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질문 잘하기
&
검색 팁
성균관대학교 리눅스 유저그룹
SKKULUG
박진영 (nosyu@nosyu.pe.kr)
2010.05.14
컴퓨터 사용하면서 어렵다면 ?
친구에게 물어 보자 네이버 지식인에 물어 보자
Linux 를 사용하면서 어렵다면 ?
매뉴얼을 읽어라 ? 검색을 해라 ?
Manual?
Googling?
그럼 질문은 안 되는가요 ?
• 가능합니다 .
• 하지만 좀 더 좋은 질문을 해봅시다 .
나쁜 질문 ?
• 급함 ! 제 노트북에 비디오가 나오지 않아요
!
• Linux 에 관한 자료를 어디서 찾을 수 있나
요 ?
• 제가 만든 프로그램이 동작하지 않아요 .
• 다운받은 프로그램이 설치되지 않아요 .
• L...
좋은 질문을 하려면 ..?
• 어렵습니다 .
• 각 시기에 따른 대처 상황
– 질문하기 전에
– 질문을 할 때
– 답변을 얻었을 때
질문하기 전에…
• 에러 메시지가 영어라고 두려워 하지 말자
• 웹을 검색 해보기
• 매뉴얼을 읽어 보기
• FAQ 를 찾아보기
• 비슷한 경험이 있는 친구에게 묻기
에러 메시지가 영어라고 두려
워 하지 말자
웹을 검색 해보기
매뉴얼을 읽어보기
FAQ 를 찾아보기
비슷한 경험이 있는
친구에게 묻기
질문을 할 때…
• 맞는 게시판 선택하기
• 가능하다면 프로젝트 메일링 리스트를 이용해라
• 답변하기 쉽게 질문하기
• 명확하고 , 문법적으로 올바른 질문하기
• 이해하기 쉬운 형식으로 질문하기
• 의미 있고 분명한 제...
맞는 게시판 선택하기
프로젝트 메일링 리스트를 이
용해라
답변하기 쉽게 질문하기
=> 개인 메일로 답장을 달라고 요구하지 않기
• 이유
1. 답변자는 메일을 보내기 위해 노력해야 한다 .
2. 같은 질문을 다른 사람이 하게 될 때 답을 얻
지 못한다 .
명확하고 , 문법적으로
올바른 질문하기
• 표준어를 사용하자
• 영어로 쓸 경우 스펠링 체크를 사용하자 .
– I lihe you.
– Waht is it?
이해하기 쉬운 형식으로 질문
하기
• 현재 이런 프로세스
가 돌아가요 ~
• ps uaxw
• … 너무 많아 ...OTL
의미 있고 분명한 제목을 사용
하라 .
• 관례 : 주제 – 이상한 점
– 주제 : 문제를 겪고 있는 것
• 데스크탑 , 노트북
• Gnome, KDE
– 이상한 점 : 예상했던 것과 다른 점
• 예제
– XFree86...
명확하지만 자세하게 질문하라
• 문제나 버그의 증상을 주의 깊게 명확하게
• 문제가 일어난 환경
– 컴퓨터 사양 , 운영체제 , 프로그램
• 문제를 해결하거나 이해하기 위해 해보았던
것
• 컴퓨터나 소프트웨어에 최근에 ...
문제의 증상을
시간 순서대로 설명하라
• 무엇을 설치했고
• 무엇을 실행했고
• 무엇을 하였으며
• 무엇을 하였기에
• 현재 이러하다 .
• 세 번째가 문제네요 .
학교 숙제 질문하지 않기
• 학교 숙제 ( 레포트 ) 는 스스로 하자 !
• 알아서 척척척 !
• 스스로 어린이… (?!)
예의 바르게 질문하기
답변을 얻었을 때
• 좋은 답변을 받았다면 문제를 해결
• 하지만 답변이 다음과 같다면…
1. 답변이 없음
2. RTFM, STFW
3. 답변을 이해할 수 없다 .
=> 처음으로 돌아가자 .
질문 예제
조석의 바른생활 이야기
웹 검색
웹은 넓다 그리고 많다
• 그래서 나에게 맞는 자료를 찾기 힘들다 .
• 그럼 어떻게 해야 할까 ?
– 알맞은 검색 엔진을 선택하자 .
– 알맞은 검색 쿼리를 작성하자 .
검색엔진
• Google
– 정확하고 빠른 결과
– 영어에 특화
• NAVER
– 한국어에 특화
• Yahoo, altavista
– Google 에 없는 것을
소개
검색 엔진에게
이렇게 물어 보자
• 특별한 단어 선택
– 문제 환경 – 문제 타겟 – 문제 행동
• 에러 메시지 그대로 넣기
– Error XYZ
• 고급 연산자 사용
– Site, Group…
특별한 단어 선택
에러 메시지 그대로 넣기
에러 메시지 그대로 넣기
고급 연산자 사용
• Site : 특정 사이트로 검색
범위를 좁힘
– pidgin site:kldp.org
• pidgin 에 대해서 kldp.org
에 있는 내용을 찾아본다 .
• daterange:
결론
질문법 검색법
참조
• http://wiki.kldp.org/wiki.php/DocbookSgml/Ask-
TRANS
• http://oops.org/?&t=lecture&sb=beginner&n=1
• Google Image 검색
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질문법과 구글링

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성균관대학교 리눅스 유저 그룹 세미나 - 질문 잘하기 및 검색 팁

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질문법과 구글링

  1. 1. 질문 잘하기 & 검색 팁 성균관대학교 리눅스 유저그룹 SKKULUG 박진영 (nosyu@nosyu.pe.kr) 2010.05.14
  2. 2. 컴퓨터 사용하면서 어렵다면 ? 친구에게 물어 보자 네이버 지식인에 물어 보자
  3. 3. Linux 를 사용하면서 어렵다면 ? 매뉴얼을 읽어라 ? 검색을 해라 ?
  4. 4. Manual?
  5. 5. Googling?
  6. 6. 그럼 질문은 안 되는가요 ? • 가능합니다 . • 하지만 좀 더 좋은 질문을 해봅시다 .
  7. 7. 나쁜 질문 ? • 급함 ! 제 노트북에 비디오가 나오지 않아요 ! • Linux 에 관한 자료를 어디서 찾을 수 있나 요 ? • 제가 만든 프로그램이 동작하지 않아요 . • 다운받은 프로그램이 설치되지 않아요 . • Linux 설치가 안 되요 . • 해킹은 어떻게 하나요 ?
  8. 8. 좋은 질문을 하려면 ..? • 어렵습니다 . • 각 시기에 따른 대처 상황 – 질문하기 전에 – 질문을 할 때 – 답변을 얻었을 때
  9. 9. 질문하기 전에… • 에러 메시지가 영어라고 두려워 하지 말자 • 웹을 검색 해보기 • 매뉴얼을 읽어 보기 • FAQ 를 찾아보기 • 비슷한 경험이 있는 친구에게 묻기
  10. 10. 에러 메시지가 영어라고 두려 워 하지 말자
  11. 11. 웹을 검색 해보기
  12. 12. 매뉴얼을 읽어보기
  13. 13. FAQ 를 찾아보기
  14. 14. 비슷한 경험이 있는 친구에게 묻기
  15. 15. 질문을 할 때… • 맞는 게시판 선택하기 • 가능하다면 프로젝트 메일링 리스트를 이용해라 • 답변하기 쉽게 질문하기 • 명확하고 , 문법적으로 올바른 질문하기 • 이해하기 쉬운 형식으로 질문하기 • 의미 있고 분명한 제목을 사용하라 . • 명확하지만 자세하게 질문하라 • 문제의 증상을 시간 순서대로 설명하라 • 학교 숙제 질문하지 않기 • 예의 바르게 질문하기
  16. 16. 맞는 게시판 선택하기
  17. 17. 프로젝트 메일링 리스트를 이 용해라
  18. 18. 답변하기 쉽게 질문하기 => 개인 메일로 답장을 달라고 요구하지 않기 • 이유 1. 답변자는 메일을 보내기 위해 노력해야 한다 . 2. 같은 질문을 다른 사람이 하게 될 때 답을 얻 지 못한다 .
  19. 19. 명확하고 , 문법적으로 올바른 질문하기 • 표준어를 사용하자 • 영어로 쓸 경우 스펠링 체크를 사용하자 . – I lihe you. – Waht is it?
  20. 20. 이해하기 쉬운 형식으로 질문 하기 • 현재 이런 프로세스 가 돌아가요 ~ • ps uaxw • … 너무 많아 ...OTL
  21. 21. 의미 있고 분명한 제목을 사용 하라 . • 관례 : 주제 – 이상한 점 – 주제 : 문제를 겪고 있는 것 • 데스크탑 , 노트북 • Gnome, KDE – 이상한 점 : 예상했던 것과 다른 점 • 예제 – XFree86 4.1 mouse cursor on Fooware MV1005 vid. chipset - is misshapen
  22. 22. 명확하지만 자세하게 질문하라 • 문제나 버그의 증상을 주의 깊게 명확하게 • 문제가 일어난 환경 – 컴퓨터 사양 , 운영체제 , 프로그램 • 문제를 해결하거나 이해하기 위해 해보았던 것 • 컴퓨터나 소프트웨어에 최근에 일어난 변화
  23. 23. 문제의 증상을 시간 순서대로 설명하라 • 무엇을 설치했고 • 무엇을 실행했고 • 무엇을 하였으며 • 무엇을 하였기에 • 현재 이러하다 . • 세 번째가 문제네요 .
  24. 24. 학교 숙제 질문하지 않기 • 학교 숙제 ( 레포트 ) 는 스스로 하자 ! • 알아서 척척척 ! • 스스로 어린이… (?!)
  25. 25. 예의 바르게 질문하기
  26. 26. 답변을 얻었을 때 • 좋은 답변을 받았다면 문제를 해결 • 하지만 답변이 다음과 같다면… 1. 답변이 없음 2. RTFM, STFW 3. 답변을 이해할 수 없다 . => 처음으로 돌아가자 .
  27. 27. 질문 예제
  28. 28. 조석의 바른생활 이야기
  29. 29. 웹 검색
  30. 30. 웹은 넓다 그리고 많다 • 그래서 나에게 맞는 자료를 찾기 힘들다 . • 그럼 어떻게 해야 할까 ? – 알맞은 검색 엔진을 선택하자 . – 알맞은 검색 쿼리를 작성하자 .
  31. 31. 검색엔진 • Google – 정확하고 빠른 결과 – 영어에 특화 • NAVER – 한국어에 특화 • Yahoo, altavista – Google 에 없는 것을 소개
  32. 32. 검색 엔진에게 이렇게 물어 보자 • 특별한 단어 선택 – 문제 환경 – 문제 타겟 – 문제 행동 • 에러 메시지 그대로 넣기 – Error XYZ • 고급 연산자 사용 – Site, Group…
  33. 33. 특별한 단어 선택
  34. 34. 에러 메시지 그대로 넣기
  35. 35. 에러 메시지 그대로 넣기
  36. 36. 고급 연산자 사용 • Site : 특정 사이트로 검색 범위를 좁힘 – pidgin site:kldp.org • pidgin 에 대해서 kldp.org 에 있는 내용을 찾아본다 . • daterange:
  37. 37. 결론 질문법 검색법
  38. 38. 참조 • http://wiki.kldp.org/wiki.php/DocbookSgml/Ask- TRANS • http://oops.org/?&t=lecture&sb=beginner&n=1 • Google Image 검색 • http://kin.naver.com/event/guide.nhn?page=2

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