Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Marketing automation w praktyce - Tomasz Kryk

795 views

Published on

Marketing Automation to ostatnio bardzo modny trend w działaniach email marketingowych, warto jednak zastanowić się kiedy warto zainwestować w działania MA i od których zacząć. Tomek pokaże w prezentacji ciekawe przykłady i wybrane case studies.

Published in: Marketing
  • Be the first to comment

Marketing automation w praktyce - Tomasz Kryk

  1. 1. Marketing Automation w praktyce. Jak zacząć i czego się spodziewać?
  2. 2. Kim jestem?
  3. 3. eMail Marketing
  4. 4. eMail Marketing Otworzenia: 16% Kliknięcia: 4,5%
  5. 5. eMM, a inne źródła ruchu Organic CPC Porównywarki Konwersja Średnia wartość koszyka Wartość jednych odwiedzin Współczynnik odrzuceń Strony/odwiedziny Czas na stronie
  6. 6. eMM, a inne źródła ruchu Organic CPC Porównywarki Konwersja + 97,2% + 99,4% + 78,6% Średnia wartość koszyka Wartość jednych odwiedzin Współczynnik odrzuceń Strony/odwiedziny Czas na stronie
  7. 7. eMM, a inne źródła ruchu Organic CPC Porównywarki Konwersja + 97,2% + 99,4% + 78,6% Średnia wartość koszyka + 7,5% + 10,2% + 47,1% Wartość jednych odwiedzin Współczynnik odrzuceń Strony/odwiedziny Czas na stronie
  8. 8. eMM, a inne źródła ruchu Organic CPC Porównywarki Konwersja + 97,2% + 99,4% + 78,6% Średnia wartość koszyka + 7,5% + 10,2% + 47,1% Wartość jednych odwiedzin + 111,8% + 61,2% + 154,0% Współczynnik odrzuceń + 67,6% + 66,4% + 58,6% Strony/odwiedziny + 68,9% + 71,6% + 126,2% Czas na stronie + 97,1% + 98,0% + 101,9%
  9. 9. Marketing Automation
  10. 10. Marketing Automation Otworzenia: 50% Kliknięcia: 25%
  11. 11. Czy to tylko e-Mail?
  12. 12. MA, a inne źródła ruchu Organic CPC Porównywarki Konwersja ? ? ? Średnia wartość koszyka Wartość jednych odwiedzin Współczynnik odrzuceń Strony/odwiedziny Czas na stronie
  13. 13. MA, a inne źródła ruchu Organic CPC Porównywarki Konwersja +1437% +1210% +399% Średnia wartość koszyka Wartość jednych odwiedzin Współczynnik odrzuceń Strony/odwiedziny Czas na stronie
  14. 14. MA, a inne źródła ruchu Organic CPC Porównywarki Konwersja +1437% +1210% +399% Średnia wartość koszyka +43% +102% +0,47% Wartość jednych odwiedzin Współczynnik odrzuceń Strony/odwiedziny Czas na stronie
  15. 15. MA, a inne źródła ruchu Organic CPC Porównywarki Konwersja +1437% +1210% +399% Średnia wartość koszyka +43% +102% +0,47% Wartość jednych odwiedzin +301% +450% +397 Współczynnik odrzuceń +357% +656% +410% Strony/odwiedziny +1885% +2552% +394% Czas na stronie +50% +73% +69%
  16. 16. Uwaga! eMM MA w eMM MA Wizyty 4% Przychody 7%
  17. 17. Uwaga! eMM MA w eMM MA Wizyty 4% 4% Przychody 7% 20%
  18. 18. Uwaga! eMM MA w eMM MA Wizyty 4% 4% 0,19% Przychody 7% 20% 1,56%
  19. 19. Stabilność i interferencja kanałów sprzedaży 0 20 40 60 80 100 120 Przed Po MA eMM
  20. 20. Stabilność i interferencja kanałów sprzedaży
  21. 21. Analizujmy trochę szerzej
  22. 22. Analizujmy trochę szerzej
  23. 23. PIERWSZE KROKI
  24. 24. Strategia rozwoju? 1 • Dobre praktyki i uruchomienie maili sprzedażowych 2 • Segmentacja 3 • LifeCycle Marketing – program powitalny, porzucony koszyk, program specjalnych okazji 4 • Rekomendacje behawioralne 5 • Maile transakcyjne – cross i up-selling 6 • Mobile eMail Marketing
  25. 25. PROCES ZAPISU DO NEWSLETTERA
  26. 26. Wyniki? • ROI: 950% w dwa miesiące • od 2 - 7% osób odwiedzających stronę zapisuje się do newslettera
  27. 27. KAMPANIE FOLLOW-UP
  28. 28. Willsoor – Noc zakupów
  29. 29. Wyniki 100 28 12
  30. 30. Wyniki 100 16 4 100 28 12
  31. 31. Wyniki 100 16 4 100 28 12 100 37,85 17,32
  32. 32. WIADOMOŚCI TRANSAKCYJNE
  33. 33. PORZUCONY KOSZYK
  34. 34. Wizyty: 0.31% Przychód: 1.37% Transakcje: 0.73% Średni koszyk: -13% ECR: +312% PVV: 337.97%
  35. 35. MAIL DYNAMICZNY
  36. 36. Wizyty: 0.09% Przychód: 0,42% Transakcje: 0,34% Średni koszyk: +21% ECR: +280% PVV: +366%
  37. 37. MAILE ZDARZENIOWE
  38. 38. Względem np.: aktywności • Po 14 dniach od rejestracji, ale bez zamówienia • Po 90 dniach od ostatniego zamówienia • Po 60 dniach nieodwiedzania strony • itp.
  39. 39. MA WSPARCIE KAMPANII
  40. 40. Pytania?
  41. 41. Dzięki za uwagę! Tomasz Kryk 727-903-288 eMail: tomasz.kryk@sendingo.pl

×