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超商產業 STP 分析 統一超商股份有限公司 VS 全家便利商店股份有限公司 簡報日期: 100 年 10 月 31 日 簡報人員: 9935005 劉怡君        9935009 胡瓊之
市場區隔 分析 區隔變數 項目 消費者特徵 地理性變數 區域 學區、商業區 : 微波食品需求較大 陽明山山區 : 偏好烤肉用具 墾丁 : 泳具比例較高 人口統計變數 年齡 1. 兒童:玩具、糖果及餅乾為主 2. 學生、上班族:微波食品、麵包及飲...
7-11 STP 分析 S 市場區隔化 1 、分為價格導向消費者、便利導向消費者  2 、賣的商品主要為:特定品牌商品、飲品、零食、鮮食、生活日用品、書報雜誌 T 目標市場 1 、便利導向消費者 2 、目標顧客群可分為:學生、上班族、主婦群 3...
全家  STP 分析 S 市場區隔化 1 、分為價格導向消費者、便利導向消費者  2 、賣的商品主要為:特定品牌商品、飲品、零食、鮮食、生活日用品、書報雜誌 T 目標市場 1 、便利導向消費者 2 、目標顧客群可分為:學生、上班族、主婦群 3 ...
綜合比較 綜合比較 ( 黑 : 相同,紅 :7-11 ,藍 : 全家 ) S 1 、分為價格導向消費者、便利導向消費者  2 、賣的商品主要為:特定品牌商品、飲品、零食、鮮食、生活日用品、書報雜誌 T 1 、便利導向消費者 2 、目標顧客群可分...
<ul><li>7-ELEVEN‧Always Open! 。 </li></ul><ul><li>http://www.7-11.com.tw/ </li></ul><ul><li>全家  FamilyMart  企業網。 </li></ul...
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Team1 week8

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stp分析,進行STP分析探討兩間企業

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  1. 1. 超商產業 STP 分析 統一超商股份有限公司 VS 全家便利商店股份有限公司 簡報日期: 100 年 10 月 31 日 簡報人員: 9935005 劉怡君       9935009 胡瓊之
  2. 2. 市場區隔 分析 區隔變數 項目 消費者特徵 地理性變數 區域 學區、商業區 : 微波食品需求較大 陽明山山區 : 偏好烤肉用具 墾丁 : 泳具比例較高 人口統計變數 年齡 1. 兒童:玩具、糖果及餅乾為主 2. 學生、上班族:微波食品、麵包及飲料 3. 老年人:保健食品、醫療用品 職業 學生、上班族 家庭生命週期 年輕、單身 心理 統計 變數 人格 特質 追求速度 生活型態 用餐時間短、夜貓子 動機 便利、贈品 追求的利益 快速、品質 行為變數 時機 下課時間、用餐時間 、推出活動期間 使用率 小量購買 、隨著氣候和時間性有購買的變化 反應階層 方便、鄰近、 24 小時營業 忠誠度 Icash 、贈品折扣、信賴感
  3. 3. 7-11 STP 分析 S 市場區隔化 1 、分為價格導向消費者、便利導向消費者 2 、賣的商品主要為:特定品牌商品、飲品、零食、鮮食、生活日用品、書報雜誌 T 目標市場 1 、便利導向消費者 2 、目標顧客群可分為:學生、上班族、主婦群 3 、拉拉熊集點送,吸引女性市場 4 、超值組合餐, 7-ELEVEN 「餐飲連鎖店」切入正餐市場 5 、 city café 美式特調第二杯半價 ( 中杯以上 ) ,競爭平價咖啡市場 6 、獨家販售 5 吋萬聖節限定款,憤怒鳥發聲玩偶,推出萬聖節商品,吸引年輕消費者。 7 、 7-Mobile 網內互打免費,再送 7-wifi 免費,搶電信業市場 P 市場定位 1 、定位在市場上零售的便利商店 2 、講求服務、快速、生活便利、多樣及新鮮
  4. 4. 全家 STP 分析 S 市場區隔化 1 、分為價格導向消費者、便利導向消費者 2 、賣的商品主要為:特定品牌商品、飲品、零食、鮮食、生活日用品、書報雜誌 T 目標市場 1 、便利導向消費者 2 、目標顧客群可分為:學生、上班族、主婦群 3 、世界景點積木集點活動,吸引愛旅行的消費者 http://www.youtube.com/watch?v=B40ZuZfFi_M&feature=relmfu 4 、餐餐超值配 5 、 let’s café 大杯咖啡第二杯半價,競爭平價咖啡市場 6 、獨家販售海賊王商品,主打動漫迷消費者。 7 、獨家販售夯番薯 http://www.youtube.com/watch?feature=player_profilepage&v=LA6o2a6q8xk P 市場定位 1 、定位在市場上零售的便利商店 2 、講求服務、快速、生活便利、多樣及新鮮
  5. 5. 綜合比較 綜合比較 ( 黑 : 相同,紅 :7-11 ,藍 : 全家 ) S 1 、分為價格導向消費者、便利導向消費者 2 、賣的商品主要為:特定品牌商品、飲品、零食、鮮食、生活日用品、書報雜誌 T 1 、便利導向消費者 2 、目標顧客群可分為:學生、上班族、主婦群 3 、拉拉熊集點送,吸引女性市場 4 、超值組合餐, 7-ELEVEN 「餐飲連鎖店」切入正餐市場 5 、 city café 美式特調第二杯半價 ( 中杯以上 ) ,競爭平價咖啡市場 6 、獨家販售 5 吋萬聖節限定款憤怒鳥發聲玩偶,推出萬聖節商品,吸引年輕消費者。 7 、 7-Mobile 網內互打免費,再送 7-wifi 免費,搶電信業市場 3 、世界景點積木集點活動,吸引愛旅行的消費者 4 、餐餐超值配 5 、 let’s café 大杯咖啡第二杯半價,競爭平價咖啡市場 6 、獨家販售海賊王商品,主打動漫迷消費者。 7 、獨家販售夯番薯 P 1 、定位在市場上零售的便利商店 2 、講求服務、快速、生活便利、多樣及新鮮
  6. 6. <ul><li>7-ELEVEN‧Always Open! 。 </li></ul><ul><li>http://www.7-11.com.tw/ </li></ul><ul><li>全家 FamilyMart 企業網。 </li></ul><ul><li>http://www.family.com.tw/enterprise/index.aspx </li></ul><ul><li>相關論文 </li></ul>資料主要來源
  7. 7. THE END

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