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MODELOS de NEGÓCIOS DIGITAIS Gerold Pillekamp                Natally Costa              Nicholas Guzman 12.109.669-7                       12.111.666-9               12.108.140-0
História e evolução E-business E-commerce Marketplace Procurement Estudo de Caso Economia digital Produtividade internet
E o tempo levou…….. Para alcançar 50 milhões de usuários….
Fotoatual 15 anos de internet comercial Fonte: www.internetworldstate.com 12ª edição  da Pesquisa FGV-EAESP de Comercio Eletronico  no mercado brasileiro
Fotoatual 1.8 bilhões de usuários – 1 em cada 4 seres humano Fonte: www.internetworldstate.com 12ª edição  da Pesquisa FGV-EAESP de Comercio Eletronico  no mercado brasileiro
Fotoatual     Maiores usuários ,[object Object]
2. EUA – 265 milhões
3. Japão – 99 milhões
4. Índia -  81 milhões
5. Brasil – 72 milhõesFonte: www.internetworldstate.com 12ª edição  da Pesquisa FGV-EAESP de Comercio Eletronico  no mercado brasileiro
Publicidade online ,[object Object]
No EUA US$ 24.5 bi em2009
No Brasil US$ 588 mi – 4.3% do total (TV aberta 60% e jornal 14%)
Com Google e Yahoo, publicidade online tem faturamento de US$ 1 bi e representa 9% do total
3° maiorinvestimentopublicitário
Rápidamigraçãopararedessociais (Twitter 105 mi de usuários e Facebook 500 milhões),[object Object]
Cada vez mais popular: mais de 51% são das classes C, D e E. Uma nova Internet vem ai!
86% acessam as redes sociais: 34 vezes por mês (britânicos 26 vezes/mês, norte americanos 22 vezes/mês)
Orkut: 1° do mundo com 27 milhões de usuários
Facebook: 8 milhões de usuários
Twitter: 2° do mundo e o 3° idioma mais falado, 8.8 milhões de usuários
Linkedin: mais de 1 milhões de usuários
Celulares: quase 180 milhões de usuários – 17.4% pós pago,[object Object]
Geração X (1965 – 1980)
Geração Y (1981 – 2000)
Geração Z (2001 em diante) ,[object Object]
Definições E-business Uso da informação eletrônica para melhorar o rendimento, criar valores e possibilitar novas relações E-commerce Marketing, venda e compra de produtos e serviçosatravés de meioseletrônicos (Internet) Business to Business (B2B) Relações comercias entre empresas Business to Consumer (B2C) Venda de produtos e serviços para o consumidor final E-procurament Automatização do processo de provisionamento de produtos e serviços Sellside Soluçõespara o marketing e venda de produtos e serviçosatravésda Internet E-marketplace Serviços de comércio eletrônico de compra e venda em comunidades comerciais
O que é Marketing B2B? “O que diferencia o marketing B2B do B2C é o tipo de  cliente e a forma em que o cliente usa o produto” Clientes:  empresas,  órgãos  governamentais,  instituições  (hospitais) Utilidade:  incorporação,  consumo,  uso,  revenda Produtos  ou  Serviços O que não é B2B: consumo pessoal (home banking)
Portal da Audi – B2B
Varejo Multicanal ,[object Object],	estilo de Vida ,[object Object]
Imagens de alta qualidade
Gratificação Imediata
Toque
Contato HumanoLoja Cliente Catálogo On-Line ,[object Object]
Interatividade
Informação
AtualizaçãoFonte: Multivarejo na Próxima Economia – Marcos Gouvêa de Souza e Alberto Serrentino
Gerenciamentodaloja online
 PROCUREMENT É o método eletrônico utilizado em todos os processos de compra tanto em empresas quanto usuários comuns Predecessores do e-procurement
 PROCUREMENT ..... E se trocarmos uma pilha de catálogos por informação e comunicação em tempo real ?????
 PROCUREMENT B2B O novo método: ,[object Object]
 O fornecedor sabe que o que cliente precisa comprar
 O cliente sabe o que o fornecedor tem disponível em estoque
 As parcerias são firmadas
 A concorrência acelera o mercadoFonte: Manutan
Benefícios do e-procurement Melhores produtos Compra de uma só vez Maior variedade Redução da dependência Mais opções de parceria Baixo inventário Mais velocidade para encontrar produtos Redução do tempo de ciclo Redução de custos com papéis 0%        10%        20%        30%        40%        50%        60%        70%        80% Fonte: Jupiter Research survey of 76 purchasingagents
 PROCUREMENT B2C
 MARKETPLACE É o local onde estão disponíveis serviços de comércio eletrônico de compra e venda. Fonte:http://www.soumu.go.jp/menu_seisaku/ict/u-japan_en/new_r_i03m.html

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Modelos de negócios digitais

  • 1. MODELOS de NEGÓCIOS DIGITAIS Gerold Pillekamp Natally Costa Nicholas Guzman 12.109.669-7 12.111.666-9 12.108.140-0
  • 2. História e evolução E-business E-commerce Marketplace Procurement Estudo de Caso Economia digital Produtividade internet
  • 3. E o tempo levou…….. Para alcançar 50 milhões de usuários….
  • 4. Fotoatual 15 anos de internet comercial Fonte: www.internetworldstate.com 12ª edição da Pesquisa FGV-EAESP de Comercio Eletronico no mercado brasileiro
  • 5. Fotoatual 1.8 bilhões de usuários – 1 em cada 4 seres humano Fonte: www.internetworldstate.com 12ª edição da Pesquisa FGV-EAESP de Comercio Eletronico no mercado brasileiro
  • 6.
  • 7. 2. EUA – 265 milhões
  • 8. 3. Japão – 99 milhões
  • 9. 4. Índia - 81 milhões
  • 10. 5. Brasil – 72 milhõesFonte: www.internetworldstate.com 12ª edição da Pesquisa FGV-EAESP de Comercio Eletronico no mercado brasileiro
  • 11.
  • 12. No EUA US$ 24.5 bi em2009
  • 13. No Brasil US$ 588 mi – 4.3% do total (TV aberta 60% e jornal 14%)
  • 14. Com Google e Yahoo, publicidade online tem faturamento de US$ 1 bi e representa 9% do total
  • 16.
  • 17. Cada vez mais popular: mais de 51% são das classes C, D e E. Uma nova Internet vem ai!
  • 18. 86% acessam as redes sociais: 34 vezes por mês (britânicos 26 vezes/mês, norte americanos 22 vezes/mês)
  • 19. Orkut: 1° do mundo com 27 milhões de usuários
  • 20. Facebook: 8 milhões de usuários
  • 21. Twitter: 2° do mundo e o 3° idioma mais falado, 8.8 milhões de usuários
  • 22. Linkedin: mais de 1 milhões de usuários
  • 23.
  • 24. Geração X (1965 – 1980)
  • 25. Geração Y (1981 – 2000)
  • 26.
  • 27. Definições E-business Uso da informação eletrônica para melhorar o rendimento, criar valores e possibilitar novas relações E-commerce Marketing, venda e compra de produtos e serviçosatravés de meioseletrônicos (Internet) Business to Business (B2B) Relações comercias entre empresas Business to Consumer (B2C) Venda de produtos e serviços para o consumidor final E-procurament Automatização do processo de provisionamento de produtos e serviços Sellside Soluçõespara o marketing e venda de produtos e serviçosatravésda Internet E-marketplace Serviços de comércio eletrônico de compra e venda em comunidades comerciais
  • 28.
  • 29.
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  • 32.
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  • 34.
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  • 36.
  • 37. O que é Marketing B2B? “O que diferencia o marketing B2B do B2C é o tipo de cliente e a forma em que o cliente usa o produto” Clientes: empresas, órgãos governamentais, instituições (hospitais) Utilidade: incorporação, consumo, uso, revenda Produtos ou Serviços O que não é B2B: consumo pessoal (home banking)
  • 38. Portal da Audi – B2B
  • 39.
  • 40. Imagens de alta qualidade
  • 42. Toque
  • 43.
  • 46. AtualizaçãoFonte: Multivarejo na Próxima Economia – Marcos Gouvêa de Souza e Alberto Serrentino
  • 48. PROCUREMENT É o método eletrônico utilizado em todos os processos de compra tanto em empresas quanto usuários comuns Predecessores do e-procurement
  • 49. PROCUREMENT ..... E se trocarmos uma pilha de catálogos por informação e comunicação em tempo real ?????
  • 50.
  • 51. O fornecedor sabe que o que cliente precisa comprar
  • 52. O cliente sabe o que o fornecedor tem disponível em estoque
  • 53. As parcerias são firmadas
  • 54. A concorrência acelera o mercadoFonte: Manutan
  • 55. Benefícios do e-procurement Melhores produtos Compra de uma só vez Maior variedade Redução da dependência Mais opções de parceria Baixo inventário Mais velocidade para encontrar produtos Redução do tempo de ciclo Redução de custos com papéis 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% Fonte: Jupiter Research survey of 76 purchasingagents
  • 57. MARKETPLACE É o local onde estão disponíveis serviços de comércio eletrônico de compra e venda. Fonte:http://www.soumu.go.jp/menu_seisaku/ict/u-japan_en/new_r_i03m.html
  • 59. E quando pensamos em ir as compras...
  • 60. ... Temos o shopping em nossas mãos!
  • 61. Praça Preço Produto Promoção MARKETPLACE e os 4 P´s do MARKETING
  • 62. MARKETPLACE As redes sociais ultrapassam o âmbito de relacionamento entre pessoas físicas e chegam até o ambiente corporativo. Nasceu com ajuda da Procter&Gamble para conectar companhias com problemas de ciência e tecnologia a outras empresas, universidades, consultores, laboratórios de governos e privados, que podem desenvolver soluções. Sua função é criar um relatório tecnológico sobre o assunto em questão e divulgar em sua rede de provedores de solução. A NineSigma recebe as propostas e encaminha para o contratante, se ele gostar, a NineSigma conecta a empresa que ofereceu a solução. A Innocentive é similar a NineSigma, porém trabalha com problemas mais definidos e científicos. Cerca de um terço dos problemas publicados na InnoCentive foram resolvidos. A YourEncore conecta cerca de 800 cientistas e engenheiros aposentados (de desempenho superior) de 150 companhias com negócios de clientes. O que faz esse modelo tão poderoso é que as empresas podem experimentar, com custo baixo e pouco risco, abordagens interdisciplinares na solução de problemas. Fonte: http://www.financialweb.com.br/noticias
  • 63. BUSINESS E O GOVERNO Provavelmente você irá se esforçar para lembrar como era feita a Declaração do Imposto de Renda... Fonte: http://www.receitafederal.gov.br
  • 64. BUSINESS E O GOVERNO
  • 65.
  • 67. Tecnologia da Informação e Comunicação Fonte: http://ebusiness.mit.edu/research/papers.html
  • 68.
  • 69. ENIAC / Chip Intel
  • 72. conomia Digital DOZE PILARES DA NOVA ECONOMIA
  • 73.
  • 74.
  • 75.
  • 76.
  • 77. Integração/RedesFISICAS EM VIRTUAIS TEIA DE RELACIONAMENTOS Fonte: Don Tapscot (1999)
  • 78.
  • 79. InovaçãoREDES DIGITAIS PROPULSOR DA ECONOMIA DIGITAL Fonte: Don Tapscot (1999)
  • 80.
  • 81. ImediatismoCONSUMIDOR PRODUTOR INFORMAÇOES EM TEMPO REAL Fonte: Don Tapscot (1999)
  • 82.
  • 84.
  • 87.
  • 88.
  • 89.
  • 90.
  • 91. Em 5 anosseremos 3 bilhões com bandalargar – quasemetade do planeta
  • 92.