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Fastweb: Mobile Web Marketing

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Fastweb: Mobile Web Marketing

  1. 1. C1 – PUBLIC Mobile Web Marketing Ancona, 8 Valerio Marzo 2013 Villani
  2. 2. “Non sono le specie più forti né le piùintelligenti che sopravvivono, ma quellepiù capaci di adattarsi al cambiamento” Charles Darwin
  3. 3. Il cambiamentoIl futuro è la mobilità, tutto nel palmodi una mano…
  4. 4. Il Mantra1. Semplicità e usabilità Se non so usarlo o devo fare fatica per capirne il funzionamento me ne dimenticherò in fretta2. Orientamento agli obiettivi L’esperienza di utilizzo è tutto, perché renda al meglio occorre convogliarla in azioni concrete3. Integrazione con la geolocalizzazione e con i social Luoghi e persone sono le chiavi per completare l’esperienza in mobilità4. Valore per chi lo utilizza Il valore percepito rende un buon progetto un grande progetto e lo fa durare nel tempo
  5. 5. L’esperienza FASTWEBFASTWEB ha sempre avuto una particolare attenzionealla fruibilità dei propri siti da devices mobili,volendo fare un po’ di storia:• Giugno 2008 - Prima versione msite (m.fastweb.it) ottimizzataper la BlackBerry generation• Giugno 2010 - App di infotainment e servizi per Android• Luglio 2010 – Versione touch msite e webapp ottimizzata periPhone• Maggio 2012 – App Tryllo per Android e iPhone
  6. 6. Msite (m.fastweb.it/touch) Dedicato agli smartphone touch• Proposizione dell’Offerta commerciale• News e Sport• Meteo geolocalizzato• Oroscopo• Servizi per i clienti FASTWEB• Guida TV e Trova Cinema geolocalizzatoUnique Visitors +220 % (2012vs 2011)
  7. 7. Msite (m.fastweb.it/offerta)Uno degli obiettiviprimari del sitomobile è l’ingaggiodei prospect perl’abbonamento aFASTWEBLa soluzione cherispecchia il Mantra èil ricontatto lasciando ilnumero di telefonoConversion 3 VOLTE superiorea quella del sito web
  8. 8. Android AppL’App FASTWEBdedicata al mondoAndroid raccoglie ilmeglio dell’informazionee dei serviziQualche dato:• Rating medio 4 stelle• Durata media dellavisita oltre 8 min• +15% Unique Visitors (2012vs 2011)• +17% Page Views (2012 vs2011)
  9. 9. TrylloTryllo è un’App dedicata aiclienti FASTWEB che ticonsente di effettuare ericevere chiamate da tablet esmartphone utilizzandoil tuo numero ditelefono fissoTryllo trasforma losmartphone in un telefonocordless, permettendo lechiamate anche se lalinea è occupataTryllo ha un’anima social conchat e presence perpoter interagire con ipropri amiciTryllo è gratuita e presentesu Google Play e AppStore
  10. 10. Mobile Revolution
  11. 11. C1 – PUBLIC Grazie Valerio Villani Twitter: @valeriovill LinkedIn: www.linkedin.com/in/valeriovi llani

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