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Gerencia estratégica principios, auditoría externa e interna

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Los principios, la auditoría externa y la evaluación organizacional, como elementos iniciales para la gerencia estratégica.

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Gerencia estratégica principios, auditoría externa e interna

  1. 1. GERENCIA ESTRATÉGICA Curso: Gerencia Estratégica Tutor Nelson Mauricio Vargas Molina Segundo encuentro
  2. 2. DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO  Cultura organizacional.  Análisis Externo. Auditoría del entorno  Análisis interno. Auditoría organizacional  Análisis DOFA. Análisis de vulnerabilidad
  3. 3. CULTURA ORGANIZACIONAL  Concepto: Es la manera como las organizaciones hacen las cosas, cómo establecen prioridades y dan importancia a las diferentes tareas empresariales, además de incluir lo que es importante para la empresa.  Variables: Valores, creencias, comportamientos, estilo de liderazgo, normas, procedimientos y características generales de los miembros de la empresa.
  4. 4. CULTURA ORGANIZACIONAL  Concepto “La conciencia colectiva que se expresa en el sistema de significados compartidos por los miembros de la organización que los identifica y diferencia de otros institucionalizando y estandarizando sus conductas sociales. Tales significados y comportamientos son determinados por el concepto que el líder de la organización tiene sobre el hombre, la estructura, el sistema cultural y el clima de la organización así como por la interrelación y mutua influencia que existe entre estos” (Méndez 2003)  Características Innovación y aceptación del riesgo Atención al detalle Orientación a los resultados Orientación a la gente Orientación a los equipos Agresividad Estabilidad
  5. 5. CULTURA ORGANIZACIONAL  Funciones Define fronteras Sentido de identidad Generación de compromiso Mejora estabilidad del sistema social Sirve como mecanismo para guiar y conformar las actitudes y comportamientos  Barreras Cambios del micro y macro entorno Obstáculos para la diversidad Obstáculo para las adquisiciones y fusiones
  6. 6. PROCESO PARA LA CREACIÓN DE UNA CULTURA ORGANIZACIONAL
  7. 7. CULTURA ORGANIZACIONAL  Cómo inicia?  Cómo aprenden la cultura los colaboradores Historias de fundadores Rituales: (Himnos, cánticos, expresiones) Símbolos materiales y no materiales: (tipo oficinas, espacios, transporte, vestido, aromas) Lenguaje: Vocabulario Filosofía de los fundadores Criterios de selección Alta dirección Socialización Cultura organizacional
  8. 8. ELEMENTOS DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL
  9. 9. CUATRO FORMAS DE DESARROLLAR LA CULTURA ORGANIZACIONAL •EVENTOS ESPECIALES•FORMAL E INFORMAL •TRANSMITIR LA CULTURA •EJEMPLO INTERNO •COMPROMISO •LEALTAD •INSPIRADORES •COMPORTAMIENTO •CLIENTE INTERNO TALENTO HUMANO MERCADEO INTERNO HÉROES ORGANIZACIO NALES RITOS Y LEYENDAS COMUNICA CIONES
  10. 10. CLIMA ORGANIZACIONAL  Concepto “El ambiente propio de la organización, producido y percibido por el individuo de acuerdo a las condiciones que encuentran en su proceso de interacción social y en la estructura organizacional que se expresa por variables (objetivos, motivación, liderazgo, control, toma de decisiones, relaciones interpersonales, cooperación) que orientan su creencia, percepción, grado de participación y actitud determinando su comportamiento, satisfacción y nivel de eficiencia en el trabajo”. (Méndez 1982)
  11. 11. DIFERENCIAS CULTURA-CLIMA
  12. 12. ANÁLISIS EXTERNO. AUDITORÍA DEL ENTORNO empresa ECONOMÍA POLÍTICA SOCIEDADTECNOLOGÍA GEOGRAFÍA
  13. 13. MATRIZ DE EVLUACIÓN DEL ENTORNO
  14. 14. CINCO FUERZAS DE PORTER
  15. 15. ANÁLISIS INTERNO. AUDITORÍA ORGANIZACIONAL PERFIL DE CAPACIDAD INTERNA DE LA COMPAÑÍA
  16. 16. ANÁLISIS DOFA
  17. 17. ANÁLISIS DE VULNERABILIDAD Impacto: 0 a 10 Ocurrencia 0 a1 Reacción 0 a 10
  18. 18. GODET: MATRIZ ESTRUCTURAL INFLUENCIA DE /SOBRE INFLUENCIA DIRECTA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 MOTRICIDAD 1. RESISTENCIA A LA TECNIFICACIÓN 1 1 1 1 1 1 0 1 0 0 0 0 1 1 1 1 11 2. NO DIVERSIFICACIÓN COMERCIAL 1 1 1 1 1 1 0 1 1 1 0 1 1 1 1 1 14 3. SATURACIÓN EN LA GENERACIÓN DE EMPLEO 0 0 1 1 1 0 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 8 4. NO RENOVACIÓN TECNOLÓGICA 0 1 1 1 1 1 0 1 1 1 0 1 1 1 1 1 13 5. BAJO NIVEL CULTURAL EN LA POBLACIÓN 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 1 1 1 1 1 15 6. NO PLANEACIÓN ACTIVIDAD ECONÓMICA 0 1 1 1 0 0 1 1 0 1 0 1 1 1 1 1 11 7. DESCONOCIMIENTO ELEMENTOS BÁSICO S DE MERCADO 1 1 1 1 0 0 0 1 0 0 0 1 1 1 1 0 9 8. DESCONOCIMIENTO RÉGIMEN LEGAL 0 1 1 1 0 1 1 1 0 1 1 1 1 1 1 0 12 9. CARENCIA PLANEACIÓN A LARGO PLAZO 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 16 10, AUSENCIA LÍDERES GREMIALES CAPACITADOS 1 1 0 1 0 1 1 1 1 0 1 1 1 0 0 0 10 11, CARENCIA ORIENTACIÓN PROFESIONAL 1 0 1 1 1 1 0 0 0 1 0 0 0 1 1 1 9 12, DESCOORDINACIÓN LEGAL NACIONAL Y REGIONAL 0 1 0 0 0 0 0 1 0 0 0 1 1 1 0 0 5 13, DESMOTIVACIÓN DE INVERSIONISTAS 1 1 1 1 1 0 0 0 0 0 0 0 1 1 1 1 9 14, NO PLANEACIÓN POLÍTICA DE FOMENTO A CRÉDITO 0 1 1 1 0 0 0 0 0 0 0 0 1 1 1 1 7 15, DESEQUILIBRIO DESARROLLO ECONÓMICO Y CULTURAL 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 16, CARENCIA TÉCNICA DE D Y E DE PROYECTOS 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 16 17, BUROCRATIZACIÓN 0 0 0 0 0 1 0 0 1 0 0 0 0 1 0 0 3 DEPENDENCIA 9 12 12 13 8 11 8 6 11 6 8 4 12 13 14 11 11 169 MATRIZ ESTRUTURAL
  19. 19. BIBLIOGRAFÍA  SERNA Humberto (2008) Gerencia Estratégica: Teoría, metodología, alineamiento, implementación y mapas estratégicas Indicadores de gestión. 3R editores. Colombia  Griffin, R y Moorhead, G. (2010) “Comportamiento organizacional”; México: CENGAGE LEARNING EDITORES S.A  Robbins & Judge (2009) Comportamiento organizacional. Edición 13 Pearson México

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