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Curso de marketing digital

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Taller de marketing digital dictado en Rosario, Argentina.

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Curso de marketing digital

  1. 1. Taller deMarketing Digital
  2. 2. Nico Roddz• Marplatense• 6 años en mkt online• Intellignos• Doppler• Lander• Wobi• Intuit, ESET, Santander• GoogleAnalytics Certified• GoogleAdwords Certified• DAA Certified
  3. 3. El camino del emprendedorStartupClientes Rentabilidad Escala?
  4. 4. La medición del trayecto de tuempresa hacia el cumplimientode sus objetivos.Analítica web
  5. 5. Ajustar el rumbo?Era inicialmente unaempresa que vendíabases de datos.Pensado inicialmentepara que fuera escritapor expertos.Era inicialmente unjuego de rol online(MMO)
  6. 6. Analítica web: 3 puntos esenciales1) Definir objetivos2)Tener buenas métricas3) Segmentar
  7. 7. Definir objetivos cualitativos(target audience)Usuarios interesadosen comprar zapatosMAL!
  8. 8. Definir objetivos cualitativos(target audience)Hombres y mujeres entre 20 y 25años, que posean tarjeta de crédito,se encuentren localizados enArgentina y estén interesados enadquirir zapatillas o indumentariadeportiva.MEJOR
  9. 9. Definir objetivos cuantitativos(metas concretas)Juanita se puse como objetivoobtener la mayor cantidad deleads posible en 2013.MAL
  10. 10. Definir objetivos cuantitativos(metas concretas)El 1ro de Enero, Juanita sepropuso obtener 1200 leads parael 31 de diciembre de 2013. Esdecir, 100 leads mensuales (o 25 ala semana).MEJOR
  11. 11. Definir objetivos“En marketing online (y en la vida) losobjetivos claros y concretos nosayudan a calcular esfuerzo, reducirincertidumbre y tener expectativasreales en base a nuestro rendimiento”
  12. 12. Cuáles son tusobjetivos?
  13. 13. Qué es una buena metrica?• Es comparable con otro periodo de tiempo, grupo,competidor, etc.• Es entendible, en el sentido que todos los individuos dela organización pueden comprenderla.• Es un número o un porcentaje, lo cuál facilita tomardecisiones (ej: costo de adquisición) y facilita reprentarla tensión entre dos cosas (costo de adquisición vsingresos promedio por usuario).• Está apuntado al público adecuado (el que puedeaccionar)• Cambia el comportamiento de tu negocio, mediantepredicciones validadas.
  14. 14. Pensá en un auto100 km por hora es el doble que 50 km por hora. Por otrolado, en casi cualquier pais los límites de velocidad yseñalizaciones son bien comprendidos.Km recorridos es una buena métrica; KM por hora, mejor .Podes dividir KM por hora vs multas recibidaspara saber entender qué tan rápido podésmanejar sin recibir una multa.
  15. 15. Humo vs AcciónLas métricas “humo” te hacen sentir bien, pero nocambian tu comportamiento(ej: hoy tenemos 100 nuevos followers en twitter)Las metricas accionables te ayudan a tomar unadireccion.(Ej: con la publicación de contenidos originales ennuestro blog logrames un 50% más interacciones enTwitter)
  16. 16. Evitá estas métricas
  17. 17. Hay “métricas” y “MÉTRICAS”Facebook: usuarios nuevos que dentro de un periodode 10 días adquieren al menos 7 amigos.Dropbox: usuarios nuevos que ponen al menos unarchivo, en una carpeta, en algún dispositivo.Twitter: usuarios siguiendo un número X de usuarios yun porcentaje de estos, siguiéndole recíprocramente.Linkedin: usuarios que obtienen X conexiones en unnúmeroY de días.2012 Growth Hacking Conference
  18. 18. Modelo de negocio
  19. 19. Modelo de negocio
  20. 20. Modelo de negocio
  21. 21. In∙bound Mar∙ket∙ing-SustantivoToda táctica focalizada en atraer el interés delpúblico, en vez de comprarlo.
  22. 22. Interrupción vs inboundDistraernos de lo que estamos haciendopara ofrecernos cosas que no necesitamos.
  23. 23. Interrupción
  24. 24. Inbound Marketing
  25. 25. Interrupción
  26. 26. InboundMarketing
  27. 27. Interrupción
  28. 28. InboundMarketing
  29. 29. R
  30. 30. RInterruption Marketers
  31. 31. RInterruption Marketers Yo
  32. 32. RInterruption Marketers MePublicidad
  33. 33. Identificar una necesidad
  34. 34. Identificar una necesidad
  35. 35. Preguntan a sus amigos
  36. 36. Buscan a expertos
  37. 37. Buscan comunidades
  38. 38. Se fijan en cada, cada detalle
  39. 39. Buscan reseñas
  40. 40. Convierten
  41. 41. REstos tipos de usuarios no se compran,SE GANAN.
  42. 42. Canales de adquisición
  43. 43. Contenido
  44. 44. Sin buen contenido
  45. 45. No hay chances de éxito
  46. 46. Contenido
  47. 47. Comunidad (UGC)
  48. 48. Producto
  49. 49. No importa la forma: contenidode calidad es el pilar de todaestrategia de inbound marketing
  50. 50. Búsquedas
  51. 51. Donde clickean?~20% of clicks~80% of clicks
  52. 52. Social
  53. 53. Social Media
  54. 54. Social media = buen contenido
  55. 55. Recompenzar
  56. 56. Email
  57. 57. Mediciòn y testing
  58. 58. Confianza
  59. 59. Audiencia
  60. 60. R
  61. 61. EmailRetargetingSocial OAuthPhone NumberMailing AddressBranding/Awareness Free Trial

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