Mobiilisti työelämään 12092013 Tiina Mätäsjärvi

285 views

Published on

Published in: Education
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
285
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
2
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Mobiilisti työelämään 12092013 Tiina Mätäsjärvi

  1. 1. MOBIILISTI TYÖELÄMÄÄN Tiina Mätäsjärvi Mäntän seudun koulutuskeskus Sastamalan koulutuskuntayhtymä
  2. 2. Hankkeen kuvaus lyhyesti: 1) Tutkinto kokonaan tai lähes kokonaan työssäoppien. Oppimisprosessia tuetaan mobiilitekniikan avulla 2) Tutkinnon osat työprosesseiksi uusissa oppimisympäristöissä
  3. 3. LAKITIETO WORD EXCELPOWERPOINT TSTON TYÖVÄLINEET ASIAKASPALVELUSSA TOIMIMINEN Hajanaiset tutkinnon osat…. CASIAKASPALVELUN RUOTSICASIAKASPALVELUN ENGLANTI
  4. 4. CLAKITIETO WORD EXCEL POWERPOINT TSTON TYÖVÄLINEET ASIAKASPALVELUSSA TOIMIMINEN …työelämälähtöisiksi työprosesseiksi CASIAKASPALVELUN ENGLANTI CASIAKASPALVELUN RUOTSI
  5. 5. Toteutus
  6. 6. - luokkaympäristön muuttaminen vastaamaan paremmin työelämäympäristöä • luokkatila muutettiin toimistoympäristöä mukailevaksi tilaksi • tutkinnon osan vaihtuessa, samaa luokkatilaa muokattiin toimistoympäristöstä kaupan ympäristöksi. • Lyhyet työvierailut opettajan kanssa • Työelämäprojektit
  7. 7. Luokkaympäristön muuttaminen vastaamaan paremmin työelämäympäristöä
  8. 8. - Blogityöskentely • henkilökohtainen blogi tai ryhmäblogi ja emoblogi • Blogin päivittäminen mobiililaitteella. • Jatkokehitys: selvitetään mikä ohjelma/työskentelytapa olisi kullekin opiskelijalle paras
  9. 9. - Opiskelijoiden ryhmätyöskentely (workshop) yrityksissä • Opetus kytketty kuvitteellisen yrityksen ympärille joka saa toimeksiantoja (tapahtuma-alan yritys ja KN Tavaratalo) • Ryhmässä tehtävä ongelmaratkaisu • Toiminnallisuus • Tiedonhakutaidot • Pelillisyys • Tehtävät riittävän ”avoimia” jotta opiskelijat innostuvat • Oma polku ja oma kiinnostus
  10. 10. Opiskelijoiden ryhmätyöskentely (workshop) yrityksissä
  11. 11. - mobiililaitteiden hyödyntäminen opetuksessa ja mobiilisovellusten monipuolisempi käyttö • Työelämän dokumentointi • iMovie • QR-koodi radat • Sovellusten hyödyntäminen Myös opiskelijat voivat päättää miten tehtävä dokumentoidaan!
  12. 12. - ammattiosaamisen näytön rakentaminen vastaamaan paremmin työelämän vaatimuksia • Asiakaspalvelun tutkinnon osa • Tutkinnon osan laaja-alaisen sisällön takia, näyttö jaettiin kahteen osanäyttöön: Asiakaspalvelun toimistotehtävät (oppilaitosnäyttö/case) sekä Asiakaspalvelu (työpaikalla). • Sekä oppilaitoksessa että työpaikalla toteutuneissa näytöissä paikalla arvioimassa oli työelämän edustaja
  13. 13. - atto-integraation myötä attoaineiden parempi kytkeytyminen ammatillisiin työprosesseihin ASIAKASPALVELU 20 ov sis. ÄIDINKIELI KAUPAN PALVELU JA MYYNTI 20 ov sis. ÄIDINKIELI sis. ENGLANTI
  14. 14. - opettajien välinen yhteydenpito hyödyntäen pilvipalveluita • Google docs • Päiväkirja-tyyppisiä merkintöjä omilla oppitunneilla toteutetuista oppimistehtävistä • Vapaamuotoiset kommentit oppimistehtävien onnistumisesta • Ideoiden vaihtopaikka tuleviin oppimistehtäviin
  15. 15. Opettajien välinen yhteydenpito hyödyntäen pilvipalveluita
  16. 16. - Parempi vuoropuhelu työelämän kanssa sekä toiminta oikeissa työympäristöissä • Asiakastyöt ja työssäoppiminen: hyllytyspäivä paikallisessa S- marketissa, kampanjan suunnittelu ja toteuttaminen yhteistyöyritykselle, oman luokan tykypäivän järjestäminen ryhmissä, keksi- ja kranssimyynti joulumessuilla, potkiaisten järjestäminen kolmasluokkalaisille • Haastattelut: omaa toimialan yrityksen edustajan haastattelu, tuotevastuualueen hoitajan haastattelu ja raportointi • Työelämälähtöiset casetehtävät: hintavertailun tekeminen lähikaupoissa ja osaston tuotteiden hinnan muodostaminen, hyvän myyjän ominaisuudet esitys ja videointi, myymäläpohjan layouttehtävä, vastuullinen kaupankäynti – videoesitys, Kimmo Neron henkilöstöpalavereihin osallistuminen
  17. 17. Toiminta oikeissa työympäristöissä
  18. 18. Opiskelijoiden palaute ”opin olemaan rohkeampi” ”opin tuntemaan luokkalaiset” ”opin millaista on olla oikeasti töissä” ”opin tuntemaan itseäni paremmin ja muita” ”oppinut paremmin esiintymään luokan edessä” ”en tiedä onko se oppimista mut tajusin et tää ala on mun juttu!! ;)” ”opin kuuntelemaan tarkemmin muiden mielipiteitä ja ehdotuksia” ”opin yhteistyökykyä” ”opin että koulussa voi olla kivaa”

×