Chez jacques de i pad democratie

1,527 views

Published on

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
1,527
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
857
Actions
Shares
0
Downloads
5
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Chez jacques de i pad democratie

  1. 1. De iPad-democratie Door @nicolette_ouw 10-02-2012
  2. 2. Nicolette Ouwerling “Op een missie om publieke communicatie beter én leuker te maken!” Dit ben ikOnline adviseurin Almere Zelfbenoemd restaurantcriticus Social media coach van SUMM De mooiste plek van Haarlem Nieuwe auto!
  3. 3. Case: The Chicago BudgetOn November 16, 2011, the CityCouncil unanimously approvedthe 2012 Budget for Chicago.We heard your voice loud andclear throughout this entireprocess as we worked to fill a$635.7 million budget gap.More than 3,100 of you postedmore than 10,000 ideas andcomments on thissite, generating 62,000 votes.At public town hallmeetings, we took many yourquestions live and answeredmore than 400 online. Wereviewed yourletters, emails, Facebookcomments and tweets. Workingtogether, we created an honestbudget.chicagobudget.org
  4. 4. Een tekort van$635.7 miljoen isopgelost met eenburgerbegroting!!!
  5. 5. Aanpak: overtuigingRaad geloofde dat participatie kon leiden tot én een beter proces én een beter eindproduct
  6. 6. Aanpak: helder procesVooraf werd duidelijk gecommuniceerd hoe, wanneer, waarover en waar het publiek input kon leveren.
  7. 7. Aanpak: online én offline1. Bijeenkomst . Inwoners leveren suggesties voor een beperkt aantal beleidsvelden.2. Chicago stelt conceptvoorstel op.3. Tweede publieksbijeenkomst. Publiek becommentarieert het conceptvoorstel.4. Voorstel wordt online geplaatst voor een „30 dagen commentaar periode‟.5. Definitief voorstel wordt unaniem aangenomen.
  8. 8. Aanpak: transparantAlle vragen en antwoorden over de begroting staan online. Publiek kon ideeën „tumbs up‟ of „tumbs down‟ geven.
  9. 9. Waarom was het succesvol?(of: wat had er mis kunnen gaan?)
  10. 10. Social media & de gemeente… wat is nou eigenlijk het probleem?
  11. 11. Fons Trompenaars“Social media veroorzaken wrijving in traditioneel ingerichteorganisaties”
  12. 12. Dilemma: transparantie versus geslotenheid
  13. 13. Dilemma:stabiele versus flexibele organisatie
  14. 14. Dilemma: individuele kennis versus collectief
  15. 15. Dilemma: top down sturing versus zelforganisatie
  16. 16. De level 5gemeenteHoe kunnengemeentensocial mediainzetten omanderen tehelpen?
  17. 17. Vragen? Vragen! www.nicoletteouwerling.nl Twitter: @nicolette_ouw Nicolette@necker.nl

×