Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Kazahstan Marketing Conference 2020

10 views

Published on

Valiotti Analytics @ Kazahstan Marketing Conference 2020

Published in: Data & Analytics
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Kazahstan Marketing Conference 2020

  1. 1. ОТ ИНТУИТИВНОГО МАРКЕТИНГА К DATA-DRIVEN РЕШЕНИЯМ V A L I O T T I . C O M
  2. 2. СЛУЧАЙ В МАРКЕТИНГЕ E-COMMERCE
  3. 3. ТИПИЧНЫЙ СЛУЧАЙ РАБОТЫ С ДАННЫМИ
  4. 4. ПОИСК РЕШЕНИЙ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ
  5. 5. Аналитическая компетенция ПЕРЕВОД С ТЕХНИЧЕСКОГО ЯЗЫКА НА БИЗНЕСОВЫЙ
  6. 6. Кандитат экономических наук Опыт в компаниях Консалтинг Блог leftjoin.ru valiotti.com
  7. 7. ЭТАПЫ СТАНДАРТНОГО ПРОЕКТА Схема аналитического хранилища срок: 2 месяц [1] Доработки срок: 2 недели [6] Метрики срок: 2 недели [3] Отчеты и дашборды срок: 2 недели [4] Технологии и инструменты срок: 1 неделя [2] Использование данных срок: 1 неделя [5] Срок стандартного проекта: 3,5 месяца We make data work
  8. 8. СОКРАЩЕНИЕ ИЗДЕРЖЕК ИНТЕРПРЕТАЦИИ Формируется модель аналитического хранилища, выбираются инструменты аналитики, создаются новые способы принятия решений, основанные на данных ДОХОД ВЫРОС В 6 РАЗ Данные собираются в логи, с которыми не ведется системной работы. Выводы делаются хаотичные, информация не консистентна.
  9. 9. КАК РЕШАЛИ? Изучили текущие потребности в данных и аналитике со всеми отделами Разработали аналитическую схему данных, загрузили данные в HP Vertica Менеджеры увидели точки роста. За 3 месяца выросли в 6 раз по выручке Спроектировали отчетность в Tableau, сформировалии отчеты и дашборды 1 2 3 4
  10. 10. $ 100 тыс. ЕЖЕМЕСЯЧНЫЕ ЗАТРАТЫ $250 тыс. однако многие кампании не окупаются, в большей степени закупки делаются интуитивно ОСНОВНОЙ ИСТОЧНИК ТРАФИКА подозревают, что не все рекламные кампании работают эффективно ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ МАРКЕТИНГА ЭКОНОМИЯ В МЕСЯЦ внедрив аналитику за $6 тыс.
  11. 11. РАЗОБРАЛИСЬ И ОТКЛЮЧИЛИ НЕЭФФЕКТИВНЫЕ КАМПАНИИ загрузка по API всех данных во внутреннее хранилище настройка отчетов в Redash и Tableau менеджеры отключили кампаний на $100K настройка уведомлений, если данные по доходу снизились
  12. 12. ГОРОДА РОССИИ (AKA ИНТРО В СРЕДНЕЕ) КАРТА РОССИИ 445ТЫС. СРЕДНЕЕ 445ТЫС. СРЕДНЕЕ 228ТЫС. МЕДИАНА МЕДИАНА СРЕДНЕЕ
  13. 13. РАЗБИРАЕМ НЕ ЭФФЕКТИВНОЕ НА ПРИМЕРЕ (ДИНАМИКА ВЫРУЧКИ VS ЗАТРАТЫ) Есть ли зависимость? 0 20 40 60 80 100 120 01.12.2019 03.12.2019 05.12.2019 07.12.2019 09.12.2019 11.12.2019 13.12.2019 15.12.2019 17.12.2019 19.12.2019 21.12.2019 23.12.2019 25.12.2019 27.12.2019 29.12.2019 31.12.2019 Campaign v1 Revenue Spend 0 20 40 60 80 100 120 140 160 180 01.12.2019 03.12.2019 05.12.2019 07.12.2019 09.12.2019 11.12.2019 13.12.2019 15.12.2019 17.12.2019 19.12.2019 21.12.2019 23.12.2019 25.12.2019 27.12.2019 29.12.2019 31.12.2019 Campaign v2 Revenue Spend 0 20 40 60 80 100 120 140 160 180 200 01.12.2019 03.12.2019 05.12.2019 07.12.2019 09.12.2019 11.12.2019 13.12.2019 15.12.2019 17.12.2019 19.12.2019 21.12.2019 23.12.2019 25.12.2019 27.12.2019 29.12.2019 31.12.2019 Campaign v3 Revenue Spend
  14. 14. РАЗБИРАЕМ НЕ ЭФФЕКТИВНОЕ НА ПРИМЕРЕ - 0,5 1,0 1,5 2,0 2,5 01.12.201903.12.201905.12.201907.12.201909.12.201911.12.201913.12.201915.12.201917.12.201919.12.201921.12.201923.12.201925.12.201927.12.201929.12.201931.12.2019 Эффективность рекламных вложений (отношение выручки к затратам) + линия тренда Campaign_v1 Campaign_v2 Campaign_v3 Линейная (Campaign_v1) Линейная (Campaign_v2) Линейная (Campaign_v3) - 0,5 1,0 1,5 2,0 2,5 01.12.201903.12.201905.12.201907.12.201909.12.201911.12.201913.12.201915.12.201917.12.201919.12.201921.12.201923.12.201925.12.201927.12.201929.12.201931.12.2019 Эффективность рекламных вложений (отношение выручки к затратам) Campaign_v1 Campaign_v2 Campaign_v3
  15. 15. РАЗБИРАЕМ НЕ ЭФФЕКТИВНОЕ НА ПРИМЕРЕ - 0,5 1,0 1,5 2,0 2,5 01.12.201903.12.201905.12.201907.12.201909.12.201911.12.201913.12.201915.12.201917.12.201919.12.201921.12.201923.12.201925.12.201927.12.201929.12.201931.12.2019 Кампания №2 показывает падение эффективности Campaign_v2 Линейная (Campaign_v2)
  16. 16. КАКИМИ БЫВАЮТ КОНСУЛЬТАНТЫ И РЕШЕНИЯ? Ассистенты ДМ Штатный аналитик Vendor-based consulting Big Enterprise Vendors Описание внутренние кадры, вручную обновляют .xls внутренний кадр с компетенциями not vendor locked, small-middle size middle-size, vendor- locked big enterprise vendor-locked Плюсы в штате организации, относительно недорогие в штате организации, может реализовать комплекс задач нет привязки к вендору, гибкие рамки проекта, широкие аналитические компетенции cтандартизованы под конкретную отрасль, могут внедрить массовое решение обычно это крупные проекты под ключ Минусы хаос, долгий срок набора компетенций, минимальный опыт решения задач, нет готовых решений долгий и дорогой подбор специалиста, стоимость адаптации cтандартных решений нет, проект всегда требует обсуждения решения сложно видоизменяются под заказчика и привязаны к конкретному вендору отсутствует гибкость, высокая стоимость проекта Цена
  17. 17. НЕТ ШТАТНЫХ АНАЛИТИКОВ
  18. 18. МАРКЕТИНГ ОТЧИТЫВАЕТСЯ ЭМОЦИЯМИ
  19. 19. АНАЛИТИКА ГОТОВИТСЯ ДОЛГО И ЧАСТО СОДЕРЖИТ ОШИБКИ
  20. 20. ЕСТЬ МАССА ДАННЫХ, НО ИХ НЕКОГДА ИНТЕРПРЕТИРОВАТЬ
  21. 21. СИТУАЦИЯ МЕНЯЕТСЯ БЫСТРЕЕ, ЧЕМ ВЕНДОР ДОРАБАТЫВАЕТ БОЛЬШУЮ ДОРОГУЮ ERP
  22. 22. БИЗНЕС РАСТЕТ БЫСТРЕЕ, ЧЕМ ОТДЕЛ АНАЛИТИКИ
  23. 23. 50% МАРКЕТИНГОВОГО БЮДЖЕТА СЛИВАЮТСЯ, НО НЕПОНЯТНО – КАКИЕ 50%
  24. 24. В КАКИХ СЛУЧАЯХ ОБРАЩАЮТСЯ К КОНСУЛЬТАНТУ? Консультант окажет полный цикл поддержки, зачастую дешевле, чем штатный аналитик Построение компетентной аналитики, развитие навыков штатного аналитика Консультант решит задачи, с которыми не справляется аналитический отдел Аналитика в компании отсутствует, данные собираются в логи, хочется понимать ситуацию на цифрах Данные собираются в базы данных, но непонятно как и что с ними делать, нужна аналитическая помощь Взяли в штат специалиста, но не понимаем его эффективность Создан свой аналитический отдел
  25. 25. ОБСУДИМ ВАШ КЕЙС? @leftjoinleftjoin.ru НИКОЛАЙ ВАЛИОТТИ
  26. 26. МАСТЕР-КЛАСС «Как составить понятное ТЗ на аналитику?» Speaking Room 14:00-15:30

×