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C’est quoi le Growth Hacking
en 2016 ?
Derrière le buzz-word, ...
Nicolas Galland
Product and Growth Strategy
Les experts du Digital Product Management
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Pour
commencer
Les
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Connaître ses
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Expérimentations
haute fréquence
Faire apparaître les
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Growth hacking is experiment-driven marketing executed
by people who don’t need permission or help to get things
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POUR COMMENCER
Tactics VS Process + People
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Les phases de maturité
d’une startup
Enjeux et priorités varient fortement selon les phases.
L’utilisation du GH également...
Des rétentions, des
rétentions, des rétentions
Vos clients sont-ils satifaits par votre produit ?
MECANISMES DE CROISSANCE...
C’est quoi le growth hacking en 2016 ?
Les moteurs de croissance (pour une croissance à grande échelle)
• LifeTime Value >...
Le cas d’école, un two
sided market
Vos clients sont-ils satifaits par votre produit ?
MECANISMES DE CROISSANCE
Vendeurs A...
Exemple : comment un
calcul de rétention peut
modifier les macro
priorités
MECANISMES DE CROISSANCE
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L’approche qualitative
Des interviews, tests utilisateurs, …
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L’approche quantitative
QUI est satisfait par votre produit ?
Quel message match avec quel segment ?
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Effort = Efficacité ?
EXPERIMENT DRIVEN MARKETING
EFFORT
EFFICACITE
AARRR
Structurer la mesure et les efforts
MECANISMES DE CROISSANCE
Explorer
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Outils
Serendipité
EXPERIMENT DRIVEN MARKETING
Process
EXPERIMENT DRIVEN MARKETING
Prioriser les idées
EXPERIMENT DRIVEN MARKETING
Expérimenter pour croître
La plupart des tests échouent.
Fail fast !
EXPERIMENT DRIVEN MARKETING
Pour finir
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utilisateurs
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Ce qu’il faut
retenir
Expérime...
Marketing traditionnel Growth Hacking
Mode de fonctionnement Suivre un plan
Expérimenter et Mesurer de manière
itérative
L...
Growth hacking is experiment-driven marketing executed
by people who don’t need permission or help to get things
done
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C'est quoi le growth hacking en 2016 ?

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Slides de la présentation faite par Xebicon 2016

http://www.thiga.fr/
https://fr.linkedin.com/in/nicolas-galland-65053a13

Published in: Technology
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C'est quoi le growth hacking en 2016 ?

  1. 1. C’est quoi le Growth Hacking en 2016 ? Derrière le buzz-word, ...
  2. 2. Nicolas Galland Product and Growth Strategy Les experts du Digital Product Management
  3. 3. 2 4 31 5 Pour commencer Les mécanismes de croissance Connaître ses utilisateurs Pour finir Expérimentations haute fréquence
  4. 4. Faire apparaître les clients par magie ? ‘Hey I’m building this start-up and my investors tell me I really need to be at x million users to get the next round of funding. How do I do that?’ POUR COMMENCER
  5. 5. Growth hacking is experiment-driven marketing executed by people who don’t need permission or help to get things done — Sean Ellis & Rob Sovers - 2016 Growth hackers are a hybrid of marketer and coder, one who looks at the traditional question of “How do I get customers for my product?” and answers with A/B tests, landing pages, viral factor, email deliverability, and Open Graph. — Andrew Chen - Avril 2012.
  6. 6. POUR COMMENCER Tactics VS Process + People Expérimentation haute fréquence Connaissance utilisateurs Mécanismes de croissance
  7. 7. Les mécanismes de croissance, le point de départ 1 4 3 5 Pour commencer Connaître ses utilisateurs Pour finir 2 Les mécanismes de croissance Expérimentations haute fréquence
  8. 8. Les phases de maturité d’une startup Enjeux et priorités varient fortement selon les phases. L’utilisation du GH également MECANISMES DE CROISSANCE
  9. 9. Des rétentions, des rétentions, des rétentions Vos clients sont-ils satifaits par votre produit ? MECANISMES DE CROISSANCE 100%
  10. 10. C’est quoi le growth hacking en 2016 ? Les moteurs de croissance (pour une croissance à grande échelle) • LifeTime Value >> Customer Acquisition Cost (Paid Engine) • Partenariats • Inbound (Videos, Blog, Forum, Contenu automatique, …) • K>1 (Viral Engine) • Les hacks opportunistes (Airbnb/craiglist, buffer…)
  11. 11. Le cas d’école, un two sided market Vos clients sont-ils satifaits par votre produit ? MECANISMES DE CROISSANCE Vendeurs Acheteurs LTV = 1200 € COCA = 400 € LTV >> COCA LTV = 15 € COCA = 80 € LTV << COCA => Paid engine seul => Inbound, partenariats, focus efforts marketing et produit
  12. 12. Exemple : comment un calcul de rétention peut modifier les macro priorités MECANISMES DE CROISSANCE Population A Population B Population C
  13. 13. Connaître ses utilisateurs 1 4 5 Pour commencer Pour finir 2 Les mécanismes de croissance 3 Connaître ses utilisateurs Expérimentations haute fréquence
  14. 14. L’approche qualitative Des interviews, tests utilisateurs, … Connaître les besoins, leurs attentes, le language / vocabulaire, …. CONNAITRE SES UTILISATEURS
  15. 15. L’approche quantitative QUI est satisfait par votre produit ? Quel message match avec quel segment ? Quels sont les sujets qui intéressent vos concurents ? CONNAITRE SES UTILISATEURS
  16. 16. Experiment Driven Marketing 1 5 Pour commencer Pour finir 2 Les mécanismes de croissance 3 Connaître ses utilisateurs 4 Expérimentations haute fréquence
  17. 17. Effort = Efficacité ? EXPERIMENT DRIVEN MARKETING EFFORT EFFICACITE
  18. 18. AARRR Structurer la mesure et les efforts MECANISMES DE CROISSANCE
  19. 19. Explorer Organisation Outils Serendipité EXPERIMENT DRIVEN MARKETING
  20. 20. Process EXPERIMENT DRIVEN MARKETING
  21. 21. Prioriser les idées EXPERIMENT DRIVEN MARKETING
  22. 22. Expérimenter pour croître La plupart des tests échouent. Fail fast ! EXPERIMENT DRIVEN MARKETING
  23. 23. Pour finir 1 Pour commencer 2 Les mécanismes de croissance 3 Connaître ses utilisateurs 4 5 Ce qu’il faut retenir Expérimentations haute fréquence
  24. 24. Marketing traditionnel Growth Hacking Mode de fonctionnement Suivre un plan Expérimenter et Mesurer de manière itérative La stratégie Basée sur la vision et du feedback qualitatif. Basée sur la vision, les data stratégiques, et du feedback quali en grande quantité. Evaluation des actions entreprises Semi objectivement Basée sur les data Fonctionnement inter-équipes Marketing, dévs, ux et data se voient peu Marketing, dév, ux et data travaillent ensemble quotidiennement Expérimentation Basse fréquence Haute fréquence
  25. 25. Growth hacking is experiment-driven marketing executed by people who don’t need permission or help to get things done — Sean Ellis & Rob Sovers - 2016 Faire du GH c’est faire en sorte que la croissance devienne la conséquence logique d’une démarche structurée, collective, créative, data informed et haute fréquence, et pas le résultat d’un coup de chance.
  26. 26. Des Questions ?

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