Fundraising a través de www.fundacionsembrandofuturo.org

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Potencializar a través del fundraising en la web el plan de negocio de la Fundación Sembrando Futuro.

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Fundraising a través de www.fundacionsembrandofuturo.org

  1. 1. Fundraising, en el portal de la Fundación Sembrando Futuro Angela María Morales Vásquez Juliana Vahos Ceferino Natalia Andrea Montoya
  2. 2. DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO COMUNICACIONES Y MERCADEO GESTIÓN HUMANA EDUCACIÓN INTEGRAL EVALUACIÓN Y CONTROL ORGANIZACIONAL PROCESOS ESTRATRÉGICOS PROCESOS MISIONALES PROCESOS DE EVALUACIÓN REQUISITOS CLIENTES PROTECCIÓN, EDUCACIÓN Y NUTRICIÓN DE CALIDAD AL MENOR GESTIÓN PEDAGÓGICA GESTIÓN NUTRICIONAL TRABAJO SOCIAL ACOMPAÑAMIENTO PSICOLÓGICO GESTIÓN ADMINISTRATIVA PROCESOS DE APOYO GESTIÓN TECNOLÓGICA COMPRA DE INSUMOS PROCESOS DE APOYO MEDIOS DIGITALES Cadena de valor
  3. 3. MEDIOS DIGITALES OBJETIVO GENERAL : Establecer relaciones entre la Fundación y las empresas con ánimo de lucro para captar capital solidario. OBJETIVOS ESPECÍFICOS: -Potencializar a través del fundraising en la web el plan de negocio de la Fundación Sembrando Futuro. ALCANCE: <ul><li>Rediseñar contenidos que apoyen la estrategia web. </li></ul>INICIO: Desarrollo del Plan de negocio -Generar interacción a través de las redes sociales con entidades con ánimo de lucro y personas naturales. FINALIZACIÓN: Captar capital solidario RESPONSABLES: Comunicaciones y mercadeo Proceso
  4. 4. Proceso medios digitales Procedimiento Foundraising INSUMOS PROCEDIMIENTO -Desarrollo del Plan de Negocio - Desarrollo tecnológico -Generación de contenidos - Elaboración de piezas gráficas -Interacción con las redes sociales. -Análisis estadístico del comportamiento de usuario final. - Desarrollo Centro documental <ul><li>PRODUCTO </li></ul><ul><li>- Donaciones </li></ul><ul><li>- Voluntariado </li></ul><ul><li>- Recordación de Marca </li></ul><ul><li>Posicionamiento en el sector de ONG. </li></ul><ul><li>Participación de la </li></ul><ul><li>Comunidad. </li></ul>-Página web -Internet -Comunicador -Diseñador -Web Master -Programa de diseño -Administrador de Contenidos - Fotógrafo.
  5. 5. <ul><li>La palabra fundación del latín fundatĭo, fundatiōnis, es una acción y efecto de fundar, principio, establecimiento y origen de algo. </li></ul><ul><li>En 1945, despues de la Segunda Guerra varios países se reunieron con el Fondo Monetario Internacional (FMI) para fundar el Banco Mundial (BM) donde nacieron las Organizaciones No Gubernamentales </li></ul><ul><li>La Constitución Política establece los criterios que guían la creación de Fundaciones. Art. 2º. Fines del Estado y Art. 38. Derecho de asociación. En el código civil contempla expresamente las fundaciones y corporaciones </li></ul><ul><li>En la década de 1960, la legislación laboral colombiana contribuyó a la protección de los empleados y la legislación tributaria estimuló la creación de fundaciones al permitir que las donaciones que industriales y empresarios comenzaron a hacer fueran objeto de deducción de impuestos. </li></ul>1. . (Base de datos de la Red solidaria de Unicentro). Diagnóstico
  6. 6. 1. . (Base de datos de la Red solidaria de Unicentro). <ul><li>La Fundación Sembrando Futuro es una entidad sin ánimo de lucro con personería jurídica No. 21-009693-22 de Medellín. </li></ul><ul><li>-Nació en el año 2006 a partir de la experiencia hace 15 años del Colegio Musical Las Cometas </li></ul><ul><li>-Su objeto social es “Promover, fomentar y desarrollar Programas y Proyectos que contribuyan al crecimiento personal de niños, niñas, jóvenes, familias, adultos mayores y comunidad en general. </li></ul><ul><li>-Presencia en más de 15 barrios periféricos de Medellín, en las comunas (1,4,7,13) en condiciones socio económicas bajas. </li></ul><ul><li>-En Medellín hay aproximadamente 150 fundaciones legalmente constituidas 1 . Competitivas en el mercado con un objeto social similar a Sembrando Futuro se encuentra 15 fundaciones. </li></ul><ul><li>- La Fundación Sembrando Futuro requiere fuentes de ingresos económicos diferentes a los existentes que hoy se generan con la Alcaldía de Medellín. </li></ul>Diagnóstico
  7. 7. Objetivos: Diseñar un plan fundraising a través de la página web de la Fundación Sembrando Futuro.     Específicos: Promover la responsabilidad social empresarial en las empresas públicas y privadas  de la ciudad de Medellín. Rediseñar los contenidos y la estructura actual del sitio web de la Fundación Sembrando Futuro, acorde al fundraising realizado en el marco de la responsabilidad social empresarial. Generar vínculos reales entre la fundación y las empresas públicas y privadas de la ciudad de Medellín. PLANTEAMIENTO
  8. 8. <ul><li>Los usuarios del portal www.fundacionsembrandofuturo.org serán personas con acceso a internet cuya finalidad de navegación en la web sea la búsqueda de contenidos de carácter político y social. </li></ul><ul><li>Personas , entidades sin ánimo de lucro y empresas que necesitan información de proyectos sociales realizados para la primera infancia en la ciudad de Medellín y a nivel nacional. </li></ul><ul><li>Personas que necesiten información sobre el manejo psicosocial , pedagógico y nutricional de la fundación. </li></ul><ul><li>Voluntarios que quieren conocer sobre la fundación y cómo vincularse al desarrollo del objeto social. </li></ul><ul><li>Empresas que quieran desarrollar programas sociales teniendo como base su responsabilidad social empresarial. </li></ul><ul><li>  </li></ul>USUARIOS
  9. 9. Medios Online: Página web, emailing ( marketing directo que consiste en enviar información publicitaria por correo electrónico) , newsletters ( boletines electrónicos distribuidos de forma regular, generalmente centrada en un tema principal que es del interés de sus suscriptores.   Offline: Carteleras/Murales informativos en todas las sedes de la fundación, marcación de vehículos. MEDIOS
  10. 10. Ver imagen CONTENIDOS
  11. 11. Periodicidad: Los contenidos se actualizarán cada 15 días como parte de la estrategia online. Tanto banners como patas comerciales y demás piezas publicitarias serán cambiadas cada quincena según los objetivos que se pretendan alcanzar en el fundraising realizado a través de este medio. ( Ver cronograma) Imágenes: Las fotos, imágenes y demás piezas necesarias para la actualización del sitio serán optimizadas para web, aumentándoles la intensidad de la luz con el fin de saturar más los colores que se encuentran en ellas y así generar distintivos gráficos que generen recordación en el portal. Contenidos: Gracias a la actualización constante que se le realizará a los contenidos, la estrategia se centrará en convertir la página web www.fundacionsembrandofuturo.org , en un portal que sirva al mismo tiempo de centro de documentación, para que los temas tratados en ésta sean objeto de búsqueda entre los usuarios interesados en temas de mercadeo social, fundraising, organizaciones sin ánimo de lucro, responsabilidad social, entre otros. Imagen e identidad corporativa: creación de una identidad propia de la Fundación con los colores instituciones que son la gama de verdes, azul, amarillo y naranja; con fuente Calibri, tamaño 12. Fondo de pantalla de color blanco. CONTENIDOS
  12. 12. <ul><li>El portal ofrecerá un centro de documentación donde se hallarán conservados y almacenados a través de documentos virtuales, información de interés sobre las fundaciones y el desarrollo de las responsabilidad social empresarial, como resultado de las investigaciones y conocimientos adquiridos en nuestra labor como organización sin ánimo de lucro, con el fin de que los usuarios tomen como referencia nuestro portal. </li></ul><ul><li>Todo esto nos permitirá conocer aún más la competencia a través del análisis de comportamiento de los usuarios y generar a través del tráfico en la web una recordación de marca diferente que potencie al Internet, como el principal medio de comunicación más económico e inmediato de la Fundación. </li></ul>Centro de Documentación <ul><li>Los artículos en formato blog, proponen un espacio de participación entre los usuarios y el comité administrador del portal, con el fin de generar espacios de opinión y/o reflexión sobre los temas que hacen parte de la estrategia que se pretende reforzar a través del mercado social en la web. </li></ul>SERVICIOS
  13. 13. Hosting: La Fundación cuenta con un alojamiento web para almacenar información, imágenes, vídeo, o cualquier contenido publicable en Internet, suministrado por GopalNetwork Dominio: Contamos con dominio de Internet suministrado por el mismo proveedor de hosting, con el fin de identificar nuestra Fundación en la web. El dominio es f undacionsembrandofuturo.org Joomla: (licencia Joomla) La página web está administrada a través de sistema de gestión de contenidos, el cual tiene entre sus principales virtudes la edición de contenidos de manera gratuita y sencilla. Es un software libre, programado en código PHP en su mayoría y bajo una licencia GPL. HERRAMIENTAS
  14. 14. Google Analytics: (manual) La Fundación utilizará a Google Analytics por su servicio gratuito de estadísticas de sitios web, la cual proporcionará información como: seguimiento de usuarios exclusivos, comportamiento de los usuarios, resultados de campañas relacionadas al fundraising, posicionamiento en motores de búsqueda, pruebas de versión de anuncios, utilidad de los contenido por parte del usuario, análisis de navegación, objetivos y proceso de redireccionamiento o los parámetros de diseño web. Google Apps: (manual) La Fundación utiliza la plataforma virtual de comunicación de Google Apps, la cual es gratuita y ofrece herramientas importantes como: correo electrónico bajo el dominio [email_address] , calendario de eventos el cual se puede configurar a través de cada una de estas cuentas de correo, administrar documentos en tiempo real (a través de Internet) y chats. HERRAMIENTAS
  15. 15. Páginas web de las fundaciones más competentes de la ciudad de Medellín: Fundación Carla Cristina http://www.carlacristina.org/ Su página web tiene un gran atractivo visual para el usuario, sin embargo, sus contenidos sólo se enfocan en la gestión que realizan, más no en la producción de contenidos que generen además de autopromoción una red de temas de interés para las organizaciones sin ánimo de lucro. Fundación FAN http://www.fan.org.co/ La tecnología utilizada para la realización de la página (html y flash), no permiten una actualización práctica de los contenidos. Además no son tenidos en cuenta los metatags para posicionar el sitio en los buscadores. BENCHMARK: Análisis de competencia local en la web
  16. 16. Fundación El Dulce Hogar http://www.eldulcehogar.org Visualmente atractiva, con amplio manejo del color y la imagen, sin embargo de contenidos desactualizados lo cual limita promoción de los servicios. Fundación La Visitación http://www.fundavisitacion.org Es una página muy completa pues desde el menú, el usuario puede identificar qué contenidos están en ella y lo involucran en su temática. Tiene dos menú que pueden ser punto de referencia para el mejoramiento de nuestro portal: “Vincúlate a la Fundación” y “Cooperantes”. Dos nuevas secciones como éstas, nos permite potencializar la estrategia del fundraising. BENCHMARK: Análisis de competencia local en la web
  17. 17. Convertir a la página web en un portal completamente administrable, actualizado y de interés general, permitiendo su posicionamiento a nivel local y nacional y generando en los usuarios satisfacción en su búsqueda de información sobre temas como: La captación de fondos, el plan estratégico de captación de fondos, fiscalidad y mecenazgo, marketing directo, responsabilidad corporativa, captación de fondos corporativos y fundacionales, captación de fondos on line, captación de fondos a través de eventos, captación de fondos a través de programas de fidelización: travel club solidario, grandes donantes, la ayuda oficial al desarrollo como un medio de captación de fondos. ESTRATEGIA 1
  18. 18. ESTRATEGIA <ul><li>Rediseñar el portal www.fundacionsembrandofuturo.org , con el fin de mejorar su u sabilidad, de acuerdo a los parámetros establecidos para la navegación en la web. </li></ul><ul><li>Enlaces de color azul, subrayados. </li></ul><ul><li>Imágenes con texto alternativo </li></ul><ul><li>Los textos organizados con encabezados y sub-encabezados. </li></ul><ul><li>Ergonomía cognitiva: el logotipo debe estar en la parte superior izquierda </li></ul><ul><li>La navegación debe facilitarse con un rail de ítems </li></ul><ul><li>El buscador en la parte superior derecha </li></ul><ul><li>Legibilidad y percepción en una pantalla: existe buen contraste entre los colores del texto y el fondo. ligada con el resto de componentes. Cuando un sitio está bien hecho será más fácil de encontrar a través de palabras clave. </li></ul><ul><li>Rotulación y ayudas a la navegación: breadcrumb” o “rastro de migas de pan” (Por ejemplo: Inicio > Proyectos > Soyaditos). </li></ul><ul><li>Generación de multimedias con subtítulos, transcripción del sonido, descripción de vídeos y formatos livianos o que no requieran de la previa instalación de plugins. </li></ul><ul><li>Simetría y la armonía en las formas adecuadamente combinadas como clave para que el diseño se perciba bien. </li></ul><ul><li>Findabiliby: la buscabilidad de un sitio está íntimamente ligada con el resto de componentes. Cuando un sitio está bien hecho será más fácil de encontrar a través de palabras clave. </li></ul>2
  19. 19. CALENDARIO Calendario formato Excel MENU May-15 Jun-01 Jun-15 Proyectos /Educación Tema libre: Política de primera infancia Tema libre: Política de primera infancia Tema libre: Política de primera infancia Proyectos /Habilidades para la vida Tema libre: Establecidos por Secretaría de Bienestar Social Tema libre: Establecidos por Secretaría de Bienestar Social Tema libre: Establecidos por Secretaría de Bienestar Social Proyectos /Nutrición con afecto Tema libre: Establecidos por la escuela de Nutrición y Dietética de UdeA Tema libre: Establecidos por la escuela de Nutrición y Dietética de UdeA Tema libre: Establecidos por la escuela de Nutrición y Dietética de UdeA Entérate/Artículo 1 (temas institucionales) ¿Qué es la responsabilidad social? (Formato Blog) Qué es una fundación Qué es la economía solidaria Entérate/Artículo 2 (Tema sobre la fecha comercial) Día del Maestro Homenaje a los Padres en su mes Quiero conocer a Medellín Entérate/Artículo 3 (Tema libre) Homenaje a las Madres en su mes Qué es el programa Buen Comienzo Qué hace un equipo psicosocial Galería de imágenes Fotografías sede: Carpinelo Fotografías sede: Moravia Fotografías sede: Laurita
  20. 20. CALENDARIO Calendario formato Excel MENU Jul-01 Jul-15 ago-02 Proyectos /Educación Tema libre: Política de primera infancia Tema libre: Política de primera infancia Tema libre: Política de primera infancia Proyectos /Habilidades para la vida Tema libre: Establecidos por Secretaría de Bienestar Social Tema libre: Establecidos por Secretaría de Bienestar Social Tema libre: Establecidos por Secretaría de Bienestar Social Proyectos /Nutrición con afecto Tema libre: Establecidos por la escuela de Nutrición y Dietética de UdeA Tema libre: Establecidos por la escuela de Nutrición y Dietética de UdeA Tema libre: Establecidos por la escuela de Nutrición y Dietética de UdeA Entérate/Artículo 1 (temas institucionales) Quiero ser voluntario Cooperación Internacional Derechos Humanos Entérate/Artículo 2 (Tema sobre la fecha comercial) Portales educativos de mi ciudad Día del Transportador Día del Nutricionista Entérate/Artículo 3 (Tema libre) Día de la salud. Cuándo ir al doctor Ten en cuenta el esquema de vacunación de tus hijos La familia: eje principal en el desarrollo de los niños Galería de imágenes Fotografías sede: Pombo Fotografías sede: Privado Fotografías sede: San Camilo
  21. 21. CALENDARIO Calendario formato Excel MENU Ago-17 Sep-01 Sep-15 Proyectos /Educación Tema libre: Política de primera infancia Tema libre: Política de primera infancia Tema libre: Política de primera infancia Proyectos /Habilidades para la vida Tema libre: Establecidos por Secretaría de Bienestar Social Tema libre: Establecidos por Secretaría de Bienestar Social Tema libre: Establecidos por Secretaría de Bienestar Social Proyectos /Nutrición con afecto Tema libre: Establecidos por la escuela de Nutrición y Dietética de UdeA Tema libre: Establecidos por la escuela de Nutrición y Dietética de UdeA Tema libre: Establecidos por la escuela de Nutrición y Dietética de UdeA Entérate/Artículo 1 (temas institucionales) Derechos de los niños Educación Inicial Corresponsabilidad: De la familia, la comunidad y el Estado con el desarrollo integral de los niños y niñas. Entérate/Artículo 2 (Tema sobre la fecha comercial) Día del Adulto Mayor Día del Fonoaudiólogo Día del Amor y la Amistad Entérate/Artículo 3 (Tema libre) Las enfermedades respiratorias Compartir en familia El valor de la palabra amistad Galería de imágenes Fotografías sede: Manrique Fotografías sede: Chikiquids Fotografías actividades del mes
  22. 22. CALENDARIO Calendario formato Excel MENU Oct-01 Oct-15 Nov-02 Proyectos /Educación Tema libre: Política de primera infancia Tema libre: Política de primera infancia Tema libre: Política de primera infancia Proyectos /Habilidades para la vida Tema libre: Establecidos por Secretaría de Bienestar Social Tema libre: Establecidos por Secretaría de Bienestar Social Tema libre: Establecidos por Secretaría de Bienestar Social Proyectos /Nutrición con afecto Tema libre: Establecidos por la escuela de Nutrición y Dietética de UdeA Tema libre: Establecidos por la escuela de Nutrición y Dietética de UdeA Tema libre: Establecidos por la escuela de Nutrición y Dietética de UdeA Entérate/Artículo 1 (temas institucionales) Proyectos Captación de Fondos / Capital Solidario Fiscalidad y Mesenazgo Entérate/Artículo 2 (Tema sobre la fecha comercial) Día de la Raza Fiesta de los niños Día del Psicólogo Entérate/Artículo 3 (Tema libre) Día del Trabajador social Seguriadad en las calles de la ciudad Finalizacion del año escolar Galería de imágenes Fotografías actividades del mes Fotografías actividades del mes Fotografías actividades del mes
  23. 23. CALENDARIO Calendario formato Excel MENU Nov-16 Dic-01 Dic-15 Proyectos /Educación Tema libre: Política de primera infancia Tema libre: Política de primera infancia Tema libre: Política de primera infancia Proyectos /Habilidades para la vida Tema libre: Establecidos por Secretaría de Bienestar Social Tema libre: Establecidos por Secretaría de Bienestar Social Tema libre: Establecidos por Secretaría de Bienestar Social Proyectos /Nutrición con afecto Tema libre: Establecidos por la escuela de Nutrición y Dietética de UdeA Tema libre: Establecidos por la escuela de Nutrición y Dietética de UdeA Tema libre: Establecidos por la escuela de Nutrición y Dietética de UdeA Entérate/Artículo 1 (temas institucionales) Responsabilidad Corporativa Captación de Fondos Online Solidaridad en Navidad Entérate/Artículo 2 (Tema sobre la fecha comercial) Bienvenida a la Navidad Noche buena en familia Año nuevo vida nueva Entérate/Artículo 3 (Tema libre) Recetas Navideñas Metas para el 2011 Qué hacer con los niños en vacaciones Galería de imágenes Fotografías actividades del mes Fotografías actividades del mes Fotografías actividades del mes
  24. 24. Redes sociales: ejemplo de estrategia desarrollada para la promoción del stock de productos En principio con la cuenta en Facebook se desarrollarán estrategias. DESARROLLO
  25. 25. Blog en artículos publicados en el portal Cada artículo estará publicado tipo blog con espacio de comentarios y opiniones DESARROLLO
  26. 26. ASPECTOS LEGALES Políticas de uso del portal www.fundacionsembrandofuturo.org ver contenido
  27. 27. EVALUACIÓN <ul><li>Establecer las visitas mensuales de los usuarios al portal. </li></ul><ul><li>Logro/ meta </li></ul><ul><li>Medición del tiempo de navegación, en minutos de permanencia en el portal. (rango de medición 3 y 5 minutos) </li></ul><ul><li>Todo/ parte. </li></ul><ul><li>Lecturabilidad de los artículos publicados en el portal. </li></ul><ul><li>Logro/meta </li></ul>500 visitas promedio al mes (2009) 1000 visitas promedio al mes (2009) Mayor tiempo de navegación de un usuario por visita Menor tiempo de navegación de usuario por visita 90 artículos publicados en el portal 60 artículos con registro de ingreso por los usuarios
  28. 28. EVALUACIÓN <ul><li>Identificación de la cantidad de usuarios que ingresan por buscadores o desde el dominio por mes </li></ul><ul><li>Todo/Parte </li></ul><ul><li>Medición de usuarios que ingresan al sitio de diferentes partes del mundo por mes </li></ul><ul><li>Todo/parte </li></ul># de visitantes por gooble, aol, yahoo # de visitantes que ingresan directamente # de usuario que visitaron el portal a nivel internacional # de usuarios que visitaron el portal a nivel nacional

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