Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
Kan man måle
kvalitet?
Man burde prøve…
Helene Hillestad, Oslo, 2015
@hillestad
Tre grupper ønsker
Ting vi allerede måler, men de ikke
vet om at vi måler
Ting vi burde måle
Ting vi ikke kan måle automat...
Samle all innsikt
Statistikk
Søk
Evaluering
Ark heatmap
Ark søkeside
Ark menyene i nedtrekk som viser alle mulighetene
Ark redaksjonsside
Ark artikkelside
Men det finnes jo å mye mer…
Hva har vi i basene?
• Nynorskandel
• Hvor mange saker kjørt i Tansa
• Hvor ofte sier vi «været», «stortinget» eller «han»...
Hva med alt det
vi ikke måler?
@mizrak Flickr
Medarbeiderundersøkelser
«Vi har for sjelden evaluering fra
egen redaksjonell ledelse»
Ideen: Et slags karakterkort
Fem prioriterte områder:
Språk
Vesentlighet
Engasjement
Kvalitetsinnhold
Tempo
Alle enige:
Dette vil vi gjøre, og
bruke tid på hver dag
Hackday:
Cristobal:
Sånn funker det nå:
Beta siden desember
Artikkelvisningen av Janus
Ragnhild Olsen, Førstelektor i journalistikk
«Ikke vær så redde for
subjektivitet»
– Redaksjonledere i NRK
«En sak om dagen er 3000 saker i
året - det er en revolusjon uansett
om vi bare svarer på et enest...
Det viktige for NRK er totalen
Hvordan spiller det?
Bare å stille spørsmålene skaper
vi rom for evaluering
Tar mindre tid enn fryktet, men
krever at vakt...
«Hva er NRK-
valutaen?»
Foto: Håkon Mosvold/Scanpix
«Bør leserne våre
også evaluere?»
«Skal vi vise resultatene
også eksternt?»
«Burde vi evaluere
hverandre?»
Få innsikt til å handle
• Få folk til å ha nytte av, og
sette pris på, innholdet
• Gjøre innholdet best mulig
Takk for oss
Nrk analyseverktøy
Nrk analyseverktøy
Nrk analyseverktøy
Nrk analyseverktøy
Nrk analyseverktøy
Nrk analyseverktøy
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Nrk analyseverktøy

375 views

Published on

NRKs presentasjon av de interne verktøyene Janus og Ark, som gir hver journalist innsikt i dataene for egne saker og lederne et verktøy for å gi tilbakemeldinger.

Published in: Internet
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Nrk analyseverktøy

  1. 1. Kan man måle kvalitet? Man burde prøve… Helene Hillestad, Oslo, 2015 @hillestad
  2. 2. Tre grupper ønsker Ting vi allerede måler, men de ikke vet om at vi måler Ting vi burde måle Ting vi ikke kan måle automatisk
  3. 3. Samle all innsikt Statistikk Søk Evaluering
  4. 4. Ark heatmap
  5. 5. Ark søkeside
  6. 6. Ark menyene i nedtrekk som viser alle mulighetene
  7. 7. Ark redaksjonsside
  8. 8. Ark artikkelside
  9. 9. Men det finnes jo å mye mer…
  10. 10. Hva har vi i basene? • Nynorskandel • Hvor mange saker kjørt i Tansa • Hvor ofte sier vi «været», «stortinget» eller «han» «hun» • Hvor ofte dekker vi saker i Fredrikstad eller Sarpsborg?
  11. 11. Hva med alt det vi ikke måler? @mizrak Flickr
  12. 12. Medarbeiderundersøkelser «Vi har for sjelden evaluering fra egen redaksjonell ledelse»
  13. 13. Ideen: Et slags karakterkort
  14. 14. Fem prioriterte områder: Språk Vesentlighet Engasjement Kvalitetsinnhold Tempo
  15. 15. Alle enige: Dette vil vi gjøre, og bruke tid på hver dag Hackday: Cristobal:
  16. 16. Sånn funker det nå: Beta siden desember
  17. 17. Artikkelvisningen av Janus
  18. 18. Ragnhild Olsen, Førstelektor i journalistikk «Ikke vær så redde for subjektivitet»
  19. 19. – Redaksjonledere i NRK «En sak om dagen er 3000 saker i året - det er en revolusjon uansett om vi bare svarer på et eneste spørsmål daglig»
  20. 20. Det viktige for NRK er totalen
  21. 21. Hvordan spiller det? Bare å stille spørsmålene skaper vi rom for evaluering Tar mindre tid enn fryktet, men krever at vaktsjef har oversikt Må prioriteres, og må brukes aktivt i redaksjonsmøter Hva nå? Lande fellesspørsmålene - legge til en og en redaksjon
  22. 22. «Hva er NRK- valutaen?» Foto: Håkon Mosvold/Scanpix
  23. 23. «Bør leserne våre også evaluere?» «Skal vi vise resultatene også eksternt?» «Burde vi evaluere hverandre?»
  24. 24. Få innsikt til å handle • Få folk til å ha nytte av, og sette pris på, innholdet • Gjøre innholdet best mulig
  25. 25. Takk for oss

×