Algemene Voorwaarden
Contracten
Presentatie 2Connect
Esther Wensveen &
Wilma van de Meerakker
3 september 2013
Jurist in de buurt
Juridisch advies aan MKB
Contracten, algemene voorwaarden
Ervaring:
 bedrijfsjurist
 incassojurist
Zelfstandig ondernemer
Intellectueel Eigendom
Recht & Social Media
ICT
Eerlijk
Open
Persoonlijk
Jurist
LegalTech
AV Definitie
Voorwaarden die bij meerdere overeenkomsten worden
gebruikt: wordt deel van de overeenkomst.
Wat zet je in ...
Overeenkomsten / Inhoud
 Kernbedingen (essentie)
– NAW-gegevens van je contractspartij
– Bepaling rechtsvorm: bijv. Natuu...
Overeenkomsten / extra tips
 wie is bevoegd de handelende partij te
vertegenwoordigen?
– minderjarigen? Zij zijn niet
han...
Overeenkomsten /
Vertrouwen / Bewijs
 Praktische tip: bevestig je afspraken per
mail of brief
 Verzamel zoveel mogelijk ...
Algemene voorwaarden
 aansprakelijkheid
 offerte: vrijblijvend of niet?
 transport
 overmacht
 eigendomsvoorbehoud
 ...
Wet en jurisprudentie
Nadeel: worden eenzijdig opgesteld door
gebruiker.
Opvangen: bescherming consument en klein MKB (< 5...
Rode draad
De wederpartij moet weloverwogen en goed
geïnformeerd de keuze kunnen maken of hij
de overeenkomst wil aangaan.
Kern: drie vereisten
1. AV ter handstellen vóór dat overeenkomst rond is.
2. AV van toepassing verklaren op de overeenkoms...
1.Ter handstellen voordat de
overeenkomst rond is
Overeenkomst is tot stand gekomen wanneer het
aanbod wordt aanvaard.
W...
Ter hand stellen: hoe doe je dat?
 Uitgangspunt: op papier overhandigen aan wederpartij: bewijs
hiervan ligt bij de gebru...
2. Van toepassing verklaren
Bij deze offerte ontvangt u een exemplaar van onze algemene
voorwaarden. Wij merken op dat op ...
Praktijk: ter hand stellen
 AV zijn al eerder ter hand gesteld: nog een keer overhandigen?
 Op de achterkant van de fact...
Elektronisch ter handstellen
In strijd met uitgangspunt, mag wel maar:
 alleen als overeenkomst ook via elektronische we...
3.Onredelijk bezwarend
Wanneer je AV gaat opstellen mogen zij niet onredelijk
bezwarend zijn voor de wederpartij.
Voorbeel...
Tips voor in de voorwaarden
Eigendomsvoorbehoud
Vooruitbetaling (consumenten 50%)
Afwijkend rentepercentage
Incassokos...
Zelf je voorwaarden opstellen
Bedenk welke risico’s je loopt
Laat ze opstellen door een jurist of een
advocaat
Vragen?
Tot slot
Dank voor jullie aandacht en aanwezigheid!
Esther Wensveen Wilma van de Meerakker
Jurist in de buurt LegalTech
ww...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Algemene Voorwaarden en Contracten

507 views

Published on

0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
507
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
7
Actions
Shares
0
Downloads
8
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Algemene Voorwaarden en Contracten

  1. 1. Algemene Voorwaarden Contracten Presentatie 2Connect Esther Wensveen & Wilma van de Meerakker 3 september 2013
  2. 2. Jurist in de buurt Juridisch advies aan MKB Contracten, algemene voorwaarden Ervaring:  bedrijfsjurist  incassojurist
  3. 3. Zelfstandig ondernemer Intellectueel Eigendom Recht & Social Media ICT Eerlijk Open Persoonlijk Jurist LegalTech
  4. 4. AV Definitie Voorwaarden die bij meerdere overeenkomsten worden gebruikt: wordt deel van de overeenkomst. Wat zet je in een contract (overeenkomst)? Wat zet je in de AV (algemene voorwaarden)?
  5. 5. Overeenkomsten / Inhoud  Kernbedingen (essentie) – NAW-gegevens van je contractspartij – Bepaling rechtsvorm: bijv. Natuurlijke persoon of rechtspersoon (bv, v.O.F., Vereniging, stichting) – Wat ga je doen/maken/leveren – Wanneer moet het klaar zijn – Hoeveel gaat het kosten – Wanneer moet er betaald worden – Waar moet er geleverd worden: transport – Verpakking
  6. 6. Overeenkomsten / extra tips  wie is bevoegd de handelende partij te vertegenwoordigen? – minderjarigen? Zij zijn niet handelingsbekwaam en moeten worden vertegenwoordigd door hun wettelijk vertegenwoordiger (ouder) – is je wederpartij een consument? Voor consumentenkoop gelden meer wettelijke regels – productaansprakelijkheid: de producent van een gebrekkig product is aansprakelijk voor letstel of schade aan goederen door het product veroorzaakt.
  7. 7. Overeenkomsten / Vertrouwen / Bewijs  Praktische tip: bevestig je afspraken per mail of brief  Verzamel zoveel mogelijk bewijs (pakbon, vrachtbrief, ontvangstbevestiging etc)  Waarom zeuren juristen toch altijd zo over bewijs  Om te voorkomen dat je met lege handen staat wanneer jouw debiteur niet wil betalen of van mening is dat het door jouw geleverde niet deugt.
  8. 8. Algemene voorwaarden  aansprakelijkheid  offerte: vrijblijvend of niet?  transport  overmacht  eigendomsvoorbehoud  incassokosten, rente  garantie  rechter of arbitrage
  9. 9. Wet en jurisprudentie Nadeel: worden eenzijdig opgesteld door gebruiker. Opvangen: bescherming consument en klein MKB (< 50 werknemers, niet zijnde B.V. of N.V). Niet beschermd: als je zelf dergelijke AV gebruikt
  10. 10. Rode draad De wederpartij moet weloverwogen en goed geïnformeerd de keuze kunnen maken of hij de overeenkomst wil aangaan.
  11. 11. Kern: drie vereisten 1. AV ter handstellen vóór dat overeenkomst rond is. 2. AV van toepassing verklaren op de overeenkomst. 3. Voorwaarden mogen niet onredelijk bezwarend zijn.
  12. 12. 1.Ter handstellen voordat de overeenkomst rond is Overeenkomst is tot stand gekomen wanneer het aanbod wordt aanvaard. Waarom is dit van belang? De algemene voorwaarden moeten worden verstrekt VOORDAT de overeenkomst rond is.
  13. 13. Ter hand stellen: hoe doe je dat?  Uitgangspunt: op papier overhandigen aan wederpartij: bewijs hiervan ligt bij de gebruiker.  Handig: op de achterkant van de offerte met òp de offerte de volgende tekst:
  14. 14. 2. Van toepassing verklaren Bij deze offerte ontvangt u een exemplaar van onze algemene voorwaarden. Wij merken op dat op deze opdracht de algemene voorwaarden van …. van toepassing zijn. Wij verzoeken u deze offerte voor akkoord te ondertekenen en aan ons terug te sturen. Voor akkoord offerte en algemene voorwaarden: (handtekening opdrachtgever)
  15. 15. Praktijk: ter hand stellen  AV zijn al eerder ter hand gesteld: nog een keer overhandigen?  Op de achterkant van de factuur ?  Telefonisch gesloten overeenkomst:  liggen ter inzage en worden op eerste verzoek toegezonden  daadwerkelijk toezenden  Voorwaarden zijn zo groot als een boek: opsturen ?  Kleine lettertjes ?  Opgesteld in een vreemde taal ?
  16. 16. Elektronisch ter handstellen In strijd met uitgangspunt, mag wel maar:  alleen als overeenkomst ook via elektronische weg tot stand is gekomen  moeten opgeslagen kunnen worden  overeenkomst niet via elektronische weg: alleen per mail als wederpartij toestemt  webshop: doorscrollen
  17. 17. 3.Onredelijk bezwarend Wanneer je AV gaat opstellen mogen zij niet onredelijk bezwarend zijn voor de wederpartij. Voorbeeld onredelijk bezwarend: prijs verhogen binnen 3 maanden na overeenkomst boete bij opzeggen van b.v. abonnement uitsluiten iedere aansprakelijkheid beoordeling of gebruiker tekort schiet in zijn prestatie ligt bij de gebruiker.
  18. 18. Tips voor in de voorwaarden Eigendomsvoorbehoud Vooruitbetaling (consumenten 50%) Afwijkend rentepercentage Incassokosten Webshop: koop op afstand
  19. 19. Zelf je voorwaarden opstellen Bedenk welke risico’s je loopt Laat ze opstellen door een jurist of een advocaat
  20. 20. Vragen?
  21. 21. Tot slot Dank voor jullie aandacht en aanwezigheid! Esther Wensveen Wilma van de Meerakker Jurist in de buurt LegalTech www.juristindebuurt.nl www.legaltech.nl

×