13 Secrets of marketing optimization

Pavel Lenshin
Pavel LenshinDirector at NeoProfit
13 СЕКРЕТОВ
Маркетинговой Оптимизации
Веб-Сайта Под Прибыль




АВТОРЫ:

ПАВЕЛ ЛЕНШИН                                  РОМАН САМОЙЛЕНКО
ДИРЕКТОР                                      УПРАВЛЯЮЩИЙ РЕКЛАМНЫМИ КАМПАНИЯМИ
АГЕНТСТВА ИНТЕРНЕТ МАРКЕТИНГА «NEOPROFIT»     АГЕНТСТВА ИНТЕРНЕТ МАРКЕТИНГА «NEOPROFIT»




13 СЕКРЕТОВ МАРКЕТИНГОВОЙ ОПТИМИЗАЦИИ САЙТА               Copyright  2009 NEOPROFIT.COM.UA
Введение

Известно, что целью любого бизнеса является прибыль. Также не секрет, что
прибыль компаниям приносят клиенты и покупатели.

Как же оптимизировать сайт, чтобы он максимально эффективно привлекал вам
новые заказы и увеличивал продажи?

Многие думают, что успех заключается в функционале сайта, другие думают, что в
его раскрутке, третьи - в веб-дизайне.

На самом деле это все инструменты, которые не стоят и выеденного яйца, если ваш
сайт не «конвертирует», то есть не генерирует вам клиентов из посетителей.

Чтобы сайт эффективно продавал, а если быть более точным, то:

    1. Привлекал внимание;

    2. Заинтересовывал;

    3. Вызывал желание покупки;

    4. И затем стимулировал на подачу заказа или оформления покупки

                             - необходимо чтобы он, в первую очередь, удовлетворял
Три, пять секунд
времени – это все, что      запросам посетителей вашего сайта, вашей целевой
у Вас есть, чтобы           аудитории, конкретным людям, которые хотят найти
убедить посетителя
иметь с Вами дело.          выгоду, получить желаемое или найти решение своей
                            проблемы на вашей сайте.
Справитесь – Ваш сайт
станет активной               Именно по этим причинам посетители заходят на ваш сайт
бизнес платформой,
нет – он мертв.               и если в течение 3, 5 секунд он им покажется не тем
                              ресурсом, где можно получить желаемое, – человек ушел
                              и игра закончена. Его уже не будет интересовать
количество наград веб-дизайнера сайта, где находится офис компании или
популярный хит сезона – с какого года вы работаете и сколько звезд на груди
руководства.




13 СЕКРЕТОВ МАРКЕТИНГОВОЙ ОПТИМИЗАЦИИ САЙТА   2            Copyright  2009 NEOPROFIT.COM.UA
Процесс

Если вы желаете значительно поднять отдачу на вашем сайте, выжать максимум и
стать «на голову» выше 99% ваших конкурентов, тогда это как раз тот документ,
который вам нужно прочесть и самое главное – внести необходимые изменения на
сайт, после чего начать тестирование с отслеживанием процента повышения отдачи.

Именно активные действия в маркетинговой оптимизации определят насколько вы
готовы трансформировать сайт в эффективную машину по привлечению и
обслуживанию клиентов сайта.

Сам процесс оптимизации разделяется на три этапа:

1. На первом этапе – это понимание того, что, когда и как следует тестировать на
сайте. Благо документ, который вы сейчас читаете, призван решить эту проблему.

2. На втором этапе потребуется внесение нескольких вариантов рекомендуемых
изменений и проведение самих маркетинговых тестов для сбора конкретной
статистики по улучшению процента конвертаций на сайте.

Ведь именно благодаря маркетинговому тестированию, в конечном счете, удается
достичь желаемого результата и повышения прибыльности онлайн бизнеса:
разместили правильный заголовок +2% отдачи, добавили кнопку отправки запроса
+5%, заменили графику, убрали текст самолюбования и кучу мигающих «кнопочек» –
еще +7%, и вот кумулятивно на каждые 1000 посетителей уже не два звонка, а 140 и
10 прямых заказов. И все казалось бы так просто.

3. Третий этап самый простой и приятный – это имплементация и внедрение
выигрышных образцов по результатам теста.



Начнем с того, что определимся с терминами. Если такие слова, как «конвертация»
и «отдача» вызывают вопросы, тогда первый раздел «Основы и термины» помогут
устранить этот пробел и расставить акценты.




13 СЕКРЕТОВ МАРКЕТИНГОВОЙ ОПТИМИЗАЦИИ САЙТА   3        Copyright  2009 NEOPROFIT.COM.UA
Основы и термины

1. Цель сайта – это то, ради чего сайт находится в интернете, ради чего
регистрировался домен, оплачивается хостинг, ради чего на него были потрачены
все деньги, включая дизайн, разработку, маркетинг, администрирование и
управление.

В упрощенной схеме целью сайта может быть подписка посетителей на рассылку,
регистрация пользователей на сайте, привлечение клиентов, подача запросов или
совершение любого другого желаемого действия.

Определившись с целью сайта, становится понятно «под что» следует проводить
оптимизацию и какие элементы следует тестировать.

2. Конвертация – достижение желаемой цели сайта.

Если цель сайта это регистрация, то регистрация посетителя на сайте – это
конвертация.

Если цели сайта это добавление в корзину товара и оформление заказа, то
добавление товара в корзину с последующим
оформлением заказа это две конвертации на сайте.          Ценность
                                                          маркетинговой
                                                          оптимизации сайта
3. Процент конвертации показывает сколько                 заключается в
посетителей сайта успешно «конвертировались», то          повышении процента
                                                          конвертаций на сайте
есть совершили требуемое действие на сайте от общего      и понижении
числа посетителей за конкретный период.                   стоимости
                                                          привлечения, то есть
                                                          увеличении объема
Если цель сайта это подача запроса и в среднем на         привлекаемого бизнеса
каждые 100 посетителей 10 человек подают свои             или экономии
                                                          маркетинговых
запросы, то процент конвертации сайта равен 10%.          инвестиций.

Результатом успешной оптимизации должно стать
повышение этого процента.

4. Стоимость конвертации или привлечения – интегральный показатель в интернет
маркетинге и рекламе, дающий понять, во что обходится сайту и бизнесу одна
конвертация или одно достижение цели на сайте.

Подсчитывается как сумма инвестиций в маркетинг или рекламу сайта деленная на
число конвертаций.

13 СЕКРЕТОВ МАРКЕТИНГОВОЙ ОПТИМИЗАЦИИ САЙТА   4        Copyright  2009 NEOPROFIT.COM.UA
К примеру, на привлечение 100 посетителей было потрачено 100у.е. Из 100
посетителей 10 подали заявки, следовательно, одна поданная заявка обошлась в
10у.е., что и является стоимостью одной конвертации.

Стоимость привлечения позволяет получить сравнительную картину эффективности
вложений в тот или иной рекламный канал, источник или стратегию.

5. Маркетинговая оптимизация – это процесс повышения отдачи, или КПД в
достижении целей сайта. Иначе говоря, процесс повышения процента конвертаций
на сайте.

Таким образом, мы подошли к главному. Ценность маркетинговой оптимизации сайта
заключается в повышении процента конвертаций на сайте (количества достижений
желаемых целей) и понижении стоимости привлечения, то есть экономии
маркетинговых инвестиций. Поэтому результатом маркетинговой оптимизации сайта
является непосредственно повышение прибыльности и рентабельности работы сайта.

А теперь перейдем к основному разделу – 13 секретам успешно конвертируемого
сайта».




13 СЕКРЕТОВ МАРКЕТИНГОВОЙ ОПТИМИЗАЦИИ САЙТА   5      Copyright  2009 NEOPROFIT.COM.UA
13 секретов маркетинговой оптимизации веб-
сайта под прибыль

Заполните веб-форму на странице http://neoprofit.com/white-papers/ с вашей
контактной информацией и вы сможете ознакомится с 13 ключевыми подходами в
оптимизации любого бизнес сайта под отдачу.




13 СЕКРЕТОВ МАРКЕТИНГОВОЙ ОПТИМИЗАЦИИ САЙТА   6      Copyright  2009 NEOPROFIT.COM.UA
Актуальное предложение для вашего бизнеса

Если вы хотели бы доверить работы по проведению маркетинговой оптимизации
сайта - профессионалам, тогда заполните веб-форму на странице:
http://neoprofit.com.ua/marketing-optimization/ указав URL сайта и задачи, которые
перед ним стоят.

После анализа и обсуждения наиболее удобных для вашего бизнеса схем
привлечения клиентов и работе сайта, вам будет предложено индивидуальное
решение под ваш бизнес, что поможет значительно увеличить отдачу по сравнению с
реализацией стандартных подходов.

Вне зависимости от того, захотите ли вы внедрить эти рекомендации самостоятельно
или использовать наш сервис, знайте, что вы, в любом случае, окажетесь на голову
выше конкурентов и сможете легко привлечь дополнительную долю рынка.




Агентство интернет маркетинга «NEOPROFIT»

дополнительная информация:                            контакты:

контекстная реклама: привлекаем клиентов              8(067) 490-32-04
http://neoprofit.com.ua/contextual-advertising/       ICQ: 72155511 SKYPE: Pavel.neo

маркетинговая оптимизация: повышаем конвертации       http://NeoProfit.com.ua
http://neoprofit.com.ua/marketing-optimization/       info@neoprofit.com.ua



13 СЕКРЕТОВ МАРКЕТИНГОВОЙ ОПТИМИЗАЦИИ САЙТА       7     Copyright  2009 NEOPROFIT.COM.UA

More Related Content

What's hot

123123
123Yaroslav Yasinskiy
459 views15 slides
Brand ResourcesBrand Resources
Brand Resourceschjuncu
486 views36 slides
Contact dataContact data
Contact dataTimur AITOV
460 views39 slides
5555
55YannaM2
27 views15 slides

What's hot(20)

123123
123
Yaroslav Yasinskiy459 views
Brand ResourcesBrand Resources
Brand Resources
chjuncu486 views
Contact dataContact data
Contact data
Timur AITOV460 views
5555
55
YannaM227 views
5656
56
YannaM227 views
знаходження відстанізнаходження відстані
знаходження відстані
Рита Скитер198 views
Короли интернетаКороли интернета
Короли интернета
alberton8328 views
водні ресурсиводні ресурси
водні ресурси
Alina Abramova431 views
storystory
story
guest36e0036b178 views
синюшкинсинюшкин
синюшкин
Moscow State University, Political Sciences Department, Communication Group G3836 views
японіяяпонія
японія
vyglinska263 views
eGov Regions RfeGov Regions Rf
eGov Regions Rf
Victor Gridnev472 views

Viewers also liked(20)

Educ3313blogscaavengerhuntEduc3313blogscaavengerhunt
Educ3313blogscaavengerhunt
Cassi jo185 views
Calilou2Calilou2
Calilou2
Laura Juanico Molina339 views
Big data computing overviewBig data computing overview
Big data computing overview
Young Sung Son495 views
World Scholar's Cup Lecture OutlineWorld Scholar's Cup Lecture Outline
World Scholar's Cup Lecture Outline
gregorycanderson634 views
Nuclear FissionNuclear Fission
Nuclear Fission
stooty s1.9K views
Plus Magazine nieuwe stijlPlus Magazine nieuwe stijl
Plus Magazine nieuwe stijl
guest43b5601.2K views
NiágaraNiágara
Niágara
deliaa345 views
CRMCRM
CRM
Mohit Koyande1.2K views
Presentase scientific baruPresentase scientific baru
Presentase scientific baru
zulfawardi S.Pd.I., MA434 views
Cepre tema 01 ea 2016-iiCepre tema 01 ea 2016-ii
Cepre tema 01 ea 2016-ii
Javier Faustino Saldarriaga Herrera354 views
Ramesh Curriculum VitaeRamesh Curriculum Vitae
Ramesh Curriculum Vitae
ramesh77uom416 views
Nuclear FissionNuclear Fission
Nuclear Fission
stooty s1.4K views
Ta3rifat jurjaniTa3rifat jurjani
Ta3rifat jurjani
zulfawardi S.Pd.I., MA262 views
Orion Racing IndiaOrion Racing India
Orion Racing India
mehul.botadra609 views
Presentació Caillou CatiPresentació Caillou Cati
Presentació Caillou Cati
Laura Juanico Molina289 views
Potene's WhatsPotene's Whats
Potene's Whats
LSSROOM16226 views

13 Secrets of marketing optimization

  • 1. 13 СЕКРЕТОВ Маркетинговой Оптимизации Веб-Сайта Под Прибыль АВТОРЫ: ПАВЕЛ ЛЕНШИН РОМАН САМОЙЛЕНКО ДИРЕКТОР УПРАВЛЯЮЩИЙ РЕКЛАМНЫМИ КАМПАНИЯМИ АГЕНТСТВА ИНТЕРНЕТ МАРКЕТИНГА «NEOPROFIT» АГЕНТСТВА ИНТЕРНЕТ МАРКЕТИНГА «NEOPROFIT» 13 СЕКРЕТОВ МАРКЕТИНГОВОЙ ОПТИМИЗАЦИИ САЙТА Copyright  2009 NEOPROFIT.COM.UA
  • 2. Введение Известно, что целью любого бизнеса является прибыль. Также не секрет, что прибыль компаниям приносят клиенты и покупатели. Как же оптимизировать сайт, чтобы он максимально эффективно привлекал вам новые заказы и увеличивал продажи? Многие думают, что успех заключается в функционале сайта, другие думают, что в его раскрутке, третьи - в веб-дизайне. На самом деле это все инструменты, которые не стоят и выеденного яйца, если ваш сайт не «конвертирует», то есть не генерирует вам клиентов из посетителей. Чтобы сайт эффективно продавал, а если быть более точным, то: 1. Привлекал внимание; 2. Заинтересовывал; 3. Вызывал желание покупки; 4. И затем стимулировал на подачу заказа или оформления покупки - необходимо чтобы он, в первую очередь, удовлетворял Три, пять секунд времени – это все, что запросам посетителей вашего сайта, вашей целевой у Вас есть, чтобы аудитории, конкретным людям, которые хотят найти убедить посетителя иметь с Вами дело. выгоду, получить желаемое или найти решение своей проблемы на вашей сайте. Справитесь – Ваш сайт станет активной Именно по этим причинам посетители заходят на ваш сайт бизнес платформой, нет – он мертв. и если в течение 3, 5 секунд он им покажется не тем ресурсом, где можно получить желаемое, – человек ушел и игра закончена. Его уже не будет интересовать количество наград веб-дизайнера сайта, где находится офис компании или популярный хит сезона – с какого года вы работаете и сколько звезд на груди руководства. 13 СЕКРЕТОВ МАРКЕТИНГОВОЙ ОПТИМИЗАЦИИ САЙТА 2 Copyright  2009 NEOPROFIT.COM.UA
  • 3. Процесс Если вы желаете значительно поднять отдачу на вашем сайте, выжать максимум и стать «на голову» выше 99% ваших конкурентов, тогда это как раз тот документ, который вам нужно прочесть и самое главное – внести необходимые изменения на сайт, после чего начать тестирование с отслеживанием процента повышения отдачи. Именно активные действия в маркетинговой оптимизации определят насколько вы готовы трансформировать сайт в эффективную машину по привлечению и обслуживанию клиентов сайта. Сам процесс оптимизации разделяется на три этапа: 1. На первом этапе – это понимание того, что, когда и как следует тестировать на сайте. Благо документ, который вы сейчас читаете, призван решить эту проблему. 2. На втором этапе потребуется внесение нескольких вариантов рекомендуемых изменений и проведение самих маркетинговых тестов для сбора конкретной статистики по улучшению процента конвертаций на сайте. Ведь именно благодаря маркетинговому тестированию, в конечном счете, удается достичь желаемого результата и повышения прибыльности онлайн бизнеса: разместили правильный заголовок +2% отдачи, добавили кнопку отправки запроса +5%, заменили графику, убрали текст самолюбования и кучу мигающих «кнопочек» – еще +7%, и вот кумулятивно на каждые 1000 посетителей уже не два звонка, а 140 и 10 прямых заказов. И все казалось бы так просто. 3. Третий этап самый простой и приятный – это имплементация и внедрение выигрышных образцов по результатам теста. Начнем с того, что определимся с терминами. Если такие слова, как «конвертация» и «отдача» вызывают вопросы, тогда первый раздел «Основы и термины» помогут устранить этот пробел и расставить акценты. 13 СЕКРЕТОВ МАРКЕТИНГОВОЙ ОПТИМИЗАЦИИ САЙТА 3 Copyright  2009 NEOPROFIT.COM.UA
  • 4. Основы и термины 1. Цель сайта – это то, ради чего сайт находится в интернете, ради чего регистрировался домен, оплачивается хостинг, ради чего на него были потрачены все деньги, включая дизайн, разработку, маркетинг, администрирование и управление. В упрощенной схеме целью сайта может быть подписка посетителей на рассылку, регистрация пользователей на сайте, привлечение клиентов, подача запросов или совершение любого другого желаемого действия. Определившись с целью сайта, становится понятно «под что» следует проводить оптимизацию и какие элементы следует тестировать. 2. Конвертация – достижение желаемой цели сайта. Если цель сайта это регистрация, то регистрация посетителя на сайте – это конвертация. Если цели сайта это добавление в корзину товара и оформление заказа, то добавление товара в корзину с последующим оформлением заказа это две конвертации на сайте. Ценность маркетинговой оптимизации сайта 3. Процент конвертации показывает сколько заключается в посетителей сайта успешно «конвертировались», то повышении процента конвертаций на сайте есть совершили требуемое действие на сайте от общего и понижении числа посетителей за конкретный период. стоимости привлечения, то есть увеличении объема Если цель сайта это подача запроса и в среднем на привлекаемого бизнеса каждые 100 посетителей 10 человек подают свои или экономии маркетинговых запросы, то процент конвертации сайта равен 10%. инвестиций. Результатом успешной оптимизации должно стать повышение этого процента. 4. Стоимость конвертации или привлечения – интегральный показатель в интернет маркетинге и рекламе, дающий понять, во что обходится сайту и бизнесу одна конвертация или одно достижение цели на сайте. Подсчитывается как сумма инвестиций в маркетинг или рекламу сайта деленная на число конвертаций. 13 СЕКРЕТОВ МАРКЕТИНГОВОЙ ОПТИМИЗАЦИИ САЙТА 4 Copyright  2009 NEOPROFIT.COM.UA
  • 5. К примеру, на привлечение 100 посетителей было потрачено 100у.е. Из 100 посетителей 10 подали заявки, следовательно, одна поданная заявка обошлась в 10у.е., что и является стоимостью одной конвертации. Стоимость привлечения позволяет получить сравнительную картину эффективности вложений в тот или иной рекламный канал, источник или стратегию. 5. Маркетинговая оптимизация – это процесс повышения отдачи, или КПД в достижении целей сайта. Иначе говоря, процесс повышения процента конвертаций на сайте. Таким образом, мы подошли к главному. Ценность маркетинговой оптимизации сайта заключается в повышении процента конвертаций на сайте (количества достижений желаемых целей) и понижении стоимости привлечения, то есть экономии маркетинговых инвестиций. Поэтому результатом маркетинговой оптимизации сайта является непосредственно повышение прибыльности и рентабельности работы сайта. А теперь перейдем к основному разделу – 13 секретам успешно конвертируемого сайта». 13 СЕКРЕТОВ МАРКЕТИНГОВОЙ ОПТИМИЗАЦИИ САЙТА 5 Copyright  2009 NEOPROFIT.COM.UA
  • 6. 13 секретов маркетинговой оптимизации веб- сайта под прибыль Заполните веб-форму на странице http://neoprofit.com/white-papers/ с вашей контактной информацией и вы сможете ознакомится с 13 ключевыми подходами в оптимизации любого бизнес сайта под отдачу. 13 СЕКРЕТОВ МАРКЕТИНГОВОЙ ОПТИМИЗАЦИИ САЙТА 6 Copyright  2009 NEOPROFIT.COM.UA
  • 7. Актуальное предложение для вашего бизнеса Если вы хотели бы доверить работы по проведению маркетинговой оптимизации сайта - профессионалам, тогда заполните веб-форму на странице: http://neoprofit.com.ua/marketing-optimization/ указав URL сайта и задачи, которые перед ним стоят. После анализа и обсуждения наиболее удобных для вашего бизнеса схем привлечения клиентов и работе сайта, вам будет предложено индивидуальное решение под ваш бизнес, что поможет значительно увеличить отдачу по сравнению с реализацией стандартных подходов. Вне зависимости от того, захотите ли вы внедрить эти рекомендации самостоятельно или использовать наш сервис, знайте, что вы, в любом случае, окажетесь на голову выше конкурентов и сможете легко привлечь дополнительную долю рынка. Агентство интернет маркетинга «NEOPROFIT» дополнительная информация: контакты: контекстная реклама: привлекаем клиентов 8(067) 490-32-04 http://neoprofit.com.ua/contextual-advertising/ ICQ: 72155511 SKYPE: Pavel.neo маркетинговая оптимизация: повышаем конвертации http://NeoProfit.com.ua http://neoprofit.com.ua/marketing-optimization/ info@neoprofit.com.ua 13 СЕКРЕТОВ МАРКЕТИНГОВОЙ ОПТИМИЗАЦИИ САЙТА 7 Copyright  2009 NEOPROFIT.COM.UA