The Future of Work!          2012
Future of Work – aanleiding : Trends ARBEIDSMARKT          WERKNEMERS          TECHNOLOGIE            DEMOGRAFIE          ...
Future of Work@SDWorx: Waarom?1.  Algemene trends2.  Engagement Study 2011: Vraag van onze eigen medewerkers naar meer    ...
Hoe ziet “onze” toekomst eruit?Onze visie:Een organisatie waar de autonomie van medewerkers hoog ligt, waar jobs encarrièr...
En… Waar gaan we voor?              Visie Future of Work                      2020          Concrete stappen in 2012,…
Concreet projectverloopStapsgewijze aanpak met als eerste fase : plaatsonafhankelijk werken1.  Via pilootgroepen met als d...
Concreet projectverloop3.  Trainingsaanbod :   •  Leidinggevenden = workshop, anders aansturen obv vertrouwen, evolutie na...
Concreet projectverloop : ICT ondersteuning•    Voorbereidende projecten:     -  Digitaliseren van specifieke papieren doc...
Ervaringen in de pilootgroepen      Tijdswie      met d gewon -werk      nstv verre woonnen jtijdvkan      er n           ...
Implementatie (september 2012)-  Mailing aan alle medewerkers met vraag tot ondertekening addendum-  Infosessies voor alle...
Tips & Tricks                      •      Basis                                =                      •    Vertrouwen     ...
Succesfactoren "   Aansluiten bij visie en waarden "   Opmaken juridisch kader en policy "   Leiderschapsstijl      "   “I...
Lessons learned "   Leidinggevenden leren aansturen op een andere manier "   Vraagt wel enkele investeringen à Welke zijn...
www.futureofwork.be                      Bedankt!
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

S2 nwow case_sd_worx

486 views

Published on

0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
486
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
14
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

S2 nwow case_sd_worx

  1. 1. The Future of Work! 2012
  2. 2. Future of Work – aanleiding : Trends ARBEIDSMARKT WERKNEMERS TECHNOLOGIE DEMOGRAFIE ECONOMIE KLANTEN schreeuwt om Technologische oudere werkkrachten, Onstabiele eisen flexibiliteit schrijven steeds economische wendbaarheid en vooruitgang heeft langer werken, in levering en liever hun eigen markten:universeel inzetbare een impact op onze talentschaarste, verhaal maatwerk in profielen manier van onderbroken kostenbesparing loopbanen en productiviteits afwerking. communiceren stijging Werk anders managen en organiseren
  3. 3. Future of Work@SDWorx: Waarom?1.  Algemene trends2.  Engagement Study 2011: Vraag van onze eigen medewerkers naar meer flexibiliteit (tijd en plaats)3.  Medewerkers aantrekken én behouden4.  Slimmere werkorganisatie mogelijk met behoud kwaliteit serviceverlening?Strategisch project “FoW” •  Voor medewerkers en SD Worx organisatie •  Voor klanten (www.thefutureofwork.be)
  4. 4. Hoe ziet “onze” toekomst eruit?Onze visie:Een organisatie waar de autonomie van medewerkers hoog ligt, waar jobs encarrières vertrekken vanuit de sterktes van de mensen en waar een maximaleflexibiliteit in werken geboden kan worden.De stuurgroep kiest als eerste thema binnen Futute of Work voor thuiswerk (ofruimer: Plaatsonafhankelijk werken): "  Relatief gemakkelijk te implementeren "  Grote meerderheid van werknemers reageert enthousiast (vnl werknemers in sedentaire functies)
  5. 5. En… Waar gaan we voor? Visie Future of Work 2020 Concrete stappen in 2012,…
  6. 6. Concreet projectverloopStapsgewijze aanpak met als eerste fase : plaatsonafhankelijk werken1.  Via pilootgroepen met als doel te “leren” •  In verschillende omgevingen (vaste payroll, mobiele payroll, consultants, KMO kantoor) •  Inzicht in knelpunten en leerpunten > uitrol naar de ganse organisatie2.  Uitwerken volledig juridisch kader: •  Thuiswerkpolicy •  Arbeidscontract/addendum bij arbeidscontract •  Aanpassing arbeidsongevallenverzekering
  7. 7. Concreet projectverloop3.  Trainingsaanbod : •  Leidinggevenden = workshop, anders aansturen obv vertrouwen, evolutie naar een meer faciliterende rol •  Medewerker = evolutie naar autonomie, vrijheid geven en verantwoordelijkheid nemen, nood aan afspraken en doelstellingen (infosessies)4.  Tijdens de fase van voorbereiding en implementatie: •  Continue afstemming met directie •  Overleg met ondernemingsraad
  8. 8. Concreet projectverloop : ICT ondersteuning•  Voorbereidende projecten: -  Digitaliseren van specifieke papieren documenten -  Handleiding bestaande toepassing•  Technische hulpmiddelen -  MyInstantCommunicator (chatting, presence indicator, telefonie support, conference calling, schermovername) -  Netwerktoegang via VPN/e-DIKA -  Support thuisprinters -  Gsm voucher
  9. 9. Ervaringen in de pilootgroepen Tijdswie met d gewon -werk nstv verre woonnen jtijdvkan er n ge olg gee eel gegen ren :blanger beu e n i in erpl ents d/ r vslapaa , alewaft ustraties ! huishfi ele geen oludelijke taken starten,… Mw = igen Er is mJe r e an m om je e kautoneer ie om de regisseur n Direct na dag in teritmelen pale d e be Work- en Thuanrtontruren e kisf oo r Life nk afsenthous s a eag d ba priaak bij e ert zeer t (zow n die De groepsmhondunnen makeel man, als k ) Minder afgeleid/ o ailb x st was nfocus anders moe meer og noo it zo orden snel leeg uitgesteld w (8 decembe werk krijg als ik thuis ik ion meer – veel r werk nat ale Contact Betrokkenh thgedaanda uiswerk g) met loopt wa eid klanten t Jesvoelt je meer owner van lo ser klantenrelatie
  10. 10. Implementatie (september 2012)-  Mailing aan alle medewerkers met vraag tot ondertekening addendum-  Infosessies voor alle medewerkers: •  Uitleg over de tools •  Praktische tips en tricks-  Training leidinggevenden : ongoing Enkele cijfers:•  1200 werknemers hebben gekozen voor thuiswerk•  Slechts 3 functies komen niet in aanmerking voor thuiswerk•  Graduele stijging van thuiswerk sinds implementatie (234 MW in sept ‘12 naar 491 MW in jan ‘13)
  11. 11. Tips & Tricks •  Basis = •  Vertrouwen Duidelijke Communicatie afspraken Output
  12. 12. Succesfactoren "   Aansluiten bij visie en waarden "   Opmaken juridisch kader en policy "   Leiderschapsstijl "   “Inclusief communiceren”: niets en niemand uitsluiten bij communicatie "   Differentiatie: bvb ondersteunen van juniors "   Aansturen op resultaten "   Sense of belonging: actief erover waken dat mensen zich blijven identificeren met bedrijf en het team
  13. 13. Lessons learned "   Leidinggevenden leren aansturen op een andere manier "   Vraagt wel enkele investeringen à Welke zijn de opbrengsten? "   Ontstaan van nevenprojecten "   Medewerkers inzetten in sterktes: organisch groeien vs full implementation. Verschillende snelheden in de organisatie. "   Herbekijken van processen "   IT dient van in het begin betrokken te zijn : voldoende en goede ondersteuning qua tools. Communicatie wordt immers nog belangrijker "   Het is een ongoing leerproces
  14. 14. www.futureofwork.be Bedankt!

×