tras sucesivas
pruebas que el héroe sale exitoso, gracias a haber puesto en práctica “la
                          moral de la historia”.
                                                                             26
Basado en “Winning the Story Wars” de Jonah Sachs. | www.Nomadalab org versión Nov 2012 | CC BY-NC-SA 3.0
                Ejercicio: la moral de la historia


• Ejercicio individual. Escribimos en una
  hoja de flipchart.                                 Input

• Se pide cerrar los ojos. Ponte en el
  papel del héroe de la carta inicial
  (ciudadano o agente de cambio). Han
  pasado 20 años. Imagina el mundo
  recuperado. Visualiza cómo fué el
  encuentro con el mentor, y cómo te
  ayudó. Qué aventuras sucedieron.
  Como volviste a la comunidad trayendo
                                                     cosecha
  el trofeo. Cómo te transformó el
  proceso.
• Escribe una nueva carta al mismo ser
  querido. Recogiendo estos recuerdos.
• Una vez que la has finalizado, descubre
  la moral de la historia.



                                                               27
Esquema


1: el héroe y su viaje

2: valores superiores compartidos

3: el Mentor y sus arquetipos

4: el regalo del mentor

5: la moral de la historia

Ejercicio de storytelling

Propuestas de pasos




                                       28
Basado en “Winning the Story Wars” de Jonah Sachs. | www.Nomadalab org versión Nov 2012 | CC BY-NC-SA 3.0
      Ejercicio: ejercicio de campaña con storytelling


• Usaremos una hoja de flip chart para
  recoger una campaña con una historia que
  pudiera ilustrar el viaje completo del héroe.
  En el centro ponemos la moral de la
  historia, y construimos desde ahí.
• Puede ser un storyboard, un póster, una
  teatralización…etc.
• Debe incorporar los 5 elementos.




                                                         29
Esquema


1: el héroe y su viaje

2: valores superiores compartidos

3: el Mentor y sus arquetipos

4: el regalo del mentor

5: la moral de la historia

Ejercicio de storytelling

Propuestas de pasos




                                       30
Gracias!




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Elena.acin@nomadalab.org
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Taller empoderando para crear una nueva narrativa nomadalab

  • 1. Taller Storytelling: empoderando para crear una nueva narrativa
  • 2. El reto Durante milenios hemos utilizado las narrativas e historias –como los mitos- para obtener significado y guía. Hoy muy pocas de las narrativas con las que contamos son realmente útiles para abordar los enormes retos a los que nos enfrentamos. Necesitamos urgentemente de una nueva narrativa. Créditos: “Winning the Story Wars” de Jonah Sachs. | CC brecha necesitamos disponemos 2
  • 3. La oportunidad Las historias con significado vuelven a ser relevantes para las personas, y éstas disponen de los medios -el social media- para transmitirlas. Créditos imágenes: “Winning the Story Wars” de Jonah Sachs. | CC -5000 a.c Las personas a 1900: transmiten tradición lo relevante oral para ellas Se Últimos 100 transmite lo años: relevante para quién broadcasting paga era De nuevo las personas 2000- : transmiten “digitoral” era lo relevante para ellas 3
  • 4. La iniciativa En Smart CSOs hemos diseñado con Jonah Sachs –autor de Winning the Story Wars- junto a líderes de la sociedad civil un taller para guiar a muchas otras organizaciones a impulsar esta nueva narrativa. Mediante: 1) empoderar a sus stakeholders desde valores superiores y marcos profundos; 3) enfocar la acción hacia una visión ambiciosa: construir la Créditos: “Winning the Story Wars” de Jonah Sachs. | CC "mejor posibilidad futura"; 3) ayudar al relato y difusión de estas historias reales. Michael Jonah Sachs Narberhaus- Co-founder and Convenor Smart CEO Free CSO Range Studios Olivier Inge Wallage Bernd Nilles Uygar Özesmi Natalia Alonso Amy Bartlett John Smith Alison Tate Consolo Communication Secretary Country Head of EU Global Coor- Campaign Director Director Director at General CIDSE Director Turkey Advocacy dinator Open Coordinator at External CONCORD Greenpeace at Office, Forum for CSO Trocaire relations International change.org Oxfam Dev. Effectiv. ITUC 4
  • 5. Esquema de trabajo 1: el héroe 2: valores superiores compartidos 3: el Mentor y sus arquetipos 4: el regalo del mentor 5: la moral de la historia Ejercicio de storytelling Propuestas de pasos 5
  • 6. Esquema de trabajo 1: el héroe y su viaje 2: valores superiores compartidos 3: el Mentor y sus arquetipos 4: el regalo del mentor 5: la moral de la historia Ejercicio de storytelling Propuestas de pasos 6
  • 7. ¿Qué futuro héroe: una persona que activarlos? normal 1. El personas necesitamos para vive una vida ¿Quién debe ser el héroe de nuestra historia? el “ciudadano desempoderado” o el “agente de cambio interno”… 7
  • 8. 3. El encuentro con el mentor y el brand gift El mentor y el “brand gift”: Ayudará al héroe proporcionándole cierta guía para enfocar su poder, o una herramienta que lo simboliza o canaliza. En StarWars es la espada láser y Obi- Wan. El mentor somos nosotros como organización. El brand gift, nuestra propuesta de valor para empoderar al héroe. 8
  • 9. 4. El viaje al mundo mágico: abordar la guarida del villano y el tesoro… 9
  • 10. 5. Vuelta a casa: entrega del tesoro a la sociedad y trans- formación personal del héroe ¿Cómo podemos facilitar este proceso? ¿Qué nuevo rol debemos jugar facilitando estas historias personales y ayudando a crear una poderosa mitología? 10
  • 11. Esquema 1: el héroe y su viaje 2: valores superiores compartidos 3: el Mentor y sus arquetipos 4: el regalo del mentor 5: la moral de la historia Ejercicio de storytelling Propuestas de pasos 11
  • 12. ¿Desde qué “lado de la fuerza” movilizamos? NUNCA desde el lado oscuro de la fuerza Propósito movilizadora: y servicio Creando dudas sobre la capacidad de las personas para cumplir Autoestima por si mismas sus necesidades básicas, no permitimos a la Pertenencia y persona trabajar sus afecto necesidades superiores y empoderarse: Seguridad creamos personas dependientes de “soluciones” externas . Necesidades biológicas básicas 12
  • 13. ¿Desde qué “lado de la fuerza” movilizamos? SIEMPRE desde el lado empoderador Propósito de la fuerza: y servicio Actuar desde los valores superiores: •totalidad Autoestima •universalidad •justicia •belleza Pertenencia y •verdad afecto •simplicidad •juego •abundancia… Seguridad Desde aquí, comunicamos como personas y Necesidades biológicas básicas ciudadanos. 13
  • 15. Ejercicio de valores compartidos Qué valores quieres compartir con tus audiencias (el héroe) y ayudarlas a vivirlos plenamente. Input: ficha valores • Usando como guía una ficha de valores para cada etapa del viaje del héroe, elegir UNO de cada etapa: • Deben estar alineados a 1) tu propias historia fundacional; 2) a tus productos y servicios; 3) que resuene en tus audiencias. cosecha 15
  • 16. Ejercicio de valores compartidos Qué valores quieres compartir con tus audiencias (el héroe) y ayudarlas a vivirlos plenamente. Elige 1 de cada etapa, que esté alineado a 1)tu propias historia fundacional; 2) a tus productos y servicios; 3) que resuene en tus audiencias. Etapa 1: el hogar Etapa 2: la llamada Etapas 3-5: la aventura Seguridad Honestidad Imaginación Créditos: “Winning the Story Wars” de Jonah Sachs. | CC Confianza Justicia Creatividad Salud Equidad Integridad Competencia Eficiencia Servicio Compasión Conectividad Prosperidad Optimismo Generosidad Humildad Curiosidad Libertad Expresión Tradición Verdad Amor Empoderamiento Respeto Unicidad Visión Belleza Coraje Perfección 16
  • 17. Esquema 1: el héroe y su viaje 2: valores superiores compartidos 3: el Mentor y sus arquetipos 4: el regalo del mentor 5: la moral de la historia Ejercicio de storytelling Propuestas de pasos 17
  • 18. El mentor y sus arquetipos Identifica el "arquetipo“ de tu marca como “mentor”: o El pionero?Shakelton o El rebelde? Occupy Wall Street o El capitán? Obama o El defensor? Tea Party o La musa? Lego, IKEA o El mago? Pixar…. Y mantén siempre la consistencia de tus mensajes! 18
  • 19. Ejercicio: identifica tu arquetipo Créditos: “Winning the Story Wars” de Jonah Sachs. | CC Input: fichas arquetipos • Se realiza una exploración individual de un surtido de arquetipos. Nos fijamos en su descripción, sus valores asociados y en su “sombra”. • Sobre el mural de arquetipos, indicamos con un “punto rojo” el arquetipo que pensamos debemos representar. • Se consideran los más votados y ajustados a valores. cosecha 19
  • 20. Esquema 1: el héroe y su viaje 2: valores superiores compartidos 3: el Mentor y sus arquetipos 4: el regalo del mentor 5: la moral de la historia Ejercicio de storytelling Propuestas de pasos y cierre 20
  • 21. El brand gift es la propuesta de valor para empoderar al héroe Design thinking de productos o servicios Crear el mundo que desea Unicidad, justicia PRODUCTO O SERVICIO No se siente capacitado 21
  • 22. Integramos el viaje del héroe y el “viaje de usuario” siguiendo la metodología del design thinking 22
  • 23. Empoderar a esta persona en su trabajo a hacer es mucho más que una campaña Common cause propone: • Encuentra a las personas dónde están, crea espacios para el cambio y el reforzamiento de más valores intrínsecos. Involucrar en actividades prácticas y creativas. • Trabaja con otros: ninguna organización puede cambiar sóla los valores de una sociedad. • Consistencia: en lenguaje, en el tipo de engagement, el marco, el mensajero. • La experiencia en la propia organización refuerza valores: nuestra relación con los otros, meetings participativos con nuestras comunidades… 23 23
  • 24. Basado en “Winning the Story Wars” de Jonah Sachs. | www.Nomadalab org versión Nov 2012 | CC BY-NC-SA 3.0 Ejercicio: el regalo del mentor • Se trabaja un brand gift siguiendo pautas Input: poster oportunidades y documento mitos fallidos de design thinking: observación-ideación y prototipado. • Se cuenta como insights con el mapa de empatía y viaje de usuario del héroe. cosecha 24
  • 25. Esquema 1: el héroe y su viaje 2: valores superiores compartidos 3: el Mentor y sus arquetipos 4: el regalo del mentor 5: la moral de la historia Ejercicio de storytelling Propuestas de pasos 25
  • 26. Los sucesivos retos y la moral de la historia: hacer resonar alguna gran verdad Suelen ser varios los encuentros con el villano, y es sólo tras sucesivas pruebas que el héroe sale exitoso, gracias a haber puesto en práctica “la moral de la historia”. 26
  • 27. Basado en “Winning the Story Wars” de Jonah Sachs. | www.Nomadalab org versión Nov 2012 | CC BY-NC-SA 3.0 Ejercicio: la moral de la historia • Ejercicio individual. Escribimos en una hoja de flipchart. Input • Se pide cerrar los ojos. Ponte en el papel del héroe de la carta inicial (ciudadano o agente de cambio). Han pasado 20 años. Imagina el mundo recuperado. Visualiza cómo fué el encuentro con el mentor, y cómo te ayudó. Qué aventuras sucedieron. Como volviste a la comunidad trayendo cosecha el trofeo. Cómo te transformó el proceso. • Escribe una nueva carta al mismo ser querido. Recogiendo estos recuerdos. • Una vez que la has finalizado, descubre la moral de la historia. 27
  • 28. Esquema 1: el héroe y su viaje 2: valores superiores compartidos 3: el Mentor y sus arquetipos 4: el regalo del mentor 5: la moral de la historia Ejercicio de storytelling Propuestas de pasos 28
  • 29. Basado en “Winning the Story Wars” de Jonah Sachs. | www.Nomadalab org versión Nov 2012 | CC BY-NC-SA 3.0 Ejercicio: ejercicio de campaña con storytelling • Usaremos una hoja de flip chart para recoger una campaña con una historia que pudiera ilustrar el viaje completo del héroe. En el centro ponemos la moral de la historia, y construimos desde ahí. • Puede ser un storyboard, un póster, una teatralización…etc. • Debe incorporar los 5 elementos. 29
  • 30. Esquema 1: el héroe y su viaje 2: valores superiores compartidos 3: el Mentor y sus arquetipos 4: el regalo del mentor 5: la moral de la historia Ejercicio de storytelling Propuestas de pasos 30
  • 31. Gracias! ¿Quieres conocer más sobre esta taller? No dudes en contactarnos: Rafael.cobo@nomadalab.org Elena.acin@nomadalab.org Xoseramil@nomadalab.org